명성을 지키는 위기관리: 벤츠 A Class, 강호동, 그리고 노원구 방사능 사례

이 내용은 켈로그 MBA의 필수 수업중에 하나인 Values and Crisis Decision Making 이라는 수업에서 배운 내용이자, Reputation Rules라는 책에서 발췌한 내용을 근간으로 삼고 있다.

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벤츠 A-CLASS1997년에 메르세데스 벤츠 (이하 벤츠)에서 A … Read More