–쇼피파이 출시 3개월 만 두 자릿 수 이상 고객 확보, 월 매출 1.5배 성장에 기여
-다국어 상담 및 국가별 소비 패턴에 특화된 기능으로 글로벌 시장 이해 및 마케팅 전략 수립 도와
-OpenAI GPT-5 해커톤 우승 기술력 기반⋯국내 기업의 해외 시장 진출 지원할 것
인공지능(AI) 스타트업 ㈜와들(대표 박지혁)이 글로벌 전자상거래 플랫폼 쇼피파이 앱스토어에 AI 점원 솔루션 ‘젠투 AI 컨시어지’를 공식 출시했다고 밝혔다.
쇼피파이(Shopify)는 전 세계 460만 셀러가 사용하는 대표 이커머스 플랫폼으로, 해외 시장 진출을 목표로 하는 국내 기업 및 K뷰티·K푸드 브랜드들이 온라인 스토어를 구축해 글로벌 소비자와의 접점을 넓히고 있다.
젠투는 온라인 쇼핑몰에서 고객이 구매를 주저하는 순간 말풍선 버튼이 등장해, 오프라인 매장의 숙련된 점원처럼 자연스러운 대화를 바탕으로 구매 의도와 상황을 이해하고 맞춤형 상품을 제안하는 글로벌 B2B SaaS 솔루션이다. 하루 평균 500건 이상의 상담을 처리하며 누적 답변 수는 200만을 넘어섰다.
쇼피파이 전용으로 출시된 ‘젠투 AI 컨시어지(Gentoo AI Concierge)’는 다국어 답변을 별도로 입력하지 않아도 상품 정보를 자동 학습해 글로벌 고객과 자연스럽게 대화하며 구매를 유도한다. 또한 구매 전환 성과와 대화 인사이트를 실시간으로 제공하고, 국가별 소비 패턴에 특화된 상담 기능까지 지원해 시장 분석과 마케팅 전략 수립에 도움을 주는 것이 특징이다.
실제 지난 8월 쇼피파이 출시 이후 3개월 만에 두 자릿 수 이상의 국내외 브랜드 및 이커머스 플랫폼이 젠투를 적용했으며, 한 K팝 전문 브랜드는 젠투 도입 이후 월 매출이 1.5배 성장하는 성과를 거뒀다. 와들은 이번 쇼피파이 앱스토어 출시를 통해 글로벌 커머스 시장 내 입지를 강화하고, 국내외 온라인 쇼핑몰의 고객 경험을 개선할 수 있도록 지속적으로 기능을 업데이트해 나갈 계획이다.
조용원 와들 COO는 “쇼피파이 앱스토어 출시로 글로벌 이커머스 기업과 해외 시장 진출을 앞둔 여러 브랜드를 지원할 수 있게 돼 뜻깊다”며, “OpenAI GPT-5 해커톤에서 우승한 우수한 기술력을 바탕으로 그들의 글로벌 시장 진출을 적극 도울 것”이라고 말했다.
쇼피파이 전용 젠투 AI 컨시어지는 쇼피파이 앱스토어에서 즉시 설치할 수 있으며, 14일간 무료 체험 가능하다.
Wardle Launches "Gentu AI Concierge," an AI-powered sales assistant solution for Shopify.
Shopify secured double-digit customer growth within three months of launch, contributing to a 1.5x increase in monthly sales.
– Multilingual consulting and specialized functions for country-specific consumption patterns help you understand the global market and establish marketing strategies.
Based on the winning technology from the OpenAI GPT-5 Hackathon, we will support domestic companies' overseas expansion.
Artificial intelligence (AI) startup Wadle (CEO Jihyuk Park) announced that it has officially launched its AI salesperson solution, ‘Gentu AI Concierge,’ on the global e-commerce platform Shopify App Store.
Shopify is a leading e-commerce platform used by 4.6 million sellers worldwide. Domestic companies and K-beauty and K-food brands aiming to enter overseas markets are building online stores to expand their reach with global consumers.
Gentoo is a global B2B SaaS solution that uses a speech bubble button to prompt customers when they hesitate to make a purchase online. It understands their purchasing intent and context, offering personalized product suggestions based on a natural conversation, much like a skilled offline salesperson. It handles an average of over 500 inquiries daily and has accumulated over 2 million responses.
Gentoo AI Concierge, launched exclusively for Shopify, automatically learns product information, enabling natural conversations with global customers and encouraging purchases without the need for separate multilingual responses. It also provides real-time purchase conversion performance and conversation insights, and even supports consulting features tailored to country-specific consumption patterns, helping with market analysis and marketing strategy development.
In fact, since Shopify's launch in August, over a double-digit number of domestic and international brands and e-commerce platforms have adopted Gentoo. One K-pop brand even achieved a 1.5x increase in monthly sales after implementing Gentoo. With the launch of the Shopify App Store, Wardle plans to strengthen its position in the global commerce market and continuously update its features to enhance the customer experience for online shopping malls both domestically and internationally.
“We are thrilled to be able to support global e-commerce companies and brands looking to expand into overseas markets with the launch of the Shopify App Store,” said Cho Yong-won, COO of Wardle. “We will actively support their global expansion based on the outstanding technology we’ve developed at the OpenAI GPT-5 Hackathon.”
Shopify's exclusive Gentoo AI Concierge is available for immediate installation from the Shopify App Store and is available for a 14-day free trial.
ワドル、ショピファイにAI店員ソリューション「Gentoo AIコンシェルジュ」を発売
–ショピファイ発売3ヶ月で2桁以上の顧客確保、月売上1.5倍の成長に貢献
– 多言語相談や国別消費パターンに特化した機能でグローバル市場理解とマーケティング戦略の策定
-OpenAI GPT-5ハッカートン優勝技術力基盤⋯国内企業の海外市場進出支援すること
人工知能(AI)スタートアップ(株)ワドゥル(代表パク・ジヒョク)がグローバル電子商取引プラットフォームショピファイアプリストアにAI店員ソリューション'Gentoo AIコンシェルジュ'を公式発売したと明らかにした。
ショピファイ（Shopify）は全世界460万セラーが使用する代表イコマースプラットフォームで、海外市場進出を目指す国内企業およびKビューティー・Kフードブランドがオンラインストアを構築し、グローバル消費者との接点を広げている。
Gentooはオンラインショッピングモールで顧客が購入を躊躇する瞬間吹き出しボタンが登場し、オフライン店舗の熟練した店員のように自然な会話をもとに購入意図と状況を理解し、カスタマイズされた商品を提案するグローバルB2B SaaSソリューションだ。 1日平均500件以上の相談を処理し、累積回答数は200万を超えた。
ショーピーパイ専用に発売された「Gentoo AI Concierge」は、多言語の回答を別途入力しなくても商品情報を自動学習し、グローバル顧客と自然に会話し、購入を誘導する。また、購買転換成果と対話インサイトをリアルタイムで提供し、国別の消費パターンに特化した相談機能まで支援し、市場分析とマーケティング戦略の確立に役立つのが特徴だ。
実際、去る8月のショーピーパイ発売以来3ヶ月ぶりに2桁以上の国内外のブランドとEコマースプラットフォームがGentooを適用し、あるKポップ専門ブランドはGentooの導入以来、月の売上が1.5倍成長する成果を収めた。ワドゥルは今回のショピファイアプリストアの発売を通じてグローバルコマース市場内の立地を強化し、国内外のオンラインショッピングモールの顧客体験を改善できるよう、継続的に機能を更新していく計画だ。
チョ・ヨンウォン・ワードルCOOは「Shoppy Pi App Storeの発売でグローバルEコマース企業と海外市場進出を控えた複数のブランドを支援できるようになって重要だ」とし、「OpenAI GPT-5ハッカートンで優勝した優れた技術力をもとに彼らのグローバル市場進出を積極的に支援する」と話した。
ショピパイ専用Gentoo AIコンシェルジュは、ショピパイアプリストアですぐにインストールでき、14日間無料体験可能だ。
Wardle 推出“Gentu AI Concierge”，这是一款由人工智能驱动的 Shopify 销售助理解决方案。
Shopify 在推出后的三个月内就实现了两位数的客户增长，推动月销售额增长了 1.5 倍。
– 多语言咨询和针对特定国家消费模式的专业功能可帮助您了解全球市场并制定营销策略。
基于OpenAI GPT-5 Hackathon的获奖技术，我们将支持国内企业向海外扩张。
人工智能（AI）初创公司 Wadle（首席执行官 Jihyuk Park）宣布已在全球电子商务平台 Shopify App Store 上正式推出其 AI 销售人员解决方案“Gentu AI Concierge”。
Shopify是全球领先的电商平台，拥有460万卖家。韩国本土企业以及有意进军海外市场的韩妆、韩食品牌纷纷建立线上商店，以扩大与全球消费者的联系。
Gentoo 是一个全球性的 B2B SaaS 解决方案，它使用气泡按钮提示犹豫在线购物的客户。它能够理解客户的购买意图和背景，并根据自然对话提供个性化的产品建议，就像一位经验丰富的线下销售人员一样。它平均每天处理超过 500 个咨询，并已累计收到超过 200 万条回复。
Gentoo AI Concierge 专为 Shopify 推出，可自动学习产品信息，实现与全球客户的自然对话，并鼓励购买，无需单独的多语言响应。它还提供实时购买转化率和对话洞察，甚至支持针对特定国家/地区消费模式定制的咨询功能，帮助进行市场分析和营销策略制定。
事实上，自 Shopify 于八月推出以来，已有超过两位数的国内外品牌和电商平台采用了 Gentoo。一个韩国流行音乐品牌在实施 Gentoo 后，月销售额甚至增长了 1.5 倍。随着 Shopify 应用商店的推出，Wardle 计划巩固其在全球商业市场的地位，并持续更新其功能，以提升国内外在线商城的客户体验。
Wardle 首席运营官 Cho Yong-won 表示：“我们很高兴能够通过推出 Shopify 应用商店来支持寻求拓展海外市场的全球电商公司和品牌。我们将基于我们在 OpenAI GPT-5 黑客马拉松上开发的卓越技术，积极支持他们的全球扩张。”
Shopify 独有的 Gentoo AI Concierge 可从 Shopify App Store 立即安装，并提供 14 天免费试用。
Wardle lance « Gentu AI Concierge », une solution d'assistant commercial basée sur l'IA pour Shopify.
Shopify a enregistré une croissance à deux chiffres de sa clientèle dans les trois mois suivant son lancement, contribuant à une augmentation de 1,5 fois des ventes mensuelles.
– Des conseils multilingues et des fonctions spécialisées pour les modèles de consommation spécifiques à chaque pays vous aident à comprendre le marché mondial et à établir des stratégies marketing.
Sur la base de la technologie gagnante du hackathon OpenAI GPT-5, nous soutiendrons l'expansion à l'étranger des entreprises nationales.
La startup d'intelligence artificielle (IA) Wadle (PDG Jihyuk Park) a annoncé le lancement officiel de sa solution de vente IA, « Gentu AI Concierge », sur la plateforme mondiale de commerce électronique Shopify App Store.
Shopify est une plateforme de commerce électronique de premier plan utilisée par 4,6 millions de vendeurs dans le monde. Les entreprises nationales et les marques de produits de beauté et de produits alimentaires coréens souhaitant pénétrer les marchés étrangers créent des boutiques en ligne pour élargir leur portée auprès des consommateurs internationaux.
Gentoo est une solution SaaS B2B mondiale qui utilise une bulle de dialogue pour alerter les clients lorsqu'ils hésitent à effectuer un achat en ligne. L'application comprend leurs intentions d'achat et leur contexte, leur proposant des suggestions de produits personnalisées basées sur une conversation naturelle, à la manière d'un vendeur hors ligne expérimenté. Elle traite en moyenne plus de 500 demandes par jour et a accumulé plus de 2 millions de réponses.
Lancé en exclusivité pour Shopify, Gentoo AI Concierge apprend automatiquement les informations produit, permettant ainsi des conversations naturelles avec les clients internationaux et encourageant les achats sans avoir à répondre à des questions multilingues distinctes. Il fournit également des données de conversion et des analyses de conversation en temps réel, et propose même des fonctionnalités de conseil adaptées aux habitudes de consommation de chaque pays, facilitant ainsi l'analyse de marché et l'élaboration de stratégies marketing.
Depuis le lancement de Shopify en août, plus de 10 % des marques et plateformes e-commerce nationales et internationales ont adopté Gentoo. Une marque de K-pop a même multiplié ses ventes mensuelles par 1,5 après l'adoption de Gentoo. Avec le lancement de l'App Store de Shopify, Wardle entend renforcer sa position sur le marché mondial du commerce et mettre à jour en permanence ses fonctionnalités afin d'améliorer l'expérience client des plateformes de vente en ligne, tant au niveau national qu'international.
« Nous sommes ravis de pouvoir accompagner les entreprises et marques e-commerce internationales qui souhaitent se développer à l'international avec le lancement de l'App Store de Shopify », a déclaré Cho Yong-won, directeur opérationnel de Wardle. « Nous soutiendrons activement leur expansion mondiale grâce à la technologie exceptionnelle que nous avons développée lors du hackathon OpenAI GPT-5. »
Gentoo AI Concierge, une exclusivité Shopify, est disponible pour une installation immédiate depuis l'App Store de Shopify et est disponible pour un essai gratuit de 14 jours.
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