-AI가 공간 데이터를 읽어 음악을 자동 큐레이션하는 ‘공간지능 기반 음악 기술’ 혁신
-음악을 넘어 매장·건물·차량까지 확장된 ‘공간 운영 인프라(OS)’ 기업으로의 진화
식당, 카페, 전시장, 그리고 차량까지. 어디서나 음악은 공간의 공기처럼 흐른다. 하지만 대부분의 공간음악은 ‘반복 재생’의 영역에 머물러 있다. 뮤직테크 스타트업 어플레이즈(APLAYZ)는 그 일상적 배경음을 데이터와 인공지능으로 재해석하고 있다. AI가 가정, 시간, 날씨, 위치, 방문자 특성 등을 분석해 공간마다 최적의 음악을 큐레이셚는 서비스. 바로 ‘어플레이즈’(APLAYZ)’다
창업과 시행착오, 그리고 현대자동차에서 다시 태어난 ‘공간 음악’ 아이디어
배정진 대표의 창업 여정은 KT 재직 시절까지 거슬러 올라간다. 디지털 서비스 기획을 담당하며 데이터 기반 사용자 경험 설계를 익힌 그는 이를 바탕으로 장소 기반 SNS 스타트업을 창업했다. 그러나 외주 개발비 증가, 풀타임 팀 부재, 명확한 사업 모델의 미정립 등으로 2년 만에 사업을 정리하며 초기 스타트업 운영의 구조적 한계를 경험했다. 그는 당시를 이렇게 회고한다.
“아이디어가 아니라 실행력, 팀, 자본, 그리고 시장성이 맞물려야 비즈니스가 됩니다.”
이후 현대자동차에 입사해 모빌리티·서비스 기획을 맡던 어느 날, 식당에서 동일한 음악이 반복 재생되는 상황을 계기로 새로운 문제 정의가 시작되었다. 공간은 제각각이지만 음악은 왜 표준화된 방식으로만 흘러나올까? 매장 운영자가 공간·시간·고객 특성에 맞춰 음악을 설계할 기술이 없고, 저작권·운영 인력·비용 제약으로 대부분이 단순 스트리밍에 의존하는 현실에서 ‘공간에 최적화된 음악’이라는 문제의식이 구체화됐다.
이 문제를 해결하기 위해 그는 개발자 지인들과 야간·주말마다 MVP를 만들며 공간 데이터와 음원 데이터를 매칭하는 AI 기반 큐레이션 엔진의 가능성을 검증했다. 다만, 풀타임으로 집중하지 못하는 한 시장 진입 속도에 한계가 명확했다. 이에 그는 현대차 사내벤처 프로그램 ‘제로원(ZER01NE)’에 도전했고, ‘음원 홍보 모델 + 공간 음악 자동화’의 결합 모델이 높은 확장성을 인정받아 최종 2위로 선발됐다. 이후 8개월 간 기술·시장 검증을 거쳐 2023년 독립 법인으로 분사하며 어플레이즈가 공식적으로 출범했다.
AI가 읽는 공간, 음악이 바뀌는 순간
어플레이즈는 분사 후 본격적으로 공간 데이터를 음악과 결합하는 기술 고도화에 들어갔다. 매장을 단순히 ‘장소’가 아닌 데이터의 집합으로 바라보며, 시간대·날씨·조도·혼잡도·방문자 구성 등 공간의 맥락(Context)을 읽어내는 76개의 공간 요소와 음원 230개의 세부 속성을 결합한 AI 엔진을 독자 개발했다.
이 엔진은 특정 매장에 고객이 어떤 시간대에 방문하는지, 어떤 분위기를 선호하는지, 매장의 목적이 휴식인지 회전율인지 등에 따라 자동으로 플레이리스트를 생성한다. 매장에 설치된 POS, IoT, CCTV 데이터와 연동해 ‘공간의 목적’을 반영한 음악 자동화를 구현할 수 있는 것도 차별점이다. 실제로 테라로사, 이랜드이츠, 현대자동차 등 대형 고객사들은 공간 정체성 유지, 매장 운영 효율, 고객 만족도 측면에서 높은 성능 개선을 확인했다.
이 같은 변화는 음악을 단순 재생하는 기존 서비스와 구조적으로 다르다. 배 대표는 “음악은 감성의 문제처럼 보여도, 실제로는 데이터와 목적의 문제”라고 설명한다.
“음악을 튼다는 행위는 단순하지만, 어떤 공간에 어떤 음악을 언제 어떤 톤으로 흘려보낼지는 데이터가 결정합니다. 어플레이즈는 그 ‘목적’을 자동화하는 기술입니다.”
매장을 넘어 건물과 차량까지, ‘공간 운영 인프라’가 되다
어플레이즈의 확장은 곧 ‘공간의 확장’이었다. 회사는 매장용 서비스에서 시작해 건물·차량 영역까지 서비스 범위를 넓혔다. 이를 위해 건물형 솔루션을 개발했는데, 주차장·로비·휴게공간·식당·회의실 등 서로 다른 공간을 하나의 플랫폼에서 제어하는 구조다. 소리의 종류·볼륨·재생 타이밍·브랜드 사운드·안내방송까지 모두 자동화할 수 있어, 건물 전체의 ‘음향 경험’을 통합적으로 관리할 수 있다. 이 기술은 현대차 본사 및 그룹사 사옥과 사업장 등에 도입되었으며, 대규모 상업시설과 주거시설 영역까지 확장되고 있다.
차량용 서비스 역시 음악 재생 수준을 넘어서고 있다. 운전자의 주행 속도, 공조기 상태, 조도, 동승자 유무 등 차량 데이터를 분석해 곡 분위기와 볼륨을 자동 조절하는 기능, 졸음 패턴 감지 기반 음악 변경 기능 등을 구현하며 ‘주행 상황 기반 사운드 경험’을 만들고 있다. 올해 3월 PLEOS 25에서 첫 소개된 뒤, 내년 2분기 현대차에서 출시 예정인 차종 내 상용 서비스가 제공될 예정이다.
배 대표는 이를 “오프라인 공간을 위한 운영체제(OS)”라고 표현한다.
“음악 서비스로 보일 수 있지만, 실제로는 공간의 데이터를 이해하고 이를 콘텐츠로 변환하는 엔진입니다. 우리는 공간을 움직이는 인프라를 만들고 있습니다.”
‘공간 음악 시장’이라는 블루오션
현재 국내 매장 음악 서비스 시장은 2만~3만 원대 스트리밍 중심으로 구성돼 있고, 저작권·운영 구조·인력 비용 등 제약으로 혁신이 정체돼 있다. 배 대표는 이 시장이 본질적으로 레거시 산업이며, 혁신의 방식은 콘텐츠가 아니라 기술에서 나온다고 강조한다.
“대부분의 매장은 음악을 ‘틀어야 하니까’ 틉니다. 하지만 음악은 매출·체류시간·브랜딩에 직접적 영향을 미치는 매우 전략적인 요소입니다. 이를 데이터 기반으로 설계하는 기업은 아직 많지 않습니다.”
어플레이즈는 이 틈을 비즈니스 모델로 삼았다. 단순 음악 재생이 아니라 브랜딩·마케팅·고객 경험 설계를 동시에 지원하는 구조 덕분에 프랜차이즈·전시장·호텔·오피스 등 다양한 산업에서 빠르게 확산됐다. 특히 건물형 솔루션은 국내 대체재가 거의 없는 독점적 기술로 평가받으며 기업·지자체·리조트 업계로 확장되고 있다.
또한 어플레이즈는 음악과 광고의 결합을 통해 새로운 수익모델도 준비하고 있다. 매장 내 안내방송 자동 삽입, 특정 상황에서의 브랜디드 사운드 제공, 지자체와의 스마트정류장 프로젝트 등 음악을 기반으로 한 공간 데이터 마케팅이 가능해진 것이다.
글로벌 시장으로 향하는 어플레이즈의 다음 스텝
어플레이즈는 해외에서 먼저 주목받았다. CES 유레카파크 전시를 통해 ‘AI 공간 음악’이라는 독창적 콘셉트를 공개한 후, 북미·일본·중동·브라질에서 협력 제안이 이어졌다.
일본에서는 현지 기업과 합작사(JV) 설립 형태의 논의가 진행 중이며, 중동은 스마트정류장·공공청사 등 공공형 사운드 시스템에 강한 관심을 보이고 있다. 브라질은 복합몰·버스정류장 중심의 PoC 협업이 검토되고 있다.
배 대표는 “우리는 글로벌 공간 콘텐츠 허브를 목표로 하고 있다”며 다음과 같은 비전을 제시했다.
“음악을 시작점으로 삼았지만, 공간에는 음악 외에도 수많은 콘텐츠가 흘러야 합니다. 팟캐스트, 관광정보, 환경음, 브랜디드 콘텐츠, 심지어 시각 콘텐츠까지요. 모든 공간에 ‘최적의 콘텐츠’를 자동으로 전달하는 인프라를 만드는 것이 우리의 다음 단계입니다.”
어플레이즈가 그리는 미래는 단순히 “더 좋은 음악 서비스”가 아니다. AI가 공간의 목적을 이해하고, 콘텐츠가 공간의 경험을 구성하는 시대—즉 공간 운영의 자동화 시대가 눈앞에 왔다는 메시지다. 음악은 그 시작점일 뿐, 공간이 갖는 감성·정보·상황을 데이터로 읽어내고 이를 실시간 콘텐츠로 변환하는 기술은 앞으로 오프라인 산업의 핵심 인프라가 될 가능성이 크다. 배 대표는 “AI가 공간을 읽고, 콘텐츠가 공간을 완성하는 시대를 만들고 싶다”고 말한다. 공간 곳곳에서 흘러가는 사운드는 이제 단순한 배경이 아니라 기업의 전략이 되고 있다. 어플레이즈의 도전은 그 새로운 표준을 구축하는 과정에 서 있다.
Playing Every Space in the World… APLAYZ CEO Bae Jeong-jin
-Innovation in 'spatial intelligence-based music technology' where AI reads spatial data and automatically curates music.
Evolving into a "space operation infrastructure (OS)" company that extends beyond music to include stores, buildings, and vehicles.
From restaurants and cafes to exhibition halls and even cars, music flows like the air of a space. However, most spatial music remains confined to the realm of "repeat play." Music tech startup APLAYZ is reinterpreting this everyday background music with data and AI. APLAYZ is a service that uses AI to analyze factors such as home, time, weather, location, and visitor characteristics to curate the optimal music for each space. This is APLAYZ.
Entrepreneurship , trial and error, and the rebirth of the 'spatial music' idea at Hyundai Motor Company
CEO Bae Jeong-jin's entrepreneurial journey dates back to his time at KT. He mastered data-driven user experience design while working on digital service planning, and based on that experience, he founded a location-based social media startup. However, he experienced the structural limitations of early-stage startup operations after only two years, shutting down the business due to rising outsourcing development costs, the absence of a full-time team, and the lack of a clear business model. He recalls this experience:
“A business is not about an idea, but about the ability to execute, a team, capital, and marketability.”
Later, while working at Hyundai Motor Company and in charge of mobility and service planning, one day, a situation arose where the same music was playing repeatedly in a restaurant, sparking a new problem definition. Why did music flow in a standardized format, even though each space was unique? Restaurant operators lacked the technology to design music tailored to the specifics of space, time, and customer characteristics. Copyright, operational staff, and cost constraints forced most to rely on simple streaming. This led to the realization of the problem of "music optimized for each space."
To solve this problem, he and his developer friends worked nights and weekends to build an MVP, validating the potential of an AI-based curation engine that matches spatial and music data. However, without full-time focus, the speed of market entry was clearly limited. So, he entered Hyundai Motor Company's in-house venture program, "ZER01NE," and his combined model of "music promotion model + spatial music automation" was recognized for its high scalability, ultimately winning second place. After eight months of technical and market validation, APLAYZ was officially launched as an independent corporation in 2023.
A space read by AI, the moment music changes
After its spin-off, APLAYZ began to seriously develop its technology to combine spatial data with music. Viewing stores not simply as "places," but as collections of data, APLAYZ developed an AI engine that combines 76 spatial elements—such as time of day, weather, lighting, congestion, and visitor composition—with 230 detailed attributes of music sources to interpret the spatial context.
This engine automatically generates playlists based on factors such as customers' visit times, preferred atmosphere, and whether the store is used for relaxation or high turnover. Another key differentiator is its ability to integrate with in-store POS, IoT, and CCTV data to automate music creation that reflects the "purpose of the space." Major clients such as Terarosa, E-Land Eats, and Hyundai Motor Company have confirmed significant performance improvements in maintaining spatial identity, store operational efficiency, and customer satisfaction.
This shift is structurally different from existing services that simply play music. CEO Bae explains, "Music may seem like a matter of emotion, but it's actually a matter of data and purpose."
"While the act of playing music is simple, data determines which music is played, where, when, and at what tone. APLAYZ is a technology that automates that 'purpose.'"
Beyond stores, buildings and vehicles become "space management infrastructure."
APLAYZ's expansion meant "expansion of space." Starting with in-store services, the company expanded its reach to encompass buildings and vehicles. To achieve this, it developed a building-based solution that controls diverse spaces, such as parking lots, lobbies, lounges, restaurants, and conference rooms, from a single platform. It automates everything from sound type and volume to playback timing, brand sounds, and announcements, enabling integrated management of the entire building's "sound experience." This technology has been implemented at Hyundai Motor Company's headquarters, affiliate offices, and business sites, and is expanding into large-scale commercial and residential facilities.
In-vehicle services are also going beyond music playback. They analyze vehicle data, such as the driver's speed, air conditioning status, lighting, and passenger presence, to automatically adjust the mood and volume of the song. They also detect drowsiness patterns and change the music accordingly, creating a "driving-situation-based sound experience." First introduced at PLEOS 25 in March of this year, this service is slated for commercial availability in vehicles slated for release by Hyundai in the second quarter of next year.
Representative Bae describes it as “an operating system (OS) for offline spaces.”
"It may seem like a music service, but it's actually an engine that understands spatial data and transforms it into content. We're building the infrastructure that powers space."
The blue ocean of the 'spatial music market'
The current domestic in-store music service market is centered around streaming services priced between 20,000 and 30,000 won, and innovation is stagnant due to constraints such as copyright, operational structure, and personnel costs. CEO Bae emphasizes that this market is essentially a legacy industry, and that innovation comes from technology, not content.
"Most stores play music because they have to. However, music is a highly strategic element that directly impacts sales, dwell time, and branding. Few companies are yet to design this based on data."
APLAYZ capitalized on this gap as its business model. Thanks to its structure, which supports not only music playback but also branding, marketing, and customer experience design, APLAYZ has rapidly expanded into diverse industries, including franchises, exhibition halls, hotels, and offices. In particular, its building-based solution is considered a proprietary technology with virtually no domestic alternatives, and is expanding into the corporate, local government, and resort industries.
APLAYZ is also developing new revenue models through the combination of music and advertising. This enables music-based spatial data marketing, including automatic in-store announcements, branded sound in specific situations, and smart bus stop projects with local governments.
APLAYZ's next step toward the global market
APLAYZ first gained attention overseas. After unveiling its unique "AI Spatial Music" concept at CES Eureka Park, collaboration offers followed from North America, Japan, the Middle East, and Brazil.
In Japan, discussions are underway to establish a joint venture (JV) with a local company, while the Middle East is showing strong interest in public sound systems for smart bus stops and public buildings. In Brazil, a proof-of-concept collaboration focused on complex shopping malls and bus stops is being considered.
“We are aiming to become a global space content hub,” said CEO Bae, presenting the following vision.
"While we started with music, spaces need to be filled with a wealth of content beyond music. Podcasts, tourist information, ambient sound, branded content, and even visual content. Our next step is to create an infrastructure that automatically delivers the 'optimal content' to every space."
The future envisioned by APLAYZ isn't simply a "better music service." It's a message that an era where AI understands the purpose of a space and content shapes the experience—in other words, an era of automated space management—is upon us. Music is just the starting point; the technology that interprets the emotions, information, and situations within a space as data and transforms them into real-time content is likely to become a core infrastructure for the offline industry. CEO Bae states, "I want to create an era where AI understands a space and content completes it." The sound that flows throughout a space is no longer a mere backdrop but a corporate strategy. APLAYZ's challenge lies in establishing that new standard.
世界のすべての空間をPLAYする… APLAYZ(APLAYZ) ペ・ジョンジン代表
-AIが空間データを読み込んで音楽を自動キュレーションする「空間知能ベースの音楽技術」イノベーション
-音楽を超えて店舗・建物・車両まで拡張された「空間運営インフラ（OS）」企業への進化
レストラン、カフェ、展示場、そして車両まで。どこでも音楽は空間の空気のように流れる。しかし、ほとんどの空間音楽は「繰り返し再生」の領域にとどまっている。ミュージックテックスタートアップAPLAYZ（APLAYZ）は、その日常的な背景音をデータと人工知能に再解析している。 AIが家庭、時間、天気、位置、訪問者の特性などを分析し、空間ごとに最適な音楽をキュレイするサービス。まさに「APLAYZ」（APLAYZ）」
創業と試行錯誤、そして現代自動車で生まれ変わった「空間音楽」のアイデア
ペ・ジョンジン代表の創業旅程はKT在職時代までさかのぼる。デジタルサービスの企画を担当し、データベースのユーザー体験設計を身につけた彼は、これに基づいて場所ベースのSNSスタートアップを創業した。しかし、外注開発費の増加、フルタイムチームの不在、明確な事業モデルの未定立などで2年ぶりに事業を整理し、初期スタートアップ運営の構造的限界を経験した。彼は当時をこう振り返る。
「アイデアではなく、実行力、チーム、資本、そして市場性が合わなければビジネスになります。」
以後、現代自動車に入社してモビリティ・サービス企画を務めるある日、レストランで同じ音楽が繰り返し再生される状況をきっかけに新たな問題定義が始まった。空間はそれぞれだが音楽はなぜ標準化された方法でしか流れないのか？店舗運営者が空間・時間・顧客特性に合わせて音楽を設計する技術がなく、著作権・運営人材・費用制約でほとんどが単純ストリーミングに依存する現実で「空間に最適化された音楽」という問題意識が具体化された。
この問題を解決するために、彼は開発者知人と夜間・週末ごとにMVPを作成し、空間データと音源データをマッチングするAIベースのキュレーションエンジンの可能性を検証した。ただし、フルタイムで集中できない限り、市場参入速度に限界が明確だった。これに彼は現代車社内ベンチャープログラム'ゼロウォン(ZER01NE)'に挑戦し、'音源広報モデル+空間音楽自動化'の結合モデルが高い拡張性を認められて最終2位に選抜された。以後8ヶ月間技術・市場検証を経て2023年独立法人として噴射し、APLAYZが公式に発足した。
AIが読む空間、音楽が変わる瞬間
APLAYZは噴射後、本格的に空間データを音楽と組み合わせる技術高度化に入った。店舗を単に「場所」ではなくデータの集合で眺め、時間帯・天気・照度・混雑度・訪問者構成など空間の脈絡(Context)を読み出す76個の空間要素と音源230個の細部属性を組み合わせたAIエンジンを独自開発した。
このエンジンは、特定の店舗に顧客がどの時間帯に訪れるか、どのような雰囲気を好むか、店舗の目的が休憩か回転率なのかなどに応じて自動的にプレイリストを生成する。店舗に設置されたPOS、IoT、CCTVデータと連動して「空間の目的」を反映した音楽自動化を実現できるのも差別点だ。実際、テラローザ、イーランドイーツ、現代自動車など大型の顧客企業は、空間アイデンティティの維持、店舗運営効率、顧客満足度の面で高い性能改善を確認した。
このような変化は、音楽を単純再生する既存のサービスと構造的に異なる。船代表は「音楽は感性の問題のように見えても、実際にはデータと目的の問題」と説明する。
「音楽を立てるという行為は単純ですが、どの空間にどの音楽をいつどのトーンに流すかというデータが決定します。 APLAYZはその「目的」を自動化する技術です。」
店舗を超えて建物や車両まで、「空間運営インフラ」になる
APLAYZの拡張はまもなく「空間の拡張」だった。会社は店舗用サービスから始め、建物・車両領域までサービス範囲を広げた。このために建物型ソリューションを開発したが、駐車場・ロビー・休憩スペース・食堂・会議室など異なる空間を一つのプラットフォームで制御する仕組みだ。音の種類・ボリューム・再生タイミング・ブランドサウンド・案内放送まで全て自動化でき、建物全体の「音響経験」を統合的に管理できる。この技術は現代自動車本社およびグループ社社屋や事業場などに導入され、大規模商業施設と住宅施設領域まで拡張されている。
車両用サービスも音楽再生レベルを超えている。運転者の走行速度、空調機の状態、照度、同乗者の有無など、車両データを分析して曲の雰囲気と音量を自動調整する機能、眠気パターン感知ベースの音楽変更機能などを実装し、「走行状況ベースのサウンド体験」を作っている。今年3月PLEOS 25で初めて紹介された後、来年第2四半期現代車で発売予定の車種内商用サービスが提供される予定だ。
船代表はこれを「オフライン空間のためのオペレーティングシステム（ＯＳ）」と表現する。
「音楽サービスとして見えるかもしれませんが、実際には空間のデータを理解し、それをコンテンツに変換するエンジンです。私たちは空間を動かすインフラを構築しています。」
「空間音楽市場」というブルーオーシャン
現在、国内店舗音楽サービス市場は2万～3万ウォン台のストリーミング中心で構成されており、著作権・運営構造・人材費用などの制約で革新が停滞している。船代表はこの市場が本質的にレガシー産業であり、革新の方式はコンテンツではなく技術から出ていると強調する。
「ほとんどの店舗は音楽を「枠組みしなければならないから」曲げます。 しかし音楽は売上・滞留時間・ブランディングに直接影響を及ぼす非常に戦略的な要素です。これをデータベースに設計する企業はまだ多くありません。」
APLAYZはこの隙をビジネスモデルとした。単純音楽再生ではなく、ブランディング・マーケティング・顧客経験設計を同時に支援する仕組みのおかげで、フランチャイズ・展示場・ホテル・オフィスなど多様な産業で急速に拡散した。特に建物型ソリューションは国内代替材がほとんどない独占的技術として評価され、企業・自治体・リゾート業界に拡大している。
また、APLAYZは音楽と広告の組み合わせを通じて新しい収益モデルも準備している。店内案内放送の自動挿入、特定の状況でのブランディッドサウンドの提供、自治体とのスマート停留所プロジェクトなど、音楽をベースにした空間データマーケティングが可能になったのだ。
グローバル市場に向かうAPLAYZの次のステップ
APLAYZは海外で先に注目された。 CESユーレカパーク展示を通じて「AI空間音楽」という独創的なコンセプトを公開した後、北米・日本・中東・ブラジルで協力提案が続いた。
日本では現地企業と合弁会社（ＪＶ）設立形態の議論が進行中であり、中東はスマート停留所・公共庁舎など公共型サウンドシステムに強い関心を示している。ブラジルは複合モール・バス停の中心のPoCコラボレーションが検討されている。
ペ代表は「私たちはグローバル空間コンテンツハブを目指している」とし、次のビジョンを提示した。
「音楽を始点としたが、空間には音楽以外にも数多くのコンテンツが流れなければなりません。ポッドキャスト、観光情報、環境音、ブランディッドコンテンツ、さらには視覚コンテンツまで。すべての空間に「最適なコンテンツ」を自動的に伝達するインフラを作ることが私たちの次のステップです」
APLAYZが描く未来は、単に「より良い音楽サービス」ではない。 AIが空間の目的を理解し、コンテンツが空間の経験を構成する時代―つまり空間運営の自動化時代が目の前に来たというメッセージだ。音楽はその始点であるだけで、空間が持つ感性・情報・状況をデータに読み出し、これをリアルタイムコンテンツに変換する技術は、今後オフライン産業の核心インフラになる可能性が高い。ペ代表は「AIが空間を読み、コンテンツが空間を完成する時代を作りたい」と話す。空間のあちこちから流れるサウンドは、今や単純な背景ではなく、企業の戦略となっている。 APLAYZの挑戦は、その新しい標準を構築する過程に立っている。
玩转全球每一寸空间……APLAYZ CEO 裴正镇
-“基于空间智能的音乐技术”的创新，其中人工智能读取空间数据并自动整理音乐。
发展成为一家“空间运营基础设施（OS）”公司，业务范围从音乐扩展到商店、建筑物和车辆。
从餐厅、咖啡馆到展览馆，甚至汽车，音乐如同空间中的空气般流动。然而，大多数空间音乐仍然局限于“循环播放”的模式。音乐科技初创公司 APLAYZ 正在利用数据和人工智能重新诠释这种日常背景音乐。APLAYZ 是一项利用人工智能分析家庭、时间、天气、地点和访客特征等因素的服务，旨在为每个空间量身定制最佳音乐。这就是 APLAYZ。
现代汽车公司的创业精神、试错法以及“空间音乐”理念的重生
CEO裴正镇的创业历程可以追溯到他在KT工作时期。在负责数字服务规划期间，他掌握了数据驱动的用户体验设计，并以此为基础创办了一家基于地理位置的社交媒体初创公司。然而，仅仅两年后，他就体会到了早期创业公司运营的结构性局限性，由于外包开发成本不断上涨、缺乏全职团队以及缺乏清晰的商业模式，最终不得不关闭公司。他回忆起这段经历时说道：
“企业的关键不在于创意，而在于执行能力、团队、资金和市场竞争力。”
后来，我在现代汽车公司负责出行和服务规划时，有一天，一家餐厅反复播放同一首音乐，这引发了我对新问题的思考。为什么每个空间都独一无二，音乐却以标准化的形式播放？餐厅经营者缺乏根据空间、时间和顾客特征定制音乐的技术。版权、运营人员和成本限制迫使大多数餐厅只能依赖简单的流媒体服务。这促使我意识到“为每个空间优化音乐”的重要性。
为了解决这个问题，他和他的开发者朋友们利用晚上和周末的时间，打造了一个最小可行产品（MVP），验证了基于人工智能的音乐内容聚合引擎的潜力，该引擎能够匹配空间数据和音乐数据。然而，由于缺乏全职投入，进入市场的速度显然受到限制。于是，他参加了现代汽车公司的内部创业计划“ZER01NE”，他提出的“音乐推广模式+空间音乐自动化”的组合模式因其高可扩展性而获得认可，最终荣获第二名。经过八个月的技术和市场验证，APLAYZ于2023年正式成立，成为一家独立公司。
人工智能读取的空间，音乐变化的那一刻
分拆后，APLAYZ开始认真研发将空间数据与音乐相结合的技术。APLAYZ将门店视为数据集合而非简单的“场所”，并开发出一款人工智能引擎，该引擎将76个空间元素（例如时间、天气、光照、拥堵情况和客流构成）与230个音乐源的详细属性相结合，从而解读空间环境。
这款引擎能够根据顾客到店时间、偏好氛围以及店铺用途（休闲放松或高客流量）等因素自动生成播放列表。另一项关键优势在于其能够与店内POS系统、物联网和闭路电视监控数据集成，从而自动生成符合“空间用途”的音乐。Terarosa、E-Land Eats和现代汽车公司等主要客户均已证实，该引擎在保持空间特色、提升店铺运营效率和顾客满意度方面均取得了显著成效。
这种转变在结构上与现有的单纯播放音乐的服务截然不同。首席执行官裴解释说：“音乐看似关乎情感，但实际上它关乎数据和目的。”
“播放音乐的行为虽然简单，但数据决定了播放什么音乐、在哪里播放、何时播放以及以何种音调播放。APLAYZ 是一种能够自动实现这一‘目的’的技术。”
除了商店，建筑物和车辆也成为“空间管理基础设施”。
APLAYZ 的扩张意味着“空间的扩张”。公司最初专注于店内服务，之后业务拓展至楼宇和车辆领域。为此，APLAYZ 开发了一套基于楼宇的解决方案，可通过单一平台控制停车场、大堂、休息室、餐厅和会议室等各种空间。该方案可自动控制从声音类型和音量到播放时间、品牌音效和广播等所有环节，从而实现对整栋楼宇“声音体验”的集成管理。这项技术已在现代汽车公司总部、分支机构和商业场所投入使用，并正在向大型商业和住宅设施推广。
车载服务的功能已远不止音乐播放。它们会分析车辆数据，例如驾驶员的速度、空调状态、车灯照明以及乘客在场情况，从而自动调节歌曲的氛围和音量。此外，它们还能检测驾驶员的困倦程度，并据此调整音乐，打造“基于驾驶情境的聆听体验”。这项服务于今年3月在PLEOS 25大会上首次亮相，预计将于明年第二季度在现代汽车即将发布的车型中正式上线。
代表裴俊浩将其描述为“离线空间的操作系统（OS）”。
“它看起来像是一个音乐服务，但实际上是一个能够理解空间数据并将其转化为内容的引擎。我们正在构建驱动空间发展的基础设施。”
“空间音乐市场”的蓝海
目前韩国国内实体店音乐服务市场以售价在2万至3万韩元之间的流媒体服务为主，受版权、运营结构和人员成本等因素的限制，创新停滞不前。CEO裴强调，这个市场本质上是一个传统行业，创新源于技术而非内容。
“大多数商店播放音乐是因为不得不这样做。然而，音乐是一种高度战略性的元素，它直接影响销售额、顾客停留时间和品牌形象。但很少有公司能够根据数据来设计音乐播放。”
APLAYZ正是抓住了这一市场空白，并将其作为其商业模式。凭借其不仅支持音乐播放，还支持品牌推广、市场营销和客户体验设计的独特架构，APLAYZ迅速拓展至包括特许经营、展览馆、酒店和办公楼在内的多个行业。尤其值得一提的是，其楼宇解决方案被视为一项专有技术，在国内几乎没有其他替代方案，目前正逐步拓展至企业、地方政府和度假村等行业。
APLAYZ 还通过音乐与广告的结合，开发新的盈利模式。这使得基于音乐的空间数据营销成为可能，包括店内自动广播、特定场景下的品牌音效，以及与地方政府合作的智能公交站项目。
APLAYZ进军全球市场的下一步
APLAYZ 最初在海外引起关注。在 CES Eureka Park 展会上推出其独特的“AI 空间音乐”概念后，北美、日本、中东和巴西等地纷纷向其抛出合作邀约。
在日本，各方正在商讨与当地公司成立合资企业的事宜；与此同时，中东地区对用于智能公交站和公共建筑的公共音响系统表现出浓厚的兴趣；在巴西，一项以大型购物中心和公交站为重点的概念验证合作项目正在考虑之中。
“我们的目标是成为全球太空内容中心，”首席执行官裴宇表示，并提出了以下愿景。
“虽然我们最初是从音乐入手，但空间需要填充的远不止音乐。播客、旅游信息、环境音效、品牌内容，甚至是视觉内容。我们的下一步是创建一个基础设施，自动将‘最佳内容’输送到每个空间。”
APLAYZ 所设想的未来并非仅仅是“更优质的音乐服务”。它传递的信息是：人工智能理解空间用途、内容塑造体验的时代——换言之，自动化空间管理的时代——已经来临。音乐只是起点；能够将空间中的情感、信息和情境解读为数据，并将其转化为实时内容的技术，很可能成为线下行业的核心基础设施。CEO Bae 表示：“我希望创造一个人工智能理解空间、内容完善空间的时代。” 流淌于空间中的声音不再仅仅是背景，而是一种企业战略。APLAYZ 的挑战在于树立这一新标准。
Jouer dans tous les espaces du monde… Bae Jeong-jin, PDG d’APLAYZ
-Innovation dans le domaine des « technologies musicales basées sur l'intelligence spatiale », où l'IA analyse les données spatiales et sélectionne automatiquement la musique.
Évoluant vers une entreprise d'« infrastructure d'exploitation spatiale (OS) » qui s'étend au-delà de la musique pour inclure les magasins, les bâtiments et les véhicules.
Des restaurants et cafés aux halls d'exposition, en passant même par les voitures, la musique imprègne les lieux. Pourtant, la plupart des musiques d'ambiance restent cantonnées à la lecture en boucle. La startup APLAYZ, spécialisée dans les technologies musicales, réinvente cette musique du quotidien grâce aux données et à l'intelligence artificielle. APLAYZ est un service qui utilise l'IA pour analyser des facteurs tels que le domicile, l'heure, la météo, le lieu et les caractéristiques des visiteurs afin de proposer une musique optimale pour chaque espace. Voici APLAYZ.
L'esprit d'entreprise , les essais et les erreurs, et la renaissance du concept de « musique spatiale » chez Hyundai Motor Company
Le parcours entrepreneurial du PDG Bae Jeong-jin remonte à son passage chez KT. Il a acquis une expertise en conception d'expérience utilisateur axée sur les données en travaillant sur la planification des services numériques et, fort de cette expérience, il a fondé une startup de médias sociaux géolocalisés. Cependant, après seulement deux ans, il s'est heurté aux limites structurelles inhérentes aux jeunes entreprises et a dû fermer ses portes en raison de l'augmentation des coûts de développement externalisé, de l'absence d'une équipe à temps plein et du manque de modèle économique clair. Il se souvient de cette expérience :
« Une entreprise ne se résume pas à une idée, mais à la capacité de la mettre en œuvre, à une équipe, à du capital et à une capacité de commercialisation. »
Plus tard, alors que je travaillais chez Hyundai Motor Company et que j'étais responsable de la mobilité et de la planification des services, un jour, la même musique était diffusée en boucle dans un restaurant, ce qui a fait émerger un nouveau problème. Pourquoi la musique était-elle diffusée de manière standardisée, alors que chaque espace était unique ? Les restaurateurs ne disposaient pas de la technologie nécessaire pour concevoir une musique adaptée aux spécificités de l'espace, du moment et des caractéristiques de leurs clients. Les contraintes liées aux droits d'auteur, au personnel et aux coûts obligeaient la plupart d'entre eux à se contenter d'une simple diffusion en continu. C'est ainsi qu'est né le problème de la « musique optimisée pour chaque espace ».
Pour résoudre ce problème, il a travaillé d'arrache-pied, soirs et week-ends compris, avec ses amis développeurs, à la création d'un MVP, validant ainsi le potentiel d'un moteur de curation basé sur l'IA et associant données spatiales et musicales. Cependant, faute d'un engagement à temps plein, la rapidité de son entrée sur le marché était manifestement limitée. Il a donc intégré le programme d'accompagnement interne de Hyundai Motor Company, « ZER01NE », où son modèle combinant « promotion musicale et automatisation musicale spatiale » a été salué pour sa grande évolutivité, lui permettant de décrocher la deuxième place. Après huit mois de validation technique et commerciale, APLAYZ a été officiellement lancée en tant que société indépendante en 2023.
Un espace lu par l'IA, au moment où la musique change
Après sa création, APLAYZ a entrepris de développer sérieusement sa technologie pour combiner données spatiales et musique. Considérant les magasins non pas comme de simples « lieux », mais comme des ensembles de données, APLAYZ a développé un moteur d'IA qui combine 76 éléments spatiaux — tels que l'heure, la météo, l'éclairage, l'affluence et la composition de la clientèle — avec 230 attributs détaillés des sources musicales afin d'interpréter le contexte spatial.
Ce moteur génère automatiquement des playlists en fonction de facteurs tels que les heures de visite des clients, l'ambiance souhaitée et la vocation du magasin (détente ou forte fréquentation). Autre atout majeur : son intégration avec les systèmes de caisse, l'Internet des objets (IoT) et les données de vidéosurveillance du magasin pour automatiser la création musicale et l'adapter à l'espace. Des clients importants comme Terarosa, E-Land Eats et Hyundai Motor Company ont constaté des améliorations significatives en termes d'identité spatiale, d'efficacité opérationnelle et de satisfaction client.
Ce changement est structurellement différent des services existants qui se contentent de diffuser de la musique. Le PDG, Bae, explique : « La musique peut sembler relever de l’émotion, mais il s’agit en réalité d’une question de données et d’objectif. »
« Si le fait de jouer de la musique est simple, ce sont les données qui déterminent quelle musique est jouée, où, quand et sur quelle tonalité. APLAYZ est une technologie qui automatise cette fonction. »
Au-delà des magasins, les bâtiments et les véhicules deviennent une « infrastructure de gestion de l'espace ».
L'expansion d'APLAYZ s'est traduite par une « expansion spatiale ». Initialement spécialisée dans les services en magasin, l'entreprise a étendu son champ d'action aux bâtiments et aux véhicules. Pour ce faire, elle a développé une solution de gestion de bâtiments permettant de contrôler différents espaces, tels que les parkings, les halls d'entrée, les salons, les restaurants et les salles de conférence, depuis une plateforme unique. Cette solution automatise tout, du type et du volume sonore à la synchronisation de la diffusion, en passant par les messages sonores de la marque et les annonces, permettant ainsi une gestion intégrée de l'expérience sonore globale du bâtiment. Cette technologie a été déployée au siège social de Hyundai Motor Company, dans ses filiales et sur ses sites commerciaux, et se déploie actuellement dans de grands complexes commerciaux et résidentiels.
Les services embarqués ne se limitent plus à la simple lecture de musique. Ils analysent les données du véhicule, comme la vitesse du conducteur, l'état de la climatisation, l'éclairage et la présence de passagers, afin d'ajuster automatiquement l'ambiance et le volume de la musique. Ils détectent également les signes de somnolence et adaptent la musique en conséquence, créant ainsi une expérience sonore personnalisée. Présenté pour la première fois au salon PLEOS 25 en mars dernier, ce service devrait être disponible sur les véhicules Hyundai prévus pour le deuxième trimestre de l'année prochaine.
Le représentant Bae le décrit comme « un système d’exploitation (OS) pour les espaces hors ligne ».
« Cela peut ressembler à un service de musique, mais il s'agit en réalité d'un moteur qui comprend les données spatiales et les transforme en contenu. Nous construisons l'infrastructure qui alimente l'espace. »
L'océan bleu du « marché de la musique spatiale »
Le marché actuel des services de musique en magasin en Corée du Sud est dominé par les services de streaming dont le prix oscille entre 20 000 et 30 000 wons. L’innovation y est freinée par des contraintes telles que les droits d’auteur, la structure opérationnelle et les coûts de personnel. Le PDG, M. Bae, souligne que ce marché est essentiellement un secteur traditionnel et que l’innovation provient de la technologie, et non du contenu.
« La plupart des magasins diffusent de la musique par obligation. Pourtant, la musique est un élément hautement stratégique qui influe directement sur les ventes, le temps passé en magasin et l'image de marque. Rares sont les entreprises qui ont encore intégré cette dimension musicale dans leur conception en se basant sur des données. »
APLAYZ a su tirer profit de cette lacune en développant son modèle économique. Grâce à sa structure, qui prend en charge non seulement la lecture de musique mais aussi le branding, le marketing et la conception de l'expérience client, APLAYZ s'est rapidement implantée dans divers secteurs, notamment les franchises, les halls d'exposition, les hôtels et les bureaux. Sa solution intégrée aux bâtiments, en particulier, est considérée comme une technologie propriétaire sans équivalent sur le marché national et se développe actuellement auprès des entreprises, des collectivités locales et des complexes touristiques.
APLAYZ développe également de nouveaux modèles de revenus en combinant musique et publicité. Cela permet le marketing spatial basé sur la musique, incluant des annonces automatiques en magasin, une signalétique de marque dans des situations spécifiques et des projets d'abribus intelligents en partenariat avec les collectivités locales.
La prochaine étape d'APLAYZ vers le marché mondial
APLAYZ s'est d'abord fait connaître à l'étranger. Après avoir dévoilé son concept unique de « musique spatiale IA » au CES Eureka Park, des propositions de collaboration ont afflué d'Amérique du Nord, du Japon, du Moyen-Orient et du Brésil.
Au Japon, des discussions sont en cours en vue de la création d'une coentreprise avec une entreprise locale, tandis qu'au Moyen-Orient, on observe un vif intérêt pour les systèmes de sonorisation destinés aux arrêts de bus et aux bâtiments publics. Au Brésil, une collaboration pilote axée sur les centres commerciaux complexes et les arrêts de bus est à l'étude.
« Nous ambitionnons de devenir une plateforme mondiale de contenu spatial », a déclaré le PDG Bae, en présentant la vision suivante.
« Bien que nous ayons commencé par la musique, les espaces doivent désormais proposer une multitude de contenus, au-delà de la musique : podcasts, informations touristiques, ambiances sonores, contenus de marque et même contenus visuels. Notre prochaine étape consiste à créer une infrastructure qui diffuse automatiquement le contenu optimal dans chaque espace. »
L'avenir imaginé par APLAYZ ne se résume pas à un simple « meilleur service musical ». Il s'agit d'un message fort : l'ère de la gestion automatisée des espaces, où l'IA comprend la fonction d'un lieu et où le contenu façonne l'expérience, est arrivée. La musique n'est que le point de départ ; la technologie qui interprète les émotions, les informations et les situations au sein d'un espace sous forme de données et les transforme en contenu en temps réel deviendra probablement une infrastructure essentielle pour le secteur hors ligne. Le PDG, M. Bae, déclare : « Je souhaite créer une ère où l'IA comprend un espace et où le contenu le complète. » Le son qui imprègne un lieu n'est plus un simple décor, mais une stratégie d'entreprise. Le défi d'APLAYZ est d'établir cette nouvelle norme.
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