-멀티모달 AI 엔진 FAV 개발…표정과 목소리만으로 정신 건강 측정
-‘클라이피 인사이트’ 론칭…과학적, 객관적, 지속적으로 정신건강 체크
-직원의 정신건강과 기업의 성과 동시에 달성…기업의 HR 정책에 활용
세계보건기구(WHO)가 2025년 9월 발표한 보고서에 따르면, 전 세계의 10억 명 이상이 정신 건강 장애를 앓고 있다고 한다. 이로 인한 경제적 손실도 막대하다. UN News는 정신 건강 장애로 매년 1조 달러의 글로벌 경제적 손실이 발생한다고 밝혔다.
통계에 따르면 한국 직장인의 약 87%가 일할 때 스트레스를 느낀다고 응답해 OECD 국가 중 1위를 기록했다. 이러한 높은 스트레스 수준은 국내 직장 문화의 현주소를 보여주는 사례다. WHO는 ‘많은 국가들이 정신 건강 정책과 프로그램을 강화하고 있지만, 정신 건강을 보호하고 증진하기 위한 서비스를 확대하기 위해서는 전 세계적으로 더 많은 투자와 조치가 필요하다’고 지적했다.
직원 건강 검진에는 많은 투자를 하지만 정신 건강 관리는 미흡한 실정이다. 일부에서 EAP(Employee Assistance Program) 같은 심리 상담 프로그램을 운영하고 있지만, 참여율이 낮고 익명성 보호도 불완전하다. 상담 기록이 남을 경우 ‘약한 사람’으로 낙인찍힐까봐 우려하는 직원들이 많다. 더욱 근본적인 문제는 설문조사만으로는 직원의 심리 상태 변화를 충분히 포착할 수 없다는 점이다. 스트레스와 우울감은 갑작스럽게 악화되는 경우가 많은데, 이를 조기에 감지하고 대응할 실시간 모니터링 도구가 기업에 부족한 상황이다.
“직원들의 스트레스와 우울감이 생산성에 얼마나 큰 영향을 미치는지 아무도 측정하지 않아요. 대부분의 기업들은 이를 개인의 책임으로 치부하거나, 성과 저하의 원인을 파악하지 못한 채 혼란스러워하고 있습니다. 하지만 기업이 직원의 정신 건강 상태를 과학적으로 파악할 수 있다면, 더 나은 복지 정책을 수립할 수 있을 것이고 개별 직원들도 자신의 상태를 더 잘 이해할 수 있지 않을까요?”
유쾌한프로젝트의 홍주열 대표의 말이다. 유쾌한프로젝트가 정신 건강에 주목한 이유는 한국의 사회적 현황과도 연결된다. 한국은 OECD 국가 중 자살률이 높은 나라 중 하나다. 직장인의 스트레스 지수도 높다. 하지만 기업은 정신 건강에는 상대적으로 무관심하다. 홍주열 대표는 “정신 건강이 신체 건강만큼 중요하다는 걸 알려주고 싶어요. 그리고 그것을 과학적으로, 객관적으로 측정하고 관리할 수 있다는 것도 알리고 싶습니다.”라고 말했다.
홍 대표는 글로벌 컨설팅 회사 PWC에서 경력을 시작해 비즈니스 전략과 시장 분석 역량을 쌓았다. 성균관대학교에서 MBA를 취득했고 2015년에 푸드테크 스타트업 ‘테이스티나인’을 창업해 2022년에 엑싯했다. 창업 경험을 바탕으로 2023년 유쾌한프로젝트를 설립했다. 유쾌한프로젝트는 심리학자, 의료 전문가, 기술자, 비즈니스 전략가가 모여 정신 건강 문제를 과학적이면서도 실용적으로 풀어나가는 조직이다. 30년 상담 경력의 김선경 CVO가 심리학적 타당성을 검증하고 경희대 정신건강의학교실의 백종우 교수가 CMO로 참여해 의료적 신뢰도를 확보하고 있다. 심리학 박사 4명으로 구성된 R&D 팀은 FAV 기술의 알고리즘 개발과 임상 검증을 주도한다.
유쾌한프로젝트는 정신건강 측정 플랫폼 ‘클라이피 인사이트(Clify Insight)’를 올해 론칭해 200개 이상 기업과 협력하고 있으며 사용자만 2만 명을 넘어섰다. SK텔레콤이 주관하는 ESG Korea에 선정되어 ESG를 위한 노력도 기울이고 있다.
서울 강남에 위치한 유쾌한프로젝트 사무실에서 홍주열 대표를 만나 개인의 심리 상태를 어떻게 측정하며 이것이 조직 생산성과 어떻게 연결되며, 유쾌한프로젝트가 궁극적으로 달성하려는 목표가 무엇인지 이야기를 들어봤다.
얼굴, 표정, 목소리만으로 마음을 읽다
조직구성원의 심리 상태를 객관적으로 측정하면서도 익명성과 프라이버시를 보호하고, 지속적으로 추적할 수 있는 방법이 있을까?
유쾌한프로젝트는 설문조사 대신 영상과 음성으로 불안, 우울, 스트레스, 분노를 측정한다. 사용 방법은 간단하다. 스마트폰 카메라로 짧은 영상을 촬영한 후 제시된 4개 문장을 낭독하면 된다. 1분이면 끝이다.
전통적인 설문조사는 직원의 주관적 응답에 의존한다. 반면 유쾌한프로젝트는 얼굴의 미세한 근육 움직임, 심박 변이도, 음성의 음향학적 특징을 측정한다. 이는 개인의 의지나 인식에 좌우되지 않는다. 자신의 진정한 감정을 숨기려고 해도 거짓을 말할 수 없다.
핵심 기술은 FAV다. FAV는 얼굴(Face), 행동(Action), 음성(Voice)을 동시에 측정하는 멀티모달 AI 엔진이다. 비접촉식 광용적맥파 기술(rPPG)을 통해 얼굴의 혈류 변화로 심박 변이도를 측정한다. 심박 변이도는 스트레스와 불안 상태에 따라 변하는 지표로, 본인의 의지로는 조절하기 어렵다. 홍 대표는 “얼굴을 통해 추출한 심박 변이도는 거짓 없이 신체 상태를 반영한다”고 강조했다.
표정도 포착한다. 자신의 감정을 완벽히 감추려 해도 얼굴의 미세한 표정 변화는 진정한 정서 상태를 드러낸다. 눈썹의 작은 상향 움직임, 눈의 수축, 입가의 경미한 변화 같은 단서들로부터 분노, 혐오, 두려움, 슬픔, 행복 같은 기본 감정뿐 아니라 더 복잡한 정서 상태까지 감지해낸다.
4개 문장의 낭독을 통해 음성의 피치(frequency), 강도(intensity), 발화 속도(speech rate), 멈춤 길이(pause duration) 같은 음향학적 특징을 추출한다. 우울한 사람의 음성은 음역대가 낮고 말이 느리며 에너지가 없다. 스트레스 받은 사람은 음성이 높아지고 빨라진다. 이런 음성 특성은 개인의 감정 상태를 반영하는 객관적 지표다.
세 모델이 독립적으로 추출한 데이터는 최종 단계에서 멀티모달 머신러닝(multimodal ML) 알고리즘으로 융합된다. 단순히 세 개의 점수를 평균내는 것이 아니라 각 모달 간의 상관관계와 가중치를 학습하는 것이다.
“얼굴에는 스트레스 신호가 강하게 나타나지만 음성에는 약할 수 있어요. 반대의 경우도 있습니다. 알고리즘은 이런 개인의 신호 패턴을 학습해서, 시간이 지날수록 더 정확해집니다.”
스트레스에 좋은 다양한 콘텐츠 제공
“궁극적인 목표는 개인의 행복과 조직의 생산성을 동시에 달성하는 것입니다. 이 두 가지는 상충하지 않아요. 직원이 정신적으로 건강할 때, 조직도 더 나은 성과를 낼 수 있죠.”
클라이피 인사이트는 FAV 기술 기반의 통합 정신 건강 플랫폼으로, 개인과 기업이 심리 상태를 객관적 데이터로 측정하고 관리할 수 있다. 이름은 ‘성장’을 의미하는 Climb과 ‘명확화’를 의미하는 Clarify에서 나왔다. 측정·분석·추천·실행·추적·개선이라는 전체 사이클이 플랫폼 내에서 자동화되어, 개인 사용자와 기업 관리자 모두의 요구를 동시에 충족시킨다.
측정에만 끝나지 않는다. 측정 결과를 분석한 후, 사용자의 나이, 성별, 직업과 현재의 정서 상태를 종합해 맞춤형 솔루션을 제안한다. 예를 들어, 스트레스가 높은 20대 여성 직장인에게는 명상, 요가, 심리 상담을 우선적으로 추천하고, 우울감이 높은 사용자에게는 전문가 상담과 음악 치료를 제안하는 식으로, 개인별 특성과 현재 상태에 맞는 솔루션이 자동으로 선택된다.
앱에는 150개 이상의 치유 음악 트랙, 250개 이상의 헬스 비디오(스트레칭·호흡법·명상·필라테스), 수면 솔루션, AI 자세 교정, 영양 코칭 등 다양한 파트너 서비스가 연동되어 있다. 진단 결과에 따라 이 콘텐츠들이 자동으로 큐레이션되어 사용자에게 맞춤형으로 제공된다.
익명 기반으로 전문 상담사와 무료로 상담을 나눌 수 있는 ‘마음톡’이라는 전문가 1:1 상담 서비스도 제공한다. 상담 신청을 위해 인사팀을 거칠 필요도 없고, 상담사를 만나러 장소를 이동할 필요도 없이 편하게 활용할 수 있다.
“많은 사람들이 상담을 받고 싶지만, 비용 때문에 망설입니다. 대면 상담은 진입장벽이 높죠. 클라이피 인사이트는 100% 익명 기반 상담을 통해 이 장벽을 낮줬어요.”
개인의 정신건강이 곧 조직의 성과
기업 관리자와 인사 담당자는 엔터프라이즈 대시보드를 통해 조직 전체의 정신 건강 상태와 부서별 스트레스 지수를 한눈에 확인할 수 있다. 높은 스트레스 지수가 나타난 부서의 경우, 현장 조사를 통해 원인을 파악하고 개선안을 수립할 수 있다. 시간 경과에 따른 추이 분석을 통해 조직 내 주요 사건과의 연관성도 파악할 수 있으며, 특정 프로그램 도입 후 불안 지수 감소 같은 정책의 실제 효과를 데이터로 입증할 수 있다.
관리자는 개인을 특정할 수 있는 어떤 데이터도 접근할 수 없다. 관리자가 볼 수 있는 것은 조직 수준의 집계 데이터뿐이다.
“기업이 직원 정신 건강 데이터를 가지면, 더 나은 HR 정책을 세울 수 있어요. 특정 시기에 스트레스가 높아진다면 그 시기의 업무 구조를 재점검하고, 더 나은 복지 정책을 도입할 수 있습니다. 개인의 데이터도 중요하지만, 조직 전체의 트렌드를 이해하는 것이 더 중요한 거죠.”
유쾌한프로젝트는 보험사, 기업 복지 플랫폼, 건강검진 회사 등 B2B 고객들과 파트너십을 체결하고, 이들의 플랫폼을 통해 최종 사용자에게 접근하고 있다. 향후 AI 면접, 스포츠 성과 측정, 영양 코칭 플랫폼 등 새로운 파트너십 기회를 모색 중이다.
기술 고도화도 적극 추진 중이다. 음성 분석 정밀도 향상, 환경 소음 제거 알고리즘 개선, 개인 맞춤형 분석 강화, 웨어러블 디바이스 연동 등을 계획하고 있다. 이와 함께 경희의료원과의 협력을 통해 임상 데이터를 지속적으로 축적해 의료적 신뢰도를 보다 강화하고 있다.
글로벌 시장 진출도 추진 중이다. 아시아 태평양 지역의 일본, 싱가포르, 홍콩부터 시작해 궁극적으로는 북미와 유럽까지 확대할 계획이다. 홍 대표는 “정신 건강의 중요성은 전 세계적 이슈입니다. 다만 각 시장의 문화와 규제에 맞춰 서비스를 현지화해야 한다”고 말했다.
“직원 건강검진에서 정신 건강 검사를 받는 것이 당연한 일이 되기를 바랍니다.”
한국 사회에서 직장인의 정신 건강이 관심 받기 시작한 것은 최근의 일이다. 기업들도, 개인들도 여전히 정신 건강 관리의 방법을 모색하고 있다. 유쾌한프로젝트가 제시하는 해답은 ‘측정’이다. 측정할 수 없으면 관리할 수 없고, 관리할 수 없으면 개선할 수 없다는 진리를 기술로 구현한 것이다.
개인의 정신 건강이 조직의 성과로 직결되기 때문에, 조직 차원에서도 이를 체계적으로 지원할 필요가 있다.
"Reading Mental State Through Face and Voice"… The Joyful Project is Changing Corporate HR Culture
Development of FAV, a multimodal AI engine capable of measuring mental health using only facial expressions and voice.
Launch of "Clip Insight": Scientific, Objective, and Continuous Mental Health Monitoring
Achieving both employee mental health and corporate performance simultaneously… Utilizing corporate HR policies.
According to a report released by the World Health Organization (WHO) in September 2025, more than one billion people worldwide suffer from mental health disorders. The resulting economic losses are also significant. UN News estimates that mental health disorders cost the global economy $1 trillion annually.
According to statistics, approximately 87% of Korean workers report feeling stressed at work, ranking first among OECD countries. This high level of stress reflects the current state of Korea's workplace culture. The WHO noted that "while many countries are strengthening mental health policies and programs, more investment and action is needed globally to expand services to protect and promote mental health."
While companies invest heavily in employee health screenings, mental health management remains inadequate. While some offer psychological counseling programs like the Employee Assistance Program (EAP), participation rates are low and anonymity is inadequate. Many employees worry that leaving a record of their counseling experience will stigmatize them as "weak." A more fundamental problem is that surveys alone cannot adequately capture changes in employees' psychological state. Stress and depression often worsen suddenly, and companies lack real-time monitoring tools to detect and respond early.
"No one measures how much employee stress and depression impact productivity. Most companies either attribute this to individual responsibility or remain confused, unable to identify the root cause of the decline in performance. However, if companies could scientifically understand their employees' mental health, wouldn't they be able to develop better welfare policies and help individual employees better understand their own condition?"
These are the words of Hong Joo-yeol, CEO of Pleasant Project. The reason Pleasant Project focuses on mental health is also connected to the social climate in Korea. Korea has one of the highest suicide rates among OECD countries. Stress levels among office workers are also high. Yet, companies are relatively indifferent to mental health. Hong Joo-yeol said, "I want to show people that mental health is just as important as physical health. And I want to show them that it can be measured and managed scientifically and objectively."
CEO Hong began his career at the global consulting firm PWC, where he developed business strategy and market analysis capabilities. He earned an MBA from Sungkyunkwan University and founded the food tech startup Tasty Nine in 2015, which exited in 2022. Building on his entrepreneurial experience, he founded the Joyful Project in 2023. Joyful Project is an organization comprised of psychologists, medical professionals, engineers, and business strategists who work together to address mental health issues in a scientific yet practical manner. CVO Kim Seon-kyung, with 30 years of counseling experience, verifies the psychological validity of the technology, and Professor Baek Jong-woo of the Department of Psychiatry at Kyung Hee University serves as CMO, ensuring its medical credibility. An R&D team of four psychology PhDs leads the algorithm development and clinical validation of FAV technology.
The Cheerful Project launched its mental health measurement platform, Clify Insight, this year. It is currently partnering with over 200 companies and boasting over 20,000 users. The company has also been selected for ESG Korea, hosted by SK Telecom, demonstrating its commitment to environmental, social, and governance (ESG) initiatives.
We met with CEO Hong Joo-yeol at the Happy Project office in Gangnam, Seoul, to learn how he measures an individual's psychological state, how this relates to organizational productivity, and what the Happy Project ultimately aims to achieve.
Reading minds through faces, expressions, and voices
Is there a way to objectively measure the psychological state of organizational members while protecting their anonymity and privacy and tracking them on an ongoing basis?
Instead of using surveys, the Pleasant Project uses video and audio to measure anxiety, depression, stress, and anger. It's simple to use. Simply record a short video with your smartphone camera and read four sentences aloud. It takes just one minute.
Traditional surveys rely on employees' subjective responses. In contrast, the Joyful Project measures subtle facial muscle movements, heart rate variability, and vocal acoustics. These measures are independent of an individual's will or perception. Even if they try to hide their true feelings, they can't lie.
The core technology is FAV, a multimodal AI engine that simultaneously measures face, action, and voice. It measures heart rate variability (HRV) by analyzing changes in facial blood flow using non-contact photoplethysmography (rPPG). HRV is an indicator that fluctuates depending on stress and anxiety, making it difficult to control through willpower. CEO Hong emphasized, "Heart rate variability extracted from the face accurately reflects the body's state."
It also captures facial expressions. Even if you try to completely hide your emotions, subtle facial changes reveal your true emotional state. From cues like a slight upward movement of the eyebrows, a narrowing of the eyes, or a slight shift in the corners of the mouth, it can detect not only basic emotions like anger, disgust, fear, sadness, and happiness, but also more complex ones.
Acoustic characteristics such as pitch, intensity, speech rate, and pause duration are extracted through the reading of four sentences. A depressed person's voice has a lower register, speaks slowly, and lacks energy. A stressed person's voice becomes higher and faster. These vocal characteristics are objective indicators of an individual's emotional state.
The data independently extracted by the three models is then fused in the final stage using a multimodal machine learning (ML) algorithm. Rather than simply averaging the three scores, this algorithm learns the correlations and weights between each modality.
"Stress signals may be strong on the face but weaker on the voice. The opposite can also be true. The algorithm learns these individual signal patterns, becoming more accurate over time."
Providing a variety of stress-relieving content
"The ultimate goal is to achieve both individual happiness and organizational productivity. These two things don't conflict. When employees are mentally healthy, the organization performs better."
Climb Insights is an integrated mental health platform based on FAV technology, enabling individuals and businesses to measure and manage their psychological health with objective data. The name is derived from the words "Climb," meaning "growth," and "Clarify," meaning "clarification." The entire cycle of measurement, analysis, recommendations, implementation, tracking, and improvement is automated within the platform, simultaneously meeting the needs of both individual users and business managers.
It doesn't stop at just measurement. After analyzing the results, the system suggests customized solutions based on the user's age, gender, occupation, and current emotional state. For example, a stressed female office worker in her 20s might be given priority for meditation, yoga, and psychological counseling, while a user experiencing high levels of depression might be offered professional counseling and music therapy. Solutions tailored to each individual's characteristics and current state are automatically selected.
The app integrates with a variety of partner services, including over 150 healing music tracks, 250 health videos (stretching, breathing, meditation, Pilates), sleep solutions, AI posture correction, and nutrition coaching. Based on your diagnosis, this content is automatically curated and presented to you in a personalized manner.
We also offer "Mind Talk," a one-on-one professional counseling service that allows you to speak anonymously and for free with a professional counselor. You can conveniently utilize this service without having to go through the HR department to request a consultation or travel to meet with a counselor.
"Many people want to seek counseling, but they hesitate because of the cost. Face-to-face counseling has a high barrier to entry. Cliphy Insight lowers this barrier by offering 100% anonymous counseling."
An individual's mental health directly affects the performance of the organization.
Corporate managers and HR professionals can monitor the mental health status of the entire organization and stress levels by department at a glance through an enterprise dashboard. For departments with high stress levels, on-site investigations can be conducted to identify the cause and develop improvement measures. Trend analysis over time can also identify correlations with major organizational events, and data can be used to demonstrate the tangible effects of policies, such as a reduction in anxiety levels after the implementation of a specific program.
Administrators cannot access any data that could identify individuals. Administrators can only view aggregate data at the organization level.
"If companies have employee mental health data, they can develop better HR policies. If stress levels rise during a specific period, they can reexamine work structures and implement better welfare policies. While individual data is important, understanding trends across the organization is even more crucial."
The Joyful Project partners with B2B clients, including insurance companies, corporate welfare platforms, and health screening companies, and reaches end users through their platforms. Going forward, the company is exploring new partnership opportunities, including AI interviewing, sports performance measurement, and nutrition coaching platforms.
We are also actively pursuing technological advancements. Plans include improving voice analysis accuracy, improving environmental noise removal algorithms, enhancing personalized analysis, and enabling integration with wearable devices. Furthermore, we are collaborating with Kyung Hee Medical Center to continuously accumulate clinical data, further strengthening our medical credibility.
We're also pursuing global expansion, starting with Japan, Singapore, and Hong Kong in the Asia Pacific region and ultimately expanding to North America and Europe. CEO Hong stated, "The importance of mental health is a global issue. However, we need to localize our services to accommodate the culture and regulations of each market."
“I hope it becomes standard practice for employees to have mental health screenings as part of their physicals.”
It's only recently that the mental health of office workers has begun to receive attention in Korean society. Both companies and individuals are still seeking ways to manage their mental health. The answer presented by the Happy Project is "measurement." It embodies the truth that what you can't measure, you can't manage, and what you can't manage, you can't improve, through technology.
Because an individual's mental health is directly linked to the performance of an organization, it is necessary to systematically support this at the organizational level.
「顔と声で精神状態を読む」…愉快なプロジェクトが企業のHR文化を変える
-マルチモーダルAIエンジンFAV開発…表情と声だけで精神健康測定
– 「クライピインサイト」ローンチ…科学的、客観的、継続的に精神健康チェック
-職員の精神健康と企業の成果と同時に達成…企業の人事方針に活用
世界保健機構（ＷＨＯ）が２０２５年９月に発表した報告書によると、全世界の１０億人以上が精神健康障害を患っているという。これによる経済的損失も膨大である。国連ニュースは、精神的健康障害で毎年1兆ドルのグローバル経済的損失が発生すると明らかにした。
統計によると、韓国の会社員の約87％が働くときにストレスを感じると答え、OECD諸国の1位を記録した。このような高いストレス水準は国内職場文化の現住所を示す事例だ。 WHOは「多くの国が精神健康政策とプログラムを強化しているが、精神健康を保護し促進するためのサービスを拡大するためには、世界中でより多くの投資と措置が必要だ」と指摘した。
職員の健康検診には多くの投資をするが、精神ヘルスケアは不十分な実情だ。一部ではEAP（Employee Assistance Program）のような心理相談プログラムを運営しているが、参加率が低く匿名性保護も不完全だ。相談記録が残る場合、「弱い人」で烙印を打つかと懸念する職員が多い。さらに根本的な問題は、アンケート調査だけでは職員の心理状態変化を十分に捉えることができないという点だ。ストレスと抑うつ感は突然悪化することが多いが、これを早期に感知して対応するリアルタイムモニタリングツールが企業に不足している状況だ。
「従業員のストレスと抑うつ感が生産性にどれだけ大きな影響を及ぼすかは誰も測定しません。ありませんか？」
愉快なプロジェクトのホン・ジュヨル代表の言葉だ。愉快なプロジェクトが精神健康に注目した理由は韓国の社会的現況とも繋がる。韓国はOECD諸国のうち自殺率の高い国の一つだ。会社員のストレス指数も高い。しかし企業は精神健康には相対的に無関心だ。ホン・ジュヨル代表は「精神健康が身体健康ほど重要であることを知らせたい。そしてそれを科学的に、客観的に測定して管理できるということも知らせたい」と話した。
ホン代表はグローバルコンサルティング会社PWCでキャリアを始め、ビジネス戦略と市場分析能力を積んだ。成均館大学でMBAを取得し、2015年にフードテックスタートアップ「テイスティナイン」を創業し、2022年にエクセットした。創業経験をもとに、2023年に愉快なプロジェクトを設立した。愉快なプロジェクトは心理学者、医療専門家、技術者、ビジネス戦略家が集まって精神健康問題を科学的ながらも実用的に解いていく組織だ。 30年相談経歴のキム・ソンギョンCVOが心理学的妥当性を検証し、慶煕大学精神健康医学教室のペク・ジョンウ教授がCMOとして参加して医療的信頼度を確保している。心理学博士4人で構成されたR&DチームはFAV技術のアルゴリズム開発と臨床検証を主導する。
愉快なプロジェクトは、精神健康測定プラットフォーム「Clify Insight」を今年ローンチし、200社以上の企業と協力しており、ユーザーだけが2万人を超えた。 SKテレコムが主管するESG Koreaに選定され、ESGのための努力も傾いている。
ソウル江南（カンナム）に位置する愉快なプロジェクト事務所でホン・ジュヨル代表に会って個人の心理状態をどのように測定し、これが組織生産性とどのようにつながり、愉快なプロジェクトが究極的に達成しようとする目標が何か話を聞いた。
顔、表情、声だけで心を読む
組織構成員の心理状態を客観的に測定しながらも匿名性とプライバシーを保護し、継続的に追跡する方法があるか？
愉快なプロジェクトはアンケート調査の代わりに映像と音声で不安、憂鬱、ストレス、怒りを測定する。使用方法は簡単です。スマートフォンカメラで短い映像を撮影した後、提示された4つの文章を朗読すればよい。 1分で終わりだ。
伝統的な調査は従業員の主観的応答に依存しています。一方、愉快なプロジェクトは、顔の細かい筋肉の動き、心拍数の変化、声の音響学的特徴を測定します。これは個人の意志や認識に左右されない。自分の本当の感情を隠そうとしても、偽りを言えない。
コア技術はFAVだ。 FAVは、顔（Face）、行動（Action）、音声（Voice）を同時に測定するマルチモーダルAIエンジンです。非接触光容積脈波技術（rPPG）を介して顔の血流の変化で心拍数の変化を測定します。心拍数の変化はストレスや不安の状態によって変化する指標であり、本人の意志では調整が難しい。ホン代表は「顔を通して抽出した心拍変異は偽りなく身体状態を反映する」と強調した。
表情も捉える。自分の感情を完璧に隠そうとしても、顔の微細な表情変化は真の感情状態を表わす。眉毛の小さな上向きの動き、目の収縮、口元のわずかな変化などの手がかりから怒り、嫌悪、恐怖、悲しみ、幸福などの基本的な感情だけでなく、より複雑な感情状態まで感知する。
4つの文章を読み、音声のピッチ、強度、発話速度、停止長などの音響特性を抽出します。憂鬱な人の声は音域が低く、言葉が遅く、エネルギーがない。ストレスを受けた人は声が高くなり、速くなる。このような音声特性は個人の感情状態を反映する客観的指標だ。
3つのモデルが独立して抽出したデータは、最終段階でマルチモーダル機械学習（multimodal ML）アルゴリズムに融合されます。単に3つのスコアを平均するのではなく、各モーダル間の相関関係と重みを学習するだけです。
「顔にはストレス信号が強く現れますが、音声には弱いことがあります。逆の場合もあります。アルゴリズムはこのような個人の信号パターンを学習し、時間が経つにつれてより正確になります。」
ストレスに良い様々なコンテンツを提供
「究極の目標は、個人の幸福と組織の生産性を同時に達成することです。これらの2つは矛盾しません。従業員が精神的に健康になると、組織もより良い成果を上げることができます。」
クライピーインサイトは、FAV技術ベースの統合精神健康プラットフォームであり、個人と企業が心理状態を客観的データで測定し管理することができる。名前は「成長」を意味するClimbと「明確化」を意味するClarifyから来た。測定・分析・推奨・実行・追跡・改善という全サイクルがプラットフォーム内で自動化され、個人ユーザーと企業管理者の両方の要求を同時に満たす。
測定だけで終わらない。測定結果を分析した後、ユーザーの年齢、性別、職業と現在の感情状態を総合してカスタマイズされたソリューションを提案する。例えば、ストレスの高い20代女性会社員には瞑想、ヨガ、心理相談を優先的に推奨し、うつ病の高いユーザーには専門家相談と音楽治療を提案するように、個人別特性と現在の状態に合ったソリューションが自動的に選択される。
アプリには150以上の癒し音楽トラック、250以上のヘルスビデオ(ストレッチ・呼吸法・瞑想・ピラティス)、睡眠ソリューション、AI姿勢矯正、栄養コーチングなど多様なパートナーサービスが連動している。診断結果に応じて、これらのコンテンツは自動的にキュレーションされ、ユーザーにカスタマイズされます。
匿名基盤で専門相談士と無料で相談を行うことができる「マトトク」という専門家1:1相談サービスも提供する。相談申請のために人事チームを経る必要もなく、相談士に会いに場所を移動する必要もなく楽に活用できる。
「多くの人が相談を受けたいのですが、費用のために躊躇です。対面相談は進入障壁が高いです。
個人の精神健康がまもなく組織の成果
企業管理者と人事担当者は、エンタープライズダッシュボードを通じて組織全体の精神健康状態と部署別ストレス指数を一目で確認することができる。高いストレス指数が現れた部署の場合、現場調査を通じて原因を把握し改善案を樹立することができる。経時的な推移分析により、組織内の主要な出来事との関連性を把握することができ、特定のプログラム導入後の不安指数の減少などの政策の実際の効果をデータとして実証することができる。
管理者は個人を特定できるデータにアクセスできません。管理者が見ることができるのは組織レベルの集計データだけだ。
「企業が従業員精神健康データを持っていれば、より良いHR政策を立てることができます。 特定の時期にストレスが高まったら、その時期の業務構造を再点検し、より良い福祉政策を導入することができます。個人のデータも重要ですが、組織全体のトレンドを理解することがより重要です。」
愉快なプロジェクトは保険会社、企業福祉プラットフォーム、健康診査会社などB2B顧客とパートナーシップを締結し、これらのプラットフォームを通じてエンドユーザーに接近している。今後のAI面接、スポーツ成果測定、栄養コーチングプラットフォームなど、新たなパートナーシップの機会を模索している。
技術高度化も積極的に推進中だ。音声分析の精度向上、環境騒音除去アルゴリズムの改善、パーソナライズされた分析の強化、ウェアラブルデバイス連動などを計画している。これと共に慶熙医療院との協力を通じて臨床データを持続的に蓄積し、医療的信頼度をより強化している。
グローバル市場進出も推進中だ。アジア太平洋地域の日本、シンガポール、香港から始まり、最終的には北米とヨーロッパまで拡大する計画だ。ホン代表は「精神健康の重要性は全世界的問題です。ただし、各市場の文化と規制に合わせてサービスをローカライズしなければならない」と話した。
「従業員の健康診断で精神健康検査を受けることが当然のことになりますように」
韓国社会で会社員の精神健康が関心を受け始めたのは最近のことだ。企業も、個人も依然として精神ヘルスケアの方法を模索している。愉快なプロジェクトが提示する答えは「測定」だ。測定できなければ管理できず、管理できなければ改善できないという真理を技術で具現したのだ。
個人の精神健康が組織の成果に直結するため、組織レベルでもこれを体系的に支援する必要がある。
“通过面部表情和声音解读心理状态”……“快乐项目”正在改变企业人力资源文化
开发 FAV，这是一款多模态人工智能引擎，能够仅使用面部表情和语音来测量心理健康状况。
推出“Clip Insight”：科学、客观、持续的心理健康监测
同时实现员工心理健康和企业绩效……运用企业人力资源政策。
根据世界卫生组织（世卫组织）2025年9月发布的一份报告，全球有超过10亿人患有精神健康障碍。由此造成的经济损失也十分巨大。联合国新闻估计，精神健康障碍每年给全球经济造成1万亿美元的损失。
据统计，约87%的韩国员工表示工作压力巨大，在经合组织国家中排名第一。这种高压力水平反映了韩国当前的职场文化状况。世界卫生组织指出，“虽然许多国家正在加强心理健康政策和项目，但全球仍需加大投入和采取行动，扩大服务范围，以保护和促进心理健康。”
尽管企业在员工健康筛查方面投入巨资，但心理健康管理仍然不足。一些企业提供心理咨询项目，例如员工援助计划（EAP），但参与率低，且匿名性不足。许多员工担心留下咨询记录会让他们被贴上“软弱”的标签。更根本的问题是，仅靠调查问卷无法充分反映员工心理状态的变化。压力和抑郁往往会突然加剧，而企业缺乏实时监测工具来及早发现并应对这些问题。
“没有人衡量员工压力和抑郁对生产力的影响程度。大多数公司要么将此归咎于个人责任，要么仍然一头雾水，无法找到绩效下降的根本原因。然而，如果公司能够科学地了解员工的心理健康状况，难道不能制定更好的福利政策，并帮助员工更好地了解自身的状况吗？”
这是Pleasant Project首席执行官洪柱烈（Hong Joo-yeol）的话。Pleasant Project之所以关注心理健康，也与韩国的社会环境息息相关。韩国是经合组织成员国中自杀率最高的国家之一，上班族的压力水平也很高。然而，企业对员工心理健康的关注度却相对较低。洪柱烈表示：“我想让人们明白，心理健康与身体健康同等重要。而且，我想让他们看到，心理健康是可以科学客观地衡量和管理的。”
洪先生的职业生涯始于全球咨询公司普华永道，在那里他发展了商业战略和市场分析能力。他获得了成均馆大学的工商管理硕士学位，并于2015年创立了食品科技初创公司Tasty Nine，该公司于2022年成功退出。凭借其创业经验，他于2023年创立了Joyful Project。Joyful Project是一个由心理学家、医疗专家、工程师和商业战略家组成的组织，致力于以科学而务实的方式解决心理健康问题。首席愿景官金善京（Kim Seon-kyung）拥有30年的咨询经验，负责验证该技术的心理学有效性；庆熙大学精神病学系教授白钟宇（Baek Jong-woo）担任首席医疗官，确保其医学可信度。一支由四位心理学博士组成的研发团队负责FAV技术的算法开发和临床验证。
Cheerful Project 今年推出了心理健康测量平台 Clify Insight。目前，该平台已与 200 多家公司合作，拥有超过 2 万名用户。此外，该公司还入选了由 SK Telecom 主办的 ESG Korea 项目，彰显了其对环境、社会和治理 (ESG) 举措的承诺。
我们在首尔江南区的 Happy Project 办公室与首席执行官洪柱烈会面，了解他如何衡量个人的心理状态，这与组织生产力有何关系，以及 Happy Project 最终旨在实现什么目标。
通过面部表情和声音读懂人心
有没有办法在保护组织成员的匿名性和隐私的前提下，客观地衡量他们的心理状态，并持续跟踪他们的心理状态？
“愉悦计划”不使用问卷调查，而是利用视频和音频来测量焦虑、抑郁、压力和愤怒情绪。使用方法很简单：只需用智能手机摄像头录制一段短视频，并大声朗读四句话即可。整个过程只需一分钟。
传统调查依赖于员工的主观反馈。相比之下，“快乐计划”则测量细微的面部肌肉运动、心率变异性和声音特征。这些测量不受个人意愿或感知的影响。即使他们试图隐藏真实感受，也无法说谎。
其核心技术是FAV，这是一款多模态人工智能引擎，可同时测量面部、动作和语音。它利用非接触式光电容积脉搏波描记法（rPPG）分析面部血流变化，从而测量心率变异性（HRV）。HRV是一个会随压力和焦虑而波动的指标，难以通过意志力控制。CEO洪强调：“从面部提取的心率变异性能够准确反映身体状态。”
它还能捕捉面部表情。即使你试图完全隐藏自己的情绪，细微的面部变化也能揭示你真实的情感状态。从眉毛轻微上扬、眼睛微微眯起或嘴角轻微移动等线索，它不仅能检测到愤怒、厌恶、恐惧、悲伤和快乐等基本情绪，还能识别更复杂的情绪。
通过朗读四句话，提取出音调、强度、语速和停顿时长等声学特征。抑郁的人声音低沉，语速缓慢，缺乏活力。压力大的人声音则变得高亢急促。这些声音特征是反映个体情绪状态的客观指标。
最后，使用多模态机器学习（ML）算法将三个模型独立提取的数据进行融合。该算法并非简单地对三个分数取平均值，而是学习每种模态之间的相关性和权重。
“压力信号可能在面部表现得很强烈，但在声音中却比较微弱。反之亦然。该算法会学习这些个体信号模式，随着时间的推移变得越来越准确。”
提供各种缓解压力的内容
“最终目标是兼顾个人幸福和组织效率。这两者并不冲突。员工心理健康时，组织绩效也会更好。”
Climb Insights 是一个基于 FAV 技术的综合性心理健康平台，它能够帮助个人和企业利用客观数据来衡量和管理自身的心理健康状况。平台名称源于“Climb”（意为“成长”）和“Clarify”（意为“澄清”）两个词。从测量、分析、推荐、实施、跟踪到改进，整个流程都在平台内实现自动化，从而同时满足个人用户和企业管理者的需求。
该系统不仅限于测量。在分析结果后，它会根据用户的年龄、性别、职业和当前情绪状态，提供个性化的解决方案。例如，一位压力较大的20多岁女性上班族可能会被优先推荐冥想、瑜伽和心理咨询，而一位抑郁程度较高的用户则可能会被推荐专业心理咨询和音乐疗法。系统会自动选择适合每个人特征和当前状态的解决方案。
这款应用整合了多种合作伙伴服务，包括超过150首疗愈音乐、250个健康视频（涵盖拉伸、呼吸、冥想和普拉提等）、睡眠解决方案、AI姿势矫正和营养指导。根据您的诊断结果，这些内容将自动筛选并以个性化的方式呈现给您。
我们还提供“心灵对话”服务，这是一项一对一的专业咨询服务，您可以匿名且免费地与专业咨询师交谈。您可以方便地使用这项服务，无需通过人力资源部门申请咨询，也无需亲自前往咨询师处。
“许多人想寻求心理咨询，但因为费用问题而犹豫不决。面对面咨询的门槛很高。Cliphy Insight 通过提供 100% 匿名咨询降低了这一门槛。”
个人的心理健康状况直接影响组织的绩效。
企业管理者和人力资源专业人员可以通过企业仪表盘，一目了然地监控整个组织的心理健康状况以及各部门的压力水平。对于压力水平较高的部门，可以开展现场调查，找出原因并制定改进措施。通过长期趋势分析，还可以识别与重大组织事件的关联，数据可用于展示政策的实际效果，例如，在实施特定项目后，员工的焦虑水平有所降低。
管理员无法访问任何可识别个人身份的数据。管理员只能查看组织层面的汇总数据。
“如果公司掌握员工心理健康数据，就能制定更完善的人力资源政策。如果员工压力水平在特定时期上升，公司可以重新审视工作结构，并实施更优厚的福利政策。虽然个人数据很重要，但了解整个组织的趋势更为关键。”
Joyful Project 与包括保险公司、企业福利平台和健康筛查公司在内的 B2B 客户合作，并通过这些平台触达终端用户。展望未来，该公司正在探索新的合作机会，包括人工智能访谈、运动表现测量和营养指导平台。
我们也在积极推进技术进步。计划包括提高语音分析的准确性、改进环境噪声消除算法、增强个性化分析以及实现与可穿戴设备的集成。此外，我们正与庆熙医疗中心合作，持续积累临床数据，进一步提升我们的医疗信誉。
我们也在积极拓展全球市场，首先从亚太地区的日本、新加坡和香港开始，最终目标是北美和欧洲。首席执行官洪先生表示：“心理健康是一个全球性问题。但是，我们需要根据各个市场的文化和法规，对服务进行本地化调整。”
“我希望将心理健康筛查纳入员工体检流程，成为一项标准做法。”
直到最近，韩国社会才开始关注上班族的心理健康。企业和个人仍在寻求改善心理健康的方法。“快乐项目”提出的答案是“衡量”。它体现了一个真理：无法衡量的事物无法管理，而无法管理的事物，也无法通过技术手段加以改善。
因为个人的心理健康与组织的绩效直接相关，所以有必要在组织层面系统地支持个人的心理健康。
« Lire l’état mental à travers le visage et la voix »… Le projet Joyful transforme la culture RH en entreprise
Développement de FAV, un moteur d'IA multimodal capable de mesurer la santé mentale en utilisant uniquement les expressions faciales et la voix.
Lancement de « Clip Insight » : un suivi scientifique, objectif et continu de la santé mentale
Concilier santé mentale des employés et performance de l'entreprise… en utilisant les politiques RH de l'entreprise.
D'après un rapport de l'Organisation mondiale de la Santé (OMS) publié en septembre 2025, plus d'un milliard de personnes dans le monde souffrent de troubles mentaux. Les pertes économiques qui en résultent sont considérables. L'ONU estime que ces troubles coûtent à l'économie mondiale 1 000 milliards de dollars par an.
D'après les statistiques, environ 87 % des travailleurs coréens se disent stressés au travail, ce qui place la Corée du Sud au premier rang des pays de l'OCDE. Ce niveau de stress élevé reflète l'état actuel de la culture du travail en Corée. L'OMS a souligné que « si de nombreux pays renforcent leurs politiques et programmes de santé mentale, des investissements et des actions supplémentaires sont nécessaires à l'échelle mondiale pour étendre les services de protection et de promotion de la santé mentale ».
Bien que les entreprises investissent massivement dans les bilans de santé de leurs employés, la gestion de leur santé mentale reste insuffisante. Si certaines proposent des programmes de soutien psychologique comme le Programme d'aide aux employés (PAE), les taux de participation sont faibles et l'anonymat insuffisant. De nombreux employés craignent qu'une trace de leur expérience de soutien psychologique ne les stigmatise et ne les fasse passer pour « faibles ». Un problème plus fondamental réside dans le fait que les enquêtes, à elles seules, ne permettent pas de saisir correctement les changements de l'état psychologique des employés. Le stress et la dépression s'aggravent souvent soudainement, et les entreprises ne disposent pas d'outils de surveillance en temps réel pour les détecter et y répondre rapidement.
« Personne ne mesure l'impact du stress et de la dépression des employés sur la productivité. La plupart des entreprises attribuent ce phénomène à la responsabilité individuelle ou restent perplexes, incapables d'identifier la cause profonde de la baisse de performance. Pourtant, si les entreprises pouvaient comprendre scientifiquement la santé mentale de leurs employés, ne seraient-elles pas en mesure d'élaborer de meilleures politiques de bien-être et d'aider chaque employé à mieux comprendre sa propre situation ? »
Ce sont les mots de Hong Joo-yeol, PDG de Pleasant Project. L'engagement de Pleasant Project en faveur de la santé mentale est également lié au contexte social coréen. La Corée affiche l'un des taux de suicide les plus élevés des pays de l'OCDE. Le stress au travail y est également très présent. Pourtant, les entreprises restent relativement indifférentes à la santé mentale de leurs employés. Hong Joo-yeol a déclaré : « Je souhaite démontrer que la santé mentale est aussi importante que la santé physique. Et je veux montrer qu'elle peut être mesurée et gérée scientifiquement et objectivement. »
Le PDG Hong a débuté sa carrière au sein du cabinet de conseil international PwC, où il a développé des compétences en stratégie d'entreprise et en analyse de marché. Titulaire d'un MBA de l'Université Sungkyunkwan, il a fondé la startup foodtech Tasty Nine en 2015, revendue en 2022. Fort de son expérience entrepreneuriale, il a fondé le Joyful Project en 2023. Le Joyful Project est une organisation regroupant des psychologues, des professionnels de la santé, des ingénieurs et des stratèges d'entreprise qui collaborent pour aborder les problèmes de santé mentale de manière à la fois scientifique et pragmatique. La responsable de la validation clinique, Kim Seon-kyung, forte de 30 ans d'expérience en conseil, vérifie la validité psychologique de la technologie, tandis que le professeur Baek Jong-woo, du département de psychiatrie de l'Université Kyung Hee, en est le directeur médical, garantissant sa crédibilité scientifique. Une équipe de recherche et développement composée de quatre docteurs en psychologie pilote le développement de l'algorithme et la validation clinique de la technologie FAV.
Le Cheerful Project a lancé cette année sa plateforme de mesure de la santé mentale, Clify Insight. Elle collabore actuellement avec plus de 200 entreprises et compte plus de 20 000 utilisateurs. L’entreprise a également été sélectionnée pour ESG Korea, organisé par SK Telecom, témoignant ainsi de son engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance (ESG).
Nous avons rencontré le PDG Hong Joo-yeol dans les bureaux du Happy Project à Gangnam, Séoul, pour découvrir comment il mesure l'état psychologique d'un individu, comment cela est lié à la productivité organisationnelle et quels sont les objectifs ultimes du Happy Project.
Lire dans les pensées à travers les visages, les expressions et les voix
Existe-t-il un moyen de mesurer objectivement l'état psychologique des membres d'une organisation tout en protégeant leur anonymat et leur vie privée et en les suivant de manière continue ?
Au lieu de recourir à des sondages, le Pleasant Project utilise la vidéo et l'audio pour mesurer l'anxiété, la dépression, le stress et la colère. Son utilisation est simple : il suffit d'enregistrer une courte vidéo avec la caméra de votre smartphone et de lire quatre phrases à voix haute. Cela ne prend qu'une minute.
Les enquêtes traditionnelles reposent sur les réponses subjectives des employés. À l'inverse, le Projet Joie mesure les mouvements subtils des muscles du visage, la variabilité de la fréquence cardiaque et l'acoustique vocale. Ces mesures sont indépendantes de la volonté ou de la perception de l'individu. Même s'il tente de dissimuler ses véritables sentiments, il ne peut mentir.
La technologie centrale repose sur FAV, un moteur d'IA multimodal qui mesure simultanément le visage, les mouvements et la voix. Elle mesure la variabilité de la fréquence cardiaque (VFC) en analysant les variations du flux sanguin facial grâce à la photopléthysmographie sans contact (rPPG). La VFC est un indicateur qui fluctue en fonction du stress et de l'anxiété, ce qui la rend difficile à contrôler par la seule volonté. Le PDG, M. Hong, a souligné : « La variabilité de la fréquence cardiaque extraite du visage reflète fidèlement l'état corporel. »
Elle capture également les expressions faciales. Même si vous tentez de dissimuler vos émotions, de subtils changements de visage révèlent votre véritable état émotionnel. Grâce à des indices comme un léger haussement des sourcils, un plissement des yeux ou un léger mouvement des commissures des lèvres, elle peut détecter non seulement les émotions de base telles que la colère, le dégoût, la peur, la tristesse et la joie, mais aussi des émotions plus complexes.
Les caractéristiques acoustiques telles que la hauteur, l'intensité, le débit et la durée des pauses sont extraites de la lecture de quatre phrases. La voix d'une personne déprimée est plus grave, son débit est lent et elle manque d'énergie. La voix d'une personne stressée devient plus aiguë et plus rapide. Ces caractéristiques vocales sont des indicateurs objectifs de l'état émotionnel d'un individu.
Les données extraites indépendamment par les trois modèles sont ensuite fusionnées lors de l'étape finale à l'aide d'un algorithme d'apprentissage automatique multimodal. Plutôt que de simplement calculer la moyenne des trois scores, cet algorithme apprend les corrélations et les pondérations entre chaque modalité.
« Les signes de stress peuvent être marqués sur le visage mais plus faibles dans la voix. L'inverse est également possible. L'algorithme apprend ces schémas de signaux individuels et devient plus précis au fil du temps. »
Proposer une variété de contenus anti-stress
« L’objectif ultime est d’atteindre à la fois le bonheur individuel et la productivité organisationnelle. Ces deux éléments ne sont pas incompatibles. Lorsque les employés sont en bonne santé mentale, l’organisation est plus performante. »
Climb Insights est une plateforme intégrée de santé mentale basée sur la technologie FAV, permettant aux particuliers et aux entreprises de mesurer et de gérer leur bien-être psychologique grâce à des données objectives. Son nom est dérivé des mots « Climb », qui signifie « croissance », et « Clarify », qui signifie « clarification ». L'ensemble du cycle (mesure, analyse, recommandations, mise en œuvre, suivi et amélioration) est automatisé au sein de la plateforme, répondant ainsi aux besoins des utilisateurs individuels et des gestionnaires d'entreprise.
Le système ne se limite pas à la simple mesure. Après analyse des résultats, il propose des solutions personnalisées en fonction de l'âge, du sexe, de la profession et de l'état émotionnel du moment de l'utilisateur. Par exemple, une jeune femme d'une vingtaine d'années, employée de bureau et stressée, pourrait se voir proposer en priorité la méditation, le yoga et un soutien psychologique, tandis qu'une personne souffrant de dépression sévère pourrait se voir proposer un accompagnement psychologique et de la musicothérapie. Les solutions adaptées aux caractéristiques et à l'état de chaque individu sont sélectionnées automatiquement.
L'application s'intègre à divers services partenaires, dont plus de 150 morceaux de musique apaisante, 250 vidéos de santé (étirements, respiration, méditation, Pilates), des solutions pour le sommeil, la correction posturale par IA et un accompagnement nutritionnel. En fonction de votre diagnostic, ce contenu est automatiquement sélectionné et présenté de manière personnalisée.
Nous proposons également « Mind Talk », un service de consultation individuelle qui vous permet de parler anonymement et gratuitement avec un conseiller professionnel. Vous pouvez utiliser ce service facilement, sans avoir à passer par le service des ressources humaines pour demander une consultation ni à vous déplacer pour rencontrer un conseiller.
« Nombreuses sont les personnes qui souhaitent consulter un psychologue, mais qui hésitent en raison du coût. Les consultations en face à face représentent un obstacle important. Cliphy Insight lève cet obstacle en proposant des consultations 100 % anonymes. »
La santé mentale d'un individu a un impact direct sur la performance de l'organisation.
Grâce à un tableau de bord d'entreprise, les responsables et les professionnels des RH peuvent suivre en un coup d'œil l'état de santé mentale de l'ensemble de l'organisation et le niveau de stress par service. Pour les services présentant des niveaux de stress élevés, des enquêtes sur site peuvent être menées afin d'en identifier les causes et de mettre en place des mesures d'amélioration. L'analyse des tendances dans le temps permet également de déceler des corrélations avec les événements majeurs de l'organisation, et les données peuvent servir à démontrer les effets concrets des politiques mises en œuvre, comme une réduction du niveau d'anxiété après l'application d'un programme spécifique.
Les administrateurs n'ont pas accès aux données permettant d'identifier des personnes. Ils peuvent uniquement consulter des données agrégées au niveau de l'organisation.
« Si les entreprises disposent de données sur la santé mentale de leurs employés, elles peuvent élaborer de meilleures politiques RH. Si le niveau de stress augmente pendant une période donnée, elles peuvent réexaminer l'organisation du travail et mettre en place des mesures de bien-être plus efficaces. Bien que les données individuelles soient importantes, il est encore plus crucial de comprendre les tendances à l'échelle de l'organisation. »
The Joyful Project collabore avec des clients B2B, notamment des compagnies d'assurance, des plateformes de bien-être en entreprise et des sociétés de dépistage de santé, et touche les utilisateurs finaux via leurs plateformes. L'entreprise explore actuellement de nouvelles opportunités de partenariat, notamment dans les domaines des entretiens par IA, de la mesure des performances sportives et du coaching nutritionnel.
Nous poursuivons activement des avancées technologiques. Nos projets comprennent l'amélioration de la précision de l'analyse vocale, l'optimisation des algorithmes de réduction du bruit ambiant, le perfectionnement de l'analyse personnalisée et l'intégration avec les dispositifs portables. De plus, nous collaborons avec le centre médical Kyung Hee afin d'enrichir continuellement nos données cliniques et de renforcer ainsi notre crédibilité médicale.
Nous poursuivons également notre expansion internationale, en commençant par le Japon, Singapour et Hong Kong dans la région Asie-Pacifique, avant de nous étendre à terme à l'Amérique du Nord et à l'Europe. Le PDG, M. Hong, a déclaré : « La santé mentale est un enjeu mondial. Toutefois, nous devons adapter nos services aux spécificités culturelles et réglementaires de chaque marché. »
« J’espère que le dépistage de la santé mentale des employés deviendra une pratique courante dans le cadre de leur examen médical. »
Ce n'est que récemment que la santé mentale des employés de bureau a commencé à retenir l'attention de la société coréenne. Entreprises et particuliers cherchent encore des solutions pour préserver leur bien-être mental. La réponse proposée par le Happy Project est la « mesure ». Ce projet repose sur le principe que ce que l'on ne mesure pas ne peut être géré, et que ce que l'on ne peut gérer ne peut être amélioré, même par la technologie.
Étant donné que la santé mentale d'un individu est directement liée à la performance d'une organisation, il est nécessaire de la soutenir systématiquement au niveau organisationnel.
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