베스핀글로벌, AWS 생성형 AI 컴피턴시 취득

AI 서비스 및 솔루션 기업 베스핀글로벌은 아마존웹서비스로부터 ‘AWS 생성형 AI 컴피턴시’를 공식 취득했다고 밝혔다. AWS 생성형 AI 컴피턴시는 아마존 베드록, 아마존 세이지메이커 AI, AWS 트레이니움, AWS 인퍼런시아 등 AWS의 핵심 생성형 AI 기술을 활용해 고객 맞춤형 솔루션을 성공적으로 구축한 파트너를 대상으로 부여된다. 해당 인증은 기술 역량 검증과 고객 사례 평가 등 엄격한 심사를 통해 선정된다. 베스핀글로벌은 AWS의 생성형 AI 파트너로서 아마존 베드록을 기반으로 자체 플랫폼인 헬프나우 에이전틱 AI 플랫폼을 결합해 다양한 생성형 AI 서비스를 상용화해 왔다. 이를 통해 고객센터 응대 자동화, 운영 문서 요약, IT 운영 자동화, 음성 기반 어시스턴트 등 산업 현장에서 즉시 활용 가능한 서비스를 제공하며 기업의 디지털 전환을 지원하고 있다. 실제 적용 사례로는 전국 1,000개 대리점을 운영하는 기업에 AI 음성 주문 자동화 솔루션을 도입한 사례가 있다. 해당 솔루션은 지역별 사투리와 은어로 인한 주문 오류를 개선해 주문을 자동 분류·접수했으며, 그 결과 연간 운영 비용을 크게 절감하는 성과를 거둔 것으로 나타났다. 강종호 베스핀글로벌 CTO 겸 부사장은 이번 인증이 생성형 AI 시대에 요구되는 기술적 완성도와 고객 가치 창출 역량을 글로벌 기준에서 인정받은 결과라고 평가했다. 이어 산업별 맞춤형 생성형 AI 도입 모델을 고도화해 안정적이고 실질적인 비즈니스 성과를 제공하겠다고 밝혔다. 관련 기사 더 보기 https://www.venturesquare.net/1016739