플리토가 신세계백화점 청담점의 분더샵과 하우스오브신세계에 AI 통번역 솔루션을 공급하며, 최대 37개 언어 지원으로 외국인 고객 대응 체계를 글로벌 수준으로 강화했다. 이번 도입은 럭셔리 리테일 공간에서 AI 기반 고객 경험 개선 사례로 평가된다.