– 보험·통신·교육까지 생활밀착 플랫폼으로 확장
– 사업 다각화 가속…신규사업 매출 비중 50% 목표
– M&A·신규사업으로 IPO 준비
자비스앤빌런즈는 2026년에 대표 서비스 ‘삼쩜삼’과 2025년 신규 론칭·인수한 사업 간 매출 비중을 5대 5로 맞추겠다는 목표를 세웠다. 작년 7대 3인 비중을 신규 사업 확장을 통해 균형을 맞추겠다는 계획이다. 세금 환급을 넘어 고객의 숨어 있는 돈을 찾아주는 비서 서비스로 사업을 다각화하는 한 해가 될 전망이다.
2025년은 자비스앤빌런즈에게 분주한 한 해였다. 2020년 론칭한 삼쩜삼은 2025년 7월 기준 누적 가입자 2,400만 명, 신고환급액 2조 원을 돌파했다. 프리랜서, 라이더, 아르바이트생, N잡러 등 세무 사각지대에서 환급 기회를 놓치던 이들에게 대기업 직원의 연말정산처럼 세금을 대신 찾아준 결과다. 현재 경제활동인구의 80%가 이용하는 서비스로 성장했다. 신규 사업 론칭과 M&A도 성공적이었다.
자비스앤빌런즈는 2025년 한 해 동안 사업 다각화에 속도를 냈다. 2월 행운테크 플랫폼 ‘럭키즈’를 자회사로 설립하고, 9월 프리미엄 재테크 교육 플랫폼 ‘삼쩜삼캠퍼스’를 론칭한 데 이어, 11월에는 중고폰 매입·환급 서비스 기업 ‘비엘큐’와 실손보험 기반 인슈어테크 기업 ‘마이크로프로텍트’를 인수했다. 올해는 이들 사업의 외연을 더 넓혀 나갈 방침이다.
M&A도 적극 추진할 계획이다. 자비스앤빌런즈는 2025년 두 건의 M&A를 성공적으로 마무리하며 인수합병 노하우를 축적했다. M&A는 지난해 9월 영입된 지용준 CIO(최고투자책임자)가 주도할 계획이다. 지 CIO는 맥쿼리캐피탈 한국지사, 노무라증권(한국), 스켈터랩스, GS 미래사업팀 등에서 투자 업무를 담당해 온 전문가다.
“3년 동안 100개 이상의 기업을 검토했는데 한 건도 성사시키지 못했어요. M&A는 리스크가 큽니다. 하지만 작년 경험을 통해 어느 정도 리스크를 감수해야 하는지, 어떤 점들을 체크해야 하는지를 배웠습니다.”
자비스앤빌런즈 김범섭 대표의 말이다. 신규 사업과 M&A에 집중하는 것은 IPO를 겨냥한 포석이기도 하다. 자비스앤빌런즈는 사업 다각화와 각 사업의 안정적인 성장세를 확인한 뒤, 2027년 또는 2028년 IPO에 나설 계획이다.
서울 강남에 위치한 자비스앤빌런즈 사무실에서 김범섭 대표를 만나 삼쩜삼의 방향과 신규 사업의 전략에 대해 이야기를 들었다.
생활밀착형 서비스로 진화
삼쩜삼이 개인화를 한층 고도화한다. 삼쩜삼은 지난해 5월부터 AI 개인화 서비스를 도입했다. 1220만 건이 넘는 누적 환급 신고 데이터를 LLM에 학습시킨 결과, 직업·소득·성별·연령대 등 고객별 조건을 조합해 최대 4608개의 서로 다른 플로우(논리 경로)를 구현했다. 이를 통해 공제 자격이 있음에도 혜택을 받지 못했던 이용자 약 10명 중 1명이 추가 공제를 받을 수 있게 됐다.
자비스앤빌런즈는 세금 환급을 넘어 생활 속 사각지대에 숨은 돈을 찾아주는 영역으로 확장하고 있다. 보험·통신·상조 등 고객 생활 전반을 아우르는 혜택을 제공하며 생활밀착형 플랫폼으로의 전환을 본격화하고 있다.
대표적인 것이 병원비 환급이다. 연간 미청구 실손보험금은 약 2700억 원으로 추정되며, 실손보험 가입자 3400만 명 가운데 약 60%인 2000만 명은 보험금을 청구한 경험이 전혀 없다. 삼쩜삼의 ‘병원비 환급받기’는 이처럼 청구되지 않은 의료비를 간편하게 돌려받을 수 있도록 한 서비스다. 병원이나 약국에서 지출했지만 보험사에 청구하지 않은 비용을 한 번에 조회하고 환급받을 수 있다.
“병원비 환급 서비스는 몇 년 전부터 준비해 왔어요. 처음에는 관련 기업과 제휴 형태로 시작했는데, 저희가 직접 해보니 성과가 좋아서 지난해 마이크로프로텍트를 인수하게 됐습니다.“
보험 영역에서는 건강보험·자동차보험·여행자보험 등의 정보 제공은 물론, 현재 납부 중인 보험료 점검과 맞춤 상품 추천·상담까지 이용할 수 있다. 대출 비교 서비스도 운영 중으로, 신용대출·주택담보대출 등 금융사 상품을 은행 방문 없이 비교·신청할 수 있다. 장례 서비스 전문기업 ‘고이장례연구소’와 협력한 월 100원 상조 서비스는 가입 시점 가격이 고정돼 물가 상승 부담이 없다. 통신 영역에서는 휴대폰 구매부터 요금제 선택, 중고폰 환급까지 전 과정에서 최대 혜택을 받을 수 있도록 제휴 서비스를 제공한다.
“배달 라이더들은 배민폰, 쿠팡폰 등 여러 개의 휴대폰을 동시에 써야 하는데, 새 폰을 사려면 비용 부담이 큽니다. 이들에게 렌탈 옵션을 제공하면 라이더들은 추가 콜을 받을 기회를 얻을 수 있어요. 그래서 라이더와 긱워커를 위한 휴대폰 렌탈 및 중고폰 매입 서비스 비엘큐를 인수하게 됐습니다.”
최근 세금 환급과 비슷한 서비스를 제공하는 곳이 많아졌다. 김 대표는 이를 경쟁이 아니라 사회적 의미로 바라본다.
“과거처럼 ‘5월은 나와 상관없는 일’이라고 생각하는 사람은 이제는 없습니다. 그런 의미에서 자비스앤빌런즈가 ‘비가역적 혁신’을 이루었다고 봅니다. 마치 스프링처럼요. 한계치 안에서 늘어났다가 원래대로 돌아가는 스프링이 아니라 임계치를 넘어서 그 이전으로 돌아갈 수 없는 영구적인 변화를 일으킨 것이죠.”
삼쩜삼이 비가역적 혁신을 이룬 데에는 개인화뿐 아니라 정밀한 검증도 큰 역할을 했다. IT 업계의 QA에 착안해 세무 검증을 전담하는 ‘TQA(Tax QA)’ 개념을 도입하고, 삼쩜삼은 국세법 조항, 특히 세무사들도 놓치기 쉬운 예외 규정을 꼼꼼히 검토하며 수백에서 수천 회에 걸쳐 반복 검증한다. 이를 통해 세금 환급의 오차를 사실상 제로 수준으로 줄이며 서비스 신뢰도를 끌어올렸다.
“저희가 다루는 것은 돈입니다. 백 원, 천 원 단위의 오차도 중요하죠. 당사 QA에서는, 5~10명 정도가 세무 법령을 분석해서 이것이 알고리즘에 제대로 반영됐는지 검증합니다.”
프리랜서도 직장인처럼
삼쩜삼캠퍼스의 가입자가 10만 명을 넘었고, 지난달 오픈한 3기의 유료 수강생도 6000명 이상을 기록했다. 삼쩜삼캠퍼스가 사실상 프리랜서·개인사업자를 위한 HR팀 역할을 하고 있다.
“회사원에게는 신입사원 교육이나 승진 교육처럼 회사가 지원하는 성장 프로그램이 있지만, 프리랜서나 개인사업자는 이를 스스로 찾아야 합니다. 삼쩜삼캠퍼스는 기초 주식 교육부터 매일 시장 분석 리포트까지 제공합니다. 궁극적으로는 전문가 수준의 정보를 통해 스스로 돈을 벌 수 있는 환경을 만드는 것이 목표입니다.”
럭키즈는 출시 10개월 만에 사용자 70만 명을 돌파했다. 럭키즈는 광고 시청이나 미션 수행을 완료하면 복권을 받는 구조인데, 자체적으로 번호를 발행하지 않고 정부가 발행하는 행운복권과 유로밀리언스의 실제 추첨 번호를 그대로 사용한다. 당첨 확률을 플랫폼이 임의로 조작할 수 없다.
세금 환급을 넘어 보험·상조·급여 선지급·대출까지 확장한 신규 사업에는 하나의 공통점이 있다. 모두 비정형 근로자의 현금흐름을 개선하기 위한 서비스라는 점이다. 이러한 다각화는 자비스앤빌런즈가 ‘세금 환급 회사’에서 ‘고객의 현금흐름을 만들어주는 에이전트’로 진화하고 있음을 보여준다.
“저희가 주목하는 고객은 연말정산도, 교육도, 금융 지원도 충분히 받지 못하는 비정형 근로자들입니다. 놓치고 있는 돈을 찾아주고, 새로 벌 수 있게 돕는 것. 이런 경제적 사각지대를 해소하는 ‘비서’ 역할을 하려 합니다.”
자비스앤빌런즈의 미션은 ‘비가역적 혁신’, 다시 돌아갈 수 없는 긍정적 변화를 만드는 것이다. 2400만 명의 한국인이 매년 5월 자신의 세금을 다시 확인하는 문화가 자리 잡았고, 이제 병원비·보험금·통신료까지 챙겨 보는 습관으로 번지고 있다.
아직 여정의 중반이라고 말하는 김범섭 대표. 2026년 자비스앤빌런즈가 어떤 한 해를 써 내려갈지 주목된다.
Jobis&Villains, a secretary who goes beyond tax refunds and helps customers find hidden money.
– Expanding into a platform closely related to daily life, including insurance, communications, and education.
Accelerating business diversification… Targeting 50% of sales from new businesses
– Preparing for an IPO through M&A and new business
Jobis&Villains has set a goal of achieving a 50:50 revenue split between its flagship service, "Samjjeomsam," and the newly launched and acquired businesses launched in 2025. The company plans to balance last year's 70:30 split by expanding into new businesses. This year promises to be a year of diversification, extending beyond tax refunds to include a personal assistant service that helps customers find hidden funds.
2025 was a busy year for Jobis&Villains. Launched in 2020, Samjjyeonsam surpassed 24 million cumulative subscribers and KRW 2 trillion in reported tax refunds as of July 2025. This service provided tax relief to freelancers, riders, part-time workers, and multi-jobbers, who were previously overlooked due to tax blind spots, similar to year-end tax settlements for large corporation employees. The service has grown to reach 80% of the economically active population. New business launches and M&A have also been successful.
Jobis&Villains accelerated its business diversification throughout 2025. In February, it established the lucky tech platform "Luckyz" as a subsidiary, followed by the launch of the premium investment education platform "Samjjeomsam Campus" in September. In November, it acquired BQ, a used phone purchase and refund service provider, and MicroProtect, an insurtech company specializing in property insurance. This year, it plans to further expand the scope of these businesses.
The company also plans to actively pursue M&A. Jobis&Villains has accumulated M&A expertise through the successful completion of two M&As in 2025. M&A will be led by Ji Yong-joon, CIO (Chief Investment Officer), who was hired in September of last year. Ji is an investment expert who has worked at Macquarie Capital Korea, Nomura Securities (Korea), Skelter Labs, and GS Future Business Team.
"I reviewed over 100 companies over three years, but I didn't close a single one. M&A is a high-risk endeavor. However, last year's experience taught me how much risk to take and what factors to consider."
This is what Jobis&Villains CEO Beomseop Kim said. Focusing on new businesses and M&A is also a stepping stone toward an IPO. Jobis&Villains plans to pursue an IPO in 2027 or 2028 after confirming business diversification and stable growth in each business.
We met with CEO Beomseop Kim at the Jobis&Villains office in Gangnam, Seoul, to discuss Samjyeonsam's direction and new business strategy.
Evolving into a life-oriented service
Samjyeonsam is further enhancing personalization. Samjyeonsam introduced its AI personalization service in May of last year. By training LLM with over 12.2 million cumulative tax refund filing data, it was able to create up to 4,608 unique flows (logical paths) by combining customer-specific conditions such as occupation, income, gender, and age. This enabled approximately one in ten eligible users who previously failed to receive deductions to receive additional deductions.
Jobis&Villains is expanding beyond tax refunds to help customers find hidden money in blind spots of their lives. It offers benefits encompassing all aspects of their lives, including insurance, telecommunications, and mutual aid, and is actively transitioning into a platform closely tied to their daily lives.
A prime example is hospital bill reimbursement. Unclaimed medical expenses are estimated to amount to approximately 270 billion won annually, and of the 34 million people with medical expenses insurance, approximately 60%, or 20 million, have never filed a claim. Samjwimsam's "Hospital Bill Refund" service simplifies the process of claiming reimbursement for these unclaimed medical expenses. Users can instantly track and receive reimbursement for expenses incurred at hospitals or pharmacies but not claimed by the insurance company.
"We've been working on a hospital bill reimbursement service for several years. We initially started out as a partnership with a related company, but when we tried it ourselves, the results were so positive that we acquired MicroProtect last year."
In the insurance sector, users can access information on health insurance, auto insurance, and travel insurance, as well as check their current premiums and receive personalized product recommendations and consultations. A loan comparison service is also available, allowing users to compare and apply for financial products like credit loans and mortgage loans without visiting a bank. The 100 won monthly funeral assistance service, in collaboration with Goi Funeral Research Institute, a funeral service specialist, is priced at the time of subscription, eliminating the burden of inflation. In the communications sector, we offer affiliated services to maximize benefits throughout the entire process, from mobile phone purchase and plan selection to used phone refunds.
"Delivery riders have to use multiple phones simultaneously, including Baemin and Coupang phones, and buying a new one can be a significant expense. Offering them a rental option would give them the opportunity to take additional calls. That's why we acquired BQ, a mobile phone rental and used phone purchase service for riders and gig workers."
Recently, there has been a surge in the number of places offering services similar to tax refunds. CEO Kim views this as a social imperative, not a competitive one.
"No one, like in the past, thinks 'May has nothing to do with me.' In that sense, I believe Jobis & Villains achieved 'irreversible innovation.' Like a spring. It's not a spring that stretches to its limit and then returns to its original state. Instead, it crossed a critical point and caused a permanent, irreversible change."
Samjjyeonsam's irreversible innovation was driven not only by personalization but also by meticulous verification. Inspired by QA practices in the IT industry, the company introduced the concept of "TQA (Tax QA)", a dedicated tax verification unit. Samjjyeonsam meticulously reviews national tax law provisions, particularly exceptions that even professional tax accountants often overlook, and conducts hundreds, even thousands, of repeated verifications. This approach has reduced tax refund errors to virtually zero, significantly enhancing service reliability.
"We deal with money. Even errors in the hundreds or thousands of won are significant. In our QA team, about five to ten people analyze tax laws and verify that they're properly reflected in our algorithms."
Freelancers are like office workers
Samjjangsamcampus has surpassed 100,000 subscribers, and its third paid course, which opened last month, has attracted over 6,000 students. Samjjangsamcampus effectively serves as an HR team for freelancers and self-employed individuals.
While company-sponsored growth programs like new employee training and promotion training are available to company employees, freelancers and self-employed individuals must find these on their own. Samchwisam Campus offers everything from basic stock education to daily market analysis reports. Ultimately, our goal is to create an environment where individuals can earn their own money through expert-level information.
Luckyz surpassed 700,000 users in just ten months since its launch. Luckyz offers lottery tickets for watching ads or completing missions. Rather than issuing its own numbers, it uses actual lottery numbers from government-issued lotteries and EuroMillions. This prevents the platform from arbitrarily manipulating the odds of winning.
These new businesses, which have expanded beyond tax refunds to include insurance, mutual aid, payroll advances, and loans, share one commonality: they all aim to improve the cash flow of non-regular workers. This diversification demonstrates Jobis&Villains' evolution from a "tax refund company" to an "agent that creates cash flow for its clients."
"Our target customers are irregular workers who don't receive adequate year-end tax returns, training, or financial support. We aim to act as a 'secretary' to help them find the money they're missing and help them earn new income. We aim to address this economic blind spot."
Jobis&Villains' mission is "irreversible innovation," creating positive change that cannot be reversed. 24 million Koreans have established a culture of rechecking their taxes every May, and this has now become a habit, extending to covering hospital bills, insurance premiums, and even telecommunications bills.
Beomseop Kim, CEO, says they're still halfway through their journey. It remains to be seen what kind of year Jobis&Villains will have in 2026.
Jobis&Villains、税金の払い戻しを超えて顧客の隠れたお金を見つける秘書として
– 保険・通信・教育まで生活密着プラットフォームに拡張
– 事業の多角化を加速…新規事業売上比率50％目標
– M&A・新規事業でIPO準備
Jobis&Villainsは2026年に代表サービス「サムサム」と2025年の新規ローンチ・買収した事業間の売上比重を5対5に合わせるという目標を立てた。昨年７対３の比重を新規事業拡張を通じてバランスをとる計画だ。税還付を超えて顧客の隠れたお金を探す秘書サービスで事業を多角化する一年になる見通しだ。
2025年はJobis&Villainsに忙しい一年だった。 2020年にローンチしたサムサムは2025年7月基準で累積加入者2,400万人、申告還付額2兆ウォンを突破した。フリーランサー、ライダー、アルバイト生、N雑誌など税務死角地帯で払い戻し機会を逃した彼らに、大企業職員の年末精算のように税金を代わりに訪ねた結果だ。現在、経済活動人口の８０％が利用するサービスに成長した。新規事業ローンチングとM&Aも成功した。
Jobis&Villainsは2025年の年の間ビジネス多様化に速度を上げた。 2月の運運テックプラットフォーム「ラッキーズ」を子会社として設立し、9月プレミアムジャテック教育プラットフォーム「サムジャムサムキャンパス」をローンチしたのに続き、11月には中古電話買取・還付サービス企業「ビエルキュー」と実損保険基盤インシュアテック企業「マイクロプロテクト」を発表。今年はこれらの事業の外縁をさらに広げていく方針だ。
M&Aも積極的に推進する計画だ。 Jobis&Villainsは2025年に2件のM&Aを成功裏に終え、買収合併ノウハウを蓄積した。 Ｍ＆Ａは昨年９月に導入されたチ・ヨンジュンＣＩＯ（最高投資責任者）が主導する計画だ。ジCIOはマッコーリーキャピタル韓国支社、野村証券（韓国）、スケルターラプス、GS未来事業チームなどで投資業務を担当してきた専門家だ。
「3年間、100社以上の企業を検討したが、1件も実現できませんでした。
Jobis&Villains Beomseop Kim代表の言葉だ。新規事業とM&Aに集中するのはIPOを狙った布石でもある。 Jobis&Villainsは、事業の多様化と各事業の安定的な成長傾向を確認した後、2027年または2028年のIPOに乗り出す計画だ。
ソウル江南に位置するJobis&Villains事務所でBeomseop Kim代表に会い、サムサムの方向と新規事業の戦略について話を聞いた。
生活密着型サービスで進化
サムサムが個人化を一層高度化する。サムサムは昨年5月からAI個人化サービスを導入した。 1220万件を超える累積還付申告データをLLMに学習させた結果、職業・所得・性別・年齢帯など顧客別条件を組み合わせて最大4608個の異なるフロー（論理経路）を実現した。これにより控除資格があるにも恩恵を受けられなかった利用者約10人のうち1人が追加控除を受けることができるようになった。
Jobis&Villainsは税還付を超えて生活の中の死角地帯に隠れたお金を探す領域に拡張している。保険・通信・商調など顧客生活全般を網羅する恩恵を提供し、生活密着型プラットフォームへの転換を本格化している。
代表的なのが病院費の払い戻しだ。年間未請求実損保険金は約２７００億ウォンと推定され、実損保険加入者３４００万人のうち約６０％の２０００万人は保険金を請求した経験が全くない。サムサムの「病院費の払い戻し」は、このように請求されていない医療費を手軽に返せるようにしたサービスだ。病院や薬局で支出したが保険会社に請求しなかった費用を一度に照会して払い戻しを受けることができる。
「病院費の払い戻しサービスは数年前から準備してきました。最初は関連企業と連携形態で始まりました。
保険領域では健康保険・自動車保険・旅行者保険などの情報提供はもちろん、現在納付中の保険料の点検やカスタマイズ商品の推薦・相談まで利用できる。融資比較サービスも運営中で、信用融資・住宅担保融資など金融会社商品を銀行訪問なしで比較・申請することができる。葬儀サービス専門企業「コイ葬儀研究所」と協力した月100ウォン商造サービスは加入時点価格が固定され、物価上昇負担がない。通信領域では、携帯電話の購入からプランの選択、中古電話の払い戻しまで、全過程で最大の恩恵を受けることができるように提携サービスを提供する。
「配達ライダーは、バミンフォン、クパンフォンなど複数の携帯電話を同時に使う必要がありますが、新しいフォンを買うには費用負担が大きいです。彼らにレンタルオプションを提供すれば、ライダーたちは追加コールを受ける機会を得ることができます。
最近の税還付と同様のサービスを提供するところが多くなった。キム代表はこれを競争ではなく社会的意味で見つめる。
「過去のように「5月は私と関係ないこと」と思う人はもういません。そういう意味でJobis&Villainsが「不可逆的革新」を成し遂げたと思います。まるでスプリングのようです。
サムサムが不可逆的な革新を成し遂げたのには、個人化だけでなく精密な検証も大きな役割を果たした。 IT業界のQAに着目し、税務検証を専担する「TQA(Tax QA)」概念を導入し、サムサムは国税法条項、特に税務士たちも見逃しやすい例外規定を慎重に検討し、数百から数千回にわたって繰り返し検証する。これにより税金還付の誤差を事実上ゼロレベルに減らし、サービス信頼度を引き上げた。
「私たちが扱うのはお金です。百ウォン、千ウォン単位の誤差も重要ですね。当社QAでは、5～10人程度が税務法令を分析してこれがアルゴリズムに正しく反映されたか検証します。」
フリーランスも会社員のように
サムサムキャンパスの加入者が10万人を超え、先月オープンした3機の有料受講生も6000人以上を記録した。サムサムキャンパスが事実上フリーランサー・個人事業者のためのHRチームの役割をしている。
「会社員には新入社員教育や昇進教育のように会社が支援する成長プログラムがありますが、フリーランサーや個人事業者はこれを自分で見つけなければなりません。サムサムキャンパスは基礎株式教育から毎日市場分析レポートまで提供します。
ラッキーズは発売10ヶ月ぶりにユーザー70万人を突破した。ラッキーズは広告視聴やミッション遂行を完了すると宝くじを受け取る仕組みだが、それ自体で番号を発行せず、政府が発行する幸運宝くじとユーロミリオンズの実際の抽選番号をそのまま使用する。当選確率をプラットフォームが任意に操作することはできない。
税金還付を超えて保険・商助・給与先払・貸出まで拡張した新規事業には一つの共通点がある。いずれも非定型労働者のキャッシュフローを改善するためのサービスだという点だ。この多様化は、Jobis＆Villainsが「税還付会社」から「顧客のキャッシュフローを作るエージェント」に進化していることを示している。
「私たちが注目するお客様は、年末精算度、教育度、金融支援も十分に受けられない非定型労働者です。逃しているお金を見つけて、新たに稼げるように助けること。このような経済的死角地帯を解消する「秘書」の役割をしようとします。」
Jobis＆Villainsのミッションは、「不可逆的なイノベーション」、戻りきれない肯定的な変化を生み出すことです。 2400万人の韓国人が毎年5月に自分の税金を再確認する文化が定着し、今や病院費・保険金・通信料まで取りまとめる習慣に広がっている。
まだ旅の中盤だと言うBeomseop Kim代表。 2026年、Jobis&Villainsがどんな一年を使って降りるか注目される。
Jobis&Villains，一家提供退税以外服务的秘书公司，帮助客户寻找隐藏的资金。
– 拓展成为一个与日常生活密切相关的平台，包括保险、通信和教育。
加速业务多元化……目标是新业务销售额占比达到50%。
– 通过并购和新业务为首次公开募股 (IPO) 做准备
Jobis&Villains 的目标是，到 2025 年，其旗舰服务“Samjjeomsam”与新推出和收购的业务之间实现 50:50 的收入分成。该公司计划通过拓展新业务来平衡去年 70:30 的收入分成比例。今年将是多元化发展的一年，业务范围将从退税扩展到帮助客户寻找隐藏资金的个人助理服务。
2025年对于Jobis&Villains来说是忙碌的一年。自2020年推出以来，截至2025年7月，Samjjyeonsam累计用户已突破2400万，退税金额达2万亿韩元。这项服务为自由职业者、骑手、兼职人员和多职人员提供了税务减免，这些人此前由于税务盲点而被忽视，其服务类似于大型企业员工的年终税务结算。目前，该服务已覆盖80%的经济活跃人口。此外，新业务的推出和并购也取得了成功。
Jobis&Villains在2025年加速了业务多元化进程。2月，该公司成立了幸运科技平台“Luckyz”作为子公司；9月，又推出了高端投资教育平台“Samjjeomsam Campus”；11月，收购了二手手机买卖及退款服务提供商BQ和专注于财产保险的保险科技公司MicroProtect。今年，该公司计划进一步拓展这些业务的范围。
该公司还计划积极开展并购活动。Jobis&Villains已在2025年成功完成两项并购，积累了丰富的并购经验。并购业务将由首席投资官（CIO）Ji Yong-joon领导，他于去年9月加入公司。Ji是一位投资专家，曾就职于麦格理资本韩国公司、野村证券（韩国）、Skelter Labs和高盛未来业务团队。
“三年间我考察了100多家公司，但最终没有完成一笔交易。并购是一项高风险的活动。不过，去年的经历让我明白了应该承担多大的风险以及需要考虑哪些因素。”
Jobis&Villains首席执行官金范燮表示，专注于新业务和并购也是公司迈向IPO的垫脚石。Jobis&Villains计划在确认业务多元化和各项业务稳定增长后，于2027年或2028年进行IPO。
我们在首尔江南区的 Jobis&Villains 办公室与首席执行官金范燮会面，讨论了 Samjyeonsam 的发展方向和新的业务战略。
逐步发展成为以生活为导向的服务
三津三进一步提升个性化服务。三津三于去年五月推出了人工智能个性化服务。该服务利用累计超过1220万份退税申报数据训练逻辑模型（LLM），结合职业、收入、性别和年龄等客户特定条件，生成了多达4608条独特的流程（逻辑路径）。这使得约十分之一此前未能获得税收抵免的符合条件的用户获得了额外的税收抵免。
Jobis&Villains 的业务范围已从退税扩展到帮助客户发现生活中容易被忽视的潜在收益。它提供的福利涵盖生活的各个方面，包括保险、通讯和互助，并正积极转型为一个与用户日常生活紧密相关的平台。
医院账单报销就是一个典型的例子。据估计，每年无人认领的医疗费用高达约2700亿韩元，而在3400万拥有医疗保险的人中，约有60%（即2000万人）从未提出过索赔。Samjwimsam的“医院账单退款”服务简化了无人认领医疗费用的报销流程。用户可以即时追踪并收到在医院或药房产生的、但保险公司未报销的费用的报销款项。
“我们多年来一直在开发医院账单报销服务。最初我们与一家相关公司合作，但当我们自己尝试时，结果非常积极，因此我们在去年收购了MicroProtect。”
在保险领域，用户可以获取健康保险、汽车保险和旅行保险的相关信息，还可以查询当前保费，并获得个性化的产品推荐和咨询服务。此外，我们还提供贷款比较服务，使用户无需前往银行即可比较和申请信用贷款和抵押贷款等金融产品。我们与殡葬服务专家五井殡葬研究所合作推出的每月100韩元丧葬援助服务，在订阅时即已确定价格，避免了通货膨胀的影响。在通信领域，我们提供一系列配套服务，旨在最大程度地提升用户在整个过程中的利益，涵盖从手机购买和套餐选择到旧手机退款的各个环节。
“外卖骑手需要同时使用多部手机，包括 Baemin 和 Coupang 的手机，而购买新手机可能是一笔不小的开支。为他们提供租赁选项可以让他们有机会接听更多电话。这就是我们收购 BQ 的原因，BQ 是一家为骑手和零工人员提供手机租赁和二手手机购买服务的公司。”
最近，提供类似退税服务的机构数量激增。首席执行官金认为这是社会责任，而非竞争行为。
“没有人会像过去那样认为‘五月与我无关’。从这个意义上讲，我认为Jobis & Villains实现了‘不可逆转的创新’。就像弹簧一样。它不是那种拉伸到极限后又恢复原状的弹簧。相反，它跨越了一个临界点，造成了永久性的、不可逆转的改变。”
三知森三的突破性创新不仅源于个性化服务，更源于一丝不苟的核查。受IT行业质量保证实践的启发，该公司引入了“税务质量保证（TQA）”的概念，设立了专门的税务核查部门。三知森三仔细审查国家税法条文，尤其关注那些即使是专业税务会计师也常常忽略的例外情况，并进行成百上千次的重复核查。这种方法将退税错误率降至几乎为零，显著提升了服务的可靠性。
“我们处理的是金钱。即使是几百或几千韩元的错误也意义重大。在我们的质检团队中，大约有五到十个人会分析税法，并验证它们是否正确地反映在我们的算法中。”
自由职业者和办公室职员一样。
Samjjangsamcampus的订阅用户已突破10万，其上个月推出的第三门付费课程吸引了超过6000名学员。Samjjangsamcampus有效地扮演着自由职业者和个体经营者人力资源团队的角色。
公司会为员工提供诸如新员工培训和晋升培训等公司赞助的成长项目，但自由职业者和个体经营者则需要自行寻找这些机会。Samchwisam Campus 提供从基础股票教育到每日市场分析报告等各种服务。我们的最终目标是创造一个环境，让个人能够通过专家级的信息赚取收入。
Luckyz 自上线以来仅十个月用户就突破了 70 万。Luckyz 提供观看广告或完成任务赢取彩票的途径。它不自行生成号码，而是使用政府发行的彩票和欧洲百万彩票的真实号码。这有效防止了平台随意操纵中奖概率。
这些新兴业务已从退税扩展到保险、互助、预支工资和贷款等领域，它们有一个共同点：都旨在改善非正式员工的现金流。这种多元化发展体现了 Jobis&Villains 从一家“退税公司”向一家“为客户创造现金流的代理机构”的转变。
“我们的目标客户是那些无法获得足够的年终退税、培训或经济支持的非正式就业人员。我们的目标是扮演‘秘书’的角色，帮助他们找到缺失的资金，并帮助他们获得新的收入。我们旨在解决这一经济盲点。”
Jobis&Villains 的使命是“不可逆转的创新”，创造无法逆转的积极变革。2400 万韩国人已经养成每年五月重新核对税款的习惯，如今这已成为一种普遍现象，并扩展到支付医疗账单、保险费，甚至电信费用。
首席执行官金范燮表示，他们的征程才刚刚过半。Jobis&Villains在2026年会有怎样的发展，还有待观察。
Jobis&Villains, une secrétaire qui va au-delà des remboursements d'impôts et aide ses clients à retrouver de l'argent caché.
– Développer une plateforme étroitement liée à la vie quotidienne, notamment dans les domaines de l'assurance, des communications et de l'éducation.
Accélérer la diversification des activités… Objectif : réaliser 50 % du chiffre d’affaires grâce à de nouvelles entreprises
– Préparation d'une introduction en bourse par le biais de fusions-acquisitions et de nouvelles activités
Jobis&Villains s'est fixé pour objectif d'atteindre une répartition égale de son chiffre d'affaires entre son service phare, « Samjjeomsam », et les activités récemment lancées ou acquises en 2025. L'entreprise prévoit de rééquilibrer la répartition de 70/30 de l'année dernière en se diversifiant dans de nouveaux secteurs. Cette année s'annonce comme une année de diversification, avec un élargissement de son offre au-delà des remboursements d'impôts, incluant un service d'assistance personnelle aidant les clients à retrouver des fonds cachés.
L'année 2025 a été particulièrement chargée pour Jobis&Villains. Lancée en 2020, Samjjyeonsam a dépassé les 24 millions d'abonnés cumulés et a généré 2 000 milliards de wons de remboursements d'impôts déclarés en juillet 2025. Ce service a permis d'alléger la charge fiscale des travailleurs indépendants, livreurs, salariés à temps partiel et personnes cumulant plusieurs emplois, auparavant négligés en raison de zones d'ombre fiscales, à l'instar des déclarations fiscales de fin d'année pour les employés des grandes entreprises. Le service couvre désormais 80 % de la population active. Les lancements de nouvelles activités et les opérations de fusion-acquisition ont également été couronnés de succès.
Jobis&Villains a accéléré sa diversification tout au long de l'année 2025. En février, la société a créé la plateforme technologique Lucky « Luckyz » en tant que filiale, suivie en septembre par le lancement de la plateforme de formation en investissement premium « Samjjeomsam Campus ». En novembre, elle a fait l'acquisition de BQ, fournisseur de services de rachat et de remboursement de téléphones d'occasion, et de MicroProtect, une société d'assurance technologique spécialisée dans l'assurance habitation. Cette année, elle prévoit d'étendre davantage le champ d'action de ces activités.
L'entreprise prévoit également de mener activement des opérations de fusions-acquisitions. Jobis&Villains a acquis une expertise en la matière grâce à la réussite de deux opérations en 2025. Ces opérations seront pilotées par Ji Yong-joon, directeur des investissements (CIO), recruté en septembre dernier. Expert en investissement, Ji a travaillé chez Macquarie Capital Korea, Nomura Securities (Corée), Skelter Labs et au sein de l'équipe GS Future Business.
« J'ai examiné plus de 100 entreprises en trois ans, mais je n'en ai conclu aucune. Les fusions-acquisitions sont une entreprise à haut risque. Cependant, l'expérience de l'année dernière m'a appris à évaluer le niveau de risque acceptable et les facteurs à prendre en compte. »
Voici ce qu'a déclaré Beomseop Kim, PDG de Jobis&Villains : « Se concentrer sur de nouvelles activités et les fusions-acquisitions est également une étape essentielle en vue d'une introduction en bourse. » Jobis&Villains prévoit une introduction en bourse en 2027 ou 2028, après avoir confirmé la diversification de ses activités et une croissance stable pour chacune d'entre elles.
Nous avons rencontré le PDG Beomseop Kim dans les bureaux de Jobis&Villains à Gangnam, Séoul, pour discuter de l'orientation et de la nouvelle stratégie commerciale de Samjyeonsam.
Évoluer vers un service axé sur la vie
Samjyeonsam renforce la personnalisation. Lancé en mai dernier, son service de personnalisation basé sur l'IA a permis, grâce à l'entraînement de son modèle LLM à partir de plus de 12,2 millions de données cumulées de demandes de remboursement d'impôt, de créer jusqu'à 4 608 parcours clients uniques (séquences logiques) en combinant des critères spécifiques tels que la profession, le revenu, le sexe et l'âge. Ce système a permis à environ un utilisateur éligible sur dix, qui n'avait pas pu bénéficier de déductions auparavant, d'en obtenir de nouvelles.
Jobis&Villains étend ses services au-delà des remboursements d'impôts pour aider ses clients à trouver des économies cachées dans leur quotidien. L'entreprise propose des avantages couvrant tous les aspects de leur vie, notamment l'assurance, les télécommunications et l'entraide, et évolue activement vers une plateforme étroitement intégrée à leur vie de tous les jours.
Un exemple frappant est le remboursement des factures d'hospitalisation. On estime à environ 270 milliards de wons par an le montant des frais médicaux non réclamés. Sur les 34 millions de personnes assurées, près de 60 %, soit 20 millions de personnes, n'ont jamais fait de demande de remboursement. Le service « Remboursement des factures d'hospitalisation » de Samjwimsam simplifie les démarches pour obtenir le remboursement de ces frais. Les utilisateurs peuvent ainsi suivre et recevoir instantanément le remboursement des dépenses engagées à l'hôpital ou en pharmacie, mais non prises en charge par leur assurance.
« Nous travaillons depuis plusieurs années sur un service de remboursement des factures hospitalières. Au départ, nous avions un partenariat avec une entreprise du même secteur, mais lorsque nous l'avons testé nous-mêmes, les résultats ont été tellement positifs que nous avons acquis MicroProtect l'année dernière. »
Dans le secteur des assurances, les utilisateurs peuvent accéder à des informations sur l'assurance maladie, l'assurance auto et l'assurance voyage, consulter leurs primes actuelles et recevoir des recommandations et des conseils personnalisés. Un service de comparaison de prêts est également disponible, permettant de comparer et de souscrire à des produits financiers tels que des crédits et des prêts immobiliers sans se déplacer en agence. Le service d'assistance obsèques mensuel à 100 wons, en partenariat avec l'Institut de recherche funéraire Goi, spécialiste des services funéraires, est tarifé au moment de la souscription, à l'abri de l'inflation. Dans le secteur des communications, nous proposons des services associés pour optimiser les avantages tout au long du processus, de l'achat d'un téléphone portable et du choix d'un forfait jusqu'au remboursement des téléphones usagés.
« Les livreurs doivent utiliser plusieurs téléphones simultanément, notamment des téléphones Baemin et Coupang, et l'achat d'un nouveau téléphone peut représenter une dépense importante. Leur proposer une option de location leur permettrait de prendre davantage d'appels. C'est pourquoi nous avons fait l'acquisition de BQ, un service de location et d'achat de téléphones portables d'occasion destiné aux livreurs et aux travailleurs indépendants. »
On a récemment constaté une forte augmentation du nombre d'établissements proposant des services similaires aux remboursements d'impôts. Le PDG, Kim, considère qu'il s'agit d'un impératif social, et non d'une question de concurrence.
« Plus personne, comme par le passé, ne pense : “May n’a rien à voir avec moi”. En ce sens, je crois que Jobis et Villains ont réalisé une “innovation irréversible”. Comme un ressort. Ce n’est pas un ressort qui s’étire jusqu’à sa limite puis reprend sa forme initiale. Non, il a franchi un point critique et provoqué un changement permanent et irréversible. »
L'innovation irréversible de Samjjyeonsam repose non seulement sur la personnalisation, mais aussi sur une vérification rigoureuse. S'inspirant des pratiques d'assurance qualité du secteur informatique, l'entreprise a introduit le concept de « TQA (Assurance Qualité Fiscale) », une unité dédiée à la vérification fiscale. Samjjyeonsam examine minutieusement les dispositions de la législation fiscale nationale, notamment les exceptions souvent négligées même par les experts-comptables, et effectue des centaines, voire des milliers, de vérifications répétées. Cette approche a permis de réduire les erreurs de remboursement d'impôt à un niveau quasi nul, améliorant considérablement la fiabilité du service.
« Nous travaillons avec de l'argent. Même des erreurs de quelques centaines ou milliers de wons sont importantes. Dans notre équipe d'assurance qualité, cinq à dix personnes analysent la législation fiscale et vérifient qu'elle est correctement prise en compte dans nos algorithmes. »
Les travailleurs indépendants sont comme les employés de bureau.
Samjjangsamcampus a dépassé les 100 000 abonnés et son troisième cours payant, lancé le mois dernier, a déjà attiré plus de 6 000 étudiants. Samjjangsamcampus fait office de service de recrutement pour les freelances et les travailleurs indépendants.
Alors que les employés bénéficient de programmes de formation continue financés par l'entreprise, tels que la formation des nouveaux employés et les formations à la promotion, les indépendants et les travailleurs autonomes doivent les trouver par eux-mêmes. Samchwisam Campus propose une offre complète, allant des bases de l'initiation à la bourse aux analyses quotidiennes du marché. Notre objectif est de créer un environnement où chacun peut générer des revenus grâce à une expertise pointue.
En seulement dix mois depuis son lancement, Luckyz a dépassé les 700 000 utilisateurs. Luckyz propose des tickets de loterie en échange du visionnage de publicités ou de la réalisation de missions. Au lieu d'émettre ses propres numéros, la plateforme utilise les numéros officiels des loteries nationales et d'EuroMillions. Cela empêche toute manipulation arbitraire des probabilités de gain.
Ces nouvelles entreprises, qui ont étendu leurs activités au-delà des remboursements d'impôts pour inclure l'assurance, l'entraide, les avances sur salaire et les prêts, ont un point commun : elles visent toutes à améliorer la trésorerie des travailleurs précaires. Cette diversification illustre l'évolution de Jobis&Villains, d'une « société de remboursement d'impôts » à un « agent qui génère des flux de trésorerie pour ses clients ».
« Nos clients cibles sont des travailleurs précaires qui ne reçoivent pas de remboursement d'impôt annuel adéquat, de formation ou de soutien financier. Nous souhaitons agir comme un intermédiaire pour les aider à récupérer l'argent qui leur manque et à générer de nouveaux revenus. Nous voulons combler cette lacune économique. »
La mission de Jobis&Villains est l'« innovation irréversible », créant un changement positif et durable. 24 millions de Coréens ont pris l'habitude de vérifier leurs déclarations d'impôts chaque année en mai, une pratique désormais ancrée dans leurs habitudes et qui s'étend au paiement des factures d'hospitalisation, des primes d'assurance et même des factures de télécommunications.
Beomseop Kim, le PDG, affirme qu'ils sont encore à mi-chemin de leur projet. L'année 2026 réserve encore bien des surprises à Jobis&Villains.
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