크몽, ‘업종별 전문관’ 도입…업종 맞춤형 전문가 매칭 강화

크몽은 23일 업종별 수요에 최적화된 전문가 서비스를 제공하는 ‘업종별 전문관’을 새롭게 도입했다고 밝혔다.

업종별 전문관은 기존 단일 서비스 카테고리를 업종 중심으로 재구성한 것이 특징이다. 마케팅, 디자인, IT, 영상·사진·음향 등 여러 카테고리에 분산돼 있던 전문가 가운데 해당 업종의 포트폴리오와 성공 사례를 보유한 인력을 선별해 큐레이션했다. 이를 통해 의뢰인이 자신의 사업 분야에 적합한 서비스를 보다 직관적으로 탐색할 수 있도록 설계됐다.

크몽은 고객 데이터 분석을 기반으로 전문가 매칭 수요가 높은 병원, 뷰티, 오픈마켓, 자사몰 업종을 우선 도입했다. 병원 분야는 마케팅 난이도가 높고 브랜딩 역량이 요구되는 영역으로 전문 인력 수요가 지속돼 왔다. 뷰티 업종은 K-뷰티 확산과 함께 창업이 증가하며 전문 서비스 수요가 확대되고 있다. 온라인 소비 증가에 따라 자사몰과 오픈마켓 관련 서비스 수요도 반영됐다.

병원 전문관에는 실제 의뢰인 평가 상위 1% 업체가, 뷰티 전문관에는 국내외 브랜드 협업 경험을 보유한 전문 에이전시가 입점해 서비스 신뢰도를 높였다.

회사는 향후 F&B, 식품, 여행·레저·숙박 등 다양한 업종으로 전문관을 확대해 시장 변화와 고객 수요에 대응할 계획이다.

크몽 관계자는 이번 도입이 업종별 특성에 맞는 전문가를 신속하게 연결하기 위한 전략적 조치라고 설명했다.

 


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Kmong introduces "Industry-specific specialists" to strengthen industry-specific expert matching.

On the 23rd, Cremon announced the introduction of a new 'Industry-Specialized Center' that provides expert services optimized for industry-specific needs.

The industry-specific specialist center is characterized by restructuring existing single service categories into industry-focused ones. Experts previously spread across various categories, such as marketing, design, IT, video, photography, and audio, are now curated to identify individuals with portfolios and successful experiences in their respective industries. This approach allows clients to more intuitively explore services suited to their business areas.

Based on customer data analysis, Cremon prioritized the hospital, beauty, open market, and private online shopping mall industries, which have high demand for expert matching. The hospital sector, with its high marketing challenges and branding capabilities, has consistently seen a demand for specialized personnel. The beauty industry, with its K-beauty trend and the rise of startups, is also seeing a surge in demand for professional services. The rise in online consumption has also fueled demand for private online shopping mall and open market services.

The hospital specialty section features companies ranked in the top 1% based on actual client evaluations, while the beauty specialty section features specialized agencies with experience in collaborating with domestic and international brands, enhancing service reliability.

The company plans to expand its specialty stores to various industries, including F&B, food, travel, leisure, and accommodation, in the future to respond to market changes and customer demands.

A K-Mong official explained that this introduction is a strategic measure to quickly connect experts suited to the characteristics of each industry.


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クモン、「業種別専門館」導入…業種カスタマイズされた専門家マッチングを強化

クモンは23日、業種別需要に最適化された専門家サービスを提供する「業種別専門館」を新たに導入したと明らかにした。

業種別専門館は既存の単一サービスカテゴリを業種中心に再構成したのが特徴だ。マーケティング、デザイン、IT、映像・写真・音響など様々なカテゴリーに分散していた専門家のうち、該当業種のポートフォリオと成功事例を保有した人材を選別してキュレーションした。これにより、依頼人が自分の事業分野に適したサービスをより直感的に探索できるように設計された。

クモンは顧客データ分析を基に専門家マッチング需要の高い病院、ビューティー、オープンマーケット、自社モール業種を優先導入した。病院分野はマーケティング難易度が高く、ブランディング能力が要求される領域で、専門人材需要が持続してきた。ビューティー業種はK-ビューティー拡散とともに創業が増加し、専門サービス需要が拡大している。オンライン消費の増加に伴い、自社モールとオープンマーケット関連のサービス需要も反映された。

病院専門館には実際の依頼人評価上位1%企業が、ビューティー専門館には国内外のブランド協業経験を保有した専門エージェンシーが入店し、サービス信頼度を高めた。

同社は今後F&B、食品、旅行・レジャー・宿泊など多様な業種で専門館を拡大し、市場の変化と顧客の需要に対応する計画だ。

クモン関係者は今回の導入が業種別特性に合った専門家を迅速に連結するための戦略的措置だと説明した。


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Kmong 引入“行业专家”以加强行业专家匹配。

23日,克雷蒙宣布推出新的“行业专业中心”,提供针对特定行业需求的专家服务。

该行业专家中心的特色在于将现有的单一服务类别重组为专注于特定行业的类别。此前分散在市场营销、设计、IT、视频、摄影和音频等各个领域的专家,现在经过精心筛选,只甄选在其各自行业拥有丰富作品集和成功经验的专业人士。这种方式让客户能够更直观地找到适合自身业务领域的服务。

基于客户数据分析,Cremon 将医院、美容、公开市场和私人网店等行业列为优先考虑对象,这些行业对专家匹配的需求量很大。医院行业由于其营销挑战和品牌建设能力,对专业人才的需求一直很高。美容行业随着韩妆潮流和创业公司的兴起,对专业服务的需求也激增。线上消费的增长也推动了对私人网店和公开市场服务的需求。

医院专卖店精选了根据实际客户评价排名前 1% 的公司,而美容专卖店则精选了在与国内外品牌合作方面经验丰富的专业机构,从而提高了服务的可靠性。

为应对市场变化和客户需求,该公司计划未来将其专卖店扩展到餐饮、食品、旅游、休闲和住宿等各个行业。

K-Mong 的一位官员解释说,这种引荐是一种战略措施,旨在快速对接适合各个行业特点的专家。


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Kmong introduit des « spécialistes sectoriels » pour renforcer la mise en relation des experts sectoriels.

Le 23, Cremon a annoncé la création d'un nouveau « Centre spécialisé par secteur » offrant des services d'experts optimisés pour les besoins spécifiques de chaque secteur.

Le centre de spécialisation sectorielle se caractérise par la restructuration des catégories de services existantes en services axés sur un secteur d'activité précis. Les experts, auparavant répartis dans divers domaines tels que le marketing, le design, l'informatique, la vidéo, la photographie et l'audio, sont désormais sélectionnés avec soin afin d'identifier les personnes possédant des portfolios et une expérience réussie dans leurs secteurs respectifs. Cette approche permet aux clients d'explorer plus intuitivement les services adaptés à leurs domaines d'activité.

S’appuyant sur l’analyse des données clients, Cremon a priorisé les secteurs hospitalier, esthétique, des marchés ouverts et des plateformes de vente en ligne privées, qui présentent une forte demande en matière de mise en relation avec des experts. Le secteur hospitalier, avec ses défis marketing et ses enjeux de marque importants, connaît une demande constante de personnel spécialisé. Le secteur de la beauté, porté par la tendance de la K-beauty et l’essor des startups, enregistre également une forte hausse de la demande de services professionnels. L’essor de la consommation en ligne a également stimulé la demande pour les plateformes de vente en ligne privées et les services des marchés ouverts.

Le magasin spécialisé pour hôpitaux propose des entreprises classées dans le top 1 % selon les évaluations réelles des clients, tandis que le magasin spécialisé en beauté propose des agences spécialisées ayant l'expérience de la collaboration avec des marques nationales et internationales, ce qui améliore la fiabilité du service.

L'entreprise prévoit d'étendre à l'avenir ses magasins spécialisés à divers secteurs, notamment l'alimentation et les boissons, les voyages, les loisirs et l'hébergement, afin de répondre aux évolutions du marché et aux demandes des clients.

Un responsable de K-Mong a expliqué que cette mise en relation est une mesure stratégique visant à connecter rapidement les experts adaptés aux spécificités de chaque secteur.


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