와들, 쇼핑몰 운영 AI 에이전트 ‘젠투’로 미국 진출

인공지능 스타트업 ㈜와들(대표 박지혁)이 AI 성장 에이전트 ‘젠투’를 중심으로 미국 샌프란시스코에 자회사 와들랩스를 설립하며 글로벌 시장 확대에 나섰다. 미국 법인 대표는 공동창업자 조용원 이사가 맡는다. 와들은 지난해 8월 샌프란시스코에서 열린 ‘OpenAI GPT-5 해커톤’에서 93개 팀 중 1위를 차지하며 기술력을 입증했으며, 지난해 9월 미국 쇼피파이 앱스토어에 젠투를 출시한 이후 10여 개 미국 브랜드와 유료 계약을 체결해 시장 검증을 마쳤다. 현지화 테스트 결과, 젠투를 도입한 4개 이커머스 기업의 월 평균 거래액이 4개월 만에 35% 이상 증가하며 성공적인 초기 성과를 나타냈다. 국내 버전이 구매 전환 개선과 반복 문의 자동화에 초점을 맞췄다면, 글로벌 버전은 디지털 클론을 활용해 쇼핑몰 전반의 구매 전환 저해 요소를 분석·개선하는 ‘AI 쇼핑몰 운영자’ 역할을 수행한다. 와들은 미국 시장에서도 ‘AI 기반 실시간 전환율 개선’ 전략을 내세워 이커머스 기업을 공략할 계획이다. 단순 챗봇이 아닌 매출 전환과 주문 증대를 목표로 하는 실행형 AI 에이전트로 포지셔닝하며, 현지 파트너십과 데이터 기반 모델 고도화를 통해 북미 전역으로 사업을 확장할 예정이다. 조용원 와들랩스 대표는 “젠투 기술력이 세계 무대에서도 경쟁력이 있음을 확인했고, 이를 기반으로 미국 시장에서 실제 계약까지 이어지는 성과를 거뒀다”며 “미국 시장에 최적화된 AI 구조를 지속적으로 고도화해 글로벌 이커머스 매출 성장을 지원하겠다”고 밝혔다. 관련 기사 더 보기 https://www.venturesquare.net/1035874/