트립비토즈, 4월 호텔 예약..위약금 없이 전액 환불

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트립비토즈가 코로나19 사태가 지속됨에 따라 환불 불가 호텔 상품에 대한 위약금을 전액 면제한다고 26 밝혔다.

 

위약금 면제 정책은 3 19일전까지 예약 완료한 호텔 체크인 날짜가 4 1일부터 4 30 이내인 모든 호텔 예약 건에 적용되며 방문 국가를 불문한다. 기간에 해당하면 환불 불가 상품을 취소하더라도 위약금 없이 전액 환불 받을 있다. 체크인 날짜 최소 72시간 전에 요청해야 전액 환불 가능하며, 숙박일 이후 요청은 환불이 불가능하다.

앞서 트립비토즈는 3 호텔 예약에 대해서도 전액 환불 조치한 있다. 트립비토즈는 코로나 19 TF팀을 구성해 기간에 해당하는 모든 환불불가 예약 고객에게 유선상으로 안내를 진행하고 있다.

황복연 트립비토즈 이사는고객의 신뢰는 트립비토즈 핵심가치라며고객분이 겪고있는 어려움에 동참하고 여행자들의 불안감 해소에 집중할 이라고 전했다.

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이예화 기자
/ lee99@venturesquare.net

스타트업들과 함께 걷고, 뛰고, 부비며 이 세상에 필요한 다양한 가치를 만들어 나가고 싶습니다.

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