미소가 5월 홈클리닝을 제외한 홈서비스 매출액이 10억 원을 달성했다고 8일 밝혔다.
2015년 홈클리닝 서비스로 창립한 미소는 올 해 1월 홈클리닝 누적 주문 건수 200만 건, 누적 주문 금액 1,000억 원을 기록했다. 2019년에는 라이프스타일 전반을 아우르는 홈서비스를 출시해 인테리어, 정리 수납 등을 포함해 현재 58개 서비스를 제공하고 있다. 최근엔 생활 방역 서비스인 에어컨 청소를 전국으로 확대했다. 수요가 늘어 전국으로 서비스 지역을 확대했다.
이에 미소는 5월 홈서비스로 매출 10억 원을 달성했으며, 미소에 등록된 홈서비스 파트너 수 4만여 명, 홈클리닝을 포함해 이용자 수는 35만 명을 보유하며 홈서비스 분야 리더 입지를 공고히 하고 있다는 설명이다.
미소는 가파른 성장세 요인으로 ▲체계적 품질 관리 ▲고객 맞춤형 서비스를 꼽았다.
미소는 꾸준한 서비스 관리와 코로나 19 여파로 건강, 위생 관리에 대한 중요성이 높아지면서 고객 수요가 늘자 실내 소독 서비스 런칭을 비롯하여 에어컨 청소와 이사 청소의 서비스 지역을 전국적으로 확장했다.
또한 이사 청소와 이사 견적 서비스 진행 시 할인 이벤트 등을 제공하는 고객 맞춤형 마케팅을 선보이며 수요를 확보하고 있다. 출장 세차 정기서비스 출시와 정리 수납, 에어컨 설치,수리 등 다양한 홈서비스를 통해 빠르게 이용자를 모으고 있다.
빅터 칭 미소 대표는 “미소는 우리 생활에 관한 모든 서비스를 점차 늘려가며 명실공히 대한민국1등 홈서비스로 성장하고 있다”며 “미소를 찾는 모든 고객이 만족 할 수 있도록 서비스 향상에 더욱 매진할 계획”이라고 전했다.
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