하이어엑스의 ‘브라우니’ 서비스가 전문적인 무인매장 관리 서비스 영역 확대를 위해 ‘쓱싹’과 업무협약(MOU)을 맺었다. 이번 협약은 무인매장에 전문성 있는 관리 서비스 확대를 위한 것으로, 주요 내용은 상업용 건조기 분해 청소, 덕트 청소 등을 비롯한 전문 서비스 확장이다. 쓱싹은 기성 가전 시장의 문제 개선(비용 덤터기, A/S 비용 먹튀, 자재 빼돌리기)을 위해 검증된 전문가를 확보하고, 고객 보호장치까지 구축하여 A/S 영역까지 책임지는 ‘밀착형 O2O’ 플랫폼이다. 하이어엑스의 대표인 권민재는 “무인매장 특성상 자주 소홀해지기 쉬운 특성을 갖고 있는 만큼, 브라우니 서비스가 이러한 어려움을 돕고자 노력하고 있다. 이번 협약은 브라우니 서비스를 이용하는 무인매장 점주들에게 전문적이고 확장된 서비스 제공을 위한 것으로, 관련 문의가 늘어나는 만큼 내년 초에는 서비스 지역을 더욱 확대할 계획이다”라고 말했다. 관련 기사 더보기 https://www.venturesquare.net/900262
