바야흐로 인공지능 시대다. 이에 인공지능 기술이 산업 전반에 접목되어 사용되고 있다.
방송통신위원회와 정보통신정책연구원은 지난해 6월 20일 생성형 인공지능 이용 경험과 포털·유튜브 등 알고리즘 추천 서비스에 대한 인식 조사를 포함한 ‘2023년 지능정보사회 이용자 패널조사’ 결과를 발표에 따르면 국민 10명 중 1명은 챗지피티(ChatGPT) 등 생성형 인공지능(AI)을 써본 경험이 있다. 조사가 진행된 당시 생성형 인공지능 서비스가 시장에 나온 지 약 1년밖에 안 됐다는 점을 감안하면 이용 경험이 상당히 빠르게 확산되고 있다.
특히 인공지능 기술이 대형 매장의 스마트 관리 시대를 열고 있다. 주요 오프라인 매장들은 고객 경험을 극대화하기 위해 매장을 대형화하면서 매장 관리에 대한 해법이 절실해진 상황에서 AI 기술이 새로운 묘안으로 제시되고 있다. 매장 대형화로 인해 직원들의 업무 부담이 가중되고 있다. 넓어진 매장 면적은 청소, 보안 등 기본적인 관리 업무의 강도를 높이고, 다양한 사각지대 발생으로 인한 스트레스까지 더해지면서 직원들의 피로도가 급증하고 있다.
이에 따라 기업들은 AI 기반 스마트 솔루션 도입을 통해 직원들의 업무 부담 해소에 나서고 있다. 1500평 규모의 ‘타임빌라스’ 수원점 푸드코트 다이닝 애비뉴에는 AI 자율주행로봇 ‘벨라봇’을 도입해 눈에 띄는 성과를 거두고 있다. 푸드코트 전역에 배치된 벨라봇 8대가 월 평균 94만 보에 달하는 직원들의 이동 동선을 대체하면서, 서비스 인력의 피로도가 크게 감소했다.
이처럼 AI를 통한 직원 스트레스 절감 효과가 입증되면서, 오프라인 매장들의 AI 도입은 세 가지 핵심 영역을 중심으로 확산되고 있다. 첫째, 청소 등 반복적인 육체노동의 자동화다. 둘째, 보안·감시 등 24시간 지속되는 정신적 긴장을 요구하는 업무의 AI 보조다. 셋째, 매장 전체의 운영 효율을 높이는 통합 관리 시스템이다.
◆ AI CCTV로 매장 혼잡도, 오염도를 자동으로 파악해 직원 스트레스 줄이는, 스타벅스 ‘더써드아이’
AI 기술은 대형 매장 관리 시스템에도 혁신적 변화를 이끌고 있다. 스타벅스는 직원 근무 만족도 향상을 위한 디지털 혁신의 일환으로 비전 AI 기술이 적용된 매장 관리시스템 ‘더써드아이’를 도입했다. ‘더써드아이’는 CCTV를 통해 실시간으로 고객 동선을 분석하고, 각 층별 혼잡도와 매장 오염도를 자동으로 파악하는 시스템이다. 분석 자료를 매장 관리자에게 제공해 실시간 데이터를 기반으로 매장을 효율적으로 운영한다.
스타벅스는 ‘더써드아이’를 초대형 매장인 더여수돌산DT, 더제주송당파크R 등 전국 10개 매장에서 시범 운영하고 있다. 작년부터 일부 매장에서 시작된 AI 시스템 적용은 올해 들어 전국 매장으로 순차 확대되고 있다. 특히 복층 구조가 많은 스타벅스 매장에서는 각 층별 고객 혼잡도 파악과 반납대 오염 상황을 AI로 실시간 점검하며 직원들의 업무 효율을 높이고 있다.
◆ AI자율주행과 센서기술로 노동집약적인 청소의 패러다임을 바꾸는, 브이디컴퍼니 ‘클리버’ 라인
청소는 대형 매장 직원들의 주요 스트레스 요인으로 꼽힌다. 반복적인 육체노동과 비효율적인 청소 프로세스는 직원들의 피로도를 높이고 있다. AI 기술이 접목된 청소로봇은 대형 매장의 시설 관리 패러다임을 새롭게 하고 있다.
브이디컴퍼니의 ‘클리버’는 습식과 건식 청소, 쓸기, 걸레질까지 4가지 기능을 동시에 수행하는 다중 자율주행 청소로봇이다. 국내 유일의 자동 급배수 기능을 탑재한 청소로봇으로 인력 개입 없이도 건물 전체를 자율적으로 청소할 수 있다. 대형 오피스 빌딩, 골프장, 관공서, 물류센터 등 다양한 상업시설에 도입되어 시설 관리의 새로운 기준을 제시하고 있다.
클리버의 라인업 확장으로 출시된 ‘클리버SH1’은 기존 노동 집약적이고 시간 소요가 많은 상업 공간 청소를 보다 효과적으로 해결한다. 브러쉬와 세제, 물을 사용해 바닥을 깨끗하게 하는 청소 장비인 스크러버의 하이엔드 제품으로 청소 시간을 90분 이상 단축하고, 하루 물 사용량을 26리터까지 절감했다. 한국타이어와 아웃백은 클리버SH1 도입 후 청소 효율이 크게 향상되어 직원들의 높은 이용 만족도를 보였다.
AI 기술은 청소 작업의 안전성도 강화했다. 청소 중 스크러버가 지면에서 이탈할 경우 센서가 이를 즉각 감지해 청소 작업을 중단하고 경고 알람을 보내 작업자의 안전을 보장한다. 또한 청소 시간, 청소 범위, 물 사용량, 오배수량 등 청소 현황을 정밀하게 측정하고 보고해 청소 결과를 정량적으로 관리할 수 있다.
◆ AI 카메라로 효율적으로 대규모 매장의 영상 분석 및 모니터링이 가능한, 한화비전 ‘Q 시리즈’
매장 대형화의 중요한 관리 요소 중 하나는 보안이다. 고객과 직원의 안전을 보장하고, 도난 및 사고를 예방하기 위해서는 효과적인 보안 시스템이 필수적이다. 인력만으로는 대형 매장의 모든 구역을 충분히 모니터링하기 힘들기 때문에 보다 효과적인 보안 솔루션을 도입하는 매장이 늘고 있다.
한화비전의 AI 포커스 신규 Q 시리즈는 학교, 리테일 매장 등 넓은 공간을 보다 지능적이고 효율적인 영상 보안 시스템을 구축할 수 있는 새로워진 AI 카메라다. 신규 Q 시리즈는 AI를 통해 모니터링 및 영상 분석 효율이 향상된 것이 가장 큰 특징이다. 넓은 공간에서도 보다 지능적이고 효율적인 영상보안 시스템을 구축할 수 있다.
특히 Q 시리즈는 AI를 통해 모니터링 및 영상 분석 효율이 향상된 것이 가장 큰 특징이다. 새롭게 추가된 AI 기반의 통계 기능으로 리테일 매장에서 매장 방문객이나 차량 수를 관리하고 운영에 필요한 인사이트를 얻기 용이하다. 픽셀 변화에 기반해 동작했던 모션 감지는 AI 엔진 기반으로 사람과 차량 등 객체를 더욱 정확하게 감지할 수 있다.
- 관련 기사 더 보기
Smart 'Startup AI Solution' Helps Manage Offline Large Stores
We are now in the age of artificial intelligence. Artificial intelligence technology is being applied and used across industries.
According to the results of the '2023 Intelligent Information Society User Panel Survey', which included a survey on experiences of using generative AI and awareness of algorithmic recommendation services such as portals and YouTube, announced by the Korea Communications Commission and the Korea Information Society Development Institute on June 20 last year, one in ten Koreans has experience using generative AI such as ChatGPT. Considering that generative AI services had only been on the market for about a year when the survey was conducted, usage experience is spreading quite quickly.
In particular, artificial intelligence technology is opening an era of smart management for large stores. As major offline stores enlarge their stores to maximize customer experience, AI technology is being presented as a new solution in a situation where solutions for store management are urgently needed. Due to the enlargement of stores, the workload of employees is increasing. The expanded store area increases the intensity of basic management tasks such as cleaning and security, and the stress caused by the occurrence of various blind spots is also increasing, rapidly increasing employee fatigue.
Accordingly, companies are introducing AI-based smart solutions to ease the workload of their employees. The 1,500-pyeong Suwon branch of Time Villas has introduced the AI autonomous robot Bellabot into its food court dining avenue, and is seeing notable results. Eight Bellabots deployed throughout the food court have replaced the average monthly 940,000 steps of employees, significantly reducing fatigue among service personnel.
As the effectiveness of AI in reducing employee stress has been proven, the introduction of AI in offline stores is expanding around three key areas. First, automation of repetitive physical labor such as cleaning. Second, AI assistance for tasks that require mental stress 24 hours a day such as security and surveillance. Third, an integrated management system that increases the operational efficiency of the entire store.
◆ Starbucks ' 'The Third Eye' automatically identifies store congestion and contamination levels with AI CCTV to reduce employee stress
AI technology is also leading to innovative changes in large-scale store management systems. As part of its digital innovation to improve employee job satisfaction, Starbucks introduced the store management system 'The Third Eye', which uses vision AI technology. 'The Third Eye' is a system that analyzes customer movement in real time through CCTV and automatically identifies congestion levels and store contamination levels on each floor. It provides analysis data to store managers and efficiently operates stores based on real-time data.
Starbucks is conducting a pilot operation of 'The Third Eye' in 10 stores nationwide, including the mega stores Yeosu Dolsan DT and Jeju Songdang Park R. The application of the AI system, which began in some stores last year, is being sequentially expanded to all stores nationwide this year. In particular, Starbucks stores with many multi-story structures are using AI to check the level of customer congestion on each floor and the contamination of the return counter in real time, thereby increasing the work efficiency of employees.
◆ VD Company's 'Cleaver' line changes the paradigm of labor-intensive cleaning with AI autonomous driving and sensor technology
Cleaning is cited as a major stress factor for employees at large stores. Repetitive physical labor and inefficient cleaning processes increase employee fatigue. Cleaning robots with AI technology are changing the facility management paradigm for large stores.
VD Company's 'Cleaver' is a multi-autonomous cleaning robot that performs four functions simultaneously: wet and dry cleaning, sweeping, and mopping. It is the only cleaning robot in Korea equipped with an automatic water supply and drainage function, and can autonomously clean an entire building without human intervention. It has been introduced to various commercial facilities such as large office buildings, golf courses, government offices, and logistics centers, and is setting a new standard for facility management.
The 'Cleaner SH1', launched as an expansion of the Cleaver lineup, more effectively solves the existing labor-intensive and time-consuming commercial space cleaning. It is a high-end product of the scrubber, a cleaning equipment that cleans the floor using brushes, detergent, and water, and reduces the cleaning time by more than 90 minutes and reduces daily water usage by up to 26 liters. After introducing the Cleaver SH1, Hankook Tire and Outback showed a significant improvement in cleaning efficiency and high user satisfaction from employees.
AI technology has also enhanced the safety of cleaning work. If the scrubber leaves the ground during cleaning, the sensor immediately detects this, stops the cleaning work, and sends a warning alarm to ensure the safety of the worker. In addition, the cleaning status, such as cleaning time, cleaning range, water usage, and wastewater volume, can be precisely measured and reported, allowing for quantitative management of cleaning results.
◆ Hanwha Vision's 'Q Series' enables efficient video analysis and monitoring of large-scale stores using AI cameras
One of the important management factors of a large-scale store is security. An effective security system is essential to ensure the safety of customers and employees and to prevent theft and accidents. Since it is difficult to sufficiently monitor all areas of a large-scale store with only personnel, more and more stores are introducing more effective security solutions.
Hanwha Vision's new AI Focus Q series is a new AI camera that can build a more intelligent and efficient video security system in large spaces such as schools and retail stores. The new Q series' biggest feature is that it has improved monitoring and video analysis efficiency through AI. It can build a more intelligent and efficient video security system even in large spaces.
In particular, the Q series is characterized by improved monitoring and video analysis efficiency through AI. The newly added AI-based statistical function makes it easy to manage the number of visitors or vehicles in retail stores and obtain the necessary insights for operation. Motion detection, which used to operate based on pixel changes, can detect objects such as people and vehicles more accurately based on the AI engine.
- See more related articles
オフライン大型店舗管理を支援するスマートな「スタートアップAIソリューション」
まさに人工知能時代だ。
放送通信委員会と情報通信政策研究院は昨年6月20日生成型人工知能利用経験とポータル・YouTubeなどアルゴリズム推薦サービスに対する認識調査を含む「2023年知能情報社会利用者パネル調査」の結果を発表によると、国民10人のうち1人はChatGPTなど生成型人工知能(AI)を使った経験がある。調査が進行された当時、生成型人工知能サービスが市場に出てから約1年しかなかったことを勘案すれば、利用経験がかなり急速に広がっている。
特に人工知能技術が大型店舗のスマート管理時代を開いている。大型化により職員の業務負担が加重されている。死角地帯発生によるストレスまで加わり、職員の疲労度が急増している。
これにより、企業はAIベースのスマートソリューション導入を通じて職員の業務負担解消に乗り出している。収められているフードコート全域に配置されたベラボット8台が月平均94万歩に達するスタッフの移動銅線を取り替えながら、サービス要員の疲労度が大幅に減少した。
このようにAIを通じた職員ストレス低減効果が立証され、オフライン店舗のAI導入は3つの核心領域を中心に広がっている。なる精神的緊張を求める業務のAI補助だ。
◆AI CCTVで店舗混雑度、汚染度を自動で把握し、スタッフストレス軽減、スターバックス「ザサードアイ」
AI技術は大型店舗管理システムにも革新的変化を導いているスターバックスは職員勤務満足度向上のためのデジタル革新の一環としてビジョンAI技術が適用された店舗管理システム「ザサードアイ」を導入した。は、CCTVを通じてリアルタイムで顧客動線を分析し、各層別の混雑度と店舗汚染度を自動的に把握するシステムである。管理者に提供し、リアルタイムデータに基づいて店舗を効率的に運営する。
スターバックスは「ザサードアイ」を超大型売場であるザ・ヨスドルサンDT、ザ・ジェジュソンダンパークRなど全国10店舗でデモ運営している。となっている。特に複層構造の多いスターバックス店では、各層別顧客混雑も把握と返却台汚染状況をAIでリアルタイム点検して職員の業務効率を高めている。
◆AI自律走行とセンサー技術で労働集約的な清掃のパラダイムを変えるV-DIカンパニー「クリーバー」ライン
清掃は大型店舗の従業員の主なストレス要因に挙げられる。
V-DIカンパニーの「クリーバー」は、湿式と乾式清掃、使い捨て、モップまで4つの機能を同時に行うマルチ自律走行清掃ロボットである。自律的に掃除できる大型オフィスビル、ゴルフ場、役所、物流センターなど多様商業施設に導入され、施設管理の新しい基準を提示している。
クリーバーのラインナップ拡張で発売された「クリバーSH1」は、既存の労働集約的で時間のかかる商業空間の清掃をより効果的に解決するブラシや洗剤、水を使って床を清潔にする清掃装置であるスクラバーのハイエンド製品で清掃時間を90分以上短縮し、1日の水使用量を26リットルまで削減した。クリバーSH1導入後の清掃効率が大幅に向上し、従業員の高い利用満足度を示した。
AI技術は清掃作業の安全性も強化した。使用量、誤排水量などの清掃現況を精密に測定して報告し、清掃結果を定量的に管理することができる。
◆AIカメラで効率的に大規模な店舗の映像分析およびモニタリングが可能な、ハンファビジョン「Qシリーズ」
店舗の大型化の重要な管理要素の1つは、セキュリティであり、顧客と従業員の安全を確保し、盗難や事故を防ぐためには、効果的なセキュリティシステムが不可欠です。効果的なセキュリティソリューションを導入する店舗が増えている。
ハンファビジョンのAIフォーカス新規Qシリーズは、学校、小売店など広い空間をよりインテリジェントで効率的な映像セキュリティシステムを構築できる新しくなったAIカメラだ。最大の特徴である広い空間でも、よりインテリジェントで効率的な映像セキュリティシステムを構築することができる。
特にQシリーズはAIを通じてモニタリングと映像分析効率が向上したのが最大の特徴である。変化に基づいて動作したモーションセンシングは、AIエンジンベースで人や車両などのオブジェクトをより正確に感知することができる。
- 関連記事をもっと見る
帮助管理线下大型门店的智能“创业AI解决方案”
我们现在正处于人工智能时代。相应地，人工智能技术正在跨行业应用和运用。
去年6月20日，韩国通信委员会和韩国IT政策研究所公布了“2023年智能信息社会用户小组调查”结果，其中包括对生成式人工智能的使用体验以及对门户网站等算法推荐服务的认知度的调查十分之一的人有使用 ChatGPT 等生成人工智能 (AI) 的经验。考虑到调查进行时生成式人工智能服务才上市一年左右，用户体验的传播速度相当快。
尤其是人工智能技术正在为大型门店开启智慧管理时代。随着各大线下门店为了最大化顾客体验而不断扩大门店规模，门店管理的解决方案变得更加迫切，人工智能技术作为一种新的解决方案被提出。随着门店规模不断扩大，员工的工作量也随之增加。扩大的门店面积增加了清洁、安保等基础管理工作的强度，随着各种盲点带来的压力增加，员工疲劳度迅速增加。
因此，企业正试图通过引入基于人工智能的智能解决方案来减轻员工的工作负担。占地1,500坪的“时光别墅”水原分店美食广场Dining Avenue引进了AI自动驾驶机器人“Bellabot”，并取得了显著成果。整个美食广场部署的八台Bellabots平均每月代替员工94万步的动作，大大减轻了服务人员的疲劳。
随着人工智能在减轻员工压力方面的有效性得到证实，线下商店中人工智能的采用主要集中在三个关键领域。首先，清洁等重复性体力劳动的自动化。其次，是人工智能辅助需要24小时精神紧张的任务，比如安保、监控等。第三，是一个一体化的管理系统，提高了整个门店的运营效率。
◆星巴克“第三只眼”通过人工智能闭路电视自动检测店内拥挤程度和污染程度，减轻员工压力
人工智能技术正在引领大型门店管理系统的创新变革。作为数字化创新的一部分，星巴克推出了采用视觉人工智能技术的门店管理系统“第三只眼”，以提高员工工作满意度。 “第三只眼”是一个通过闭路电视实时分析顾客动向的系统，并自动确定每个楼层的拥挤程度和商店污染程度。为门店管理者提供分析数据，以基于实时数据高效运营门店。
星巴克正在全国 10 家门店试点“第三只眼”，其中包括大型门店 The Yeosu Dolsan DT 和 The Jeju Songdang Park R。 AI系统的应用从去年开始在部分门店开始应用，今年将陆续扩展到全国门店。特别是星巴克门店，拥有许多复式结构，通过人工智能识别各楼层的顾客拥挤情况并实时检查退货台的污染状况，提高员工的工作效率。
◆ VD公司“Cleaver”生产线利用AI自动驾驶和传感器技术改变劳动密集型清洁模式
清洁被认为是大型商店员工的主要压力源。重复的体力劳动和低效的清洁过程正在增加员工的疲劳度。结合人工智能技术的清洁机器人正在刷新大型商店的设施管理范式。
VD公司的“Cleaver”是一款多自主清洁机器人，可以同时执行湿洗和干洗、扫地和拖地四种功能。它是韩国唯一一款配备自动给排水功能的清洁机器人，无需人工干预即可自主清洁整栋建筑。已被引入大型写字楼、高尔夫球场、政府办公楼、物流中心等各类商业设施，为设施管理树立了新标准。
作为Cleaver产品阵容的扩展而推出的“Cleaver SH1”，更有效地解决了现有商业空间清洁费力、耗时的问题。这款高端洗地机是一种使用刷子、清洁剂和水清洁地板的清洁设备，将清洁时间缩短了 90 分钟以上，每天减少用水量 26 升。韩泰轮胎和 Outback 在引进 Cleaver SH1 后，清洁效率显着提高，员工满意度很高。
AI技术也加强了清洁工作的安全性。如果洗地机在清洁过程中离开地面，传感器会立即检测到，停止清洁过程并发出警告警报，以确保工人的安全。此外，通过精确测量和报告清洁状态，包括清洁时间、清洁范围、用水量和废水量，可以对清洁结果进行定量管理。
◆ Hanwha Vision的“Q系列”，可通过AI摄像机对大型商店进行高效视频分析和监控
门店扩张的重要管理因素之一是安全性。有效的安全系统对于确保客户和员工的安全以及防止盗窃和事故至关重要。由于仅靠人力很难充分监控大型商店的所有区域，因此越来越多的商店正在引入更有效的安全解决方案。
韩华视觉全新AI Focus Q系列是一款新型AI摄像机，可以在学校、零售店等大空间构建更加智能、高效的视频安防系统。新Q系列的最大特点是通过AI提升监控和视频分析效率。即使在大空间内也可以构建更加智能、高效的视频安防系统。
特别是，Q系列最大的特点是通过AI提高监控和视频分析效率。新增的基于人工智能的统计功能使零售商店可以轻松管理商店的访客和车辆数量并获得运营所需的洞察。以往基于像素变化的运动检测，基于AI引擎可以更准确地检测人、车辆等物体。
- 更多相关文章
Une « solution d’IA de démarrage » intelligente qui aide à gérer les grands magasins hors ligne
Nous sommes désormais à l’ère de l’intelligence artificielle. En conséquence, la technologie de l’intelligence artificielle est appliquée et utilisée dans tous les secteurs.
Le 20 juin de l'année dernière, la Commission coréenne des communications et l'Institut coréen de politique informatique ont annoncé les résultats de l'enquête auprès du panel d'utilisateurs de la société de l'information intelligente 2023, qui comprenait une enquête sur les expériences d'utilisation de l'intelligence artificielle générative et la connaissance des services de recommandation algorithmique tels que les portails. et YouTube Une personne sur 10 a de l'expérience dans l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) générative telle que ChatGPT. Étant donné que les services d’intelligence artificielle générative n’étaient sur le marché que depuis environ un an au moment de l’enquête, l’expérience d’utilisation s’est répandue assez rapidement.
En particulier, la technologie de l’intelligence artificielle ouvre une ère de gestion intelligente pour les grands magasins. Alors que les grands magasins hors ligne agrandissent leurs magasins pour maximiser l’expérience client, les solutions de gestion des magasins deviennent de plus en plus urgentes et la technologie de l’IA est présentée comme une nouvelle solution. À mesure que les magasins s’agrandissent, la charge de travail des employés augmente. L'agrandissement de la surface du magasin augmente l'intensité des tâches de gestion de base telles que le nettoyage et la sécurité, et à mesure que le stress causé par divers angles morts augmente, la fatigue des employés augmente rapidement.
En conséquence, les entreprises tentent d'alléger la charge de travail de leurs employés en introduisant des solutions intelligentes basées sur l'IA. L'aire de restauration de la succursale de Suwon « Time Villas » de 1 500 pyeong, Dining Avenue, a introduit le robot autonome IA « Bellabot » et obtient des résultats notables. Les huit Bellabots déployés dans l'aire de restauration ont remplacé les mouvements des employés de 940 000 pas par mois en moyenne, réduisant considérablement la fatigue du personnel de service.
Alors que l’efficacité de l’IA pour réduire le stress des employés a été prouvée, l’adoption de l’IA dans les magasins hors ligne se développe autour de trois domaines clés. Premièrement, l’automatisation du travail physique répétitif tel que le nettoyage. Deuxièmement, il s’agit de l’assistance de l’IA pour les tâches qui nécessitent une tension mentale 24 heures sur 24, comme la sécurité et la surveillance. Troisièmement, il s'agit d'un système de gestion intégré qui améliore l'efficacité opérationnelle de l'ensemble du magasin.
◆ Starbucks « The Third Eye » réduit le stress des employés en détectant automatiquement l'encombrement des magasins et les niveaux de pollution grâce à la vidéosurveillance IA
La technologie de l’IA est à l’origine de changements innovants dans les systèmes de gestion des grands magasins. Starbucks a présenté « The Third Eye », un système de gestion de magasin doté d'une technologie d'IA de vision, dans le cadre de l'innovation numérique visant à améliorer la satisfaction au travail des employés. « The Third Eye » est un système qui analyse les mouvements des clients en temps réel grâce à la vidéosurveillance et détermine automatiquement le niveau de congestion et de contamination des magasins à chaque étage. Des données d'analyse sont fournies aux gérants de magasin pour exploiter efficacement les magasins sur la base de données en temps réel.
Starbucks teste « The Third Eye » dans 10 magasins à travers le pays, dont les méga-magasins The Yeosu Dolsan DT et The Jeju Songdang Park R. L'application du système d'IA, qui a débuté dans certains magasins l'année dernière, s'étend progressivement aux magasins du pays cette année. En particulier, les magasins Starbucks, qui disposent de nombreuses structures en duplex, améliorent l'efficacité du travail des employés en identifiant la congestion des clients à chaque étage et en vérifiant l'état de contamination des tables de retour en temps réel grâce à l'IA.
◆ La gamme « Cleaver » de la société VD change le paradigme du nettoyage à forte intensité de main d'œuvre grâce à la conduite autonome IA et à la technologie des capteurs.
Le nettoyage est considéré comme un facteur de stress majeur pour les employés des grands magasins. Le travail physique répétitif et les processus de nettoyage inefficaces augmentent la fatigue des employés. Les robots de nettoyage intégrant la technologie IA renouvellent le paradigme de gestion des installations des grands magasins.
Le « Cleaver » de la société VD est un robot de nettoyage multi-autonome qui exécute quatre fonctions simultanément, notamment le nettoyage humide et sec, le balayage et la vadrouille. Il s'agit du seul robot de nettoyage en Corée équipé d'une fonction d'alimentation et de drainage automatique de l'eau et capable de nettoyer de manière autonome l'ensemble du bâtiment sans intervention humaine. Il a été introduit dans diverses installations commerciales telles que les grands immeubles de bureaux, les terrains de golf, les bureaux gouvernementaux et les centres logistiques, établissant ainsi une nouvelle norme en matière de gestion des installations.
« Cleaver SH1 », lancé en tant qu'extension de la gamme Cleaver, résout plus efficacement le nettoyage existant, fastidieux et fastidieux, des espaces commerciaux. Cette autolaveuse haut de gamme, un équipement de nettoyage qui nettoie les sols à l'aide de brosses, de détergents et d'eau, a réduit le temps de nettoyage de plus de 90 minutes et a réduit la consommation d'eau de 26 litres par jour. Hankook Tire et Outback ont montré une amélioration significative de l'efficacité du nettoyage après l'introduction du Cleaver SH1, ce qui a entraîné une grande satisfaction des employés.
La technologie de l’IA a également renforcé la sécurité des travaux de nettoyage. Si l'autolaveuse quitte le sol pendant le nettoyage, le capteur le détecte immédiatement, arrête l'opération de nettoyage et envoie une alarme d'avertissement pour assurer la sécurité des travailleurs. De plus, les résultats de nettoyage peuvent être gérés quantitativement en mesurant et en signalant avec précision l'état du nettoyage, notamment la durée du nettoyage, la plage de nettoyage, la consommation d'eau et le volume des eaux usées.
◆ La « série Q » de Hanwha Vision , qui permet une analyse vidéo et une surveillance efficaces des magasins à grande échelle avec des caméras IA
L’un des facteurs de gestion importants dans l’expansion d’un magasin est la sécurité. Un système de sécurité efficace est essentiel pour assurer la sécurité des clients et des employés et prévenir les vols et les accidents. Parce qu'il est difficile de surveiller suffisamment toutes les zones d'un grand magasin avec du personnel seul, un nombre croissant de magasins introduisent des solutions de sécurité plus efficaces.
La nouvelle série AI Focus Q de Hanwha Vision est une nouvelle caméra AI capable de créer un système de sécurité vidéo plus intelligent et plus efficace dans les grands espaces tels que les écoles et les magasins de détail. La principale caractéristique de la nouvelle série Q est l’amélioration de l’efficacité de la surveillance et de l’analyse vidéo grâce à l’IA. Un système de sécurité vidéo plus intelligent et plus efficace peut être construit même dans les grands espaces.
En particulier, la plus grande caractéristique de la série Q est l'amélioration de l'efficacité de la surveillance et de l'analyse vidéo grâce à l'IA. La nouvelle fonction statistique basée sur l'IA permet aux magasins de détail de gérer facilement le nombre de visiteurs et de véhicules et d'obtenir les informations nécessaires à leur fonctionnement. La détection de mouvement, qui fonctionnait auparavant sur la base de changements de pixels, peut détecter avec plus de précision des objets tels que des personnes et des véhicules grâce à un moteur d'IA.
- Plus d'articles connexes
You must be logged in to post a comment.