AI 기반 글로벌 여행 솔루션 기업 야놀자클라우드가 SK쉴더스, 지키미와 함께 AI 기반 호텔 운영 자동화 시스템 개발 및 도입을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.
업무협약식은 지난 21일 서울 강남구 삼성동에 위치한 야놀자 사옥에서 진행되었으며, 김종윤 야놀자클라우드 대표, 천경훈 산하정보기술 공동대표, 장웅준 SK쉴더스 부사장, 공윤욱 지키미 대표 등 주요 임원들이 참석했다. 이번 협약을 통해 야놀자클라우드는 양사와 협력하여 AI 기반 호스피탈리티 솔루션을 강화하고, 스마트한 호텔 환경을 구축하는 데 주력할 계획이다.
야놀자클라우드는 AI 기술을 활용해 호텔의 운영 전반을 자동화하고 최적화하는 시스템을 공동 개발한다. 예약 관리, 체크인ㆍ아웃, 현장 응대, 보안 및 관제 서비스 등 호텔의 주요 업무가 효율적으로 운영될 수 있도록 지원한다. 이를 통해 호텔 사업자가 고객 맞춤형 서비스에 집중할 수 있으며, 사업자의 운영 효율과 수익성을 개선하고, 고객의 여행 경험도 향상시킬 예정이다.
또한, SK쉴더스는 ADT캡스 보안 시스템 및 관제 솔루션을 제공하여 호텔 내 보안을 강화하고 고객에게 보다 안전한 환경을 제공한다. AI 기반 대응 시스템을 통해 비상 상황에 신속하고 체계적인 스마트 보안 환경을 조성하며, 양방향 소통이 가능한 AI CCTV와 프론트 솔루션을 연계하여 고객 서비스가 자동화될 수 있도록 개발을 추진한다.
야놀자 관계자는 “야놀자는 여행 특화 Gen AI를 통해 여행 준비 단계부터 여행지에서의 경험까지 전 과정에 걸쳐 고객의 여행 경험을 향상시키고, 여행 사업자에 대한 운영 자동화를 가속화하고 있다”며, “이번 협약을 바탕으로 여행 산업에 최적화된 AI 토탈 패키지 서비스를 제공하여 국내 호텔 산업의 경쟁력을 강화하고, 글로벌 고객의 인바운드 여행 경험을 향상시키기 위해 지속적으로 협업할 것”이라고 말했다.
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Yanolja Cloud-SK Shields-Jikimi, 3-party business agreement signed
Yanolja Cloud, an AI-based global travel solution company, signed a business agreement (MOU) with SK Shields and Jikimi to develop and introduce an AI-based hotel operation automation system.
The business agreement signing ceremony was held on the 21st at the Yanolja building in Samseong-dong, Gangnam-gu, Seoul, and was attended by key executives including Kim Jong-yoon, CEO of Yanolja Cloud, Cheon Gyeong-hun, Co-CEO of Sanha Information Technology, Jang Woong-jun, Vice President of SK Shields, and Gong Yoon-wook, CEO of Jikimi. Through this agreement, Yanolja Cloud plans to focus on strengthening AI-based hospitality solutions and building a smart hotel environment in cooperation with both companies.
Yanolja Cloud will jointly develop a system that automates and optimizes the entire hotel operation using AI technology. It will support the efficient operation of the hotel's main operations, such as reservation management, check-in/out, on-site response, security, and control services. Through this, hotel operators will be able to focus on customized customer services, improve the operator's operational efficiency and profitability, and enhance the customer's travel experience.
In addition, SK Shielders provides ADT Caps security system and control solution to strengthen security within the hotel and provide a safer environment for customers. Through AI-based response system, it creates a smart security environment that is quick and systematic in emergency situations, and develops to automate customer service by linking AI CCTV and front solution that enable two-way communication.
A Yanolja official said, “Yanolja is improving customers’ travel experiences throughout the entire process, from travel preparation to experiences at the travel destination, through travel-specialized Gen AI, and accelerating operational automation for travel businesses.” He added, “Based on this agreement, we will provide AI total package services optimized for the travel industry, strengthen the competitiveness of the domestic hotel industry, and continue to collaborate to improve the inbound travel experiences of global customers.”
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ヤノルザクラウド-SKシールダース-ジキミ、3者間の業務協定締結
AIベースのグローバル旅行ソリューション企業ヤノルザクラウドがSKシールダーズ、ジキミと共にAIベースのホテル運営自動化システムの開発および導入のための業務協約（MOU）を締結した。
業務協約式は21日、ソウル江南区三成洞にあるヤノルザ社屋で行われ、キム・ジョンユン・ヤノルザクラウド代表、チョン・ギョンフン傘下情報技術共同代表、チャン・ウンジュンSKシールダーズ副社長、ゴン・ユンウク・ジキミ代表など主要役員らが参加した。今回の条約を通じてヤノルザクラウドは両社と協力してAIベースのホスピタリティソリューションを強化し、スマートなホテル環境を構築することに注力する計画だ。
ヤノルザクラウドはAI技術を活用してホテルの運営全体を自動化し最適化するシステムを共同開発する。予約管理、チェックイン・アウト、現場応対、セキュリティ及び管制サービスなどホテルの主要業務が効率的に運営できるよう支援する。これにより、ホテル事業者が顧客カスタマイズサービスに集中することができ、事業者の運営効率と収益性を改善し、顧客の旅行経験も向上させる予定だ。
また、SKシールダースはADTキャップセキュリティシステムと管理ソリューションを提供し、ホテル内のセキュリティを強化し、顧客により安全な環境を提供します。 AIベースの対応システムにより、緊急事態に迅速かつ体系的なスマートセキュリティ環境を構築し、双方向コミュニケーションが可能なAI CCTVとフロントソリューションを連携して顧客サービスを自動化できるように開発を進める。
ヤノルザ関係者は「ヤノルザは旅行特化Gen AIを通じて旅行準備段階から旅行地での経験まで全過程で顧客の旅行経験を向上させ、旅行事業者に対する運営自動化を加速している」とし、「今回の条約に基づいて旅行産業に最適化されたAIトータルパッケージサービスを提供し、国内ホテル産業の競争力を強化し、グローバル顧客の
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Yanolja Cloud-SK Shields-Jikimi 签署第三方业务协议
基于人工智能的全球旅行解决方案公司 Yanolja Cloud 与 SK Shields 和 Jikimi 签署了一份业务协议（MOU），以开发和引入基于人工智能的酒店运营自动化系统。
业务签约仪式21日在位于首尔江南区三成洞的Yanolja总部举行，Yanolja Cloud首席执行官金钟允、Sanha Information Technology联合首席执行官千京勋、SK Shields副总裁张雄俊、Jikimi首席执行官孔允旭等主要高管出席了仪式。通过该协议，Yanolja Cloud 计划与两家公司合作，加强基于人工智能的酒店解决方案，并专注于打造智能酒店环境。
Yanolja Cloud 正在联合开发一个利用人工智能技术实现酒店整体运营自动化和优化的系统。它支持酒店主要业务的高效运行，包括预订管理、入住/退房、现场响应、安全和控制服务。这将使酒店经营者能够专注于个性化的客户服务，提高其运营效率和盈利能力，并增强客户的旅行体验。
此外，SK Shielders 还提供 ADT Caps 安全系统和控制解决方案，以加强酒店安全并为顾客提供更安全的环境。我们正在通过基于AI的应对系统，构建紧急情况下能够快速、系统化的智能安防环境，并通过联动AI CCTV和可实现双向通信的前端解决方案，推进客户服务自动化的开发。
Yanolja 的一位官员表示：“Yanolja 通过专门用于旅游的 Gen AI，改善客户从旅行准备到旅行目的地体验的整个过程的旅行体验，并加速旅游业务的运营自动化。”他补充道：“基于此协议，我们将提供针对旅游行业优化的 AI 全套服务，增强国内酒店业的竞争力，并继续合作改善全球客户的入境旅游体验。”
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Yanolja Cloud-SK Shields-Jikimi, accord commercial tripartite signé
Yanolja Cloud, une société mondiale de solutions de voyage basée sur l'IA, a signé un accord commercial (MOU) avec SK Shields et Jikimi pour développer et introduire un système d'automatisation des opérations hôtelières basé sur l'IA.
La cérémonie de signature de l'accord commercial a eu lieu le 21 au siège de Yanolja à Samseong-dong, Gangnam-gu, Séoul, en présence de dirigeants clés, dont Kim Jong-yoon, PDG de Yanolja Cloud, Cheon Gyeong-hun, co-PDG de Sanha Information Technology, Jang Woong-jun, vice-président de SK Shields, et Gong Yoon-wook, PDG de Jikimi. Grâce à cet accord, Yanolja Cloud prévoit de travailler avec les deux sociétés pour renforcer les solutions d'hôtellerie basées sur l'IA et se concentrer sur la création d'un environnement hôtelier intelligent.
Yanolja Cloud développe conjointement un système qui automatise et optimise le fonctionnement global d'un hôtel à l'aide de la technologie de l'IA. Il prend en charge le fonctionnement efficace des principales opérations de l'hôtel, notamment la gestion des réservations, l'enregistrement et le départ, la réponse sur place, la sécurité et les services de contrôle. Cela permettra aux exploitants d'hôtels de se concentrer sur un service client personnalisé, d'améliorer leur efficacité opérationnelle et leur rentabilité et d'améliorer l'expérience de voyage des clients.
De plus, SK Shielders fournit des systèmes de sécurité et des solutions de contrôle ADT Caps pour renforcer la sécurité des hôtels et offrir un environnement plus sûr aux clients. Nous développons un environnement de sécurité intelligent, rapide et systématique dans les situations d'urgence grâce à un système de réponse basé sur l'IA, et nous encourageons le développement pour automatiser le service client en reliant la vidéosurveillance IA et les solutions frontales qui permettent une communication bidirectionnelle.
Un responsable de Yanolja a déclaré : « Yanolja améliore l’expérience de voyage des clients tout au long du processus, de la préparation du voyage aux expériences sur place, grâce à l’IA de génération spécialisée dans le voyage, et accélère l’automatisation opérationnelle des entreprises de voyage. » Il a ajouté : « Sur la base de cet accord, nous fournirons des services complets d’IA optimisés pour l’industrie du voyage, renforcerons la compétitivité de l’industrie hôtelière nationale et continuerons de collaborer pour améliorer les expériences de voyage entrantes des clients mondiaux. »
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