AI 기반 돌봄로봇 기업 효돌이 SK행복커넥트와 협력하여 응급관제 모니터링 시스템 연동을 성공적으로 완료했다. 이번 연동을 통해 효돌의 지능형 돌봄 서비스가 보다 정교한 응급 상황 감지 및 대응 기능을 갖추게 되면서, 독거노인 및 취약계층의 안전 관리가 더욱 강화될 전망이다.
이번 협력은 “생성형 AI가 적용된 돌봄로봇과 매터 표준의 에지 허브 기반 지능형 홈 서비스 개발 및 실증” 과제의 일환으로 추진되었다. 해당 과제는 AI 반도체를 활용한 에지 허브, 매터 표준을 지원하는 홈 IoT 기기, 그리고 생성형 AI 기반 돌봄로봇을 결합하여 지능형 홈 서비스 생태계를 조성하는 것을 목표로 하고 있다. 특히, 고령자 및 디지털 취약계층을 위한 맞춤형 기술을 개발하고, 이를 통해 스마트홈에서의 생활 편의성을 높이는 데 중점을 두고 있다.
효돌과 SK행복커넥트가 연동한 응급관제 시스템은 실시간 대응이 가능한 응급신고 및 AI 기반 상담콜 서비스를 제공하고 있다. 응급신고 서비스는 돌봄로봇 효돌을 통해 사용자가 “살려줘”라고 말하면, 24시간 관제센터에서 이를 실시간으로 감지하여 즉각 대응하는 방식으로 운영된다. 상황을 확인한 후 긴급한 경우 119에 연계하여 신속한 출동을 지원한다. 또한, AI 상담콜 서비스는 연락이 필요한 대상자에게 주 2회 AI 안부전화를 진행하여 사용자의 건강 및 안전 상태를 확인한다. 추가 확인이 필요한 경우 상담원이 직접 전화를 걸어 상태를 재확인하며, 필요 시 보호자나 관계 기관과 연계하여 조치를 취한다.
이번 시스템 연동의 핵심적인 부분은 서버 연동을 통한 데이터베이스(DB) 연결과 효돌 모니터링 시스템에 정보를 구현하여 기관 관리자들에게 실시간으로 정보를 제공하는 것이다. 이를 통해 관제센터와 돌봄 서비스를 보다 효율적으로 운영할 수 있도록 하며, 응급상황 발생 시 보다 신속한 조치를 가능하게 한다.
현재 사업은 2차년도 단계로, 1차년도 실증(10세대)이 성공적으로 진행되었으며, 이를 바탕으로 2차년도에는 실증 세대를 100세대로 확대하여 본격적인 검증과 고도화 작업을 진행 중이다. 이를 통해 기술의 실효성을 확인하고, 향후 B2G 및 B2C 시장으로 확산하는 것이 목표다.
효돌 관계자는 “이번 협업을 통해 고령자 및 장애인 등 취약계층이 보다 안전한 환경에서 생활할 수 있도록 돕게 되었다”며 “앞으로도 AI 및 IoT 기술을 활용하여 사용자 맞춤형 돌봄 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
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SK Happy Connect and Hyodol, Emergency Control System Linkage
AI-based care robot company Hyodol has successfully completed linkage with the emergency control monitoring system in cooperation with SK Happy Connect. Through this linkage, Hyodol’s intelligent care service will be equipped with more sophisticated emergency situation detection and response functions, which is expected to further strengthen safety management for the elderly living alone and vulnerable groups.
This collaboration was promoted as part of the project “Development and verification of intelligent home services based on edge hubs using AI semiconductors and Matter standards”. The project aims to create an intelligent home service ecosystem by combining edge hubs using AI semiconductors, home IoT devices supporting Matter standards, and generative AI-based care robots. In particular, it focuses on developing customized technologies for the elderly and digitally vulnerable groups and, through these, improving the convenience of living in smart homes.
The emergency control system linked between Hyodol and SK Happy Connect provides real-time emergency reporting and AI-based counseling call services. The emergency reporting service operates by detecting in real time and responding immediately at the 24-hour control center when the user says “Save me” through the care robot Hyodol. After checking the situation, in urgent cases, it connects to 119 to support rapid dispatch. In addition, the AI counseling call service conducts AI health calls twice a week to the person who needs to be contacted to check on the user’s health and safety status. If additional confirmation is required, a counselor will call directly to reconfirm the status, and if necessary, take action by connecting with the guardian or relevant organizations.
The core part of this system linkage is to provide real-time information to the institution managers by connecting the database (DB) through server linkage and implementing information in the Hyodol monitoring system. This allows the control center and care services to be operated more efficiently and enables faster action in the event of an emergency.
The current project is in the second year stage, and the first year of verification (10 generations) has been successfully completed. Based on this, the second year of verification is expanding the verification generation to 100 generations and conducting full-scale verification and advancement work. Through this, the goal is to confirm the effectiveness of the technology and expand it to the B2G and B2C markets in the future.
A Hyodol official said, “Through this collaboration, we have been able to help vulnerable groups, such as the elderly and the disabled, live in a safer environment,” and added, “We plan to continue to expand our customized care services by utilizing AI and IoT technologies in the future.”
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SK幸せコネクト・ヒョドル、緊急管制システム連動
AIベースの世話ロボット企業ヒョドルがSKハッピーコネクトと協力して緊急管制監視システム連動を成功裏に完了した。今回の連動を通じて、ヒョドルのインテリジェントなケアサービスがより精巧な緊急状況感知及び対応機能を備えるようになり、独居老人及び脆弱階層の安全管理がさらに強化される見通しだ。
今回の協力は「生成型AIが適用された世話ロボットとマッター標準のエッジハブベースのインテリジェントホームサービス開発および実証」課題の一環として推進された。この課題は、AI半導体を活用したエッジハブ、マッター標準を支援するホームIoT機器、そして生成型AIベースの世話ロボットを組み合わせて、インテリジェントホームサービスエコシステムを造成することを目指している。特に、高齢者やデジタル脆弱階層のためのカスタマイズされた技術を開発し、これを通じてスマートホームでの生活利便性を高めることに重点を置いている。
ヒョドルとSKハッピーコネクトが連動した緊急管制システムは、リアルタイム対応が可能な緊急届出およびAIベースの相談コールサービスを提供している。緊急届出サービスは、世話ロボットヒョドルを通じてユーザーが「生かしてくれ」と言えば、24時間管制センターでこれをリアルタイムで感知し、すぐに対応する方法で運営される。状況を確認した後緊急の場合 119に連携して迅速な出動を支援する。また、AI相談コールサービスは、連絡が必要な対象者に週2回AI安否電話を行い、ユーザーの健康および安全状態を確認する。追加の確認が必要な場合は、エージェントが直接電話をかけて状態を再確認し、必要に応じて保護者や関係機関と連携して措置を取る。
今回のシステム連携の重要な部分は、サーバー連携によるデータベース（DB）接続とヒョドル監視システムに情報を実装し、機関管理者にリアルタイムで情報を提供することです。これにより、管制センターとケアサービスをより効率的に運営できるようにし、緊急状況発生時により迅速な措置を可能にする。
現在の事業は2次年度段階で、1次年度実証(10世代)が成功裏に進められ、これをもとに2次年度には実証世代を100世代に拡大して本格的な検証と高度化作業を進めている。これにより技術の実効性を確認し、今後B2GおよびB2C市場に拡散することが目標だ。
ヒョドル関係者は「今回のコラボレーションにより、高齢者や障害者などの脆弱な層がより安全な環境で生活できるように支援することになった」とし「今後もAIおよびIoT技術を活用してユーザーカスタマイズ型の世話サービスを継続的に拡大していく計画」と明らかにした。
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SK Happy Connect与Hyodol紧急管制系统联动
人工智能护理机器人公司Hyodol与SK Happy Connect合作，成功完成了与应急控制监控系统的联动。通过此次联动，孝道智能护理服务将具备更加完善的紧急情况检测及应对功能，有望进一步加强独居老人及弱势群体的安全管理。
此次合作是“使用生成式人工智能和物质标准开发和验证基于边缘中心的智能家居服务”项目的一部分。该项目旨在通过结合利用AI半导体的边缘中心、支持Matter标准的家庭物联网设备和基于AI的生成式护理机器人，打造智能家居服务生态系统。特别是，我们专注于为老年人和数字脆弱群体开发定制技术，从而提高智能家居生活的便利性。
Hyodol与SK Happy Connect互联的应急管控系统提供实时响应的应急报告和基于人工智能的咨询电话服务。急救通报服务通过护理机器人Hyodol实时感知情况，当用户喊出“救救我”时，24小时指挥中心就会立即做出反应。核实情况后，如遇紧急情况，我们将拨打119，快速调度。此外，AI咨询呼叫服务每周两次对需要联系的人进行AI电话呼叫，以检查用户的健康和安全状况。如果需要进一步核实，辅导员会直接打电话给您重新检查状态，并在必要时与监护人或相关部门共同采取行动。
本次系统联动的核心部分是通过服务器联动，连接数据库（DB），将信息导入Hyodol监控系统，实时向机构管理者提供信息。这将使控制中心和护理服务更加高效地运行，并在紧急情况下做出更快的反应。
目前项目已进入第二年阶段，第一年的验证（10代）已顺利结束。在此基础上，第二年将把验证代数扩大到100代，并全面开展验证推进工作。目标是验证该技术的有效性，并在未来将其扩展到B2G和B2C市场。
孝石相关人士表示：“通过此次合作，我们帮助老年人、残疾人等弱势群体生活在更加安全的环境中”，并表示，“未来我们还计划继续利用AI、IoT技术，拓展定制化护理服务”。
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SK Happy Connect et Hyodol, liaison du système de contrôle d'urgence
La société de robots de soins basés sur l'IA Hyodol a achevé avec succès la liaison avec le système de surveillance de contrôle d'urgence en coopération avec SK Happy Connect. Grâce à ce lien, le service de soins intelligents de Hyodol sera équipé de fonctions de détection et de réponse aux situations d'urgence plus sophistiquées, ce qui devrait renforcer davantage la gestion de la sécurité des personnes âgées vivant seules et des groupes vulnérables.
Cette collaboration a été promue dans le cadre du projet « Développement et vérification de services domestiques intelligents basés sur des hubs périphériques utilisant l'IA générative et les normes Matter ». Le projet vise à créer un écosystème de services domestiques intelligents en combinant des hubs de périphérie utilisant des semi-conducteurs IA, des appareils IoT domestiques prenant en charge la norme Matter et des robots de soins basés sur l'IA générative. Nous nous concentrons en particulier sur le développement de technologies personnalisées pour les personnes âgées et les groupes vulnérables numériquement, améliorant ainsi le confort de vie dans les maisons intelligentes.
Le système de contrôle d'urgence lié entre Hyodol et SK Happy Connect fournit des rapports d'urgence en temps réel et des services d'appel de consultation basés sur l'IA. Le service de signalement d'urgence fonctionne en détectant en temps réel et en répondant immédiatement au centre de contrôle 24 heures sur 24 lorsque l'utilisateur dit « Sauvez-moi » via le robot de soins Hyodol. Après avoir vérifié la situation, en cas d'urgence, nous contacterons le 119 pour assurer une intervention rapide. De plus, le service d'appel de conseil IA effectue des appels téléphoniques IA deux fois par semaine à ceux qui doivent être contactés pour vérifier l'état de santé et de sécurité de l'utilisateur. Si des vérifications supplémentaires sont nécessaires, un conseiller vous appellera directement pour revérifier le statut et, si nécessaire, prendre des mesures en collaboration avec le tuteur ou les autorités compétentes.
L'élément central de cette liaison système est de connecter la base de données (DB) via une liaison serveur et d'implémenter les informations dans le système de surveillance Hyodol pour fournir des informations aux gestionnaires de l'institution en temps réel. Cela permettra aux centres de contrôle et aux services de soins de fonctionner plus efficacement et de permettre une action plus rapide en cas d’urgence.
Le projet actuel est dans sa deuxième année et la première année de vérification (10 générations) a été achevée avec succès. Sur cette base, au cours de la deuxième année, le nombre de générations de vérification sera étendu à 100 générations et des travaux de vérification et de développement à grande échelle sont en cours. L’objectif est de vérifier l’efficacité de la technologie et de l’étendre aux marchés B2G et B2C à l’avenir.
Un responsable de Hyodol a déclaré : « Grâce à cette collaboration, nous avons pu aider les groupes vulnérables, tels que les personnes âgées et les handicapés, à vivre dans un environnement plus sûr », et a ajouté : « Nous prévoyons de continuer à étendre nos services de soins personnalisés en utilisant les technologies de l'IA et de l'IoT à l'avenir. »
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