인공지능 전문기업 셀바스AI는 지난 16일 서울 삼성동 코엑스에서 열린 ‘AI EXPO 2025’ 공식 컨퍼런스 프로그램인 ‘AI SUMMIT KOREA’에 참여해 산업 맞춤형 AI 에이전트 도입을 위한 전략을 발표했다고 19일 밝혔다. 셀바스AI는 이날 ‘고성능 AI 기반 기술이 여는 생성형 AI와 맞춤형 AI Agent의 미래’를 주제로 발표를 진행하고, 기업 환경에 최적화된 AI 시스템 구축을 위한 방향성과 핵심 요소를 공유했다. 발표는 셀바스AI 마케팅전략팀 김경채 매니저가 맡았으며, 기업들이 AI 에이전트 구현 과정에서 직면하는 주요 기술적 과제와 그 해결 방안을 설명했다. 특히 생성형 AI 기술이 다양한 산업에 적용되고 있는 가운데, 실제 산업 환경에 적용 가능한 실행 중심의 AI 시스템 구축을 위해 보다 정교한 기술 접근이 필요하다는 점을 강조했다. 김 매니저는 발표를 통해, AI 시스템 구축 시 흔히 발생하는 문제로 ▲대형언어모델(LLM)과 RAG 등 특정 기술 컴포넌트에 대한 과도한 의존 ▲시스템 환경과 모델 간의 낮은 연결성 ▲오픈소스 기반 프로젝트의 적용 한계 등을 지적했다. 이어, 단순히 언어처리 성능만을 추구할 경우 통합 설계 및 엔지니어링 역량 부족으로 인해 시스템 내재화 및 맞춤화 과정에서 문제가 발생할 수 있다고 설명했다. 그는 “AI 시스템은 단일 기술이 아닌, 전체 구조의 유기적인 연결성과 일관된 설계가 핵심”이라며, “범용 모델 중심 시스템에서 자주 발생하는 입력-응답 불일치 문제를 해결하기 위해서는 도메인 특화형 Agentic AI로의 전환이 필요하다”고 밝혔다. 또한 셀바스AI가 보유한 고성능 인간-컴퓨터 상호작용(HCI) 기술도 함께 소개됐다. 김 매니저는 STT(음성인식), TTS(음성합성), 필기 인식, OCR(문자인식) 등 다양한 HCI 기술 기반의 사용자 경험(UX) 설계가 AI 시스템 성공에 중요한 역할을 한다고 설명했다. 이어, 의료기관, 수사기관, 오디오북 플랫폼, 교육 기업 등 실제 산업 사례를 통해 이러한 기술이 현장에서 어떻게 적용되고 있는지를 소개했다. 끝으로 그는 “AI 프로젝트의 성패는 단일 기술의 정확도보다 전체 시스템의 통합 설계 및 사용자의 실제 환경에서의 경험에 좌우된다”며 “셀바스AI는 산업 현장에 최적화된 AI 에이전트의 내재화 및 상용화를 위해 지속적인 연구개발과 기술 고도화를 이어갈 계획”이라고 말했다. 관련 기사 더보기 https://www.venturesquare.net/968226