심리상담을 받으려면 몇 주씩 기다려야 했고, 상담사 자격은 들쭉날쭉했다. 직장인들은 스트레스가 쌓여도 마땅한 해결책이 없었다. 그런데 지금은 집에서 화상으로 상담받을 수 있고, 회사에서 복지 프로그램으로 심리상담을 제공한다. 변화의 중심에 건설업계 출신의 이색 창업가가 있다.
곽동구(57) 헬로스마일 대표는 한양대 토목공학과를 졸업하고, 현대건설에서 직장생활을 시작했다. 2001년 스마트건설 회사 케이씨엠씨를 창업한 그가 2012년 심리상담 사업에 뛰어든 건 경기 침체 때문이었다.
그는 “건설 경기가 급격히 나빠지면서 대안을 고민했다. 지인을 통해 심리상담센터 창업 제안을 받았다”고 털어놓았다. 13년 후 헬로스마일은 전국 27개 센터를 운영하는 국내 최대 심리상담 프랜차이즈로 성장했다.
건설 CEO에서 심리상담 사업가로의 변신
곽동구 대표의 변신은 우연에서 시작됐지만 치밀한 준비가 뒷받침됐다. 그는 창업 초기 투자자로 참여했다가 경영 악화로 인해 본격적인 경영에 나섰다.
“비전문가로서 이 분야를 이해하는 게 가장 큰 과제였죠. 상담사들과 소통하고 직접 노원센터를 오픈해 A부터 Z까지 전 과정을 체험했어요.”
그의 첫 번째 선택은 가맹사업보다 직영센터 확장이었다.
“사업에 대한 확신 없이 누군가에게 가맹을 권유할 수 없었다”는 그는 4~5년간 6개 직영점을 운영하며 상담센터 운영 노하우를 축적했다. 공간 설계, 상담사 관리, 지역별 수요 분석 등을 현장에서 직접 검증한 뒤에야 프랜차이즈 사업을 본격화했다.
하지만 심리상담업계 특성상 어려움도 적지 않았다. 핵심 역할을 맡은 상담사들이 대부분 프리랜서로 근무하며 새로운 변화에 보수적 경향을 보인다는 점이다.
곽동구 대표는 “변화와 혁신을 추진할 때 큰 도전 요소”라며 “지금도 지속적으로 풀어나가야 할 과제”라고 인정했다.
코로나가 가져온 기회, 디지털 전환의 성과와 한계
코로나19는 헬로스마일에게 전환점이 됐다. 곽동구 대표는 “당시 다양한 비대면 상담 앱들이 있었지만 전화나 문자 기반 상담은 지속성과 몰입감에서 한계가 있었다”며 “상담사 자격 체계가 민간 중심이어서 전문성과 안정성이 부족했다”고 분석했다.
헬로스마일은 화상 기반 ‘스마일온’을 런칭하고 ‘마이헬로스마일’ 앱을 ‘마음ZIP’으로 진화시켰다. 전국 오프라인 센터와 결합된 하이브리드 모델이 차별화 포인트다.
“내담자들이 상황과 선호에 따라 상담 방식을 자유롭게 선택할 수 있죠.”
최근에는 잠실점을 프라이빗 센터로 전환해 비대면 예약과 프라이버시 보장을 극대화하는 파일럿 프로젝트도 진행 중이다.
기업 시장 진출과 미래 전략의 명암
헬로스마일의 또 다른 성장동력은 기업 대상 EAP(근로자지원프로그램) 사업이다. 네이버, 조이시티, 신한카드, 중국공상은행 등과 협력해 임직원 심리상담 서비스를 제공 중이다.
곽동구 대표는 “팬데믹 이후 기업들이 임직원의 심리적 복지에 관심이 높아졌다”며 “단순 상담을 넘어 워크숍, 집단상담, 리더십 교육까지 포함하는 종합 심리복지 모델을 운영 중”이라고 설명했다.
그는 “향후 5~10년 비전으로는 인구 20만 이상 중소도시마다 헬로스마일 센터를 설치하겠다”는 계획을 제시했다. 동시에 온라인 심리 플랫폼도 강화할 예정이다. 그는 “온·오프라인의 균형 잡힌 결합이 핵심”이라며 “지난 10년보다 4배, 8배 더 성장한 헬로스마일로 도약할 것”이라고 포부를 밝혔다.
하지만 시장 전문가들은 신중한 관측을 내놓는다. 심리상담 시장이 꾸준히 성장하고 있지만 여전히 틈새시장 성격이 강하고, 프랜차이즈 모델의 품질 관리와 수익성 확보가 관건이라는 분석이다. 또한 온라인 심리상담 분야에서는 다양한 플레이어들이 경쟁하고 있어 차별화 전략이 중요해질 전망이다.
그 차별화 전략에는 사회적 책임을 실천하는 노력도 포함돼 있다. 공공기관 및 비영리 단체와의 협업을 통해 심리복지 확대에 기여하고 있는 것이다.
올해는 인구보건복지협회, 경기일자리재단 등과 함께 아버지와 워킹맘의 육아 참여 및 정서적 지지를 위한 심리검사와 상담 프로그램을 운영했다. 또 광명시와 협업해 경계선지능 아동과 부모를 위한 발달지원 프로그램을 공동 운영하며 사회적 인식 개선에도 힘을 보탰다.
그는 한국소아암재단과 스마일게이트 희망스튜디오와 협력해 소아암 환아와 보호자를 위한 집단상담 프로그램도 진행하며, 지속가능한 심리복지 생태계 조성을 위한 사회적 책임을 적극 실천하고 있다.
곽동구 대표는 스마트건설과 심리상담이라는 이색적인 조합에 대해 “겉으로는 다르지만 결국 사람을 위한 기술, 사회를 위한 변화라는 같은 철학”이라고 정의했다. 1인 기업에서 시작해 두 개 분야에서 각각 성과를 내고 있는 그의 행보가 어떤 결실을 맺을지 주목된다.
From Concrete to Mind: A Crossover by an Unconventional CEO: Dong-gu Kwak, CEO of Hello Smile
Wait times for psychological counseling were weeks long, and the qualifications of counselors were inconsistent. Workers faced mounting stress, but there were no effective solutions. Now, however, people can receive counseling via video call from home, and companies offer psychological counseling as part of their well-being programs. At the center of this change is an unconventional entrepreneur with a construction background.
Kwak Dong-gu (57), CEO of Hello Smile, graduated from Hanyang University's Department of Civil Engineering and began his career at Hyundai Engineering & Construction. He founded the smart construction company KCMC in 2001 and entered the psychological counseling business in 2012 due to the economic downturn.
He confessed, "As the construction market rapidly deteriorated, I began to consider alternatives. I received a proposal from an acquaintance to open a psychological counseling center." Thirteen years later, HelloSmile has grown into Korea's largest psychological counseling franchise, operating 27 centers nationwide.
From Construction CEO to Psychological Counseling Entrepreneur
CEO Kwak Dong-gu's transformation began by chance, but was backed by meticulous preparation. He participated as an early investor in the startup, but due to deteriorating management, he took on full-scale management.
"As a non-expert, understanding this field was my biggest challenge. I communicated with counselors and personally opened the Nowon Center, experiencing the entire process from A to Z."
His first choice was to expand his direct operation center rather than franchise business.
"I couldn't encourage someone to join my franchise without confidence in the business," he said. He accumulated expertise in consulting center operations by operating six directly managed stores over four to five years. Only after personally verifying space design, consultant management, and regional demand analysis on-site did he begin the franchise business in earnest.
However, the nature of the psychological counseling industry presents its fair share of challenges. Most counselors in key roles work as freelancers and tend to be conservative in their approach to new changes.
CEO Kwak Dong-gu acknowledged that “this is a major challenge when pursuing change and innovation,” and that “it is a task that we must continue to address.”
The Opportunities of COVID-19: The Successes and Limitations of Digital Transformation
COVID-19 marked a turning point for HelloSmile. CEO Kwak Dong-gu analyzed, "At the time, various non-face-to-face counseling apps existed, but phone and text-based counseling had limitations in terms of continuity and immersion." He added, "The counselor qualification system was primarily private, which meant it lacked expertise and stability."
HelloSmile launched the video-based "SmileOn" service and evolved the "MyHelloSmile" app into "MindZIP." The hybrid model, combined with offline centers nationwide, is a key differentiator.
“Clients can freely choose a counseling method based on their situation and preferences.”
Recently, a pilot project is underway to convert the Jamsil branch into a private center to maximize contactless reservations and privacy.
The Light and Shadow of Corporate Market Entry and Future Strategy
Another growth driver for HelloSmile is its Employee Assistance Program (EAP) program for companies. It provides psychological counseling services to employees in partnership with companies like Naver, Joycity, Shinhan Card, and the Industrial and Commercial Bank of China.
CEO Kwak Dong-gu explained, “Since the pandemic, companies have become more interested in the psychological well-being of their employees,” and “We are operating a comprehensive psychological welfare model that goes beyond simple counseling and includes workshops, group counseling, and leadership training.”
He presented a plan to "establish a HelloSmile Center in every small and medium-sized city with a population of 200,000 or more over the next five to ten years." He also plans to strengthen his online psychological platform. He stated, "A balanced combination of online and offline is key," and expressed his ambition, "We will leap forward as HelloSmile, growing fourfold and eightfold over the past ten years."
However, market experts offer cautious observations. While the psychological counseling market is steadily growing, it remains largely niche, and quality control and profitability within the franchise model are key challenges. Furthermore, with a diverse range of players competing in the online psychological counseling sector, differentiation strategies are expected to become increasingly important.
This differentiation strategy also includes efforts to practice social responsibility. Through collaborations with public institutions and non-profit organizations, the company is contributing to the expansion of psychological well-being.
This year, in collaboration with the Population Health and Welfare Association and the Gyeonggi Job Foundation, we ran a psychological assessment and counseling program to encourage fathers and working mothers to participate in childcare and provide emotional support. We also collaborated with Gwangmyeong City to jointly run a developmental support program for children with borderline intelligence and their parents, contributing to raising social awareness.
He also runs group counseling programs for children with cancer and their guardians in collaboration with the Korea Pediatric Cancer Foundation and Smilegate Hope Studio, actively fulfilling his social responsibility to create a sustainable psychological welfare ecosystem.
CEO Kwak Dong-gu defined the unusual combination of smart construction and psychological counseling as, "While they may appear different on the surface, they ultimately share the same philosophy: technology for people and change for society." Starting as a one-man business and achieving success in both fields, attention is focused on the fruits of his labor.
コンクリートから心まで、異色CEOの「クロスオーバー」クァクドン区ハロースマイル代表
心理相談を受けるには数週間ずつ待たなければならず、相談士資格はギザギザした。会社員たちはストレスがたまってもまともな解決策がなかった。ところが今は家でやけどで相談することができ、会社で福祉プログラムで心理相談を提供する。変化の中心に建設業界出身の異色創業家がいる。
クァク・ドング(57)ハロースマイル代表は漢陽大学土木工学科を卒業し、現代建設で職場生活を始めた。 ２００１年にスマート建設会社ＫＳＭを創業した彼が２０１２年心理相談事業に飛び込んだのは景気低迷のためだった。
彼は「建設競技が急激に悪化し、代案を悩んだ。知人を通じて心理相談センターの創業提案を受けた」と打ち明けた。 13年後、ハロースマイルは全国27のセンターを運営する国内最大の心理相談フランチャイズに成長した。
建設CEOから心理相談の実業家への変身
郭東区代表の変身は偶然から始まったが、緻密な準備が支えられた。彼は創業初期投資家として参加し、経営の悪化により本格的な経営に乗り出した。
「非専門家として、この分野を理解するのが最大の課題でした。相談会社とコミュニケーションをとり、直接ノウォンセンターをオープンし、AからZまで全過程を体験しました。」
彼の最初の選択は加盟事業より直営センターの拡張だった。
「事業に対する確信なしに誰かに加盟を勧誘することができなかった」という彼は4～5年間6つの直営店を運営して相談センター運営ノウハウを蓄積した。空間設計、カウンセラー管理、地域別需要分析などを現場で直接検証した後、フランチャイズ事業を本格化した。
しかし、心理相談業界の特性上、困難も少なくなかった。重要な役割を担った相談会社がほとんどフリーランサーとして働き、新しい変化に保守的傾向を見せるという点だ。
クァク・ドング代表は「変化と革新を推進する際の大きな挑戦要素」とし「今も持続的に解放しなければならない課題」と認めた。
コロナがもたらす機会、デジタル転換の成果と限界
コロナ19はハロースマイルに転換点になった。クァク・ドング代表は「当時、様々な非対面相談アプリがあったが、電話や文字ベースの相談は持続性と没入感で限界があった」とし「相談士資格体系が民間中心であり、専門性と安定性が不足した」と分析した。
ハロースマイルは画像ベースの「スマイルオン」を発売し、「マイハロースマイル」アプリを「心ZIP」に進化させた。全国オフラインセンターと結合されたハイブリッドモデルが差別化ポイントだ。
「私の相談者は状況や好みに応じて相談方法を自由に選択できます。」
最近はチャムシル店をプライベートセンターに切り替え、肥大面予約とプライバシー保障を極大化するパイロットプロジェクトも進行中だ。
企業市場への参入と将来戦略のコントラスト
ハロースマイルのもう一つの成長動力は企業対象EAP（労働者支援プログラム）事業だ。ネイバー、ジョイシティ、シンハンカード、中国空想銀行などと協力して役職員心理相談サービスを提供中だ。
クァク・ドング代表は「ファンデミック以後企業が役職員の心理的福祉に関心が高まった」とし「単純相談を超えてワークショップ、集団相談、リーダーシップ教育まで含む総合心理福祉モデルを運営中」と説明した。
彼は「今後5～10年のビジョンでは人口20万以上の中小都市ごとにハロースマイルセンターを設置する」という計画を提示した。同時にオンライン心理プラットフォームも強化する予定だ。彼は「オン・オフラインのバランスのとれた結合が核心」とし「過去10年より4倍、8倍成長したハロースマイルに飛躍するだろう」と抱負を明らかにした。
しかし市場の専門家たちは慎重な観測を出す。心理相談市場が着実に成長しているが、依然としてニッチ市場の性格が強く、フランチャイズモデルの品質管理と収益性確保がカギだという分析だ。また、オンライン心理相談分野では様々なプレイヤーが競争しており、差別化戦略が重要になる見通しだ。
その差別化戦略には、社会的責任を実践する努力も含まれている。公共機関及び非営利団体との協業を通じて心理福祉の拡大に寄与しているのだ。
今年は、人口保健福祉協会、京畿雇用財団などとともに、父親とワーキングマムの子育て参加および情緒的支持のための心理検査と相談プログラムを運営した。また光明市と協業して境界線知能児童と親のための発達支援プログラムを共同運営し、社会的認識改善にも力を入れた。
彼は韓国小児がん財団とスマイルゲート希望スタジオと協力して小児がんの児童と保護者のための集団相談プログラムも進行し、持続可能な心理福祉生態系づくりのための社会的責任を積極的に実践している。
クァクドン区代表はスマート建設と心理相談という異色的な組み合わせについて「表では違うが結局人のための技術、社会のための変化というような哲学」と定義した。 1人企業から始まり、2つの分野でそれぞれ成果を出している彼の歩みがどんな結実を結ぶか注目される。
从具体到心灵：一位非传统CEO的跨界之作：Hello Smile CEO 郭东求
心理咨询的等待时间长达数周，咨询师的资质也参差不齐。工人们的压力越来越大，却没有有效的解决方案。然而，现在人们可以通过视频电话在家接受咨询，公司也把心理咨询作为其健康计划的一部分。这场变革的核心人物是一位拥有建筑背景的非传统企业家。
Hello Smile代表郭东久（57岁）毕业于汉阳大学土木工程系，在现代建设开始职业生涯。2001年创立智能建筑公司KCMC，受经济低迷影响，2012年进军心理咨询行业。
他坦言：“随着建筑市场急剧下滑，我开始考虑其他选择。一位熟人提议我开一家心理咨询中心。” 十三年后，HelloSmile 已发展成为韩国最大的心理咨询连锁机构，在全国运营着 27 家中心。
从建筑公司CEO到心理咨询企业家
郭东九代表的转型始于偶然，但背后有着精心的准备。他作为创业公司的早期投资者参与其中，但由于经营状况不佳，他才全面接管了公司。
“作为非专业人士，理解这个领域是我最大的挑战。我和辅导员沟通，亲自开办了芦原中心，经历了从A到Z的整个过程。”
他的首要选择是扩大直营中心，而不是特许经营业务。
他说：“如果对生意没有信心，我是不会说服别人加入我的特许经营的。” 他运营了六家直营店四五年，积累了咨询中心运营的经验。在亲自现场验证了空间设计、顾问管理、区域需求分析之后，他才正式开始特许经营业务。
然而，心理咨询行业本身的性质也带来了诸多挑战。大多数担任关键职位的咨询师都是自由职业者，对新变化的态度往往较为保守。
首席执行官郭东九承认，“这是追求变革和创新时面临的重大挑战”，“也是我们必须继续努力解决的课题”。
新冠疫情带来的机遇：数字化转型的成功与局限性
新冠疫情对HelloSmile来说是一个转折点。CEO郭东九分析道：“当时市面上有各种非面对面的咨询应用程序，但电话和短信咨询在连续性和沉浸感方面存在局限性。” 他补充道：“咨询师资格认证体系主要以民间为主，缺乏专业性和稳定性。”
HelloSmile 推出了基于视频的“SmileOn”服务，并将“MyHelloSmile”应用程序升级为“MindZIP”。这种混合模式与全国各地的线下中心相结合，是其关键的差异化优势。
“客户可以根据自己的情况和喜好自由选择咨询方法。”
最近，正在进行一项试点项目，将蚕室分店改造成私人中心，以最大限度地实现非接触式预订和隐私。
企业市场进入的光影与未来战略
HelloSmile 的另一个增长动力是其面向企业的员工援助计划 (EAP)。该计划与 Naver、Joycity、新韩卡和中国工商银行等公司合作，为员工提供心理咨询服务。
郭东久代表表示，“疫情发生以来，企业更加关注员工的心理健康”，“我们正在运营超越单纯咨询的综合心理福利模式，包括研讨会、小组咨询、领导力培训等”。
他提出了“在未来五到十年内，在每个人口20万以上的中小城市设立HelloSmile中心”的计划。他还计划强化线上心理平台。他表示：“线上线下平衡发展至关重要”，并表达了“HelloSmile将以过去十年增长四倍、八倍的姿态，继续飞跃发展”的雄心壮志。
然而，市场专家也持谨慎态度。尽管心理咨询市场正在稳步增长，但其仍属于小众市场，特许经营模式下的质量控制和盈利能力是关键挑战。此外，由于在线心理咨询领域参与者众多，差异化战略预计将变得越来越重要。
这一差异化战略也体现在公司积极履行社会责任。通过与公共机构和非营利组织的合作，公司致力于提升心理健康水平。
今年，我们与人口保健福祉协会和京畿就业财团合作，开展了心理评估与咨询项目，鼓励爸爸和在职妈妈参与育儿，并提供情感支持。此外，我们还与光明市合作，共同开展了面向边缘智力儿童及其父母的成长支援项目，为提高社会认知做出了贡献。
他还与韩国儿童癌症财团、Smilegate Hope Studio合作，为癌症儿童及其监护人开展团体咨询项目，积极履行社会责任，打造可持续发展的心理福利生态系统。
首席执行官郭东求（Kwak Dong-gu）将智能建筑和心理咨询的这种非同寻常的结合定义为：“尽管它们表面上看起来可能不同，但它们最终拥有相同的理念：技术为人服务，变革造福社会。” 他从一人创业起步，在两个领域都取得了成功，人们的注意力集中在他的劳动成果上。
Du béton à l'esprit : un crossover par un PDG non conventionnel : Dong-gu Kwak, PDG de Hello Smile
Les délais d'attente pour une consultation psychologique étaient de plusieurs semaines, et les qualifications des conseillers étaient inégales. Les travailleurs étaient confrontés à un stress croissant, mais aucune solution efficace n'existait. Désormais, les personnes peuvent bénéficier d'une consultation par visioconférence depuis leur domicile, et les entreprises proposent des consultations psychologiques dans le cadre de leurs programmes de bien-être. Au cœur de ce changement se trouve un entrepreneur atypique issu du secteur de la construction.
Kwak Dong-gu (57 ans), PDG de Hello Smile, est diplômé du département de génie civil de l'université de Hanyang et a débuté sa carrière chez Hyundai Engineering & Construction. Il a fondé l'entreprise de construction intelligente KCMC en 2001 et s'est lancé dans le conseil psychologique en 2012 en raison de la crise économique.
Il a avoué : « Alors que le marché de la construction se détériorait rapidement, j'ai commencé à envisager d'autres solutions. Une connaissance m'a proposé d'ouvrir un centre de conseil psychologique. » Treize ans plus tard, HelloSmile est devenue la plus grande franchise de conseil psychologique de Corée, exploitant 27 centres dans tout le pays.
De PDG du secteur de la construction à entrepreneur en conseil psychologique
La transformation du PDG Kwak Dong-gu a débuté par hasard, mais a bénéficié d'une préparation minutieuse. Il a participé à l'investissement initial de la start-up, mais, face à la détérioration de la gestion, il en a pris la direction à part entière.
« En tant que non-expert, comprendre ce domaine a été mon plus grand défi. J'ai échangé avec des conseillers et j'ai personnellement ouvert le Centre Nowon, vivant l'intégralité du processus de A à Z. »
Son premier choix a été d’étendre son centre d’opérations direct plutôt que de développer une activité de franchise.
« Je ne pouvais pas encourager quelqu'un à rejoindre ma franchise sans avoir confiance en l'entreprise », a-t-il déclaré. Il a acquis une expertise en conseil en gestion de centres commerciaux en exploitant six magasins en gestion directe pendant quatre à cinq ans. Ce n'est qu'après avoir personnellement vérifié sur place l'aménagement des espaces, la gestion par des consultants et l'analyse de la demande régionale qu'il a véritablement lancé la franchise.
Cependant, la nature même du secteur du conseil psychologique présente son lot de défis. La plupart des conseillers occupant des postes clés travaillent en freelance et ont tendance à adopter une approche conservatrice face aux changements.
Le PDG Kwak Dong-gu a reconnu qu'il s'agissait d'un « défi majeur dans la poursuite du changement et de l'innovation » et que « c'est une tâche que nous devons continuer à accomplir ».
Les opportunités de la COVID-19 : les succès et les limites de la transformation numérique
La COVID-19 a marqué un tournant pour HelloSmile. Le PDG Kwak Dong-gu a analysé : « À l'époque, il existait plusieurs applications de conseil à distance, mais les conseils par téléphone et par SMS présentaient des limites en termes de continuité et d'immersion. » Il a ajouté : « Le système de qualification des conseillers était principalement privé, ce qui signifiait un manque d'expertise et de stabilité. »
HelloSmile a lancé le service vidéo « SmileOn » et a fait évoluer l'application « MyHelloSmile » vers « MindZIP ». Ce modèle hybride, associé à des centres physiques répartis dans tout le pays, constitue un atout majeur.
« Les clients peuvent choisir librement une méthode de conseil en fonction de leur situation et de leurs préférences. »
Récemment, un projet pilote est en cours pour convertir la succursale Jamsil en un centre privé afin de maximiser les réservations sans contact et la confidentialité.
La lumière et l'ombre de l'entrée sur le marché des entreprises et de la stratégie future
Un autre moteur de croissance pour HelloSmile est son programme d'aide aux employés (PAE) destiné aux entreprises. L'entreprise propose des services de soutien psychologique aux employés en partenariat avec des entreprises comme Naver, Joycity, Shinhan Card et la Banque industrielle et commerciale de Chine.
Le PDG Kwak Dong-gu a expliqué : « Depuis la pandémie, les entreprises s'intéressent davantage au bien-être psychologique de leurs employés » et « Nous appliquons un modèle complet de bien-être psychologique qui va au-delà du simple conseil et comprend des ateliers, des conseils de groupe et des formations au leadership. »
Il a présenté un plan visant à « implanter un centre HelloSmile dans chaque petite et moyenne ville de 200 000 habitants ou plus au cours des cinq à dix prochaines années ». Il prévoit également de renforcer sa plateforme psychologique en ligne. Il a déclaré : « Une combinaison équilibrée de services en ligne et hors ligne est essentielle », et a exprimé son ambition : « Nous allons faire un bond en avant avec HelloSmile, en multipliant par quatre et huit notre chiffre d'affaires au cours des dix dernières années. »
Les experts du marché émettent toutefois des observations prudentes. Bien que le marché du conseil psychologique soit en croissance constante, il reste largement spécialisé, et le contrôle de la qualité et la rentabilité du modèle de franchise constituent des défis majeurs. De plus, face à la diversité des acteurs en concurrence sur le marché du conseil psychologique en ligne, les stratégies de différenciation devraient gagner en importance.
Cette stratégie de différenciation s'inscrit également dans une démarche de responsabilité sociale. Grâce à des collaborations avec des institutions publiques et des organismes à but non lucratif, l'entreprise contribue à l'amélioration du bien-être psychologique.
Cette année, en collaboration avec l'Association pour la santé et le bien-être de la population et la Fondation pour l'emploi de Gyeonggi, nous avons mis en place un programme d'évaluation et de conseil psychologique pour encourager les pères et les mères qui travaillent à participer à la garde de leurs enfants et à leur apporter un soutien émotionnel. Nous avons également collaboré avec la ville de Gwangmyeong pour mettre en œuvre un programme de soutien au développement destiné aux enfants présentant des déficiences intellectuelles et à leurs parents, contribuant ainsi à la sensibilisation sociale.
Il dirige également des programmes de conseil de groupe pour les enfants atteints de cancer et leurs tuteurs en collaboration avec la Korea Pediatric Cancer Foundation et Smilegate Hope Studio, remplissant activement sa responsabilité sociale de créer un écosystème de bien-être psychologique durable.
Le PDG Kwak Dong-gu a défini cette combinaison inhabituelle de construction intelligente et de conseil psychologique comme suit : « Bien qu'apparemment différentes, elles partagent en fin de compte la même philosophie : la technologie au service de l'humain et le changement au service de la société. » Ayant débuté comme entreprise individuelle et réussi dans les deux domaines, l'accent est mis sur le fruit de son travail.
You must be logged in to post a comment.