– 선정산 서비스, 자금 유동성과 경영 안정성 강화에 기여
– 멀티호밍 확산으로 판매자 선택권 확대, 매출 상승과 리스크 분산 효과 확인
국민대학교 플랫폼SME연구센터(이하 연구센터)가 『디지털 상공인의 플랫폼 전략: 선정산과 멀티호밍 실태 분석』 리포트(이하 리포트)를 31일 발간했다. 이번 리포트는 디지털 플랫폼을 기반으로 비즈니스 활동을 수행하는 상공인을 이르는 ‘디지털 상공인’의 지속 가능한 성장을 위한 플랫폼 활용 전략을 실증적으로 분석하고, 이에 기반한 정책적 방향을 제시하고자 작성했다.
리포트는 디지털 상공인의 주요 전략으로 부상한 ‘선정산 서비스’와 ‘멀티호밍’의 실태를 심층적으로 분석했다. 선정산 서비스란 일반적인 정산일정과 다르게 구매 확정 이전에 판매대금을 지급받을 수 있도록 지원하는 서비스를 말하며, 멀티호밍이란 이용 중인 플랫폼을 옮기거나 여러 개의 플랫폼을 동시에 사용하는 것을 말한다. 고려대학교 이건웅 교수 연구팀은 선정산 서비스 활용 효과를, 서울대학교 유병준 교수 연구팀은 멀티호밍 현황을 분석했다.
이건웅 교수 연구팀은 온라인 판매자 631명을 대상으로 설문조사를 진행한 결과, 응답자의 약 70%가 온라인 판매를 위해 최소 1천만 원의 현금 보유가 필요하다고 답했으며, 63%는 자금 조달을 위해 대출을 이용 중이라고 답했다.
선정산 서비스를 이용 중인 응답자는 54.7%에 달했으며, 주요 활용 이점으로는 ▲신규 상품 시장 및 재고 관리 용이(33.9%), ▲운영비 및 고정비 충당 용이(32.2%), ▲자금 예측 가능성(14.0%) 등이 꼽혔다. 또한, 선정산 서비스 이용자는 비이용자보다 평균 21.7일 더 오래 추가 현금 유입 없이 사업을 유지할 수 있는 것으로 나타났다. 선정산 서비스는 디지털 상공인의 자금 운용 안정성과 현금 흐름 예측 가능성 향상에 기여하는 것으로 분석됐다.
이건웅 교수는 “선정산 서비스는 판매자의 경영 안정성을 높이고, 사업 다각화 및 확장의 기반을 마련하는 핵심 금융 솔루션”이라며, “선정산 서비스의 개발과 활용을 촉진할 수 있는 정책적 지원이 필요하다”라고 말했다.
유병준 교수 연구팀은 온라인 판매자 305명을 대상으로 멀티호밍 실태를 조사한 결과, 응답자의 76%가 멀티호밍 중이었으며, 평균적으로 2.84개의 플랫폼을 병행 사용하고 있는 것으로 나타났다. 응답자들은 멀티호밍 시 수수료, 광고, 노출 등 플랫폼의 특성을 고려하여 어느 플랫폼에 입점할지를 선택하고 있었다.
멀티호밍 판매자의 80% 이상은 멀티호밍이 매출 상승과 리스크 분산에 도움이 된다고 답했으며, 평균 체감 매출증가율은 20.56%로 나타났다. 향후 멀티호밍을 계획 중인 단일 플랫폼 판매자들의 85% 이상이 멀티호밍이 매출 상승과 리스크 분산에 도움이 될 것이라 기대하였으며, 예상 평균 매출 증가율은 18.44%로 나타났다.
유병준 교수는 “멀티호밍의 확산은 플랫폼 간 경쟁을 촉진하고 판매자들이 전략적 선택을 할 수 있는 구조를 만들어내고 있다”며, “공정한 경쟁 환경을 유지하면서도 플랫폼 간 자율 경쟁을 존중하는 정책적 접근이 필요하다”고 밝혔다.
이번 리포트는 플랫폼SME연구센터 홈페이지(https://platformresearchnetwork.kr)에서 확인할 수 있다.
한편, 국민대학교 플랫폼SME연구센터는 디지털 상공인의 성장을 지원하고 건강한 플랫폼 생태계 조성을 목표로 설립된 전문 연구기관으로. 디지털 상공인을 대상으로 데이터 분석, 정책 제언, 연구, 교육 사업 등을 지속적으로 수행해 오고 있다.
Kookmin University's Platform SME Research Center Releases Report on "Platform Strategies for Digital Merchants."
– Selected asset management services contribute to strengthening fund liquidity and management stability.
– Expanding seller choice through the spread of multi-homing, confirming the effects of increased sales and risk diversification.
The Platform SME Research Center at Kookmin University (hereafter, the Center) published the report, "Platform Strategies for Digital Merchants: Analysis of Selected Assets and Multi-Homing," on the 31st. This report empirically analyzes platform utilization strategies for sustainable growth of "digital merchants," business owners who conduct business activities based on digital platforms, and proposes policy directions based on this analysis.
The report in-depth analyzed the current state of "pre-settlement services" and "multi-homing," which have emerged as key strategies for digital merchants. Pre-settlement services, unlike the standard settlement schedule, allow customers to receive payment before the purchase is finalized, while multi-homing refers to switching platforms or using multiple platforms simultaneously. Professor Lee Geon-woong's research team at Korea University analyzed the effectiveness of pre-settlement services, while Professor Yoo Byeong-jun's research team at Seoul National University analyzed the current state of multi-homing.
Professor Lee Geon-woong's research team conducted a survey of 631 online sellers, and found that approximately 70% of respondents said they needed to have at least 10 million won in cash to sell online, and 63% said they were using loans to secure funds.
54.7% of respondents reported using pre-settlement services, citing key benefits as facilitating new product markets and inventory management (33.9%), covering operating and fixed costs (32.2%), and predictable funding (14.0%). Furthermore, pre-settlement service users were found to be able to sustain their businesses for an average of 21.7 days longer without additional cash inflow than non-users. Pre-settlement services are believed to contribute to improved cash flow stability and cash flow predictability for digital merchants.
Professor Lee Geon-woong stated, "The pre-settlement service is a key financial solution that enhances the management stability of sellers and lays the foundation for business diversification and expansion." He added, "Policy support is needed to promote the development and utilization of the pre-settlement service."
Professor Yoo Byung-jun's research team surveyed 305 online sellers on their multi-homing practices. The results revealed that 76% of respondents were multi-homing, using an average of 2.84 platforms simultaneously. Respondents considered platform characteristics, such as fees, advertising, and exposure, when selecting which platform to open their store on.
More than 80% of multi-homing sellers reported that multi-homing helped increase sales and mitigate risk, with an average perceived sales growth rate of 20.56%. More than 85% of single-platform sellers planning to multi-home expected multi-homing to increase sales and mitigate risk, with an average expected sales growth rate of 18.44%.
Professor Yoo Byung-jun stated, “The spread of multi-homing is fostering competition between platforms and creating a structure that allows sellers to make strategic choices,” adding, “A policy approach that respects autonomous competition between platforms while maintaining a fair competitive environment is necessary.”
This report can be found on the Platform SME Research Center website (https://platformresearchnetwork.kr).
Meanwhile, Kookmin University's Platform SME Research Center is a specialized research institute established to support the growth of digital merchants and foster a healthy platform ecosystem. It continuously conducts data analysis, policy recommendations, research, and educational programs targeting digital merchants.
国民大プラットフォームSME研究センター、「デジタル商工人のプラットフォーム戦略」レポート発表
– 選定サービス、資金流動性と経営安定性の強化に貢献
– マルチホーミング拡散で売り手選択の拡大、売上上昇とリスク分散効果の確認
国民大学プラットフォームSME研究センター（以下研究センター）が『デジタル商工人のプラットフォーム戦略：選定山とマルチホーミング実態分析』レポート（以下レポート）を31日に発刊した。今回のレポートは、デジタルプラットフォームを基盤に事業活動を行う商工人に至る「デジタル商工人」の持続可能な成長のためのプラットフォーム活用戦略を実証的に分析し、これに基づく政策的方向を提示しようと作成した。
レポートはデジタル商工人の主要戦略として浮上した「選定算サービス」と「マルチホーミング」の実態を深く分析した。選定算サービスとは、一般決済日程とは異なり、購入確定前に販売代金を支払うことができるように支援するサービスをいい、マルチホーミングとは、利用中のプラットフォームを移動したり、複数のプラットフォームを同時に使用することをいう。高麗大学イ・ゴンウン教授研究チームは選定山サービス活用効果を、ソウル大学ユ・ビョンジュン教授研究チームはマルチホーミングの現状を分析した。
イ・ゴンウン教授研究チームはオンライン販売者631人を対象にアンケート調査を進めた結果、回答者の約70％がオンライン販売のために少なくとも1千万ウォンの現金保有が必要だと答え、63％は資金調達のために融資を利用中だと答えた。
選定算サービスを利用中の回答者は54.7%に達し、主な活用利点としては▲新規商品市場及び在庫管理容易(33.9%)、▲運営費及び固定費の充当容易(32.2%)、▲資金予測可能性(14.0%)などが挙げられた。また、選定算サービス利用者は、非利用者より平均21.7日長く、追加の現金流入なしに事業を維持できることが分かった。選定山サービスは、デジタル商工人の資金運用安定性とキャッシュフロー予測可能性の向上に寄与するものと分析された。
イ・ゴンウン教授は「選定算サービスは販売者の経営安定性を高め、事業多角化および拡張の基盤を設ける核心金融ソリューション」とし、「選定算サービスの開発と活用を促進できる政策的支援が必要だ」と話した。
ユ・ビョンジュン教授研究チームはオンライン販売者305人を対象にマルチホーミング実態を調査した結果、回答者の76%がマルチホーミング中であり、平均して2.84のプラットフォームを並行使用していることが分かった。回答者は、マルチホーミング時に手数料、広告、露出などプラットフォームの特性を考慮してどのプラットフォームに入店するかを選択していた。
マルチホーミング販売者の80％以上は、マルチホーミングが売上高とリスク分散に役立つと答え、平均体感売上増加率は20.56％であった。今後のマルチホーミングを計画している単一プラットフォームの販売者の85％以上が、マルチホーミングが売上高とリスク分散に役立つと予想しており、予想平均売上増加率は18.44％となった。
ユ・ビョンジュン教授は「マルチホーミングの拡散はプラットフォーム間の競争を促進し、販売者が戦略的選択をすることができる構造を作り出している」とし、「公正な競争環境を維持しながらもプラットフォーム間の自律競争を尊重する政策的アプローチが必要だ」と明らかにした。
今回のレポートはプラットフォームSME研究センターホームページ(https://platformresearchnetwork.kr)で確認することができる。
一方、国民大学プラットフォームSME研究センターは、デジタル商工人の成長を支援し、健康なプラットフォームエコシステムの造成を目指して設立された専門研究機関として。デジタル商工人を対象にデータ分析、政策提言、研究、教育事業などを継続的に遂行してきている。
国民大学平台中小企业研究中心发布《数字商家的平台战略》报告。
– 精选的资产管理服务有助于增强基金流动性和管理稳定性。
– 通过多房出租扩大卖家选择范围，证实了增加销售额和风险分散的效果。
国民大学平台中小企业研究中心（以下简称“中心”）于31日发布了题为《数字商家的平台战略：精选资产与多宿主分析》的报告。该报告对“数字商家”（即基于数字平台开展业务活动的企业主）的平台利用战略进行了实证分析，以实现可持续增长，并在此分析的基础上提出了政策方向。
该报告深入分析了“预结算服务”和“多平台支付”的现状，这两项技术已成为数字商家的重要战略。预结算服务与传统的结算方式不同，允许客户在交易完成前收到款项；而多平台支付则指切换平台或同时使用多个平台。韩国高丽大学李建雄教授的研究团队分析了预结算服务的有效性，而首尔大学柳炳俊教授的研究团队则分析了多平台支付的现状。
李建雄教授的研究团队对 631 位网络卖家进行了调查，发现约 70% 的受访者表示，他们至少需要 1000 万韩元的现金才能进行网上销售，63% 的受访者表示，他们正在使用贷款来担保资金。
54.7%的受访者表示使用预结算服务，并指出其主要优势包括：促进新产品市场拓展和库存管理（33.9%）、支付运营成本和固定成本（32.2%）以及提供可预测的资金（14.0%）。此外，预结算服务用户无需额外现金流入即可维持业务的时间平均比非用户延长21.7天。预结算服务被认为有助于提高数字商家的现金流稳定性和可预测性。
李建雄教授表示：“预结算服务是一项重要的金融解决方案，能够增强卖方的经营稳定性，并为企业多元化和扩张奠定基础。” 他补充道：“需要政策支持来促进预结算服务的发展和利用。”
柳炳俊教授的研究团队对305位线上卖家进行了多平台运营实践的调查。结果显示，76%的受访者采用多平台运营模式，平均同时使用2.84个平台。受访者在选择开设店铺的平台时，会考虑平台的各项特性，例如费用、广告投放和曝光度。
超过 80% 的多平台卖家表示，多平台销售有助于提高销量并降低风险，平均感知销售增长率为 20.56%。超过 85% 的计划采用多平台销售的单平台卖家预计，多平台销售将有助于提高销量并降低风险，平均预期销售增长率为 18.44%。
柳炳俊教授表示：“多平台共享的普及促进了平台间的竞争，并创造了一种允许卖家做出战略选择的结构。”他补充道：“有必要采取一种既尊重平台间自主竞争，又能维持公平竞争环境的政策方针。”
该报告可在平台中小企业研究中心网站（https://platformresearchnetwork.kr）上找到。
与此同时，国民大学平台中小企业研究中心是专门为支持数字商家发展和培育健康的平台生态系统而设立的研究机构。该中心持续开展针对数字商家的数据分析、政策建议、研究和教育项目。
Le centre de recherche sur les plateformes PME de l'université Kookmin publie un rapport intitulé « Stratégies de plateforme pour les commerçants numériques ».
– Certains services de gestion d'actifs contribuent à renforcer la liquidité du fonds et la stabilité de sa gestion.
– L’élargissement du choix des vendeurs grâce à la généralisation du multi-logement confirme les effets de l’augmentation des ventes et de la diversification des risques.
Le Centre de recherche sur les PME de plateformes de l'Université Kookmin (ci-après dénommé le Centre) a publié le 31 le rapport intitulé « Stratégies de plateforme pour les commerçants numériques : analyse de certains actifs et du multi-hébergement ». Ce rapport analyse empiriquement les stratégies d'utilisation des plateformes pour une croissance durable des « commerçants numériques », c'est-à-dire les chefs d'entreprise qui exercent des activités commerciales sur des plateformes numériques, et propose des orientations politiques fondées sur cette analyse.
Le rapport analyse en profondeur l'état actuel des services de prépaiement et du multi-hébergement, deux stratégies devenues essentielles pour les commerçants en ligne. Contrairement au calendrier de règlement standard, les services de prépaiement permettent aux clients de recevoir leur paiement avant la finalisation de l'achat, tandis que le multi-hébergement désigne le fait de changer de plateforme ou d'utiliser plusieurs plateformes simultanément. L'équipe de recherche du professeur Lee Geon-woong à l'Université de Corée a analysé l'efficacité des services de prépaiement, tandis que celle du professeur Yoo Byeong-jun à l'Université nationale de Séoul a analysé l'état actuel du multi-hébergement.
L'équipe de recherche du professeur Lee Geon-woong a mené une enquête auprès de 631 vendeurs en ligne et a constaté qu'environ 70 % des répondants ont déclaré avoir besoin d'au moins 10 millions de wons en espèces pour vendre en ligne, et 63 % ont déclaré avoir recours à des prêts pour obtenir des fonds.
54,7 % des répondants ont déclaré utiliser des services de pré-règlement, citant comme principaux avantages la facilitation de l'accès aux nouveaux marchés et la gestion des stocks (33,9 %), la couverture des frais d'exploitation et des coûts fixes (32,2 %) et un financement prévisible (14,0 %). De plus, il a été constaté que les utilisateurs de ces services pouvaient maintenir leur activité en moyenne 21,7 jours de plus sans apport de trésorerie supplémentaire que les non-utilisateurs. Les services de pré-règlement contribuent ainsi à améliorer la stabilité et la prévisibilité des flux de trésorerie des commerçants en ligne.
Le professeur Lee Geon-woong a déclaré : « Le service de règlement préalable est une solution financière essentielle qui renforce la stabilité de la gestion des vendeurs et jette les bases de la diversification et de l’expansion de leurs activités. » Il a ajouté : « Un soutien politique est nécessaire pour promouvoir le développement et l’utilisation de ce service. »
L'équipe de recherche du professeur Yoo Byung-jun a interrogé 305 vendeurs en ligne sur leurs pratiques de multi-plateformes. Les résultats ont révélé que 76 % des répondants utilisaient plusieurs plateformes simultanément, en moyenne 2,84. Pour choisir la plateforme sur laquelle ouvrir leur boutique, les répondants ont pris en compte les caractéristiques de chaque plateforme, telles que les frais, la publicité et la visibilité.
Plus de 80 % des vendeurs proposant plusieurs logements ont indiqué que cette stratégie avait contribué à augmenter leurs ventes et à atténuer les risques, avec un taux de croissance des ventes perçu moyen de 20,56 %. Plus de 85 % des vendeurs mono-plateforme prévoyant de proposer plusieurs logements s'attendaient à ce que cette stratégie augmente leurs ventes et atténue les risques, avec un taux de croissance des ventes prévu moyen de 18,44 %.
Le professeur Yoo Byung-jun a déclaré : « La généralisation du multi-hébergement favorise la concurrence entre les plateformes et crée une structure qui permet aux vendeurs de faire des choix stratégiques », ajoutant : « Une approche politique qui respecte la concurrence autonome entre les plateformes tout en maintenant un environnement concurrentiel équitable est nécessaire. »
Ce rapport est disponible sur le site web du Platform SME Research Center (https://platformresearchnetwork.kr).
Parallèlement, le Centre de recherche sur les plateformes PME de l'Université Kookmin est un institut de recherche spécialisé créé pour soutenir la croissance des commerçants numériques et favoriser un écosystème de plateformes sain. Il réalise en permanence des analyses de données, des recommandations politiques, des recherches et des programmes de formation destinés aux commerçants numériques.
You must be logged in to post a comment.