AI 서비스 및 솔루션 기업 베스핀글로벌은 아마존웹서비스로부터 ‘AWS 생성형 AI 컴피턴시’를 공식 취득했다고 밝혔다.
AWS 생성형 AI 컴피턴시는 아마존 베드록, 아마존 세이지메이커 AI, AWS 트레이니움, AWS 인퍼런시아 등 AWS의 핵심 생성형 AI 기술을 활용해 고객 맞춤형 솔루션을 성공적으로 구축한 파트너를 대상으로 부여된다. 해당 인증은 기술 역량 검증과 고객 사례 평가 등 엄격한 심사를 통해 선정된다.
베스핀글로벌은 AWS의 생성형 AI 파트너로서 아마존 베드록을 기반으로 자체 플랫폼인 헬프나우 에이전틱 AI 플랫폼을 결합해 다양한 생성형 AI 서비스를 상용화해 왔다. 이를 통해 고객센터 응대 자동화, 운영 문서 요약, IT 운영 자동화, 음성 기반 어시스턴트 등 산업 현장에서 즉시 활용 가능한 서비스를 제공하며 기업의 디지털 전환을 지원하고 있다.
실제 적용 사례로는 전국 1,000개 대리점을 운영하는 기업에 AI 음성 주문 자동화 솔루션을 도입한 사례가 있다. 해당 솔루션은 지역별 사투리와 은어로 인한 주문 오류를 개선해 주문을 자동 분류·접수했으며, 그 결과 연간 운영 비용을 크게 절감하는 성과를 거둔 것으로 나타났다.
강종호 베스핀글로벌 CTO 겸 부사장은 이번 인증이 생성형 AI 시대에 요구되는 기술적 완성도와 고객 가치 창출 역량을 글로벌 기준에서 인정받은 결과라고 평가했다. 이어 산업별 맞춤형 생성형 AI 도입 모델을 고도화해 안정적이고 실질적인 비즈니스 성과를 제공하겠다고 밝혔다.
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Bespin Global Acquires AWS Generative AI Competency
AI service and solution company Bespin Global announced that it has officially acquired the 'AWS Generative AI Competency' from Amazon Web Services.
The AWS Generative AI Competency is awarded to partners who have successfully built customized solutions using AWS's core generative AI technologies, including Amazon Bedrock, Amazon SageMaker AI, AWS Trainium, and AWS Inferentia. This certification is awarded through a rigorous screening process that includes verification of technical capabilities and evaluation of customer case studies.
As an AWS Generative AI Partner, Bespin Global has commercialized various generative AI services by combining its HelpNow Agentic AI platform with Amazon Bedrock. This platform supports companies' digital transformation by providing immediately applicable services in industrial settings, such as customer service response automation, operational document summarization, IT operation automation, and voice-based assistants.
A real-world example is the implementation of an AI voice ordering automation solution at a company operating 1,000 dealerships nationwide. This solution automatically categorized and processed orders, eliminating errors caused by regional dialects and slang. This resulted in significant savings in annual operating costs.
Kang Jong-ho, CTO and Vice President of Bespin Global, evaluated this certification as a global recognition of the technological sophistication and customer value creation capabilities required in the era of generative AI. He went on to say that Bespin Global will further develop its industry-specific generative AI adoption models to deliver stable and tangible business results.
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ベスピングローバル、AWS生成型AIコンピテンシー取得
AIサービスとソリューション企業Bespin Globalは、Amazon Webサービスから「AWS生成型AIコンピテンシー」を公式に取得したと明らかにした。
AWS生成型AIコンピタンシーは、Amazon Bedrock、Amazon Saige Maker AI、AWS Tradium、AWSインフェランシアなど、AWSのコア生成型AI技術を活用して、顧客カスタマイズソリューションを成功的に構築したパートナーを対象に付与される。当該認証は技術力検証と顧客事例評価など厳格な審査を通じて選定される。
ベスピングローバルは、AWSの生成型AIパートナーとして、Amazon Bedrockをベースに、独自のプラットフォームであるHelpnau Agentic AIプラットフォームを組み合わせて、多様な生成型AIサービスを商用化してきた。これにより、顧客センターの応対自動化、運営文書の要約、IT運営の自動化、音声ベースのアシスタントなど、産業現場で即座に利用可能なサービスを提供し、企業のデジタル転換を支援している。
実際の適用事例としては、全国1,000の代理店を運営する企業にAI音声注文自動化ソリューションを導入した事例がある。このソリューションは、地域別の方言と鮎による注文エラーを改善し、注文を自動分類・受け入れ、その結果年間運営コストを大幅に削減する成果を収めたことが分かった。
カン・ジョンホベスピングローバルCTO兼副社長は、今回の認証が生成型AI時代に求められる技術的完成度と顧客価値創出能力をグローバル基準で認められた結果だと評価した。続いて産業別にカスタマイズされた生成型AI導入モデルを高度化し、安定的で実質的なビジネス成果を提供すると明らかにした。
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Bespin Global收购AWS生成式人工智能能力
人工智能服务和解决方案公司Bespin Global宣布，已正式从亚马逊网络服务 (AWS) 获得“AWS 生成式人工智能能力认证”。
AWS 生成式人工智能能力认证授予那些成功使用 AWS 核心生成式人工智能技术（包括 Amazon Bedrock、Amazon SageMaker AI、AWS Trainium 和 AWS Inferentia）构建定制化解决方案的合作伙伴。该认证需经过严格的筛选流程，包括技术能力验证和客户案例研究评估。
作为 AWS 生成式人工智能合作伙伴，Bespin Global 已将其 HelpNow Agentic AI 平台与 Amazon Bedrock 相结合，实现了多种生成式人工智能服务的商业化。该平台通过在工业环境中提供可立即应用的服务，例如客户服务响应自动化、操作文档摘要、IT 运维自动化和语音助手，来支持企业的数字化转型。
一个实际案例是，一家在全国拥有1000家经销店的公司实施了人工智能语音订购自动化解决方案。该方案能够自动对订单进行分类和处理，消除了因方言和俚语造成的错误，从而显著降低了年度运营成本。
Bespin Global首席技术官兼副总裁康钟浩(Kang Jong-ho)认为，此次认证是对公司在生成式人工智能时代所需的技术水平和客户价值创造能力的全球认可。他还表示，Bespin Global将进一步开发其行业特定的生成式人工智能应用模式，以带来稳定且切实可见的业务成果。
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Bespin Global acquiert l'expertise d'AWS en intelligence artificielle générative
Bespin Global, société de services et de solutions d'IA, a annoncé avoir officiellement acquis la « compétence AWS Generative AI » auprès d'Amazon Web Services.
La compétence AWS en IA générative est décernée aux partenaires ayant développé avec succès des solutions personnalisées à l'aide des technologies d'IA générative de base d'AWS, notamment Amazon Bedrock, Amazon SageMaker AI, AWS Trainium et AWS Inferentia. Cette certification est attribuée au terme d'un processus de sélection rigoureux comprenant la vérification des capacités techniques et l'évaluation d'études de cas clients.
En tant que partenaire AWS Generative AI, Bespin Global commercialise divers services d'IA générative en combinant sa plateforme HelpNow Agentic AI avec Amazon Bedrock. Cette plateforme accompagne la transformation numérique des entreprises en fournissant des services immédiatement applicables en milieu industriel, tels que l'automatisation des réponses au service client, la synthèse de documents opérationnels, l'automatisation des opérations informatiques et les assistants vocaux.
Un exemple concret : la mise en œuvre d’une solution d’automatisation des commandes vocales par intelligence artificielle dans une entreprise exploitant 1 000 concessions automobiles à travers le pays. Cette solution a automatiquement catégorisé et traité les commandes, éliminant ainsi les erreurs dues aux accents régionaux et à l’argot. Il en a résulté des économies substantielles sur les coûts d’exploitation annuels.
Kang Jong-ho, directeur technique et vice-président de Bespin Global, a salué cette certification comme une reconnaissance internationale de la sophistication technologique et des capacités de création de valeur client indispensables à l'ère de l'IA générative. Il a ajouté que Bespin Global poursuivra le développement de ses modèles d'adoption de l'IA générative adaptés à chaque secteur d'activité afin de générer des résultats commerciaux stables et concrets.
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