기술보증기금(이사장 김종호, 이하 ‘기보’)은 인공지능(AI) 기반의 대국민 서비스 혁신과 업무 효율성 제고를 위한 ‘인공지능 전환(AX) 전략’을 수립하고, 이를 실행하기 위한 5개년 로드맵을 마련했다고 5일(월) 밝혔다.
이번 전략은 정부의 AI 대전환 정책기조에 발맞춰 기존 디지털·데이터 중심의 전환 전략을 한층 더 고도화한 것으로, 2026년부터는 내부 업무 효율화에 국한되지 않고 경영 전반과 고객·국민 대상 서비스로 적용 범위를 확대하는 데 중점을 두고 있다.
기보는 이번 전략을 통해 조직 전반에 AI 활용 역량을 내재화하고, 데이터 기반의 지능형 의사결정 체계를 확립해 공공기관의 AX 혁신 모델을 제시할 방침이다.
이를 위해 기보는 ▲조직 ▲보안 ▲리스크 ▲성과관리 등 전 영역을 포괄하는 전사적 AX 거버넌스 체계를 구축하고, AI 인프라 확보를 위한 단계별 추진 로드맵을 마련했다. 또한, 내·외부 의견을 폭넓게 수렴하고 기보의 밸류체인 전반을 분석해 AX 실행과제를 도출함으로써 전략의 실행력과 완성도를 높였다.
특히, 고객정보를 활용한 맞춤형 상품 추천, 채권관리 규정 기반의 법률 어시스턴트 등 업무 적용 가능성이 높은 시범과제를 선정해 실효성을 점검하고 내부 구성원의 실행 의지를 제고할 계획이다.
아울러, 기보는 AX 관련 기업에 대한 맞춤형 금융지원과 컨설팅을 강화하고, 디지털 소외계층을 위한 교육·홍보 사업을 병행하는 등 중소기업과 국민이 함께 참여하는 AI 상생 생태계 조성에도 적극 나설 예정이다.
기보의 AI최고책임자(CAIO)인 박주선 전무이사는 “이번 전략은 단순한 업무효율 개선을 넘어 체계적인 인공지능 전환 기반을 마련하고, 중소기업·국민과 함께 성장하겠다는 기보의 경영전략이 담긴 청사진”이라며, “기보는 앞으로도 공공기관으로서 인공지능 전환을 선도해 국민의 편익을 증진하는 데 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
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Kibo establishes AX strategy and five-year roadmap for AI-based public service innovation.
The Korea Technology Finance Corporation (Korea Technology Finance Corporation, Chairman Kim Jong-ho, hereinafter referred to as “KIBO”) announced on Monday the 5th that it has established an “AI Transformation (AX) Strategy” to innovate public services and improve work efficiency based on artificial intelligence (AI), and has prepared a five-year roadmap to implement it.
This strategy, in line with the government's AI transformation policy direction, further enhances the existing digital and data-centered transformation strategy. Starting in 2026, it will focus on expanding the scope of application beyond internal work efficiency to encompass overall management and services for customers and the public.
Through this strategy, Kibo plans to internalize AI utilization capabilities throughout the organization and establish a data-driven intelligent decision-making system, thereby presenting an AX innovation model for public institutions.
To achieve this, Kibo established a company-wide AX governance system encompassing all areas, including organization, security, risk, and performance management, and developed a phased roadmap for securing AI infrastructure. Furthermore, Kibo enhanced the strategy's executable power and completeness by gathering extensive internal and external feedback and analyzing Kibo's entire value chain to develop AX implementation tasks.
In particular, we plan to select pilot projects with high potential for business application, such as customized product recommendations using customer information and legal assistants based on debt management regulations, to verify their effectiveness and enhance internal members' commitment to implementation.
In addition, KIBO plans to actively foster an AI ecosystem where small and medium-sized enterprises (SMEs) and the general public can participate, including strengthening customized financial support and consulting for AX-related companies and conducting education and promotional projects for the digitally underprivileged.
“This strategy is a blueprint for Kibo’s management strategy to go beyond simply improving work efficiency and establish a foundation for a systematic transition to artificial intelligence, and to grow together with small and medium-sized enterprises and the public,” said Park Joo-sun, Executive Director and Chief AI Officer (CAIO) of Kibo. “As a public institution, Kibo will continue to do its best to lead the transition to artificial intelligence and increase public convenience.”
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ギボ、AIベースの対国民サービス革新のためのAX戦略と5カ年ロードマップの確立
技術保証基金（理事長キム・ジョンホ、以下「棋保」）は、人工知能（AI）基盤の対国民サービス革新と業務効率性向上のための「人工知能転換（AX）戦略」を樹立し、これを実行するための5カ年ロードマップを設けたと5日（月）明らかにした。
今回の戦略は政府のAI大転換政策基調に合わせて既存のデジタル・データ中心の転換戦略をさらに高度化したもので、2026年からは内部業務効率化に限定されず、経営全般と顧客・国民対象サービスで適用範囲を拡大することに重点を置いている。
ギボは今回の戦略を通じて組織全般にAI活用能力を内在化し、データ基盤のインテリジェントな意思決定体系を確立し、公共機関のAXイノベーションモデルを提示する方針だ。
このため、ギボは▲組織▲セキュリティ▲リスク▲成果管理など全領域を包括する全社的AXガバナンス体系を構築し、AIインフラ確保のための段階別推進ロードマップを設けた。また、内・外部意見を幅広く収束し、棋歩のバリューチェーンである全般を分析し、AX実行課題を導き出すことで戦略の実行力と完成度を高めた。
特に、顧客情報を活用したオーダーメード型商品推薦、債権管理規定基盤の法律アシスタントなど業務適用可能性の高い試験課題を選定して実効性を点検し、内部構成員の実行意志を高める計画だ。
また、ギボはAX関連企業に対するカスタマイズされた金融支援とコンサルティングを強化し、デジタル疎外階層のための教育・広報事業を並行するなど、中小企業と国民が共に参加するAI相生生態系の造成にも積極的に出る予定だ。
ギボのAI最高責任者（CAIO）であるパク・ジュソン専務理事は「今回の戦略は単純な業務効率改善を超えて体系的な人工知能転換基盤を設け、中小企業・国民と共に成長するというギボの経営戦略が盛り込まれた青写真」として、「起報は今後も公共機関を増進するのに最善を尽くす」と明らかにした。
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Kibo 制定了 AX 战略和基于人工智能的公共服务创新五年路线图。
韩国科技金融公司（韩国科技金融公司，董事长金钟浩，以下简称“KIBO”）于5日星期一宣布，已制定“AI转型（AX）战略”，旨在基于人工智能（AI）创新公共服务并提高工作效率，并已制定五年实施路线图。
该战略与政府的人工智能转型政策方向相一致，进一步强化了现有的数字化和数据驱动转型战略。从2026年开始，该战略将着重拓展应用范围，从提升内部工作效率扩展到面向客户和公众的整体管理和服务。
通过这一战略，Kibo 计划在整个组织内实现 AI 应用能力，并建立数据驱动的智能决策系统，从而为公共机构呈现 AX 创新模式。
为了实现这一目标，Kibo 建立了一套涵盖组织、安全、风险和绩效管理等所有领域的全公司范围的人工智能治理体系，并制定了分阶段的人工智能基础设施安全路线图。此外，Kibo 还通过收集广泛的内外部反馈并分析其整个价值链，增强了该战略的可执行性和完整性，从而制定了人工智能实施任务。
具体而言，我们计划选择具有较高商业应用潜力的试点项目，例如利用客户信息进行定制产品推荐，以及根据债务管理法规提供法律援助，以验证其有效性并增强内部成员对实施的承诺。
此外，KIBO计划积极培育一个中小企业和普通民众都能参与的人工智能生态系统，包括加强对人工智能相关企业的定制化金融支持和咨询，以及为数字弱势群体开展教育和推广项目。
“这项战略是Kibo管理战略的蓝图，旨在超越单纯提高工作效率，为系统性地向人工智能转型奠定基础，并与中小企业和公众共同成长，”Kibo执行董事兼首席人工智能官朴柱善表示。“作为一家公共机构，Kibo将继续竭尽全力引领人工智能转型，提升公众便利性。”
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Kibo définit sa stratégie AX et sa feuille de route quinquennale pour l'innovation dans les services publics basée sur l'IA.
La Korea Technology Finance Corporation (Korea Technology Finance Corporation, président Kim Jong-ho, ci-après dénommée « KIBO ») a annoncé lundi 5 qu'elle avait établi une « stratégie de transformation par l'IA (AX) » pour innover dans les services publics et améliorer l'efficacité du travail grâce à l'intelligence artificielle (IA), et qu'elle avait préparé une feuille de route quinquennale pour la mettre en œuvre.
Cette stratégie, conforme à la politique gouvernementale de transformation par l'IA, renforce la stratégie de transformation numérique et axée sur les données déjà en place. À partir de 2026, elle visera à étendre son champ d'application au-delà de l'efficacité opérationnelle interne pour englober la gestion globale et les services destinés aux clients et au public.
Grâce à cette stratégie, Kibo prévoit d'intégrer les capacités d'utilisation de l'IA dans toute l'organisation et d'établir un système de prise de décision intelligent basé sur les données, présentant ainsi un modèle d'innovation AX pour les institutions publiques.
Pour ce faire, Kibo a mis en place un système de gouvernance AX à l'échelle de l'entreprise, couvrant tous les domaines, notamment l'organisation, la sécurité, les risques et la gestion des performances, et a élaboré une feuille de route progressive pour la sécurisation de son infrastructure d'IA. De plus, Kibo a renforcé la faisabilité et l'exhaustivité de sa stratégie en recueillant de nombreux retours d'information internes et externes et en analysant l'ensemble de sa chaîne de valeur afin de définir les tâches de mise en œuvre de l'AX.
Nous prévoyons notamment de sélectionner des projets pilotes à fort potentiel d'application commerciale, tels que des recommandations de produits personnalisées utilisant les informations client et des assistants juridiques basés sur la réglementation en matière de gestion de la dette, afin de vérifier leur efficacité et de renforcer l'engagement des membres internes dans leur mise en œuvre.
En outre, KIBO prévoit de promouvoir activement un écosystème d'IA où les petites et moyennes entreprises (PME) et le grand public pourront participer, notamment en renforçant le soutien financier et le conseil personnalisés pour les entreprises liées à AX et en menant des projets d'éducation et de promotion pour les personnes numériquement défavorisées.
« Cette stratégie constitue un plan directeur pour la gestion de Kibo, qui vise à dépasser la simple amélioration de l'efficacité au travail et à jeter les bases d'une transition systématique vers l'intelligence artificielle, afin de se développer conjointement avec les PME et le grand public », a déclaré Park Joo-sun, directrice générale et responsable de l'intelligence artificielle (CAIO) de Kibo. « En tant qu'établissement public, Kibo continuera de tout mettre en œuvre pour mener la transition vers l'intelligence artificielle et améliorer le confort des usagers. »
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