‘착한 일’도 데이터로 증명한다…AI 툴로 성과관리 돕는 마이오렌지

– AI 기반 소셜임팩트 성과관리 솔루션 ‘오렌지임팩트’로 기획·측정·보고까지 통합
– 출시 7개월 만에 2,700개 프로젝트 생성…우아한형제들, 지구촌나눔운동, 굿네이버스 등 고객사 확보

[사진설명] (왼쪽부터) 마이오렌지 이명희 대표, 조성도 대표
기부를 이끌어내기 위해서는 ‘착한 일’만으로는 부족하다. 더 많은 자원 확보를 위해 조직이 만들어낸 소셜임팩트를 수치와 데이터로 설명하고 설득하는 과정이 필요하다. 임팩트테크 기업 마이오렌지는 AI 기반 성과관리 솔루션 ‘오렌지임팩트’를 통해 임팩트 조직의 기획, 측정, 보고 방식의 변화를 이끌고 있다.

“임팩트 조직의 디지털 전환 격차를 좁힐 수 없을까?”

“비영리조직, 소셜벤처 등을 포함하는 임팩트 조직이 더 효과적으로 일하면, 사회에 긍정적인 변화를 좀 더 빠르게 가져올 수 있을 것이라고 기대하고 있습니다. 단순하고 반복적인 일은 기술로 처리하고, 조직의 본질인 소셜임팩트 창출에 집중할 수 있도록 하고 싶었습니다.”

조성도 대표는 이렇게 말했다. 마이오렌지는 2022년 설립된 임팩트테크 기업이다. 조 대표는 디자인·디지털 에이전시인 슬로워크에서 일하면서 임팩트 조직들의 디지털 전환 격차를 직간접적으로 확인했다. 조 대표는 “슬로워크에서 10여 년 정도 일하면서 일하는 방식이 10년 전에 멈춰있는 조직, 디지털 전환에 관심이 있는 조직, 빠르게 적응하는 조직들의 모습을 봤다”며 “다양한 조직을 살펴봤지만 결국 임팩트 조직 간 디지털 전환 격차는 더 커지고 있었고 이를 해결하고 싶다는 생각을 해서 창업을 결심했다”고 말했다.

2024년 9월 마이오렌지에 합류한 이명희 대표는 임팩트 측정 전문가다. 재단법인, 대학 임팩트연구센터 등에서 소셜임팩트 창출을 비롯해 측정과 설계를 10여 년 이상 경험했다. 또한 코이카, 지구촌나눔운동 등에서 임팩트 프레임워크를 설정하고 개발도상국 현장에 직접 방문하는 프로젝트 등을 담당했다. 이러한 경험들로 현장과 연구 사이의 지표를 연결해 내는 현실적인 감각을 가지고 있다. 조 대표는 “오렌지임팩트 설계에 이명희 대표의 생각과 업무 방식을 많이 참고했고 전문가의 능력을 기술로 만들어냈다”며 “누구나 전문가가 될 순 없지만 AI 툴을 활용해 더 쉽고 편하게 전문가의 도움을 받을 수 있었으면 한다”고 말했다.

소셜임팩트를 수치로 풀어내서 설득하기

“기업의 파트너십을 이끌어내는 일은 쉽지 않습니다. 그럼에도 불구하고 글로벌 기업이나 대기업과 연결되는 조직들의 공통된 특징이 있었어요. 바로 조직이 만들어 내는 소셜임팩트를 수치로 풀어내고 기업을 설득해내고 있다는 점이었습니다.” (조성도 대표)

마이오렌지는 창업 후 다양한 솔루션과 서비스를 런칭하며 피봇을 진행해왔다. 기업 사회공헌팀, 소셜벤처, 비영리조직, 개인 기부자 등 임팩트 생태계 전반의 구성원들을 타겟으로 다양한 서비스와 솔루션을 런칭했다. 기부자의 똑똑한 기부를 돕는 ‘마이오렌지’, 비영리단체에 대한 정보를 제공하는 ‘오렌지랩’ 등을 거치며 2025년 3월 AI 기반 소셜임팩트 통합 성과관리 SaaS 솔루션 ‘오렌지임팩트’가 탄생했다.

오렌지임팩트는 생성형 AI 형태로 임팩트 조직의 사업 기획, 임팩트 관리, 보고 전 과정을 통합 관리할 수 있다. 변화이론(Theory of Change)을 기반으로 설계되어 있으며 여덟 단계를 거쳐 임팩트 프레임워크를 제작하고 사용자가 요청한 프롬프트에 추가적인 질문을 진행해 세부적인 기준을 만들며 결과를 도출한다. ‘마포구에서 봉사활동을 하고 싶어’, ‘아이들을 돕는 프로젝트를 기획해보고 싶어’ 같은 질문으로 손쉽게 시작할 수 있다. 더해 ‘결식 아동’을 주제로 사업을 기획하거나, 기획된 사업의 성과를 리포트로 정리하고 이를 기반으로 새로운 측정 지표를 고도화할 수 있다. 이 대표는 “임팩트 측정은 오랜 기간 컨설턴트나 연구자의 영역으로 여겨져 왔지만 이제는 기술을 활용해 누구나 임팩트 관점을 장착할 수 있게 되었다”며 “오렌지임팩트는 표준화 된 방식으로 소셜임팩트 측정과 성과 관리를 돕는 공동창작자의 기능을 하고 있다”고 설명했다.

특히 오렌지임팩트는 임팩트 조직에서 처음 일하는 구성원과 각 분야에서 소셜임팩트를 창출하고자 하는 도메인 전문가를 주요 타겟으로 삼고 있다. 사업제안서나 성과보고서 작성의 경험이 적은 사람에게 업무에 필요한 기본적인 개념을 정의해주고, AI가 가이드하는 질문을 통해 사용자가 하고자 하는 사업의 임팩트 프레임워크를 더 뾰족하게 만들어준다. 또한 각 분야의 도메인 전문가들이 사회문제 해결을 위한 사업 방식과 성과를 고민할 때 사업이 실제 만들어내는 변화(아웃컴)에 기반한 측정, 성과지표를 수월하게 제안한다. 이 대표는 “한국국제협력단(KOICA)의 CTS(Creative Technology Solution) 사업에서 만났던 사업가들의 경우 소셜임팩트 지표설정에 대한 고민이 많았다”며 “다른 분야의 전문 기술을 가진 팀들이 공공영역의 사업에 진출할 경우 소셜 임팩트 관점으로 프로젝트를 풀어나가는 방법을 어려워하는 경우가 많은데 오렌지임팩트를 사용하면 좀 더 효율적으로 사업을 구상할 수 있을 것”이라고 말했다.

[사진 설명] 한국여성재단X피스모모 이주여성지원활동가 임팩트역량강화 워크숍에서 강의를 진행하고 있는 이명희 대표(출처: 한국여성재단)

국내외 소셜임팩트 성과지표 설계에 최적화된 오렌지임팩트…7개월 만에 2,700개의 프로젝트 생성

“임팩트 조직의 매출은 기부금입니다. 성장을 위해서는 기부가 필요합니다. 기부를 이끌어 내기 위해서는 조직의 성과를 수치로 정리하고 기부자들을 설득하는 과정이 필수가 되고 있습니다. 오렌지임팩트는 단순한 인풋, 아웃풋뿐만 아니라 프로젝트에 대한 깊고 꼼꼼한 방법을 제안하는 공동창작 파트너가 되어 줄 수 있습니다.”

2025년 8월 오렌지임팩트 ‘AI 임팩트 빌더’ 기능 출시 이후 2,700개의 프로젝트가 생성됐다. 그 중 200여 개의 프로젝트가 완성되어 다양한 분야에서 임팩트 프레임워크 설정을 완료했다. 우아한형제들과 같은 기업 사회공헌조직부터 굿네이버스, 코이카 청년중기봉사단(지구촌나눔운동 운영), 한국여성재단과 같은 비영리조직, 아름다운가게, 알로하아이디어스 등 사회적기업까지 소셜임팩트를 창출하고자 하는 조직들이 이미 오렌지임팩트를 경험했거나 현재 사용하고 있다.

오렌지임팩트는 프로젝트의 소셜임팩트를 뾰족하게 만들어 주기도 한다. 우아한형제들에서 급식이 없는 방학기간에 아이들에게 식사를 제공하는 ‘배민방학도시락’ 프로젝트의 경우 3만 건이 넘는 비정형 데이터가 쌓여있었다. 아이들과 대화형태로 나눈 데이터들을 분류하고 정리해 임팩트 보고서 작성에 필요한 데이터로 활용했다. 오렌지임팩트는 해당 데이터를 통해 SEL(Social-Emotional Learning, 아이들이 자신의 감정을 이해·조절하고 타인과 공감하며 건강한 관계를 만들고 책임감 있는 선택을 할 수 있도록 돕는 전인적 성장 교육) 모델을 적용해 프로젝트의 인사이트를 발견했다.

또한 한국여성재단과 지구촌나눔운동이 운영하는 코이카 청년중기봉사단의 경우 내부 구성원에게 임팩트 역량 강화를 위한 워크샵과 툴 사용 교육을 동시에 진행하고 있다. 이 대표는 “오렌지임팩트 도입 후 진행하는 프로젝트의 성과를 설계하고 도출하는 시간이 획기적으로 줄어들었다”며 “툴을 통해 개념과 아이디어를 정리해 목표를 설정하고 빠른 해결을 위한 시도를 진행하고 있다”고 도입효과를 설명했다.

[사진 설명] 지구촌나눔운동이 운영하는 KOICA 청년중기봉사단 국내교육에서 조성도 대표가 AI임팩트빌더 활용 교육을 진행하는 모습(출처: 지구촌나눔운동)

현재 측정·설계·성과 창출까지…고객의 임팩트 프레임워크 사이클을 만드는 것이 목표

“오렌지임팩트의 사용자들은 임팩트 프레임워크를 설정하는 초기 단계의 작업을 진행하고 있습니다. 해당 작업을 지나 설정된 성과지표로 데이터를 쌓아 성과를 관리하고 또 다른 인사이트까지 발견해 내는 사이클을 만드는 것을 중장기 목표로 삼았습니다.” (조성도 대표)

또한 오렌지임팩트는 글로벌 시장을 목표로 한 영어 버전도 준비 중이다. 이를 통해 개발도상국을 대상으로 프로젝트를 진행하는 외교부나 코이카 등 공공 시장으로 사업을 확장해 나갈 계획이다. 이 대표는 “초기에 기초 데이터 설정과 임팩트 프레임워크를 어떻게 설정하고 프로젝트를 진행하느냐에 따라서 방향성과 그에 따른 성과의 차이가 크게 벌어질 수 있다”며 “소셜 미션을 최우선으로 하는 조직이 아니더라도, 소셜임팩트를 넓혀가고자 하는 다양한 조직과 적극적으로 협업해 나갈 계획”이라고 말했다.

마이오렌지는 오렌지임팩트의 확장뿐만 아니라, 임팩트 조직들이 가진 AI에 대한 인식을 바꿔나가는 일에도 집중해 나갈 예정이다. 조 대표는 “아직까지 AI에 거부감을 가지고 있는 분들이 많아 인식을 바꿔나가며 AI를 통해 구성원들의 임팩트 역량 강화를 이끌어 나갈 수 있는 활동도 지속적으로 진행할 계획”이라고 말했다.

Proving 'Good Deeds' with Data… MyOrange, Inc. Helps with Performance Management Using AI Tools

– Integrating planning, measurement, and reporting with the AI-based social impact performance management solution 'AI Impact Builder'
– 2,700 projects created within 7 months of launch… Secured clients including Woowa Brothers Corp., Global Sharing Movement, and Good Neighbors

[Photo Caption] (From left) MyOrange, Inc. CEO Lee Myung-hee, CEO Cho Seong-do

Doing good deeds alone is not enough to encourage donations. To secure more resources, it is necessary to explain and persuade others about the social impact an organization creates using figures and data. Impact tech company MyOrange, Inc. is leading a transformation in the planning, measurement, and reporting methods of impact organizations through its AI-based performance management solution, 'AI Impact Builder'.

“Can we bridge the digital transformation gap for impact organizations?”

We expect that if impact organizations, including non-profits and social ventures, work more effectively, they can bring positive change to society more quickly. We wanted to enable them to handle simple and repetitive tasks using technology, allowing them to focus on creating social impact, which is the essence of the organization.

CEO Cho Seong-do stated this. MyOrange, Inc. is an impact tech company established in 2022. While working at Slowalk, a design and digital agency, CEO Cho witnessed firsthand the digital transformation gap among impact organizations. "While working at Slowalk for about 10 years, I observed organizations where the way of working was stuck 10 years ago, organizations interested in digital transformation, and organizations adapting quickly," said CEO Cho. "I examined various organizations, but ultimately, the digital transformation gap between impact organizations was widening. I decided to start a company because I wanted to resolve this issue."

CEO Lee Myung-hee, who joined MyOrange, Inc. in September 2024, is an impact measurement expert. She has over 10 years of experience in social impact creation, measurement, and design at foundations and university impact research centers. Additionally, she managed projects at KOICA and Global Civic Sharing that involved establishing impact frameworks and visiting developing countries in person. Through these experiences, she possesses a practical sense for bridging indicators between the field and research. CEO Cho stated, “I heavily referenced CEO Lee Myung-hee’s thinking and work style in designing the AI Impact Builder, and I have translated an expert’s capabilities into technology.” He added, “Not everyone can become an expert, but I hope that by utilizing AI tools, people can receive expert assistance more easily and conveniently.”

Persuading by quantifying social impact

“Securing corporate partnerships is not easy. Nevertheless, there was a common characteristic among organizations that connect with global companies or large conglomerates. It was the fact that they quantified the social impact they generate and used it to persuade the companies.” (CEO Cho Seong-do)

Since its founding, MyOrange, Inc. has undergone pivots while launching various solutions and services. It has launched diverse services and solutions targeting members of the entire impact ecosystem, including corporate social responsibility teams, social ventures, non-profit organizations, and individual donors. Through iteratives such as 'MyOrange, Inc.', which helps donors give smartly, and 'Orange Lab', which provides information on non-profit organizations, the AI-based integrated social impact performance management SaaS solution 'AI Impact Builder' was born in March 2025.

AI Impact Builder is a generative AI capable of integrating and managing the entire process of business planning, impact management, and reporting for impact organizations. Designed based on the Theory of Change, it creates an impact framework through eight steps, establishes detailed criteria by asking additional questions in response to user prompts, and derives results. Users can easily get started with questions such as, "I want to volunteer in Mapo-gu," or "I want to plan a project to help children." Furthermore, users can plan projects on the theme of "children facing food insecurity," summarize the performance of planned projects in reports, and refine new measurement metrics based on these findings. CEO Lee explained, "Impact measurement has long been considered the domain of consultants or researchers, but now, through the use of technology, anyone can adopt an impact perspective." He added, "AI Impact Builder functions as a co-creator, assisting with social impact measurement and performance management in a standardized manner."

In particular, AI Impact Builder primarily targets members new to impact organizations and domain experts seeking to create social impact in their respective fields. It defines basic concepts necessary for work for those with limited experience in writing business proposals or performance reports, and refines the impact framework of the user's intended business through AI-guided questions. Furthermore, when domain experts in various fields are considering business methods and outcomes to solve social problems, it facilitates the proposal of measurements and performance indicators based on the actual changes (outcomes) created by the project. CEO Lee stated, "Entrepreneurs I met during the Korea International Cooperation Agency (KOICA)'s CTS (Creative Technology Solution) project struggled significantly with setting social impact metrics." He added, "Teams with specialized technical skills in other fields often find it difficult to approach projects from a social impact perspective when entering the public sector, but using AI Impact Builder will allow them to conceptualize projects more efficiently."

[Photo Caption] Representative Lee Myung-hee giving a lecture at the Korea Foundation for Women X Peace Momo Impact Capacity Building Workshop for Migrant Women Support Activists (Source: Korea Foundation for Women)

AI Impact Builder optimized for designing domestic and international social impact performance indicators… 2,700 projects created in 7 months

For impact organizations, revenue consists of donations. Donations are essential for growth. To elicit donations, it is becoming a necessity to quantify organizational performance and persuade donors. AI Impact Builder can serve as a co-creation partner, offering not only simple inputs and outputs but also deep and meticulous approach to projects.

Since the launch of the 'AI Impact Builder' feature in August 2025, 2,700 projects have been created. Among them, over 200 projects have been completed, finalizing impact frameworks across various fields. Organizations seeking to create social impact, ranging from corporate social responsibility organizations like Woowa Brothers Corp. to non-profit organizations such as Good Neighbors, KOICA Mid-Term Youth Volunteer Project (operating Global Civic Sharing), and the Korea Foundation for Women, as well as social enterprises like Beautiful Store and Aloha Ideas, have either already experienced or are currently using AI Impact Builder.

AI Impact Builder also helps to sharpen the social impact of a project. In the case of the 'Baemin Vacation Lunchbox' project by Woowa Brothers Corp., which provides meals to children during school holidays when school lunches are unavailable, over 30,000 pieces of unstructured data had been accumulated. Data exchanged in the form of conversations with the children was classified and organized to be used as the data necessary for writing the impact report. Through this data, AI Impact Builder applied the SEL (Social-Emotional Learning, a holistic growth education that helps children understand and regulate their emotions, empathize with others, build healthy relationships, and make responsible choices) model to discover insights into the project.

In addition, the KOICA Mid-Term Youth Volunteer Project, operated by the Korea Foundation for Women and the Global Sharing Movement, is simultaneously conducting workshops and tool usage training for internal members to enhance their impact capabilities. CEO Lee explained the benefits of the introduction, stating, “Since adopting AI Impact Builder, the time required to design and derive project outcomes has been drastically reduced,” and added, “We are using the tool to organize concepts and ideas, set goals, and attempt quick solutions.”

[Photo Caption] CEO Cho Seong-do conducting training on the use of AI Impact Builder during the domestic training for the KOICA Youth SME Volunteer Corps operated by Global Sharing Movement (Source: Global Sharing Movement)

The goal is to create the client's impact framework cycle, from current measurement and design to performance generation.

“Users of AI Impact Builder are currently engaged in the initial stages of setting up impact frameworks. Our mid-to-long-term goal is to establish a cycle where, beyond this initial phase, data is accumulated using established performance indicators to manage results and discover further insights.” (CEO Cho Seong-do)

In addition, AI Impact Builder is preparing an English version targeting the global market. Through this, the company plans to expand its business into the public sector, including the Ministry of Foreign Affairs and KOICA, which conduct projects in developing countries. CEO Lee stated, "The direction and resulting outcomes can vary significantly depending on how the foundational data and impact framework are established and implemented in the initial stages." He added, "We plan to actively collaborate with various organizations seeking to expand their social impact, even if they do not prioritize a social mission."

MyOrange, Inc. plans to focus not only on expanding the AI Impact Builder but also on changing the perception of AI among impact organizations. CEO Cho stated, “Since many people still have a negative view of AI, we plan to continuously carry out activities to change this perception and strengthen the impact capabilities of our members through AI.”

「良いこと」もデータで証明する… AIツールでパフォーマンス管理を支援するMyOrange、Inc。

– AIベースのソーシャルインパクト成果管理ソリューション「AI Impact Builder」で企画・測定・報告まで統合
– リリース7ヶ月で2,700のプロジェクトを作成… Woowa Brothers Corp.、地球村共有運動、Good Neighborsなどの顧客を確保

[写真説明] (左から) MyOrange, Inc.イ・ミョンヒ代表、チョ・ソンド代表

寄付を引き出すためには、「良い仕事」だけでは不足している。より多くの資源を確保するために組織が作り出したソーシャルインパクトを数値とデータで説明し説得する過程が必要である。インパクトテック企業MyOrange, Inc.は、AIベースの成果管理ソリューション「AI Impact Builder」を通じて、インパクト組織の企画、測定、報告方式の変化を導いている。

「インパクト組織のデジタル転換格差を狭めることはできないだろうか?」

「非営利組織、ソーシャルベンチャーなどを含むインパクト組織がより効果的に働けば、社会に肯定的な変化をより早くもたらすことができると期待しています。単純で繰り返しのことは技術で処理し、組織の本質であるソーシャルインパクト創出に集中できるようにしたかった」

チョ・ソンド代表はこう述べた。 MyOrange, Inc.は2022年に設立されたインパクトテック企業です。チョ代表はデザイン・デジタルエージェンシーのSlowalkで働きながらインパクト組織のデジタル転換格差を直間接的に確認した。チョ代表は「Slowalkで10年余りほど働きながら働く方法が10年前に止まっている組織、デジタル転換に関心がある組織、素早く適応する組織の姿を見た」とし「多様な組織を見たが、結局インパクト組織間のデジタル転換格差はさらに大きくなっており、これを解決したいと考えた」と結論した。

2024年9月、MyOrange, Inc.に加わったイ・ミョンヒ代表はインパクト測定の専門家だ。財団法人、大学インパクト研究センターなどでソーシャルインパクト創出をはじめ、測定と設計を10年以上経験した。また、コイカ、Global Civic Sharingなどでインパクトフレームワークを設定し、開発途上国の現場に直接訪問するプロジェクトなどを担当した。これらの経験は、現場と研究の間の指標を結びつける現実的な感覚を持っています。チョ代表は「AI Impact Builder設計にイ・ミョンヒ代表の考え方や業務方法を多く参考し、専門家の能力を技術で作り上げた」とし「誰もが専門家になることはできないが、AIツールを活用してより簡単で楽に専門家の助けを受けられたらいい」と話した。

ソーシャルインパクトを数値で解いて説得する

「企業のパートナーシップを引き出すことは容易ではありません。それにもかかわらず、グローバル企業や大企業とつながる組織の共通の特徴がありました。まさに組織が生み出すソーシャルインパクトを数値で解いて企業を説得しているという点でした」。 (組成図代表)

MyOrange, Inc.は創業後、様々なソリューションとサービスを立ち上げ、ピボットを進めてきた。企業社会貢献チーム、ソーシャルベンチャー、非営利組織、個人寄付者などインパクト生態系全般のメンバーをターゲットに様々なサービスとソリューションを立ち上げた。寄付者のスマートな寄付を助ける「MyOrange, Inc.」、非営利団体に関する情報を提供する「オレンジラップ」などを経て、2025年3月にAIベースのソーシャルインパクト統合成果管理SaaSソリューション「AI Impact Builder」が誕生した。

AI Impact Builderは、生成型AIの形でインパクト組織の事業企画、インパクト管理、報告全過程を統合管理することができる。変化理論(Theory of Change)に基づいて設計されており、8つの段階を経てインパクトフレームワークを作成し、ユーザーが要求したプロンプトに追加の質問を行い、詳細な基準を作成して結果を導き出す。 「麻浦区で奉仕活動をしたい」、「子どもたちを助けるプロジェクトを企画してみたい」といった質問で手軽に始めることができる。さらに、「欠食児童」をテーマに事業を企画したり、企画された事業の成果をレポートにまとめたり、これを基に新たな測定指標を高度化することができる。同代表は「インパクト測定は長い間コンサルタントや研究者の領域とされてきたが、今では技術を活用して誰でもインパクト視点を装着できるようになった」とし「AI Impact Builderは標準化された方法でソーシャルインパクト測定と成果管理を助ける共同創作者の機能をしている」と説明した。

特にAI Impact Builderは、インパクト組織で初めて働くメンバーと、各分野でソーシャルインパクトを創出したいドメイン専門家を主要ターゲットとしている。事業提案書や成果報告書作成の経験が少ない人に業務に必要な基本的な概念を定義し、AIがガイドする質問を通じて、ユーザーがやろうとする事業のインパクトフレームワークをより尖らせてくれる。また、各分野のドメイン専門家が社会問題解決のための事業方式と成果を悩むとき、事業が実際に生み出す変化(アウトコム)に基づく測定、成果指標を容易に提案する。イ代表は「韓国国際協力団(KOICA)のCTS(Creative Technology Solution)事業で会った事業家たちの場合、ソーシャルインパクト指標設定に対する悩みが多かった」とし「他の分野の専門技術を持つチームが公共エリアの事業に進出する場合、ソーシャルインパクトの観点からプロジェクトを解放する方法使用すれば、より効率的に事業を構想できるだろう」と話した。

[写真説明] Korea Foundation for WomenXピースモモ移住女性支援活動家インパクト能力強化ワークショップで講義を進めているイ・ミョンヒ代表

国内外のソーシャルインパクト成果指標設計に最適化されたAI Impact Builder… 7ヶ月で2,700のプロジェクトを作成

「インパクト組織の売上は寄付金です。成長のためには寄付が必要です。寄付を引き出すためには組織の成果を数値で整理し、寄付者を説得する過程が必須となっています。

2025年8月、AI Impact Builder「AI Impact Builder」機能発売以来、2,700のプロジェクトが作成された。そのうち200以上のプロジェクトが完成し、様々な分野でインパクトフレームワークの設定を完了した。 Woowa Brothers Corp.のような企業社会貢献組織からGood Neighbors、KOICA Mid-Term Youth Volunteer Project(Global Civic Sharing運営)、Korea Foundation for Womenのような非営利組織、Beautiful Store、Aloha Ideasなど社会的企業まで、ソーシャルインパクトを創出現在使っている。

AI Impact Builderはプロジェクトのソーシャルインパクトを尖らせてくれることもある。 Woowa Brothers Corp.で給食のない休暇期間に子供たちに食事を提供する「配民休暇弁当」プロジェクトの場合、3万件を超える非定型データが蓄積されていた。子供たちと対話形式で分けたデータを分類して整理し、インパクトレポート作成に必要なデータとして活用した。 AI Impact Builderは、そのデータを通じてSEL(Social-Emotional Learning、子どもたちが自分の感情を理解・調整し、他人と共感し、健康な関係を作り、責任感のある選択をするのを助ける全人的成長教育)モデルを適用してプロジェクトのインサイトを発見した。

また、Korea Foundation for Womenと地球村分かち合い運動が運営するKOICA Mid-Term Youth Volunteer Projectの場合、内部メンバーにインパクト能力強化のためのワークショップとツール使用教育を同時に進めている。同代表は「AI Impact Builder導入後に進行するプロジェクトの成果を設計して導出する時間が画期的に減った」とし「ツールを通じて概念とアイデアを整理して目標を設定し、迅速な解決のための試みを進めている」と導入効果を説明した。

[写真説明]地球村共有運動が運営するKOICA青年中期奉仕団国内教育で、チョ・ソンド代表がAIインパクトビルダー活用教育を進める姿(出典:地球村共有運動)

現在の測定・設計・成果創出まで…顧客のインパクトフレームワークサイクルを作ることが目標

「AI Impact Builderのユーザーは、インパクトフレームワークを設定する初期段階の作業を進めています。その作業を過ぎて設定された成果指標でデータを積み上げ、成果を管理し、別のインサイトまで発見するサイクルを作ることを中長期目標にしました。」 (組成図代表)

また、AI Impact Builderはグローバル市場を目指した英語版も準備中だ。これにより、途上国を対象にプロジェクトを進行する外交部やコイカなど公共市場に事業を拡大していく計画だ。同代表は「初期に基礎データ設定とインパクトフレームワークをどのように設定してプロジェクトを進めるかによって方向性とそれに伴う成果の差が大きく起きる可能性がある」とし「ソーシャルミッションを最優先とする組織でなくても、ソーシャルインパクトを広げようとする多様な組織と積極的に協業していく計画」と話した。

MyOrange, Inc.はAI Impact Builderの拡張だけでなく、インパクト組織が持つAIに対する認識を変えていくことにも集中していく予定だ。チョ代表は「まだAIに拒否感を持っている方が多く認識を変えていき、AIを通じて構成員のインパクト力強化を導いていける活動も継続的に進行する計画」と話した。

用数据证明“善行”……MyOrange公司利用人工智能工具助力绩效管理

– 将规划、衡量和报告与基于人工智能的社会影响绩效管理解决方案“AI Impact Builder”相结合
– 上线7个月内创建了2700个项目……已成功签约客户包括Woowa Brothers Corp.、Global Sharing Movement和Good Neighbors。

【图片说明】(从左至右)MyOrange公司首席执行官李明熙、首席执行官赵成道

仅仅做好事不足以鼓励捐赠。为了获得更多资源,必须利用数据和信息来解释和说服他人,让他们了解组织所创造的社会影响。影响力科技公司 MyOrange, Inc. 正通过其基于人工智能的绩效管理解决方案“AI Impact Builder”,引领影响力组织在规划、衡量和报告方法上的变革。

“我们能否弥合影响力组织在数字化转型方面的差距?”

我们预期,如果包括非营利组织和社会企业在内的影响力组织能够更高效地运作,就能更快地为社会带来积极的改变。我们希望利用技术帮助他们处理简单重复的任务,从而使他们能够专注于创造社会影响力——这才是组织的本质所在。

MyOrange, Inc. 是一家成立于 2022 年的影响力科技公司,其首席执行官赵成道 (Cho Seong-do) 表示。赵成道曾在设计和数字机构 Slowalk 工作,亲眼目睹了影响力组织在数字化转型方面存在的差距。“在 Slowalk 工作的近十年时间里,我观察到一些组织的工作方式还停留在十年前,一些组织对数字化转型充满热情,还有一些组织正在快速适应,”赵成道说道。“我考察了各种各样的组织,但最终发现影响力组织之间的数字化转型差距正在不断扩大。我决定创办这家公司,就是为了解决这个问题。”

李明熙首席执行官于2024年9月加入MyOrange公司,是一位影响力评估专家。她在基金会和大学影响力研究中心拥有超过10年的社会影响力创造、评估和设计经验。此外,她曾在韩国国际合作机构(KOICA)和全球公民共享组织(Global Civic Sharing)负责项目,这些项目涉及建立影响力框架和实地走访发展中国家。凭借这些经验,她具备将实地考察与研究相结合的实用能力。赵首席执行官表示:“在设计人工智能影响力构建器时,我大量借鉴了李明熙首席执行官的思维方式和工作方法,并将专家的能力转化为技术。” 他补充道:“并非人人都能成为专家,但我希望通过利用人工智能工具,人们能够更轻松便捷地获得专家的帮助。”

通过量化社会影响进行说服

“获得企业合作伙伴关系并非易事。然而,与全球公司或大型企业集团建立联系的组织都有一个共同的特点,那就是它们会量化自身产生的社会影响,并以此来说服企业。”(CEO 赵成道)

自成立以来,MyOrange, Inc. 在推出各种解决方案和服务的同时,也经历了多次转型。公司面向整个影响力生态系统的成员推出了多元化的服务和解决方案,包括企业社会责任团队、社会企业、非营利组织和个人捐赠者。通过诸如帮助捐赠者进行明智捐赠的“MyOrange, Inc.”和提供非营利组织信息的“Orange Lab”等迭代产品,基于人工智能的集成式社会影响力绩效管理SaaS解决方案“AI Impact Builder”于2025年3月问世。

AI Impact Builder 是一款生成式人工智能工具,能够整合并管理影响力组织的业务规划、影响力管理和报告的整个流程。它基于变革理论设计,通过八个步骤构建影响力框架,并根据用户提示提出额外问题来建立详细的评估标准,最终得出评估结果。用户可以轻松地从“我想在麻浦区做志愿者”或“我想策划一个帮助儿童的项目”等问题入手。此外,用户还可以围绕“面临粮食安全问题的儿童”这一主题规划项目,在报告中总结已规划项目的绩效,并根据这些发现完善新的衡量指标。首席执行官 Lee 解释说:“长期以来,影响力评估一直被认为是咨询顾问或研究人员的专属领域,但现在,借助技术,任何人都可以从影响力的角度出发进行评估。” 他补充道:“AI Impact Builder 扮演着共同创造者的角色,以标准化的方式协助进行社会影响力评估和绩效管理。”

具体来说,AI Impact Builder 主要面向影响力组织的新成员以及希望在其各自领域创造社会影响的领域专家。它为那些在撰写商业计划书或绩效报告方面经验有限的人员定义了工作所需的基本概念,并通过人工智能引导的问题来完善用户预期业务的影响框架。此外,当各个领域的专家考虑解决社会问题的商业方法和成果时,它能够根据项目产生的实际变化(成果)来协助提出衡量标准和绩效指标。首席执行官 Lee 表示:“我在韩国国际合作机构 (KOICA) 的 CTS(创意技术解决方案)项目中遇到的企业家们在设定社会影响指标方面遇到了很大的困难。” 他补充道:“拥有其他领域专业技术技能的团队在进入公共部门时,往往难以从社会影响的角度来开展项目,但使用 AI Impact Builder 将使他们能够更高效地构思项目。”

【图片说明】李明熙议员在韩国妇女基金会与Peace Momo联合举办的“移民妇女支持活动家影响力能力建设研讨会”上发表演讲(来源:韩国妇女基金会)

AI Impact Builder 是一款针对设计国内和国际社会影响力绩效指标而优化的 AI 项目构建工具……7 个月内创建了 2700 个项目

对于影响力组织而言,收入主要来源于捐赠。捐赠是组织发展的关键。为了获得捐赠,量化组织绩效并说服捐赠者变得至关重要。AI Impact Builder 可以作为合作共创伙伴,不仅提供简单的输入和输出,还能为项目提供深入细致的方法。

自2025年8月“AI影响力构建器”功能上线以来,已创建了2700个项目。其中,超过200个项目已完成,并在各个领域完善了影响力框架。从Woowa Brothers Corp.等企业社会责任机构,到Good Neighbors、KOICA中期青年志愿者项目(运营全球公民共享项目)和韩国妇女基金会等非营利组织,以及Beautiful Store和Aloha Ideas等社会企业,众多致力于创造社会影响力的机构都已体验或正在使用“AI影响力构建器”。

AI Impact Builder还能帮助提升项目的社会影响力。以Woowa Brothers Corp.的“Baemin Vacation Lunchbox”项目为例,该项目在学校假期午餐供应中断时为孩子们提供餐食,积累了超过3万条非结构化数据。与孩子们的对话记录被分类整理,作为撰写影响力报告所需的数据。AI Impact Builder运用SEL(社会情感学习,一种帮助儿童理解和调节自身情绪、同理他人、建立健康的人际关系并做出负责任的选择的全面成长教育)模型,通过这些数据深入挖掘项目信息。

此外,由韩国妇女基金会和全球共享运动运营的KOICA中期青年志愿者项目,也同时为内部成员举办研讨会和工具使用培训,以提升他们的影响力。首席执行官李先生解释了引入该工具的益处,他表示:“自从采用AI Impact Builder以来,设计和得出项目成果所需的时间已大幅缩短。”他还补充道:“我们正在使用该工具来整理概念和想法、设定目标并尝试快速找到解决方案。”

【图片说明】CEO Cho Seong-do 在为全球共享运动运营的 KOICA 青年中小企业志愿者团进行国内培训时,正在指导如何使用 AI Impact Builder(来源:全球共享运动)。

目标是创建客户的影响框架周期,从当前的衡量和设计到绩效生成。

“AI Impact Builder 的用户目前正处于构建影响力框架的初期阶段。我们的中长期目标是建立一个循环,在这个初期阶段之后,利用既定的绩效指标积累数据,从而管理结果并发现更多洞见。”(首席执行官赵成道)

此外,AI Impact Builder正在筹备面向全球市场的英文版。公司计划借此将业务拓展至公共部门,包括韩国外交部和韩国国际合作机构(KOICA)等在发展中国家开展项目的机构。首席执行官李表示:“项目方向和最终成果会因初期阶段基础数据和影响框架的建立和实施方式而产生显著差异。” 他补充道:“我们计划积极与致力于扩大社会影响力的各类组织合作,即使他们并非以社会使命为首要目标。”

MyOrange公司计划不仅致力于拓展人工智能影响力构建平台,还将着力改变影响力组织对人工智能的认知。首席执行官Cho表示:“由于许多人对人工智能仍持负面看法,我们计划持续开展活动,以改变这种认知,并通过人工智能增强我们成员的影响力。”

Démontrer l'efficacité des actions positives grâce aux données… MyOrange, Inc. facilite la gestion de la performance grâce à des outils d'IA

– Intégration de la planification, de la mesure et du reporting avec la solution de gestion de la performance d'impact social basée sur l'IA « AI Impact Builder »
– 2 700 projets créés dans les 7 mois suivant le lancement… Parmi les clients fidélisés figurent Woowa Brothers Corp., Global Sharing Movement et Good Neighbors.

[Légende photo] (De gauche à droite) Lee Myung-hee, PDG de MyOrange, Inc., et Cho Seong-do, PDG

Les bonnes actions ne suffisent pas à elles seules pour encourager les dons. Pour obtenir davantage de ressources, il est nécessaire d'expliquer et de convaincre, chiffres à l'appui, de l'impact social d'une organisation. La société MyOrange, Inc., spécialisée dans les technologies d'impact, révolutionne les méthodes de planification, de mesure et de reporting des organisations à impact grâce à sa solution de gestion de la performance basée sur l'IA, « AI Impact Builder ».

« Pouvons-nous combler le fossé de la transformation numérique pour les organisations à impact ? »

Nous pensons que si les organisations à impact social, notamment les associations et les entreprises sociales, travaillent plus efficacement, elles pourront apporter plus rapidement des changements positifs à la société. Nous souhaitions leur permettre de gérer les tâches simples et répétitives grâce à la technologie, afin qu'elles puissent se concentrer sur la création d'impact social, qui est l'essence même de leur mission.

Le PDG Cho Seong-do l'a déclaré. MyOrange, Inc. est une entreprise technologique à impact social fondée en 2022. Lorsqu'il travaillait chez Slowalk, une agence de design et de communication digitale, M. Cho a constaté de visu le fossé de la transformation numérique parmi les organisations à impact social. « Pendant les dix années que j'ai passées chez Slowalk, j'ai observé des organisations dont les méthodes de travail étaient restées figées, d'autres intéressées par la transformation numérique et d'autres encore qui s'adaptaient rapidement », a-t-il expliqué. « J'ai analysé diverses organisations, mais le constat était sans appel : le fossé de la transformation numérique entre les organisations à impact social se creusait. J'ai donc décidé de créer mon entreprise pour remédier à ce problème. »

Lee Myung-hee, PDG de MyOrange, Inc., qui a rejoint l'entreprise en septembre 2024, est une experte en mesure d'impact. Elle possède plus de dix ans d'expérience dans la création, la mesure et la conception d'impact social au sein de fondations et de centres de recherche universitaires. Elle a également géré des projets chez KOICA et Global Civic Sharing, impliquant la mise en place de cadres d'analyse d'impact et des missions de terrain dans des pays en développement. Forte de ces expériences, elle possède un sens pratique aigu pour faire le lien entre les indicateurs de terrain et ceux de la recherche. Cho, PDG de MyOrange, Inc., a déclaré : « Je me suis largement inspiré de la réflexion et de la méthode de travail de Lee Myung-hee pour concevoir l'outil AI Impact Builder, et j'ai ainsi transposé son expertise dans une technologie. » Il a ajouté : « Tout le monde ne peut pas devenir expert, mais j'espère qu'en utilisant les outils d'IA, chacun pourra bénéficier d'une assistance d'experts plus facilement et plus rapidement. »

Persuader en quantifiant l'impact social

« Négocier des partenariats avec des entreprises n’est pas chose aisée. Cependant, les organisations qui nouent des liens avec des multinationales ou de grands conglomérats partagent une caractéristique commune : elles quantifient leur impact social et s’en servent pour convaincre ces entreprises. » (PDG Cho Seong-do)

Depuis sa création, MyOrange, Inc. a opéré des virages stratégiques tout en lançant diverses solutions et services. L'entreprise a ainsi proposé une gamme variée de services et de solutions destinés à l'ensemble des acteurs de l'écosystème de l'impact social, notamment les équipes RSE des entreprises, les entreprises sociales, les organisations à but non lucratif et les donateurs individuels. Grâce à des initiatives itératives telles que « MyOrange, Inc. », qui aide les donateurs à optimiser leurs dons, et « Orange Lab », qui fournit des informations sur les organisations à but non lucratif, la solution SaaS de gestion de la performance de l'impact social intégrée et basée sur l'IA, « AI Impact Builder », a vu le jour en mars 2025.

AI Impact Builder est une IA générative capable d'intégrer et de gérer l'intégralité du processus de planification stratégique, de gestion d'impact et de reporting pour les organisations à impact social. Conçue selon la théorie du changement, elle crée un cadre d'impact en huit étapes, établit des critères précis en posant des questions complémentaires en réponse aux demandes de l'utilisateur et en tire des résultats. Les utilisateurs peuvent facilement démarrer avec des questions telles que : « Je souhaite faire du bénévolat à Mapo-gu » ou « Je souhaite mettre en place un projet pour aider les enfants ». Ils peuvent également planifier des projets sur le thème « Enfants confrontés à l'insécurité alimentaire », synthétiser les performances des projets planifiés dans des rapports et affiner de nouveaux indicateurs de mesure en fonction de ces résultats. Le PDG, M. Lee, explique : « La mesure d'impact a longtemps été considérée comme le domaine des consultants ou des chercheurs, mais aujourd'hui, grâce à la technologie, chacun peut adopter une perspective d'impact. » Il ajoute : « AI Impact Builder agit comme un co-créateur, en facilitant la mesure de l'impact social et la gestion de la performance de manière standardisée. »

Plus précisément, AI Impact Builder s'adresse principalement aux nouveaux membres d'organisations à impact et aux experts sectoriels souhaitant créer un impact social dans leurs domaines respectifs. Il définit les concepts fondamentaux nécessaires au travail pour les personnes ayant une expérience limitée en rédaction de propositions commerciales ou de rapports de performance, et affine le cadre d'impact de l'activité envisagée par l'utilisateur grâce à des questions guidées par l'IA. De plus, lorsque des experts sectoriels envisagent des méthodes commerciales et des résultats pour résoudre des problèmes sociaux, il facilite la proposition de mesures et d'indicateurs de performance basés sur les changements (résultats) concrets produits par le projet. Le PDG, M. Lee, a déclaré : « Les entrepreneurs que j'ai rencontrés lors du projet CTS (Creative Technology Solution) de l'Agence coréenne de coopération internationale (KOICA) ont rencontré d'importantes difficultés pour définir des indicateurs d'impact social. » Il a ajouté : « Les équipes possédant des compétences techniques spécialisées dans d'autres domaines ont souvent du mal à aborder les projets sous l'angle de l'impact social lorsqu'elles entrent dans le secteur public, mais l'utilisation d'AI Impact Builder leur permettra de conceptualiser les projets plus efficacement. »

[Légende photo] La députée Lee Myung-hee donne une conférence lors de l'atelier de renforcement des capacités de la Fondation coréenne pour les femmes et de Peace Momo Impact destiné aux militantes soutenant les femmes migrantes (Source : Fondation coréenne pour les femmes)

Outil de création d'impact IA optimisé pour la conception d'indicateurs de performance d'impact social nationaux et internationaux… 2 700 projets créés en 7 mois

Pour les organisations à impact social, les revenus proviennent des dons. Ces dons sont essentiels à leur développement. Afin de les obtenir, il devient indispensable de quantifier la performance de l'organisation et de convaincre les donateurs. AI Impact Builder peut se positionner comme partenaire de co-création, en proposant non seulement des outils simples d'analyse et de production, mais aussi une approche approfondie et rigoureuse des projets.

Depuis le lancement de la fonctionnalité « Créateur d'impact IA » en août 2025, 2 700 projets ont été créés. Parmi eux, plus de 200 ont été menés à terme, finalisant ainsi des cadres d'impact dans divers domaines. Des organisations souhaitant générer un impact social, allant d'entreprises de responsabilité sociale comme Woowa Brothers Corp. à des organisations à but non lucratif telles que Good Neighbors, le projet de volontariat jeunesse à mi-parcours de KOICA (qui gère Global Civic Sharing) et la Fondation coréenne pour les femmes, ainsi que des entreprises sociales comme Beautiful Store et Aloha Ideas, ont déjà expérimenté ou utilisent actuellement le Créateur d'impact IA.

L'outil AI Impact Builder permet également d'affiner l'impact social d'un projet. Dans le cas du projet « Baemin Vacation Lunchbox » de Woowa Brothers Corp., qui fournit des repas aux enfants pendant les vacances scolaires lorsque les cantines scolaires ne sont pas disponibles, plus de 30 000 données non structurées ont été collectées. Les données échangées avec les enfants sous forme de conversations ont été classées et organisées afin de constituer les données nécessaires à la rédaction du rapport d'impact. Grâce à ces données, AI Impact Builder a appliqué le modèle d'apprentissage socio-émotionnel (ASE, une approche éducative globale qui aide les enfants à comprendre et à réguler leurs émotions, à développer de l'empathie, à construire des relations saines et à faire des choix responsables) pour mieux comprendre le projet.

Par ailleurs, le projet de volontariat jeunesse à mi-parcours de KOICA, mené par la Fondation coréenne pour les femmes et le Mouvement mondial du partage, organise simultanément des ateliers et des formations à l'utilisation d'outils pour ses membres internes afin d'accroître leur impact. Le PDG, M. Lee, a expliqué les avantages de cette initiative : « Depuis l'adoption d'AI Impact Builder, le temps nécessaire à la conception et à l'évaluation des résultats des projets a été considérablement réduit. » Il a ajouté : « Nous utilisons cet outil pour structurer nos concepts et nos idées, définir des objectifs et trouver rapidement des solutions. »

[Légende photo] Le PDG Cho Seong-do dispense une formation sur l'utilisation de l'outil AI Impact Builder lors de la formation nationale destinée au Corps de volontaires PME de la KOICA, géré par le Mouvement mondial du partage (Source : Mouvement mondial du partage).

L'objectif est de créer le cycle de référence d'impact du client, depuis la mesure et la conception actuelles jusqu'à la génération de performances.

« Les utilisateurs d'AI Impact Builder sont actuellement engagés dans les premières étapes de la mise en place de cadres d'impact. Notre objectif à moyen et long terme est d'établir un cycle où, au-delà de cette phase initiale, les données sont accumulées à l'aide d'indicateurs de performance établis afin de gérer les résultats et de découvrir de nouvelles perspectives. » (PDG Cho Seong-do)

Par ailleurs, AI Impact Builder prépare une version anglaise destinée au marché international. L'entreprise prévoit ainsi d'étendre ses activités au secteur public, notamment au ministère des Affaires étrangères et à la KOICA, qui mènent des projets dans les pays en développement. Le PDG, M. Lee, a déclaré : « L'orientation et les résultats obtenus peuvent varier considérablement selon la manière dont les données fondamentales et le cadre d'impact sont établis et mis en œuvre dès les premières étapes. » Il a ajouté : « Nous prévoyons de collaborer activement avec diverses organisations souhaitant accroître leur impact social, même si elles ne font pas de mission sociale leur priorité. »

MyOrange, Inc. prévoit de se concentrer non seulement sur le développement de son outil AI Impact Builder, mais aussi sur l'évolution de la perception de l'IA auprès des organisations à impact. Le PDG, M. Cho, a déclaré : « Comme beaucoup de personnes ont encore une vision négative de l'IA, nous prévoyons de mener des actions continues pour changer cette perception et renforcer l'impact de nos membres grâce à l'IA. »

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