퍼포마스는 CRM 및 마케팅 자동화 솔루션인 허브스팟(HubSpot)으로부터 다이아몬드 파트너로 선정됐다고 21일 밝혔다.
허브스팟의 파트너 등급은 엘리트, 다이아몬드, 플래티넘, 골드, 파트너, 프로바이더 순으로 구분되며, 이는 신규 고객 확보, 월간 반복 매출(MRR) 유지, 소프트웨어 활성화 등 다양한 지표를 바탕으로 평가된다. 다이아몬드 파트너는 고객 성공을 극대화하는 뛰어난 역량을 보유한 파트너에게만 부여되며, 전 세계 7,000여 개의 허브스팟 파트너 중 약 2%만이 이 등급을 보유하고 있다.
퍼포마스는 체계적인 CRM 구축, 온보딩, 강력한 페르소나 기반 CRM 매니지드 솔루션을 제공하는 글로벌 CRM 전문 서비스 기업으로, 매출 성장에 기여할 목표 고객 페르소나 개발 및 이를 CRM 데이터로 최적화하는 전략을 수립하고 이행하는 서비스를 제공한다.
특히, 퍼포마스는 ▲세일즈포스와 허브스팟 간 CRM 데이터 연동 ▲먼데이닷컴, Zoho CRM 등 글로벌 CRM의 대량 데이터 마이그레이션 ▲카카오톡 CRM 연동 ▲허브스팟 기반 웹사이트 구축 등 다양한 글로벌 프로젝트를 수행하며 수준 높은 서비스를 지원하고 있다. 또한, 글로벌 각국의 CRM 롤아웃 및 온보딩 교육을 제공하는 체계적인 고객성공관리(CSM) 역량도 갖추고 있다.
퍼포마스는 한국에서 허브스팟을 최초로 제공한 회사로, 현재 대만, 싱가포르, 미국 등지에서도 고객사를 보유하고 있다. 국내 주요 고객사로는 삼성, SK, CJ, LS, 파나소닉 등 대기업과 메타넷, 마이다스아이티, 모아소프트, KCIM 등 IT기업, 또한 모두싸인, 밀리의 서재, 콜로세움, 이벤터스 등 빠르게 성장하는 스타트업들이 포함된다.
퍼포마스의 최이영 CSM 총괄 디렉터는 “허브스팟의 다이아몬드 파트너가 되기 위해서는 더 높은 고객 만족과 유지 조건을 충족해야 한다”며, “앞으로도 고객의 어려운 문제를 정확히 해결하고, 최적의 CRM 솔루션을 제공하기 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.
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Performas Selected as HubSpot ‘Diamond Partner’
Performas announced on the 21st that it has been selected as a Diamond Partner by HubSpot, a CRM and marketing automation solution.
HubSpot's partner tiers are Elite, Diamond, Platinum, Gold, Partner, and Provider, and are evaluated based on various indicators such as new customer acquisition, monthly recurring revenue (MRR) maintenance, and software activation. Diamond partners are awarded only to partners with outstanding capabilities in maximizing customer success, and only about 2% of the 7,000 HubSpot partners worldwide have this tier.
Performas is a global CRM professional services company that provides systematic CRM implementation, onboarding, and powerful persona-based CRM managed solutions. It provides services for developing target customer personas that will contribute to sales growth and establishing and implementing strategies to optimize these with CRM data.
In particular, Performas is supporting high-level services by carrying out various global projects such as ▲CRM data integration between Salesforce and HubSpot ▲mass data migration of global CRMs such as Monday.com and Zoho CRM ▲KakaoTalk CRM integration ▲HubSpot-based website construction. It also has systematic customer success management (CSM) capabilities that provide CRM rollout and onboarding training in each country around the world.
Performas was the first company to offer HubSpot in Korea, and currently has clients in Taiwan, Singapore, and the United States. Major domestic clients include large corporations such as Samsung, SK, CJ, LS, and Panasonic, IT companies such as Metanet, Midas IT, Moasoft, and KCIM, and fast-growing startups such as Modusign, Milli's Library, Colosseum, and Eventus.
“To become a diamond partner of HubSpot, we must meet higher customer satisfaction and retention requirements,” said Choi Young-young, CSM Director at Performas. “We will continue to work hard to accurately resolve customers’ difficult problems and provide optimal CRM solutions.”
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パーフォーマス、ハブスポット「ダイヤモンドパートナー」に選定
パーフォーマスはCRMおよびマーケティング自動化ソリューションであるハブスポット(HubSpot)からダイヤモンドパートナーに選ばれたと21日明らかにした。
ハブスポットのパートナー評価は、エリート、ダイヤモンド、プラチナ、ゴールド、パートナー、プロバイダの順に分類されます。これは、新規顧客の確保、毎月の繰り返し売上（MRR）の維持、ソフトウェアの活性化など、さまざまな指標に基づいて評価されます。ダイヤモンドパートナーは、顧客の成功を最大化する優れた能力を持つパートナーにのみ付与され、世界中の7,000以上のハブスポットパートナーの約2％だけがこの評価を持っています。
パーフォーマスは、体系的なCRM構築、オンボーディング、強力なペルソナベースのCRMマネージドソリューションを提供するグローバルCRM専門サービス企業であり、収益の成長に貢献する目標顧客ペルソナ開発およびこれをCRMデータに最適化する戦略を策定し、履行するサービスを提供する。
特に、パーフォーマスは▲セールスフォースとハブスポット間のCRMデータ連動 ▲モンデイドットコム、Zoho CRMなどグローバルCRMの大量データ移行 ▲カカオトークCRM連動 ▲ハブスポットベースのウェブサイト構築など多様なグローバルプロジェクトを遂行し、水準の高いサービスを支援している。また、グローバル各国のCRMロールアウトおよびオンボーディング教育を提供する体系的な顧客成功管理（CSM）能力も備えている。
パーフォーマスは韓国でハブスポットを初めて提供した会社で、現在台湾、シンガポール、米国などでも顧客会社を保有している。国内の主要顧客企業としては、サムスン、SK、CJ、LS、パナソニックなど大企業とメタネット、マイダスアイティ、モアソフト、KCIMなどIT企業、またすべてサイン、ミリの書斎、コロシアム、イベントなど急速に成長するスタートアップが含まれる。
パーフォーマスのチェ・イヨンCSM総括ディレクターは「ハブスポットのダイヤモンドパートナーになるためには、より高い顧客満足と維持条件を満たす必要がある」とし、「今後も顧客の困難な問題を正確に解決し、最適なCRMソリューションを提供するためにさらに努力する」と述べた。
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Performas 被选为 HubSpot 的“钻石合作伙伴”
Performas 21日宣布，被 CRM 和营销自动化解决方案公司 HubSpot 选为钻石合作伙伴。
HubSpot 的合作伙伴等级分为精英、钻石、白金、黄金、合作伙伴和提供商，并根据新客户获取、每月经常性收入 (MRR) 维持和软件激活等各种指标进行评估。钻石合作伙伴资质仅授予在最大程度帮助客户成功方面表现出卓越能力的合作伙伴，而 HubSpot 全球 7,000 多家合作伙伴中只有约 2% 达到这一级别。
Performas 是一家全球 CRM 专业服务公司，提供系统化的 CRM 实施、入职培训和强大的基于角色的 CRM 管理解决方案。该公司提供开发有助于销售增长的目标客户角色的服务，以及制定和实施利用 CRM 数据优化这些角色的策略。
特别是，Performas通过实施▲Salesforce与HubSpot之间的CRM数据整合▲Monday.com、Zoho CRM等全球CRM的海量数据迁移▲KakaoTalk CRM整合▲基于HubSpot的网站构建等各种全球项目来支持高水平的服务。我们还拥有系统的客户成功管理 (CSM) 能力，可为全球各个国家提供 CRM 推广和入职培训。
Performas 是第一家在韩国提供 HubSpot 的公司，目前在台湾、新加坡和美国都有客户。主要国内客户包括三星、SK、CJ、LS、松下等大企业，Metanet、Midas IT、Moasoft、KCIM等IT公司，以及Modusign、Milli's Library、Colosseum、Eventus等快速发展的初创公司。
Performas 客户关系管理总监 Choi Young-young 表示：“要成为 HubSpot 的钻石合作伙伴，我们必须满足更高的客户满意度和保留率要求。我们将继续努力，准确解决客户的难题，并提供最佳的 CRM 解决方案。”
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Performas élu « Partenaire Diamant » de HubSpot
Performas a annoncé le 21 avoir été sélectionné comme Partenaire Diamond par HubSpot, solution de CRM et d'automatisation du marketing.
Les niveaux de partenariat de HubSpot sont Elite, Diamond, Platinum, Gold, Partner et Provider, et sont évalués en fonction de divers indicateurs tels que l'acquisition de nouveaux clients, la maintenance des revenus mensuels récurrents (MRR) et l'activation du logiciel. Le statut de partenaire Diamond est attribué uniquement aux partenaires qui démontrent des capacités exceptionnelles pour maximiser la réussite des clients, et seulement environ 2 % des plus de 7 000 partenaires de HubSpot dans le monde ont ce niveau.
Performas est une société internationale de services professionnels CRM qui propose des solutions de mise en œuvre systématique de CRM, d'intégration et de gestion de CRM puissantes basées sur les personas. Elle fournit des services de développement de personas de clients cibles qui contribueront à la croissance des ventes et d'établissement et de mise en œuvre de stratégies pour les optimiser avec les données CRM.
En particulier, Performas soutient des services de haut niveau en réalisant divers projets mondiaux tels que ▲Intégration de données CRM entre Salesforce et HubSpot ▲Migration massive de données de CRM mondiaux tels que Monday.com et Zoho CRM ▲Intégration de KakaoTalk CRM ▲Création d'un site Web basé sur HubSpot. Nous disposons également de capacités systématiques de gestion de la réussite client (CSM) qui permettent le déploiement du CRM et la formation à l'intégration dans chaque pays du monde.
Performas a été la première entreprise à proposer HubSpot en Corée et compte actuellement des clients à Taïwan, à Singapour et aux États-Unis. Parmi les principaux clients nationaux figurent de grandes entreprises telles que Samsung, SK, CJ, LS et Panasonic, des sociétés informatiques telles que Metanet, Midas IT, Moasoft et KCIM, ainsi que des startups à croissance rapide telles que Modusign, Milli's Library, Colosseum et Eventus.
« Pour devenir un partenaire diamant de HubSpot, nous devons répondre à des exigences plus élevées en matière de satisfaction et de fidélisation des clients », a déclaré Choi Young-young, directeur CSM chez Performas. « Nous continuerons à travailler dur pour résoudre avec précision les problèmes difficiles des clients et fournir des solutions CRM optimales. »
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