팀뷰어, ‘하노버 산업박람회’서 혁신적 공간 컴퓨팅 솔루션 공개

업무 환경 디지털화 솔루션 분야의 글로벌 선두 기업 팀뷰어(TeamViewer)가 지난 3월 31일부터 4월 4일(현지시간)까지 독일에서 열리는 ‘하노버 산업박람회 2025(Hannover Messe 2025)’에서 효율적인 산업 교육 및 온보딩 프로세스를 위한 첨단 공간 컴퓨팅(spatial computing) 솔루션 ‘팀뷰어 프론트라인 스페이셜(TeamViewer Frontline Spatial)’을 발표했다.

산업용 증강현실(AR)을 포함한 디지털 워크플레이스(Digital Workplace) 솔루션을 제공하는 팀뷰어는 올해 하노버 산업박람회에서 항공우주, 자동차, 기계공학 등 다양한 산업 고객들이 공간 컴퓨팅을 어떻게 교육 프로그램을 혁신하고 있는지 시연을 통해 소개했다.

대표적인 사례로, 항공기 엔진 분야 선도 기업 GE 에어로스페이스는 팀뷰어와 기술 파트너인 지멘스의 공동 고객사로, ‘팀뷰어 프론트라인 스페이셜’을 도입해 자사 상업용 엔진의 인터랙티브 디지털 트윈을 AR 기술로 구현해 항공기 기술자들에게 제공함으로써, 전 세계 수백 개 지역에서 비용 효율적으로 고품질의 원격 교육을 운영하고 있다.

이번 박람회에서는 올리버 스테일(Oliver Steil) 팀뷰어 CEO가 자스윈더 왈리아(Jaswinder Walia) GE 에어로스페이스 엔지니어링 상무이사 겸 CIO와 토니 헤멀건(Tony Hemmelgarn) 지멘스 디지털 인더스트리 사장 겸 CEO와 함께 패널 토론에 참여해 공간 컴퓨팅의 이점과 GE의 실제 활용 사례를 소개했다. 또한 올리버 스테일 팀뷰어 CEO는 제조 분야 애프터서비스를 주제로 한 기조연설에서도 공간 컴퓨팅을 비중 있게 소개했다.

이밖에도 팀뷰어는 포뮬러 원(Formula One) 레이스카 엔진과 산업 현장에서 이용되는 3D 모델을 활용한 공간 컴퓨팅을 직접 시연하고 주요 포트폴리오의 향상된 기술들도 선보였다.

작업 현장 접근성(Shopfloor Access): 제조기업은 자사의 핵심 운영 기술(OT) 시스템에 공급업체나 주문자위탁생산업체(OEM)가 원격으로 접근할 필요성을 인식하고 있다. 동시에 유럽연합(EU)의 사이버보안 지침인 NIS2(Network and Information Systems 2) 등 규제 강화와 사이버보안 위협으로 인해, IT와 OT 환경 전반에 적용할 수 있는 고도의 보안성을 갖춘 단일 원격 연결 솔루션을 필요로 한다. 이에 대응하고자 팀뷰어는 실제 생산 환경에서 제로 트러스트(zero-trust) 기반의 원격 액세스 및 원격 지원 솔루션이 어떻게 운영되는지 시연했다.

애프터 서비스 및 물류를 위한 증강현실(AR): 팀뷰어는 AR 기반 워크플로우와 원격 지원 솔루션을 통해 기술 현장 서비스와 창고 피킹(picking) 작업을 보다 스마트하고 효율적으로 구현하는 방법을 소개했다.

디지털 워크플레이스의 미래: 팀뷰어는 AI 및 DEX(디지털 직원 경험) 관리 도구의 최신 기술에 팀뷰어의 첨단 원격 연결 기능을 연계해 미래의 디지털 워크플레이스 지원 방식이 어떻게 구현될지 선보였다. 예를 들어, 디지털 환경의 불편 사항을 자동 감지 및 개선하는 방법, IT 서비스 데스크팀이 AI를 활용해 운영을 간소화하고 최적화하여 다운타임과 비용을 단축해 디지털 사용자 경험을 향상하는 방법을 제시했다.

기술 파트너십: 팀뷰어는 글로벌 기술 파트너인 SAP, 마이크로소프트, 지멘스 부스에서 협업 및 공동 솔루션을 선보였다. 특히, 마이크로소프트 부스에서는 팀뷰어의 아터스 루팔라(Artus Rupalla) 제품관리 이사와 사스차 발웨그(Sascha Ballweg) 시니어 제품 관리자가 “AI 기반의 스마트 서비스와 원활한 IT/OT 연결을 통한 현장 근로자 및 비즈니스 인력의 역량 강화”라는 주제로 발표를 진행했다.

올리버 스테일 팀뷰어 CEO는 “공간 컴퓨팅은 엔지니어링 분야에 전례 없는 기회를 제공한다. 디지털화된 원격 및 현장 학습을 통해 기업은 자원을 보다 효율적으로 배치하고 숙련된 인력의 부족 문제를 완화하며 출장과 비용을 절감할 수 있다”며, “팀뷰어는 파트너사들과 함께 3D 기반의 몰입형 사용자 경험을 제공해 전 세계 기술자와 현장 근로자들이 엔지니어링 데이터를 보다 직관적이고 생생하게 구현할 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.

팀뷰어(TeamViewer)는 사람과 기술을 연결하는 디지털 워크플레이스(Digital Workplace) 플랫폼을 제공해 디지털 프로세스를 가능하게 하고 개선하며 자동화함으로써 ‘더 향상된 업무’를 실현한다.

2005년 팀뷰어는 이동의 제약을 없애고 생산성 향상을 위해 어디서나 컴퓨터에 연결할 수 있는 소프트웨어 제품으로 출발해 원격 액세스 및 지원 분야에서 업계 표준으로 자리 잡았다. 오늘날 전 세계 수억 명의 사용자가 IT 문제 해결을 위해 팀뷰어 솔루션을 활용하고 있으며, 중소기업부터 글로벌 대기업에 이르기까지 64만 이상의 고객들이 디지털 워크플레이스를 최적화하고 직원의 역량을 강화하기 위해 팀뷰어를 신뢰하고 있다. 기업은 팀뷰어의 솔루션을 이용해 디지털 엔드포인트에서 발생하는 장애를 방지 및 해결하고 복잡한 IT 및 산업용 디바이스 환경을 안전하게 관리하며, AI 기반 증강현실(AR) 워크플로우 및 지원을 통해 업무 프로세스를 향상시킬 수 있도록 돕고 있다.

또한 주요 기술 파트너사와의 완벽한 통합도 지원한다. 글로벌 디지털 전환 흐름 속에서 숙련된 인력 부족, 하이브리드 근무, 데이터 분석 가속화, 새로운 기술의 확산 등 다양한 도전 과제에 당면하고 있는 현 상황에서 팀뷰어의 솔루션은 생산성 향상, 기계 다운타임 감소, 직원 온보딩 속도 개선, 고객 및 직원 만족도 향상 등을 통해 명확한 가치를 제공한다.

팀뷰어는 독일 괴핑겐에 본사를 두고 있으며 세계 전역에 1,800여 명의 직원을 고용하고 있다. 2024년 기준 매출은 6억 7천1백만 유로이다. 팀뷰어 SE(TMV)는 프랑크푸르트 증권거래소에 MDAX 종목으로 상장돼 있으며 보다 자세한 정보는 홈페이지에서 확인할 수 있다.

 


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TeamViewer Unveils Innovative Spatial Computing Solutions at Hannover Messe

TeamViewer, a global leader in solutions for digitalizing the workplace, announced 'TeamViewer Frontline Spatial', an advanced spatial computing solution for efficient industrial training and onboarding processes, at 'Hannover Messe 2025' held in Germany from March 31 to April 4 (local time).

TeamViewer, a provider of digital workplace solutions including industrial augmented reality (AR), demonstrated at this year’s Hannover Messe how customers from a variety of industries, including aerospace, automotive, and mechanical engineering, are using spatial computing to transform their training programs.

As a representative example, GE Aerospace, a leading company in the aircraft engine industry, is a joint customer of TeamViewer and technology partner Siemens. By implementing ‘TeamViewer Frontline Spatial’ and providing aircraft technicians with an interactive digital twin of its commercial engines using AR technology, GE Aerospace is operating high-quality remote training cost-effectively in hundreds of locations around the world.

At this year’s event, Oliver Steil, CEO of TeamViewer, participated in a panel discussion with Jaswinder Walia, SVP and CIO of GE Aerospace Engineering, and Tony Hemmelgarn, President and CEO of Siemens Digital Industries, to discuss the benefits of spatial computing and GE’s real-world use cases. Oliver Steil also featured spatial computing prominently in his keynote address on after-sales service in manufacturing.

In addition, TeamViewer demonstrated spatial computing using a Formula One racing car engine and 3D models used in industrial settings, as well as presented enhanced technologies from its main portfolio.

Shopfloor Access: Manufacturers recognize the need for remote access to their core operational technology (OT) systems from suppliers and original equipment manufacturers (OEMs). At the same time, increased regulation, such as the European Union’s (EU) cybersecurity directive, Network and Information Systems 2 (NIS2), and cybersecurity threats require a single, highly secure remote connectivity solution that can be applied across IT and OT environments. To address this, TeamViewer demonstrated how a zero-trust-based remote access and remote support solution can operate in a real production environment.

Augmented Reality (AR) for After-Sales Service and Logistics: TeamViewer presents how AR-based workflows and remote support solutions can make technical field service and warehouse picking smarter and more efficient.

The Future of the Digital Workplace: TeamViewer showcased how the future of digital workplace support will be realized by combining TeamViewer’s advanced remote connectivity capabilities with the latest advances in AI and DEX (digital employee experience) management tools. For example, how to automatically detect and remediate issues in digital environments, and how IT service desk teams can use AI to streamline and optimize operations, reducing downtime and costs while improving digital user experiences.

Technology Partnerships: TeamViewer showcased collaboration and joint solutions at the booths of global technology partners SAP, Microsoft, and Siemens. In particular, at the Microsoft booth, TeamViewer’s Director of Product Management Artus Rupalla and Senior Product Manager Sascha Ballweg gave presentations on the topic of “Empowering Field Workers and Business People with AI-Based Smart Services and Seamless IT/OT Connections.”

Oliver Steil, CEO of TeamViewer, said: “Spatial computing offers unprecedented opportunities in engineering. Digitalized remote and on-site learning enables companies to allocate resources more efficiently, alleviate skilled labor shortages, and reduce travel and costs. Together with our partners, TeamViewer will provide a 3D-based immersive user experience that enables engineers and field workers around the world to visualize engineering data more intuitively and vividly.”

TeamViewer provides a digital workplace platform that connects people and technology to enable, improve, and automate digital processes, realizing ‘better work.’

In 2005, TeamViewer launched as a software product that enables users to connect to their computers from anywhere to eliminate mobility constraints and increase productivity, and has become an industry standard in remote access and support. Today, hundreds of millions of users around the world use TeamViewer solutions to solve their IT problems, and more than 640,000 customers, from small and medium-sized businesses to global enterprises, trust TeamViewer to optimize their digital workplace and empower their employees. TeamViewer helps companies prevent and resolve issues on digital endpoints, securely manage complex IT and industrial device environments, and enhance work processes with AI-based augmented reality (AR) workflows and support.

It also supports seamless integration with key technology partners. In the current situation where we are facing various challenges such as shortage of skilled workers, hybrid work, acceleration of data analysis, and proliferation of new technologies in the global digital transformation trend, TeamViewer’s solution provides clear value through increased productivity, reduced machine downtime, faster employee onboarding, and increased customer and employee satisfaction.

TeamViewer is headquartered in Göppingen, Germany and employs approximately 1,800 people worldwide. As of 2024, the company had a turnover of €671 million. TeamViewer SE (TMV) is listed on the Frankfurt Stock Exchange under the MDAX ticker. For more information, please visit the website .


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チームビューアが「ハノーバー産業博覧会」で革新的な空間コンピューティングソリューションを公開

業務環境デジタル化ソリューション分野のグローバルリーダー企業チームビューア(TeamViewer)が去る3月31日から4月4日(現地時間)までドイツで開かれる「ハノーバー産業博覧会2025(Hannover Messe 2025)」で効率的な産業教育およびオンボーディングプロセスのための先端空間コンピューティング「amViewer Frontline Spatial)」を発表した。

産業用拡張現実(AR)を含むデジタルワークプレイス(Digital Workplace)ソリューションを提供するチームビューアは、今年ハノーバー産業博覧会で航空宇宙、自動車、機械工学など多様な産業顧客が空間コンピューティングをどのように教育プログラムを革新しているかを実証を通じて紹介した。

代表的な事例として、航空機エンジン分野の先導企業GEエアロスペースは、チームビューアと技術パートナーであるシーメンスの共同顧客会社で、「チームビューアフロントラインスペシャル」を導入し、自社商用エンジンのインタラクティブデジタルツインをAR技術で具現し、航空機技術者に提供し、世界中の数百の地域で費用効率的。

今回の見本市では、オリバー・ステイル(Oliver Steil)チームビューアCEOがジャスウィンダー・ワリア(Jaswinder Walia)GEエアロス・エンジニアリング常務理事兼CIOとトニー・ヘムルガン(Tony Hemmelgarn)シーメンス・デジタル・インダストリー社長兼CEOと共に。また、オリバーステールチームビューアCEOは製造分野のアフターサービスをテーマにした基調演説でも空間コンピューティングを比重に紹介した。

この他にも、チームビューアはフォーミュラワン(Formula One)レースカーエンジンと産業現場で利用される3Dモデルを活用した空間コンピューティングを直接実演し、主要ポートフォリオの向上した技術も披露した。

作業現場アクセシビリティ(Shopfloor Access):製造企業は、自社のコア運用技術(OT)システムにサプライヤーや注文者委託生産者(OEM)が遠隔でアクセスする必要性を認識している。同時に、欧州連合(EU)のサイバーセキュリティガイドラインであるNIS2(Network and Information Systems 2)などの規制強化とサイバーセキュリティの脅威により、ITとOT環境全体に適用できる高度なセキュリティを備えた単一のリモート接続ソリューションが必要です。これに対応しようとチームビューアは、実際の生産環境でゼロトラスト(zero-trust)ベースのリモートアクセスおよびリモートサポートソリューションがどのように運営されるかを示した。

アフターサービスと物流のための拡張現実(AR):チームビューアは、ARベースのワークフローとリモートサポートソリューションを介して、技術現場サービスと倉庫ピッキング(picking)作業をよりスマートで効率的に実装する方法を紹介しました。

デジタルワークプレイスの未来:チームビューアは、AIおよびDEX(デジタル従業員体験)管理ツールの最新技術にチームビューアの先端リモート接続機能を連携して、将来のデジタルワークプレイスサポート方式がどのように実装されるかを示した。たとえば、デジタル環境の不都合を自動検出して改善する方法、ITサービスデスクチームがAIを活用して運用を簡素化し最適化し、ダウンタイムとコストを短縮してデジタルユーザー体験を向上させる方法を提示した。

テクノロジーパートナーシップ:チームビューアは、グローバルテクノロジーパートナーであるSAP、Microsoft、Siemens Boothでコラボレーションと共同ソリューションを発表しました。特に、マイクロソフトブースでは、チームビューアのArtus Rupalla製品管理理事とSascha Ballweg(Sascha Ballweg)シニア製品管理者が「AIベースのスマートサービスとシームレスなIT/OT接続を通じた現場労働者およびビジネス人材の力量強化」というテーマで発表を進めた。

オリバー・ステールのチームビューアCEOは「空間コンピューティングはエンジニアリング分野に前例のない機会を提供する。彼らは、エンジニアリングデータをより直感的で鮮やかに実装できるように支援するだろう」と述べた。

チームビューア(TeamViewer)は、人と技術を結びつけるデジタルワークプレイス(Digital Workplace)プラットフォームを提供し、デジタルプロセスを可能にし、改善し、自動化することで「より向上した業務」を実現する。

2005年、チームビューアは移動の制約をなくし、生産性向上のためどこでもコンピュータに接続できるソフトウェア製品として出発し、リモートアクセスおよびサポート分野で業界標準に位置づけられた。今日、世界中の何億人ものユーザーがIT問題解決のためにチームビューアソリューションを活用しており、中小企業からグローバル大企業まで、64万人以上の顧客がデジタルワークプレイスを最適化し、従業員の能力を強化するためにチームビューアを信頼しています。企業は、チームビューアのソリューションを利用してデジタルエンドポイントで発生する障害を防止および解決し、複雑なITおよび産業用デバイス環境を安全に管理し、AIベースの拡張現実(AR)ワークフローとサポートを通じて業務プロセスを向上させるのに役立ちます。

また、主要技術パートナーとの完全な統合もサポートしています。グローバルデジタル変換フローの中で、熟練した人材不足、ハイブリッド勤務、データ分析の加速化、新技術の拡散など、さまざまな課題に直面している現状で、チームビューアのソリューションは生産性向上、機械ダウンタイムの削減、従業員のオンボーディング速度の向上、顧客および従業員の満足度の向上などを通じて明確な価値を提供する。

チームビューアはドイツのゲーピングゲンに本社を置いており、世界中に約1,800人の従業員を雇用している。 2024年基準の売上高は6億7千1百万ユーロである。チームビューアSE(TMV)はフランクフルト証券取引所にMDAX種目で上場されており、より詳細な情報はホームページで確認することができる。


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TeamViewer 在汉诺威工业博览会上推出创新空间计算解决方案

工作场所数字化解决方案的全球领导者TeamViewer在 3 月 31 日至 4 月 4 日(当地时间)于德国举办的“汉诺威工业博览会 2025”上发布了用于高效工业培训和入职流程的先进空间计算解决方案“TeamViewer Frontline Spatial”。

TeamViewer 提供包括工业增强现实 (AR) 在内的数字化工作场所解决方案,它在今年的汉诺威工业博览会上展示了航空航天、汽车和机械工程等各个行业的客户如何使用空间计算来转变他们的培训计划。

作为代表性例子,航空发动机行业的领先公司GE Aerospace是TeamViewer和技术合作伙伴西门子的联合客户。通过实施“TeamViewer Frontline Spatial”并利用 AR 技术为飞机技术人员提供其商用发动机的交互式数字孪生,GE 航空航天集团正在全球数百个地点以经济高效的方式开展高质量的远程培训。

在今年的活动中,TeamViewer 首席执行官 Oliver Steil 与 GE 航空工程高级副总裁兼首席信息官 Jaswinder Walia 以及西门子数字工业公司总裁兼首席执行官 Tony Hemmelgarn 参加了小组讨论,展示了空间计算的优势以及 GE 的实际用例。此外,TeamViewer首席执行官Oliver Steil在制造业售后服务主题演讲中也重点提到了空间计算。

此外,TeamViewer 还演示了使用一级方程式赛车引擎的空间计算和工业环境中使用的 3D 模型,并展示了其主要产品组合的增强技术。

车间访问:制造商认识到需要从供应商和原始设备制造商 (OEM) 远程访问其核心运营技术 (OT) 系统。与此同时,欧盟网络安全指令、网络和信息系统 2 (NIS2) 等监管力度的加强以及网络安全威胁要求采用可跨 IT 和 OT 环境应用的单一、高度安全的远程连接解决方案。为了解决这个问题,TeamViewer 演示了基于零信任的远程访问和远程支持解决方案如何在真实的生产环境中运行。

售后服务和物流的增强现实 (AR):TeamViewer 展示了基于 AR 的工作流程和远程支持解决方案如何使技术现场服务和仓库拣选更加智能、高效。

数字化工作场所的未来:TeamViewer 展示了如何通过将 TeamViewer 先进的远程连接功能与 AI 和 DEX(数字化员工体验)管理工具的最新进展相结合来支持数字化工作场所的未来。例如,它介绍了如何自动检测和改善数字环境中的不便,以及IT服务台团队如何使用AI来简化和优化操作,减少停机时间和成本并改善数字用户体验。

技术合作伙伴:TeamViewer 在全球技术合作伙伴 SAP、微软和西门子的展位上展示了协作和联合解决方案。特别是在微软展位上,TeamViewer产品管理总监Artus Rupalla与高级产品经理Sascha Ballweg进行了以“通过基于AI的智能服务和无缝的IT/OT连接为现场工作人员和业务人员赋能”为主题的演讲。

TeamViewer 首席执行官 Oliver Steil 表示:“空间计算为工程领域提供了前所未有的机遇。数字化远程和现场学习使企业能够更有效地分配资源,缓解熟练劳动力短缺,并减少差旅和成本。TeamViewer 将与我们的合作伙伴一起提供基于 3D 的沉浸式用户体验,使世界各地的工程师和现场工作人员能够更直观、生动地可视化工程数据。”

TeamViewer 提供了一个数字化工作平台,将人与技术连接起来,以实现、改进和自动化数字化流程,实现“更好的工作”。

TeamViewer 于 2005 年推出,是一种可以从任何地方连接到计算机的软件产品,可消除移动限制并提高工作效率,现已成为远程访问和支持的行业标准。如今,全球数亿用户依靠 TeamViewer 解决方案来解决他们的 IT 难题,超过 640,000 个客户(从中小型企业到全球企业)信赖 TeamViewer 来优化他们的数字化工作场所并增强员工的能力。 TeamViewer 的解决方案可帮助企业预防和解决数字端点故障、安全地管理复杂的 IT 和工业设备环境,并通过基于 AI 的增强现实 (AR) 工作流程和支持增强工作流程。

它还支持与主要技术合作伙伴的无缝集成。在全球数字化转型的过程中,我们面临着许多挑战,包括熟练工人的短缺、混合工作、加速数据分析以及新技术的激增。 TeamViewer 的解决方案通过提高生产力、减少机器停机时间、加快员工入职速度以及提高客户和员工满意度提供了明显的价值。

TeamViewer 总部位于德国格平根,在全球拥有约 1,800 名员工。截至 2024 年,销售额将达到 6.71 亿欧元。 TeamViewer SE (TMV) 在法兰克福证券交易所上市,股票代码为 MDAX,更多信息可在网站上找到。


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TeamViewer dévoile des solutions innovantes de calcul spatial à la Foire de Hanovre

TeamViewer, leader mondial des solutions de numérisation du lieu de travail, a annoncé « TeamViewer Frontline Spatial », une solution informatique spatiale avancée pour des processus de formation et d'intégration industriels efficaces, au « Hannover Messe 2025 » qui se tient en Allemagne du 31 mars au 4 avril (heure locale).

TeamViewer, qui fournit des solutions de lieu de travail numérique, notamment la réalité augmentée industrielle (RA), a démontré à la Foire de Hanovre de cette année comment les clients de divers secteurs, notamment l'aérospatiale, l'automobile et l'ingénierie mécanique, utilisent l'informatique spatiale pour transformer leurs programmes de formation.

À titre d’exemple représentatif, GE Aerospace, une entreprise leader dans l’industrie des moteurs d’avion, est un client commun de TeamViewer et du partenaire technologique Siemens. En mettant en œuvre « TeamViewer Frontline Spatial » et en fournissant aux techniciens aéronautiques un jumeau numérique interactif de ses moteurs commerciaux à l'aide de la technologie AR, GE Aerospace propose une formation à distance de haute qualité et rentable dans des centaines d'endroits à travers le monde.

Lors de l'événement de cette année, le PDG de TeamViewer, Oliver Steil, a participé à une table ronde avec Jaswinder Walia, vice-président senior et directeur informatique de GE Aerospace Engineering, et Tony Hemmelgarn, président et directeur général de Siemens Digital Industries, pour présenter les avantages de l'informatique spatiale et des cas d'utilisation réels chez GE. De plus, Oliver Steil, PDG de TeamViewer, a également mis en avant l'informatique spatiale dans son discours d'ouverture sur le service après-vente dans l'industrie manufacturière.

De plus, TeamViewer a démontré l'informatique spatiale à l'aide d'un moteur de voiture de course de Formule 1 et de modèles 3D utilisés dans des environnements industriels, et a également présenté des technologies améliorées de son portefeuille principal.

Accès à l'atelier : les fabricants reconnaissent la nécessité d'un accès à distance à leurs principaux systèmes de technologie opérationnelle (OT) auprès des fournisseurs et des fabricants d'équipement d'origine (OEM). Dans le même temps, la réglementation accrue, telle que la directive sur la cybersécurité de l’Union européenne (UE), Network and Information Systems 2 (NIS2), et les menaces de cybersécurité nécessitent une solution de connectivité à distance unique et hautement sécurisée qui peut être appliquée dans les environnements informatiques et OT. Pour résoudre ce problème, TeamViewer a démontré comment une solution d’accès à distance et d’assistance à distance basée sur le principe de confiance zéro fonctionne dans un environnement de production réel.

Réalité augmentée (RA) pour le service après-vente et la logistique : TeamViewer présente comment les flux de travail basés sur la RA et les solutions d'assistance à distance peuvent rendre le service technique sur le terrain et la préparation de commandes en entrepôt plus intelligents et plus efficaces.

L'avenir du lieu de travail numérique : TeamViewer a montré comment l'avenir des lieux de travail numériques sera soutenu en combinant les capacités avancées de connectivité à distance de TeamViewer avec les dernières avancées en matière d'outils de gestion de l'IA et de l'expérience numérique des employés (DEX). Par exemple, il a présenté comment détecter et améliorer automatiquement les inconvénients dans l’environnement numérique, et comment les équipes de service informatique peuvent utiliser l’IA pour rationaliser et optimiser les opérations, réduire les temps d’arrêt et les coûts et améliorer l’expérience utilisateur numérique.

Partenariats technologiques : TeamViewer a présenté des solutions collaboratives et communes sur les stands des partenaires technologiques mondiaux SAP, Microsoft et Siemens. En particulier, sur le stand Microsoft, le directeur de la gestion des produits de TeamViewer, Artus Rupalla, et le chef de produit senior, Sascha Ballweg, ont fait une présentation sur le thème « Autonomiser les travailleurs sur le terrain et le personnel d'entreprise grâce à des services intelligents basés sur l'IA et une connectivité IT/OT transparente ».

Oliver Steil, PDG de TeamViewer, a déclaré : « L'informatique spatiale offre des opportunités sans précédent en ingénierie. L'apprentissage digitalisé, à distance et sur site, permet aux entreprises d'allouer leurs ressources plus efficacement, de pallier la pénurie de main-d'œuvre qualifiée et de réduire les déplacements et les coûts. En collaboration avec nos partenaires, TeamViewer offrira une expérience utilisateur immersive en 3D qui permettra aux ingénieurs et aux équipes terrain du monde entier de visualiser les données d'ingénierie de manière plus intuitive et plus vivante. »

TeamViewer fournit une plateforme de lieu de travail numérique qui connecte les personnes et la technologie pour permettre, améliorer et automatiser les processus numériques, permettant ainsi un « meilleur travail ».

Lancé en 2005 en tant que produit logiciel permettant de se connecter à des ordinateurs depuis n'importe où pour éliminer les contraintes de mobilité et augmenter la productivité, TeamViewer est devenu la norme de l'industrie pour l'accès et l'assistance à distance. Aujourd'hui, des centaines de millions d'utilisateurs dans le monde entier s'appuient sur les solutions TeamViewer pour résoudre leurs problèmes informatiques, et plus de 640 000 clients, des petites et moyennes entreprises aux entreprises mondiales, font confiance à TeamViewer pour optimiser leur espace de travail numérique et responsabiliser leurs employés. Les solutions TeamViewer aident les entreprises à prévenir et à résoudre les pannes aux points de terminaison numériques, à gérer en toute sécurité les environnements informatiques et d'appareils industriels complexes et à améliorer les processus de travail grâce à des flux de travail et une assistance en réalité augmentée (RA) basés sur l'IA.

Il prend également en charge une intégration transparente avec les principaux partenaires technologiques. Au milieu de la transformation numérique mondiale, nous sommes confrontés à un certain nombre de défis, notamment la pénurie de travailleurs qualifiés, le travail hybride, l’analyse accélérée des données et la prolifération de nouvelles technologies. Les solutions TeamViewer offrent une valeur ajoutée évidente grâce à une productivité accrue, une réduction des temps d’arrêt des machines, une intégration plus rapide des employés et une satisfaction améliorée des clients et des employés.

TeamViewer a son siège social à Göppingen, en Allemagne, et emploie environ 1 800 personnes dans le monde. En 2024, le chiffre d'affaires s'élèvera à 671 millions d'euros. TeamViewer SE (TMV) est cotée à la Bourse de Francfort sous le symbole MDAX. Plus d'informations sont disponibles sur le site Web .


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