종이 서류와 도장, 수많은 우편물로 가득했던 도시정비사업 현장은 디지털 소외 지대였다. 수천 명의 조합원 명부를 일일이 수기로 작성하고, 총회를 열기 위해 등기우편을 발송했다. 또 서면결의서를 하나하나 취합하는 과정에서 시간과 비용이 기하급수적으로 늘었다. 조합원들은 정보 접근이 어려웠고, 중요한 의사결정 참여도 쉽지 않았다. 총회를 열려면 대관료와 인쇄비, 우편발송비 등으로 억대 비용이 들어가는 일도 흔했다.
이런 도시정비 현장의 풍경을 바꿔놓은 것이 ‘우리가’ 플랫폼이다. 디지털 기술을 활용해 도시정비사업의 모든 행정과 운영 단계를 온라인으로 옮긴 서비스이다. 이는 조합 설립부터 청산까지 전 과정을 체계적으로 관리한다.
일주일 가까이 걸리던 조합원 명부 작성이 하루로 줄었고, 1억 8,000만 원이던 총회 비용은 1,500만 원으로 90% 이상 절감된다. 더 큰 변화는 조합 운영의 투명성이다. 각종 정보와 문서가 디지털화돼 조합원 누구나 접근할 수 있게 되면서 정보의 불균형이 해소됐다.
“이렇게나 많은 돈과 시간이 낭비되는 현장은 보지 못했어요.”
윤의진 대표의 목소리에서 당시의 충격이 느껴진다. 테이블 위에 놓인 태블릿으로 ‘우리가’ 플랫폼을 보여주며 그는 설명한다. “특히 코로나19 팬데믹은 기존 대면 중심의 행정 방식에 타격을 줬죠. 조합 총회도 못 열고, 사업이 멈춰버리는 현장이 많았어요.”
이제이엠컴퍼니가 개발한 ‘우리가’는 조합 운영 시스템(OMS), 총회 관리 시스템(VMS), 조합 전용 홈페이지를 하나로 통합한 플랫폼이다. 단순히 종이를 디지털로 옮긴 것이 아니라, 사업 과정의 모든 데이터를 유기적으로 연결해 새로운 가치를 창출한다는 점이 특징이다.
실증특례로 공신력 확보한 디지털전환 선도 기업
‘우리가’의 주요 차별성은 정부 인증을 받은 플랫폼이라는 점. 윤의진 대표는 당시 상황을 회고한다. “기존에도 일부 기능만 제공하는 솔루션이 있었지만, 법적 효력과 관련해서 잦은 분쟁이 있었죠. 우리는 과학기술정보통신부 ICT 규제 샌드박스 실증특례를 받아 전자투표와 온라인 총회, 전자동의서에 대한 법적 안정성을 확보했어요.”
과정은 순탄치 않았다. “도시정비법은 복잡하고 이해관계자가 많아 규제의 벽이 높았어요. 여러 차례의 서류 제출, 기술 검증, 발표 및 질의응답을 거쳐야 했죠.”
실증특례 획득은 기술적 인정을 넘어 시장의 신뢰를 얻는 요소가 됐다. 정부가 인정한 서비스라는 점이 보수적인 도시정비사업 현장에서 선택 기준이 된 것이다.
통합 플랫폼의 혁신적 효과
‘우리가’ 플랫폼의 핵심은 클라우드 기반의 모듈형 구조다. 조합 규모나 사업 단계에 따라 필요한 기능을 선택적으로 도입할 수 있다. 윤의진 대표가 시연하는 화면에는 조합원 명부부터 투표 현황, 사업 진행 상황까지 한눈에 들어온다. 특히 ‘우리가 커뮤니티’는 인증된 조합원만 참여하는 소통 공간으로, 정보 공개와 의사결정의 거점 역할을 한다.
“도시정비사업은 갈등이 많은 분야예요. 하지만 정보가 투명하게 공개되고, 의사결정 과정이 기록되면 오해와 분쟁이 줄어듭니다.” 윤의진 대표의 설명처럼, ‘우리가’는 디지털화를 넘어 사업의 구조적 변화를 시도하고 있다.
실제 도입 효과는 수치로도 확인된다. 총회 비용 90% 절감, 운영 비용 95% 절감, 조합원 명부 작성 기간 7일에서 1일로 단축, 총회 참여율 80% 이상 달성이라는 성과가 나타났다. 이러한 효율성 증대와 비용 절감은 조합원들의 분담금 감소로 이어질 가능성이 있다.
“우리의 경쟁력은 통합성, 공신력, 도시정비사업 특화 설계라는 세 가지 측면에 있습니다.” 대한민국 도시혁신 대상 2연속 수상, ISO/IEC 국제 표준 인증 5종 취득 등 외부 평가가 이를 뒷받침한다.
다만 업계 일각에서는 디지털 전환 과정에서 고령 조합원 참여가 제한될 수 있다는 우려도 제기된다. 이에 대해 윤의진 대표는 “직관적인 사용자 환경과 현장 교육을 통해 디지털 격차를 줄이기 위해 노력 중”이라고 답했다.
윤의진 대표는 도시정비사업의 미래를 전망한다. “정비사업은 도시 발전의 동력이지만, 갈등과 비효율로 인해 제 역할을 못했던 측면이 있어요. ‘우리가’는 이런 문제를 해결하고, 이해관계자가 신뢰하는 투명한 디지털 환경을 만드는 것이 목표이죠.”
디지털 전환이라는 흐름 속에서 ‘우리가’의 시도는 기술적 진보를 넘어 산업 전체의 방향을 바꾸고 있다. 종이와 도장, 등기우편으로 대표되던 아날로그 도시정비 현장이 디지털 플랫폼으로 변화하는 과정이 ‘진행 중’이다.
Digital compass that cuts through paper storms, the reconstruction landscape changed by CEO Yoon Eui-jin
The urban development project site, filled with paper documents, seals, and countless pieces of mail, was a digitally isolated area. Thousands of union member lists were written by hand, and registered mail was sent to hold general meetings. In addition, the time and cost increased exponentially in the process of compiling written resolutions one by one. Union members had difficulty accessing information, and it was not easy to participate in important decision-making. It was common for hundreds of millions of won to be spent on rental fees, printing costs, and postage to hold general meetings.
The 'We' platform is what changed the landscape of urban development sites. It is a service that uses digital technology to move all administrative and operational stages of urban development projects online. It systematically manages the entire process from the establishment of the association to liquidation.
The time it took to prepare the membership list, which used to take nearly a week, has been reduced to one day, and the general meeting cost, which used to be 180 million won, has been reduced by more than 90% to 15 million won. A bigger change is the transparency of the union's operations. The information imbalance has been resolved as various information and documents have been digitized and made accessible to all union members.
“I have never seen so much money and time wasted.”
The shock of that time can be felt in CEO Yoon Eui-jin’s voice. He explains while showing the ‘We’ platform on a tablet on the table. “In particular, the COVID-19 pandemic has had a devastating impact on the existing face-to-face-centered administrative method. We couldn’t even hold union general meetings, and many places where business was halted.”
'We', developed by E-M Company, is a platform that integrates the union operation system (OMS), the general meeting management system (VMS), and the union's exclusive homepage. It is characterized by not simply transferring paper to digital, but organically connecting all data in the business process to create new value.
A leading company in digital transformation that has secured credibility through special cases of verification
The main difference of 'We' is that it is a government-certified platform. CEO Yoon Eui-jin recalls the situation at the time. "There were solutions that provided only some functions in the past, but there were frequent disputes regarding legal validity. We received the Ministry of Science and ICT's ICT regulation sandbox demonstration special case and secured legal stability for electronic voting, online general meetings, and electronic consent forms."
The process was not smooth. “The Urban Planning Act was complex and involved many stakeholders, so there was a high regulatory wall. We had to go through multiple document submissions, technical verification, presentations, and Q&A.”
Obtaining a special case for verification has become a factor in gaining trust from the market beyond technical recognition. The fact that it is a service recognized by the government has become a selection criterion in conservative urban development project sites.
The innovative impact of the integrated platform
The core of the 'We' platform is a cloud-based modular structure. Depending on the size of the union or the stage of the business, necessary functions can be selectively introduced. The screen demonstrated by CEO Yoon Eui-jin shows everything from the union member list to the voting status and the progress of the business at a glance. In particular, the 'We Community' is a communication space where only certified union members can participate, and serves as a base for information disclosure and decision-making.
“Urban development projects are a field with a lot of conflict. However, if information is transparently disclosed and the decision-making process is recorded, misunderstandings and disputes will decrease.” As CEO Yoon Eui-jin explains, ‘We’ is attempting structural changes to the business beyond digitalization.
The actual introduction effect is also confirmed in numbers. Results include a 90% reduction in general meeting costs, a 95% reduction in operating costs, a reduction in the period for preparing the member list from 7 days to 1 day, and an 80% or higher participation rate in general meetings. Such increased efficiency and cost reduction are likely to lead to a reduction in the members' contributions.
“Our competitiveness lies in three aspects: integration, credibility, and specialized design for urban development projects.” This is supported by external evaluations, such as winning the Republic of Korea Urban Innovation Award for two consecutive years and obtaining five types of ISO/IEC international standard certifications.
However, some in the industry are concerned that the participation of older members may be limited in the digital transformation process. In response, CEO Yoon Eui-jin said, “We are working to reduce the digital gap through intuitive user environments and on-site training.”
CEO Yoon Ui-jin looks into the future of urban development projects. “Urban development projects are the driving force behind urban development, but there are aspects where they have failed to fulfill their role due to conflict and inefficiency. Our goal is to solve these problems and create a transparent digital environment that stakeholders can trust.”
In the flow of digital transformation, the attempt of 'we' is changing the direction of the entire industry beyond technological advancement. The process of changing the analog urban development site represented by paper, seals, and registered mail into a digital platform is 'in progress'.
紙嵐を分けるデジタルコンパス、ユン・イジン代表が変えた再建築風景
紙書類と塗装、数多くの郵便物でいっぱいだった都市整備事業現場はデジタル疎外地帯だった。数千人の組合員名簿を毎日手記で作成し、総会を開くために登記郵便を発送した。また、書面決議書を一つ一つ取り入れる過程で時間と費用が幾何級数的に増えた。組合員は情報アクセスが難しく、重要な意思決定参加も容易ではなかった。総会を開くには、代官料と印刷費、郵便発送費などで億台費用が入ることもよくあった。
こうした都市整備現場の風景を変えたのが「私たちが」プラットフォームだ。デジタル技術を活用して都市整備事業のすべての行政と運営段階をオンラインに移したサービスだ。これは組合設立から清算まで全過程を体系的に管理する。
一週間近くかかった組合員名簿作成が一日に減り、１億８０００万ウォンだった総会費用は１５００万ウォンで９０％以上削減される。より大きな変化は、組み合わせ操作の透明性です。各種情報と文書がデジタル化され、組合員誰もがアクセスできるようになり、情報の不均衡が解消された。
「こんなに多くのお金と時間が無駄になる現場は見られませんでした」
ユン・イジン代表の声で当時の衝撃が感じられる。テーブルの上に置かれたタブレットで「私たちが」プラットフォームを見せて彼は説明する。 「特にコロナ19ファンデミックは、既存対面中心の行政方式に打撃を与えました。組合総会も開けられず、事業が止まってしまう現場が多かったです。」
今エムカンパニーが開発した「ウリガ」は組合運営システム（OMS）、総会管理システム（VMS）、組合専用ホームページをひとつに統合したプラットフォームだ。単に紙をデジタルに移したのではなく、事業過程のすべてのデータを有機的に連結して新しい価値を創出するという点が特徴だ。
実証特例で共信力確保したデジタル転換先導企業
「私たちが」の主な差別性は政府認証を受けたプラットフォームだという点。ユン・イジン代表は当時の状況を振り返る。 「既存にも一部の機能だけを提供するソリューションがありましたが、法的効力に関して頻繁な紛争がありました。私たちは科学技術情報通信部ICT規制サンドボックス実証特例を受け、電子投票とオンライン総会、電子同意書に対する法的安定性を確保しました。」
プロセスは順調ではなかった。 「都市整備法は複雑で利害関係者が多く、規制の壁が高かったです。複数回の書類提出、技術検証、発表および質疑応答を経なければなりませんでした。」
実証特例獲得は技術的認定を超えて市場の信頼を得る要素となった。政府が認めたサービスという点が保守的な都市整備事業現場で選択基準となったのだ。
統合プラットフォームの革新的な効果
「私たちが」プラットフォームの核心はクラウドベースのモジュラー構造だ。組合規模や事業段階によって必要な機能を選択的に導入することができる。ユン・イジン代表が実演する画面には組合員リストから投票現況、事業進行状況まで一目で入る。特に「私たちがコミュニティ」は認証された組合員だけ参加するコミュニケーション空間で、情報公開と意思決定の拠点として機能する。
「都市整備事業は葛藤が多い分野ですが、情報が透明に公開され、意思決定過程が記録されると誤解と紛争が減ります。」ユン・イジン代表の説明のように、「ウリガ」はデジタル化を超えて事業の構造的変化を試みている。
実際の導入効果は数値でも確認できる。総会費用９０％削減、運営費用９５％削減、組合員名簿作成期間７日から１日に短縮、総会参加率８０％以上達成という成果が現れた。この効率性の向上とコスト削減は、組合員の分担金の減少につながる可能性がある。
「私たちの競争力は、統合性、公信力、都市整備事業特化設計という3つの側面にあります。」大韓民国都市革新対象2連続受賞、ISO/IEC国際標準認証5種取得など外部評価がこれを裏付ける。
ただし、業界の一部では、デジタル変換過程で高齢組合員参加が制限される可能性があるという懸念も提起される。これに対してユン・イジン代表は「直感的なユーザー環境と現場教育を通じてデジタルギャップを減らすために努力中」と答えた。
ユン・イジン代表は都市整備事業の未来を見通す。 「整備事業は都市発展の動力ですが、葛藤と非効率により私の役割を果たせなかった側面があります。「私たちが」このような問題を解決し、利害関係者が信頼する透明なデジタル環境を作ることが目標です。」
デジタル転換という流れの中で「ウリガ」の試みは技術的進歩を超えて産業全体の方向を変えている。紙と塗装、登記郵便に代表されたアナログ都市整備現場がデジタルプラットフォームに変化する過程が「進行中」だ。
突破纸张风暴的数字指南针，尹义镇代表改变的复兴格局
城市发展项目现场堆满了纸质文件、邮票和无数的邮件，是一个数字化的禁区。他们手写数千名工会会员的姓名，并通过挂号信寄出，召开会员大会。此外，逐一编制书面决议的时间和成本也成倍增加。工会成员难以获取信息和参与重要决策。召开一次大会的费用，包括场地费、印刷费、邮寄费等，通常高达数亿韩元。
“我们”平台改变了城市发展场地的面貌。这是一项利用数字技术将城市发展项目的所有行政和运营阶段转移到线上的服务。系统管理工会从成立到解散的全过程。
准备会员名单的时间从过去近一周的时间缩短到一天，而会员大会费用则从1.8亿韩元减少到1500万韩元，减少了90％以上。更大的变化是工会运作方式的透明度。随着各种信息和文件被数字化并向所有成员开放，信息不平衡的问题得到了解决。
“我从未见过浪费这么多金钱和时间。”
从尹义镇代表的声音中，可以感受到当时的震惊。他解释道，并在桌上展示了一台平板电脑作为“我们”的平台。 “尤其是新冠疫情对现有的面对面行政管理方式造成了毁灭性打击。许多工会大会无法举行，业务也陷入停顿。”
“我们”是由E-M公司开发的集工会运营系统（OMS）、总会管理系统（VMS）、工会专属主页于一体的平台。其特点不是简单地将纸质数据转化为数字化数据，而是将业务流程中的所有数据有机地连接起来，创造新的价值。
通过特例验证，获得信赖的数字化转型领军企业
“我们”的主要区别在于我们是政府认证的平台。首席执行官尹义珍回忆了当时的情况。 “过去有一些解决方案只提供部分功能，但法律效力方面的争议频发。我们获得了科学技术信息通信技术部的信息通信技术监管沙盒示范特例，确保了电子投票、在线股东大会和电子同意书的法律稳定性。”
这个过程并不顺利。 “《城市规划法》内容复杂，涉及利益相关方众多，监管门槛较高，需要经过多轮文件提交、技术论证、方案陈述、答疑等环节。”
获得特殊验证已成为超越技术认可的赢得市场信任的因素。事实上，它是政府批准的服务，已成为保守的城市发展项目地点的选择标准。
集成平台的创新影响
“我们”平台的核心是基于云端的模块化结构。根据联盟规模或业务阶段，可选择性地引入必要的功能。首席执行官尹义镇演示的屏幕一目了然地显示了一切，从工会成员名单到投票状态和业务进展。特别是“我们是一个社区”是一个只有经过认证的会员才能参与的交流空间，并作为信息披露和决策的中心。
“城市发展项目是一个充满冲突的领域。但是，如果信息透明公开，决策过程记录下来，误解和争议就会减少。”正如首席执行官尹义镇所解释的那样，“我们”正在尝试超越数字化的业务结构变革。
实际的引进效果也得到了数字的证实。结果表明，会员大会费用减少了90%，运营成本减少了95%，准备会员名单的时间从7天缩短到1天，会员大会参与率达到了80%以上。效率的提高和成本的节省可能会导致会员捐款的减少。
“我们的竞争力体现在三个方面：一体化、可信度、城市发展项目的专业化设计。”这得到了外部评价的支持，例如连续两年荣获韩国城市创新奖和获得五项ISO/IEC国际标准认证。
不过，一些业内人士担心，数字化转型过程可能会限制老年工会成员的参与。对此，首席执行官尹义镇表示：“我们正在努力通过直观的用户环境和现场培训来缩小数字差距。”
首席执行官尹义珍预测城市发展项目的未来。 “虽然维护项目是城市发展的驱动力，但由于冲突和效率低下，它们在某些方面未能充分发挥作用。我们的目标是解决这些问题，并创建一个利益相关者可以信赖的透明数字环境。”
在数字化转型的过程中，我们的尝试正在超越技术进步，改变整个行业的方向。将纸张、印章和挂号邮件等模拟城市发展现场转变为数字平台的过程正在“进行中”。
Une boussole numérique qui traverse les tempêtes de papier, le paysage de la reconstruction changé par le PDG Yoon Eui-jin
Le site du projet de développement urbain, rempli de documents papier, de timbres et d’innombrables pièces de courrier, était une zone numériquement exclue. Ils ont noté à la main les noms de milliers de membres du syndicat et les ont envoyés par courrier recommandé pour tenir des assemblées générales. De plus, le temps et le coût de la compilation des résolutions écrites une par une ont augmenté de façon exponentielle. Les membres du syndicat ont eu du mal à accéder à l’information et à participer aux prises de décisions importantes. Il était courant que la tenue d’une assemblée générale coûte des centaines de millions de wons, y compris les frais de location, les frais d’impression et les frais d’envoi.
La plateforme « Nous » est ce qui a changé le paysage des sites de développement urbain. Il s’agit d’un service qui déplace toutes les étapes administratives et opérationnelles des projets d’aménagement urbain en ligne grâce à la technologie numérique. Elle gère systématiquement l’ensemble du processus depuis la création du syndicat jusqu’à sa liquidation.
Le temps nécessaire pour préparer la liste des membres, qui prenait auparavant près d'une semaine, a été réduit à un jour, et le coût de l'assemblée générale, qui était de 180 millions de wons, a été réduit de plus de 90 % à 15 millions de wons. Un changement plus important est la transparence du fonctionnement des syndicats. Au fur et à mesure que diverses informations et documents ont été numérisés et rendus accessibles à tous les membres, le déséquilibre informationnel a été résolu.
« Je n’ai jamais vu autant d’argent et de temps gaspillés. »
Le choc de cette époque se ressent dans la voix du PDG Yoon Ui-jin. Il explique, en montrant la plateforme « nous » avec une tablette sur la table. La pandémie de COVID-19 a notamment eu un impact dévastateur sur les méthodes administratives en présentiel. De nombreuses assemblées générales syndicales n'ont pas pu se tenir et les activités ont été interrompues.
« Nous », développé par E-M Company, est une plateforme qui intègre le système d'exploitation du syndicat (OMS), le système de gestion des assemblées générales (VMS) et la page d'accueil exclusive du syndicat. Elle se caractérise non seulement par le simple transfert du papier vers le numérique, mais aussi par la connexion organique de toutes les données du processus métier pour créer une nouvelle valeur.
Une entreprise leader dans la transformation numérique qui a acquis une crédibilité grâce à des cas particuliers de vérification
Le principal élément différenciateur de « Nous » est que nous sommes une plateforme certifiée par le gouvernement. Le PDG Yoon Ui-jin se souvient de la situation à l'époque. « Par le passé, certaines solutions n'offraient que certaines fonctionnalités, mais leur validité juridique était fréquemment contestée. Nous avons reçu le dossier de démonstration de la réglementation des TIC du ministère des Sciences et des TIC et avons obtenu la stabilité juridique du vote électronique, des assemblées générales en ligne et des formulaires de consentement électroniques. »
Le processus ne s’est pas déroulé sans heurts. La loi sur l'urbanisme était complexe et impliquait de nombreux acteurs, ce qui rendait les obstacles réglementaires importants. Elle nécessitait la soumission de nombreux documents, des vérifications techniques, des présentations et des séances de questions-réponses.
L’obtention d’une validation spéciale est devenue un facteur de confiance du marché au-delà de la reconnaissance technique. Le fait qu’il s’agisse d’un service approuvé par le gouvernement est devenu un critère de sélection dans les sites de projets de développement urbain conservateurs.
L'impact innovant de la plateforme intégrée
Le cœur de la plateforme « Nous » est une structure modulaire basée sur le cloud. En fonction de la taille du syndicat ou du stade d’avancement de l’entreprise, les fonctions nécessaires peuvent être introduites de manière sélective. L'écran présenté par le PDG Yoon Ui-jin montre tout en un coup d'œil, de la liste des membres du syndicat au statut du vote et à la progression de l'entreprise. En particulier, « Nous sommes une communauté » est un espace de communication où seuls les membres certifiés peuvent participer et sert de plaque tournante pour la divulgation d'informations et la prise de décision.
Les projets d'aménagement urbain sont un domaine très conflictuel. Cependant, si l'information est divulguée de manière transparente et que le processus décisionnel est enregistré, les malentendus et les conflits seront réduits. Comme l’a expliqué le PDG Yoon Ui-jin, « nous » tentons d’apporter un changement structurel aux entreprises au-delà de la numérisation.
L’effet d’introduction réel est également confirmé par les chiffres. Les résultats ont montré que les coûts de l'assemblée générale ont été réduits de 90 %, les coûts d'exploitation ont été réduits de 95 %, la période de préparation de la liste des membres a été raccourcie de 7 jours à 1 jour et le taux de participation à l'assemblée générale a été atteint de plus de 80 %. Ces gains d’efficacité et ces économies de coûts accrus pourraient potentiellement conduire à une réduction des contributions des membres.
« Notre compétitivité repose sur trois aspects : l’intégration, la crédibilité et la conception spécialisée de projets de développement urbain. » Ceci est soutenu par des évaluations externes, telles que l’obtention du Prix de l’innovation urbaine de la République de Corée pendant deux années consécutives et l’obtention de cinq types de certifications de normes internationales ISO/IEC.
Toutefois, certains acteurs du secteur craignent que le processus de transformation numérique puisse limiter la participation des membres plus âgés du syndicat. En réponse, le PDG Yoon Ui-jin a déclaré : « Nous travaillons à réduire la fracture numérique grâce à un environnement utilisateur intuitif et à une formation sur site. »
Le PDG Yoon Ui-jin prédit l'avenir des projets de développement urbain. Si les projets de maintenance sont le moteur du développement urbain, certains aspects de leur rôle ont été compromis en raison de conflits et d'inefficacité. Notre objectif est de résoudre ces problèmes et de créer un environnement numérique transparent et fiable pour les parties prenantes.
Au milieu de la transformation numérique, nos tentatives changent la direction de l’ensemble du secteur au-delà des avancées technologiques. Le processus de transformation du site de développement urbain analogique, représenté par le papier, les sceaux et le courrier recommandé, en une plateforme numérique est « en cours ».
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