엘리펀트컴퍼니가 주최한 <B2B 로드맵 2025 : 세일즈, 마케팅, 비즈니스 전략> 컨퍼런스에서 영어 튜터링 서비스 ‘링글’이 B2B 사업 성장 스토리를 공유했다.
이날 링글 이성파 공동대표는 ‘혹한기에도 성장하는 링글의 B2B 전략’을 주제로 B2C에 이어 B2B 사업을 성공적으로 확장한 사례를 소개했다.
‘링글’은 창업 초기부터 고객과의 직접 소통을 핵심 전략으로 삼아왔다. 이성파 공동대표는 “하루에 3~4명씩 만나며 1년간 1,000명을 상담했다”며, 이러한 일대일 대응이 제품 개선의 출발점이자 성장의 원동력이었다고 말했다.
이 같은 고객 중심 철학은 B2B 전환에도 그대로 이어졌다. 초기에는 입찰에서 번번이 고배를 마셨지만, 열성 B2C 유저가 대기업 인사담당자가 되며 첫 B2B 계약이 자연스럽게 성사됐다. 이후에도 고객 요청에 빠르게 대응하며 AI 기반 영어 평가 시스템을 개발했고, 이는 채용 SaaS로 확장되는 계기가 됐다.
이 대표는 “기존 B2C 제품을 그대로 B2B에 판매하는 것이 아니라 B2B 고객에 특화된 제품을 개발하는 방향으로 관점이 변화했다”며 “B2B 담당자들과 꾸준히 소통하며 한 분 한 분의 목소리를 잘 듣고 그분들의 예상치보다 더 잘해내기 위해 노력하고 있다”고 노하우를 전했다. 현재 링글은 전사 교육용 AI 튜터 서비스, 핵심인재 대상 집중 교육용 1:1 튜터링, 채용 평가용 AI 영어 말하기 진단 서비스 등 제품군을 다변화하며 빠르게 B2B 매출을 성장시키고 있다.
지난 2-3년간 연간 60% 성장을 거듭하며 예비 유니콘 반열에 오른 링글은 국내 B2B 고객들과의 신뢰를 발판 삼아 글로벌 B2B 시장도 본격 진출할 계획이다. 이 대표는 “국가가 달라도 기업 고객이 겪는 문제는 비슷하다”며, 앞으로도 한 명 한 명의 고객에게 최선을 다하는 자세로 최고 품질의 제품을 만들겠다는 포부를 밝혔다.
Ringle, “The secret is to do your best for the customer”… Sharing know-how on explosive B2B business growth
At the <B2B Roadmap 2025: Sales, Marketing, Business Strategy> conference hosted by Elephant Company, English tutoring service 'Ringle' shared its B2B business growth story.
On this day, Ringle's co-CEO, Lee Seong-pa, introduced a case of successfully expanding the B2B business following B2C under the topic of 'Ringle's B2B strategy for growth even in the cold season.'
'Ringgle' has been focusing on direct communication with customers since its inception. Co-CEO Lee Seong-pa said, "We met with 3 to 4 people a day and consulted 1,000 people in a year," and said that this kind of one-on-one response was the starting point for product improvement and the driving force behind growth.
This customer-centric philosophy continued into the B2B transition. In the beginning, we were repeatedly defeated in bidding, but as an enthusiastic B2C user became a HR manager at a large company, our first B2B contract was naturally concluded. After that, we quickly responded to customer requests and developed an AI-based English assessment system, which became the opportunity to expand into recruitment SaaS.
The representative said, “Rather than simply selling existing B2C products to B2B, our perspective has changed to developing products specialized for B2B customers,” and added, “We are constantly communicating with B2B managers, listening to each and every one of their voices, and striving to do better than they expected.” Currently, Ringle is rapidly growing its B2B sales by diversifying its product line, including AI tutor services for company-wide education, 1:1 tutoring for intensive education of key talent, and AI English speaking diagnostic services for recruitment evaluations.
Ringle, which has achieved 60% annual growth over the past 2-3 years and has risen to the ranks of a potential unicorn, plans to make a full-fledged entry into the global B2B market based on the trust it has with domestic B2B customers. CEO Lee said, “Even if the country is different, the problems that corporate customers face are similar,” and expressed his ambition to continue to do his best for each and every customer and to make the highest quality products.
リングル、「秘訣はお客様に最善を尽くすこと」…。爆発的なB2Bビジネス成長ノウハウの共有
エレファントカンパニーが主催した<B2Bロードマップ2025：セールス、マーケティング、ビジネス戦略>カンファレンスで英語チュータリングサービス「リング」がB2B事業成長ストーリーを共有した。
この日、リングルのイ・ソンパ共同代表は「酷い期にも成長するリングルのB2B戦略」をテーマにB2Cに続き、B2B事業を成功的に拡張した事例を紹介した。
「リングル」は創業初期から顧客との直接コミュニケーションを核心戦略とした。イ・ソンパ共同代表は「一日に3～4人ずつ会って1年間1,000人を相談した」とし、こうした一対一対応が製品改善の出発点であり成長の原動力だったと話した。
このような顧客中心の哲学はB2B転換にもそのまま続いた。初期には入札で度々苦杯を飲んだが、熱心なB2Cユーザーが大企業の人事担当者となり、初のB2B契約が自然に成就した。その後も顧客の要請に迅速に対応し、AIベースの英語評価システムを開発し、これは採用SaaSに拡張されるきっかけとなった。
同代表は「既存のB2C製品をそのままB2Bに販売するのではなく、B2B顧客に特化した製品を開発する方向で視点が変化した」とし「B2B担当者と着実にコミュニケーションをとり、一人一人の声をよく聞いて、彼らの予想よりも上手くいくために努力している」とノウハウを伝えた。現在、リングルは戦士教育用AIチューターサービス、核心人材対象集中教育用1:1チュータリング、採用評価用AI英語スピーキング診断サービスなど製品群を多様化し、急速にB2Bの売上を伸ばしている。
過去2-3年間で年間60％の成長を重ね、予備ユニコーンの半熱に上がったリングルは、国内B2Bの顧客との信頼を踏まえ、グローバルB2B市場も本格進出する計画だ。李代表は「国家が違っても企業顧客が経験する問題は似ている」とし、今後も一人一人の顧客に最善を尽くす姿勢で最高品質の製品を作るという抱負を明らかにした。
Ringle，“秘诀在于竭尽全力为客户服务”……分享B2B业务爆炸式增长的诀窍
在大象公司主办的《B2B路线图2025：销售、营销、商业战略》会议上，英语辅导服务公司“Ringle”分享了其B2B业务的增长故事。
当天，Ringle联合代表李成霸以“Ringle在寒冷季节也能实现增长的B2B战略”为主题，介绍了继B2C之后，成功拓展B2B业务的事例。
“Ringle”自成立以来就以与顾客直接沟通为核心战略。李成帕联合代表表示，“我们每天会见3、4个人，一年内为1000人提供了咨询服务”，并表示这种一对一的沟通是产品改进的起点，也是增长的动力。
这种以客户为中心的理念一直延续到 B2B 转型。最初，我们在竞标中屡屡失利，但随着一位B2C的狂热用户成为一家大公司的人力资源经理，我们的第一份B2B合同自然而然地就签订了。之后，我们开发了基于AI的英语评估系统，可以快速响应客户请求，从而扩展到招聘SaaS领域。
该负责人表示，“我们不再只是将现有的B2C产品简单地销售给B2B企业，而是转变视角，开发适合B2B客户的产品”，并表示，“我们时刻与B2B企业的经营者沟通，倾听每一位经营者的声音，努力做到超出他们的预期”。目前，Ringle 正在通过丰富产品线来快速增长其 B2B 销售额，包括用于战士培训的 AI 导师服务、用于关键人才强化培训的 1:1 辅导以及用于招聘评估的 AI 英语口语诊断服务。
过去2-3年间实现了60%的年增长率，跻身潜在独角兽行列的Ringle，计划凭借与国内B2B客户建立的信任，全面进军全球B2B市场。该代表表示，“虽然国家不同，但企业客户面临的课题是相似的”，并表示将继续本着为每一位客户竭尽全力的态度，生产出最优质的产品。
Ringle, « Le secret est de faire de son mieux pour le client »… Partage de savoir-faire sur la croissance explosive des entreprises B2B
Lors de la conférence <B2B Roadmap 2025 : Ventes, Marketing, Stratégie commerciale> organisée par Elephant Company, le service de tutorat en anglais « Ringle » a partagé l'histoire de la croissance de son activité B2B.
Ce jour-là, le co-PDG de Ringle, Lee Seong-pa, a présenté un cas d'expansion réussie de l'activité B2B après le B2C sous le thème « La stratégie B2B de Ringle pour la croissance même pendant la saison froide ».
Depuis sa création, « Ringle » a mis l’accent sur la communication directe avec les clients comme stratégie principale. Le co-PDG Lee Seong-pa a déclaré : « Nous avons rencontré 3 à 4 personnes par jour et conseillé 1 000 personnes au cours d'une année », ajoutant qu'une telle correspondance individuelle était le point de départ de l'amélioration des produits et la force motrice de la croissance.
Cette philosophie centrée sur le client s’est poursuivie lors de la transition B2B. Au début, nous avons été plusieurs fois battus lors des appels d'offres, mais en tant qu'utilisateur passionné du B2C devenu responsable des ressources humaines dans une grande entreprise, notre premier contrat B2B a été naturellement conclu. Par la suite, nous avons développé un système d’évaluation de l’anglais basé sur l’IA qui répondait rapidement aux demandes des clients, ce qui a conduit à une expansion dans le recrutement SaaS.
Le représentant a déclaré : « Plutôt que de simplement vendre des produits B2C existants à des clients B2B, notre perspective a changé pour développer des produits adaptés aux clients B2B », ajoutant : « Nous communiquons constamment avec les responsables B2B, écoutons chacune de leurs voix et travaillons dur pour faire mieux que ce qu'ils attendaient. » Actuellement, Ringle développe rapidement ses ventes B2B en diversifiant sa gamme de produits, notamment des services de tutorat IA pour la formation des guerriers, du tutorat individuel pour la formation intensive des talents clés et des services de diagnostic anglophones IA pour les évaluations de recrutement.
Ringle, qui a réalisé une croissance annuelle de 60 % au cours des 2 à 3 dernières années et s'est hissée au rang de licorne potentielle, prévoit de faire des percées à grande échelle sur le marché B2B mondial en s'appuyant sur la confiance qu'elle a bâtie avec les clients B2B nationaux. Le représentant a déclaré : « Même si les pays sont différents, les problèmes auxquels sont confrontés les clients d'entreprise sont similaires », et a exprimé son ambition de continuer à fabriquer des produits de qualité supérieure avec l'attitude de faire de son mieux pour chaque client.
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