– 중소형 숙박업소에 대형 호텔급 AI 데이터 분석 서비스 제공
– 실시간 경쟁업소 모니터링·지역 이벤트 정보로 수익 최적화 지원
– 모바일 기반 숙박업 특화 Vertical AI 서비스 선보여
호스피탈리티 AI 기업 온다(ONDA)가 중소형 숙박업주를 위한 AI 기반 인사이트 서비스 ‘펜션플러스(Pension+) 온다 AI’ 베타 버전을 출시했다.
이번 서비스는 그동안 대형 호텔 체인에서만 활용 가능했던 데이터 기반 의사결정 도구를 중소형 숙박업소에도 제공한다는 점에서 주목받고 있다. AI 기술의 대중화가 여행 산업으로 확산되면서 작은 펜션이나 게스트하우스도 빅데이터의 힘을 활용할 수 있게 됐다.
펜션플러스 온다 AI의 핵심 기능은 실시간 경쟁업소 모니터링과 지역 이벤트 정보 제공이다. 예를 들어 보령 지역 펜션 운영자는 보령머드축제 기간 동안 주변 경쟁업소들의 가격 전략을 실시간으로 확인해 대응할 수 있다. 정선 지역 숙박업주는 정선아리랑제 시즌에 맞춰 전통문화 체험 프로그램을 포함한 특별 패키지를 기획하고, 화천 지역 펜션은 화천산천어축제 기간 동안 낚시 장비 대여 상품을 개발할 수 있다.
이는 단순한 정보 제공을 넘어 전문 컨설턴트나 수익관리 팀을 고용한 것과 같은 효과를 모바일 앱 하나로 구현한 것이다. 온다 AI는 안드로이드와 iOS 모바일앱을 통해 언제 어디서나 접근 가능하며, 온다가 국내외 70개 이상 OTA와 연계해 축적한 약 4만 개 숙박 상품 데이터가 이를 가능하게 했다.
현재 4,000여 숙박업주가 온다의 서비스를 직접 이용하고 있으며, 약 3만 개 업소가 온다허브 예약중개플랫폼을 간접 활용하고 있다. 이러한 규모를 바탕으로 온다는 향후 숙박업 특화 AI 서비스를 확대해 모바일 기반 Vertical AI 서비스를 제공할 계획이다.
이번 서비스 출시는 숙박업계 경쟁 구도에도 중요한 변화를 예고한다. 대형 호텔 체인들이 독점해왔던 정교한 수익관리(Revenue Management) 역량이 중소형 업체들에게도 개방되면서 업계 경쟁 환경이 더욱 공정하고 역동적으로 변화할 것으로 전망된다.
온다 오현석 대표는 “IT에 익숙하지 않은 중소형 숙박업주들도 쉽게 활용할 수 있는 직관적이고 효과적인 서비스를 제공하는 것이 목표”라며 “데이터 기반의 가격 최적화와 AI 기술을 통해 중소형 숙박업주들이 대형 체인 호텔과 같은 수준의 운영 역량을 갖출 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.
펜션플러스 온다AI 베타 서비스는 기존 온다 서비스 이용 고객을 대상으로 우선 제공되며, 하반기에는 더욱 다양한 인사이트 기능이 추가될 예정이다.
한편, ONDA는 국내 온라인 객실거래 시장의 약 60~70%를 커버하고 있는 호스피탈리티 테크 & AI 기업이다. 국내 최초 에어비앤비·트립닷컴 우수 파트너, 2024 부킹닷컴 Advanced Connectivity 파트너로 선정되는 등 글로벌 빅테크 기업과 탄탄한 제휴 관계를 구축해 왔다. 미국 여행 전문 리서치 기업 스키프트(Skift)가 선정한 ‘글로벌 PMS 벤더’에도 국내 기업 중 최초로 34위에 이름을 올리는 등 글로벌 호텔 테크 시장의 선두주자로 발돋움하고 있다. 파이낸셜타임즈(FT)가 발표한 ‘아시아 태평양 고성장 기업’에는 2022~2024 3년 연속 선정됐다.
Onda, AI service dedicated to small and medium-sized accommodation owners, 'Pension Plus Onda AI' beta launched
– Providing AI data analysis services on par with large hotels to small and medium-sized accommodations
– Supports profit optimization through real-time competitor monitoring and local event information
– Introducing a mobile-based accommodation industry-specific Vertical AI service
Hospitality AI company ONDA has launched the beta version of 'Pension+ ONDA AI', an AI-based insight service for small and medium-sized accommodation owners.
This service is drawing attention because it provides data-based decision-making tools that were previously only available to large hotel chains to small and medium-sized accommodations. As AI technology becomes more popular and spreads to the travel industry, even small pensions and guesthouses can now utilize the power of big data.
The core functions of Pension Plus Onda AI are real-time monitoring of competitors and provision of local event information. For example, a pension operator in the Boryeong area can check the pricing strategies of nearby competitors in real time during the Boryeong Mud Festival and respond accordingly. An accommodation business owner in the Jeongseon area can plan a special package including a traditional culture experience program in time for the Jeongseon Arirang Festival season, and a pension in the Hwacheon area can develop a fishing equipment rental product during the Hwacheon Sancheoneo Festival.
This goes beyond simple information provision and has the same effect as hiring a professional consultant or revenue management team, all in one mobile app. Onda AI is accessible anytime, anywhere through Android and iOS mobile apps, and Onda’s accumulated data on approximately 40,000 accommodation products in connection with over 70 domestic and international OTAs has made this possible.
Currently, approximately 4,000 accommodation business owners are directly using Onda’s services, and approximately 30,000 businesses are indirectly utilizing Ondahub’s reservation brokerage platform. Based on this scale, Onda plans to expand its accommodation-specific AI services in the future and provide mobile-based Vertical AI services.
The launch of this service also heralds a significant change in the competitive landscape of the accommodation industry. As sophisticated revenue management capabilities monopolized by large hotel chains are now open to small and medium-sized businesses, the industry’s competitive environment is expected to become more fair and dynamic.
CEO Oh Hyun-seok said, “Our goal is to provide an intuitive and effective service that even small and medium-sized accommodation owners who are not familiar with IT can easily utilize,” adding, “We will support small and medium-sized accommodation owners to achieve the same level of operational capabilities as large chain hotels through data-based price optimization and AI technology.”
The Pension Plus Onda AI Beta service will be provided first to existing Onda service users, and more diverse insight functions will be added in the second half of the year.
Meanwhile, ONDA is a hospitality tech & AI company that covers about 60-70% of the domestic online room transaction market. It has built solid partnerships with global big tech companies, such as being selected as the first Airbnb/Trip.com Excellent Partner in Korea and the 2024 Booking.com Advanced Connectivity Partner. It is also emerging as a leader in the global hotel tech market, having been ranked 34th among 'Global PMS Vendors' by Skift, a US travel research company, for the first time among domestic companies. It was selected as an 'Asia Pacific High-Growth Company' by the Financial Times (FT) for three consecutive years from 2022 to 2024.
来る、中小宿泊業者専用のAIサービス「ペンションプラスオンダAI」ベータリリース
– 中小型宿泊施設に大型ホテル級AIデータ分析サービスを提供
– リアルタイム競争相所モニタリング・地域イベント情報で収益最適化支援
– モバイルベースの宿泊業特化 Vertical AIサービスを披露
ホスピタリティAI企業オンダ(ONDA)が中小型宿泊業者のためのAIベースのインサイトサービス「ペンションプラス(Pension+) オンダAI」ベータ版を発売した。
今回のサービスはこれまで大型ホテルチェーンでのみ活用可能だったデータ基盤の意思決定ツールを中小型宿泊施設にも提供するという点で注目されている。 AI技術の大衆化が旅行産業に広がり、小さなペンションやゲストハウスもビッグデータの力を活用できるようになった。
ペンションプラス来るAIの核心機能はリアルタイム競合場モニタリングと地域イベント情報提供である。例えば、保寧地域ペンション運営者は、保寧マッドフェスティバル期間中、周辺競合他社の価格戦略をリアルタイムで確認して対応することができる。鄭善地域宿泊業者は鄭善アリランジェシーズンに合わせて伝統文化体験プログラムを含む特別パッケージを企画し、華川地域ペンションは華川山天魚まつり期間中に釣り機器レンタル商品を開発することができる。
これは、単純な情報提供を超えて、専門コンサルタントや収益管理チームを雇ったような効果をモバイルアプリ一つに実装したものだ。来るAIはAndroidとiOSモバイルアプリを通じていつでもどこでもアクセス可能で、来るが国内外70以上のOTAと連携して蓄積した約4万件の宿泊商品データがこれを可能にした。
現在4,000余りの宿泊業者が来るサービスを直接利用しており、約3万店舗が来るハブ予約仲介プラットフォームを間接活用している。このような規模をもとに来るという今後の宿泊業特化AIサービスを拡大し、モバイルベースのVertical AIサービスを提供する計画だ。
今回のサービス発売は宿泊業界の競争構図にも重要な変化を予告する。大型ホテルチェーンが独占してきた精巧な収益管理（Revenue Management）能力が中小型企業にも開放され、業界競争環境がさらに公正かつダイナミックに変化すると見込まれる。
来るオ・ヒョンソク代表は「ITに慣れていない中小型宿泊業者も簡単に活用できる直感的で効果的なサービスを提供することを目標」とし「データベースの価格最適化とAI技術を通じて中小型宿泊業者が大型チェーンホテルと同じレベルの運営能力を備えるように支援する」と話した。
ペンションプラスオンダAIベータサービスは既存のオンダサービス利用顧客を対象に優先提供され、下半期にはさらに多様なインサイト機能が追加される予定だ。
一方、ONDAは国内オンラインの客室取引市場の約60～70％をカバーしているホスピタリティテック＆AI企業だ。国内初のエアビー＆ビー・トリップドットコム優秀パートナー、2024ブッキングドットコム Advanced Connectivityパートナーに選定されるなどグローバルビッグテック企業としっかりした提携関係を構築してきた。米国旅行専門リサーチ企業スキフト（Ｓｋｉｆｔ）が選定した「グローバルＰＭＳベンダー」にも国内企業の中で初めて３４位に名前を挙げるなどグローバルホテルテック市場の先頭走者に成長している。ファイナンシャルタイムズ（ＦＴ）が発表した「アジア太平洋高成長企業」には２０２２～２０２４年３年連続に選ばれた。
Onda，专注于中小型住宿业主的人工智能服务“Pension Plus Onda AI”测试版发布
– 为中小型住宿企业提供媲美大型酒店的AI数据分析服务
– 通过实时竞争对手监控和本地事件信息支持利润优化
– 推出基于移动端的住宿行业垂直人工智能服务
酒店业人工智能公司 ONDA 推出了“Pension+ ONDA AI”测试版，这是一项面向中小型住宿业主的基于人工智能的洞察服务。
这项服务之所以备受关注，是因为它提供了以往只有大型连锁酒店和中小型住宿机构才能使用的基于数据的决策工具。随着人工智能技术的普及和旅游业的扩张，即使是小型民宿和民宿也能利用大数据的力量。
Pension Plus Onda AI 的核心功能是实时监测竞争对手并提供本地活动信息。例如，保宁地区的民宿运营商可以在保宁泥浆节期间实时查看附近竞争对手的定价策略并做出相应调整。旌善地区的住宿业主可以在旌善阿里郎节期间推出包含传统文化体验项目的特别套餐；华川地区的民宿可以在华川山鳟鱼节期间开发渔具租赁产品。
这不仅仅是简单的信息提供，其效果堪比聘请专业顾问或收益管理团队，只需一个移动应用程序即可实现。Onda AI 可通过安卓和 iOS 移动应用程序随时随地访问，而 Onda 积累的约 4 万种住宿产品数据与 70 多家国内外 OTA 合作，使这一切成为可能。
目前，约有4000家住宿业主直接使用Onda的服务，约有3万家企业间接使用Ondahub的预订经纪平台。基于这一规模，Onda计划未来扩展其住宿专用AI服务，并提供基于移动端的垂直AI服务。
这项服务的推出也预示着住宿行业竞争格局的重大变化。大型连锁酒店垄断的先进收益管理能力，如今正向中小企业开放，行业竞争环境有望变得更加公平、更具活力。
吴铉锡代表表示，“我们的目标是提供直观有效的服务，让不熟悉IT的中小型住宿业主也能轻松使用”，并表示，“我们将通过基于数据的价格优化和AI技术支持中小型住宿业主，使其拥有与大型连锁酒店同等的运营能力”。
Pension Plus Onda AI Beta服务将首先向现有Onda服务用户提供，下半年将增加更多样化的洞察功能。
同时，ONDA是一家酒店科技与人工智能公司，占据韩国约60-70%的在线客房交易市场。该公司与全球大型科技公司建立了稳固的合作伙伴关系，例如被评选为韩国首家Airbnb/Trip.com优秀合作伙伴和2024年Booking.com高级连接合作伙伴。该公司还正在成为全球酒店科技市场的领导者，首次在美国旅游研究公司Skift的“全球PMS供应商”排名中位列韩国企业第34位。该公司在2022年至2024年连续三年被《金融时报》（FT）评选为“亚太地区高成长公司”。
Onda, service d'IA dédié aux propriétaires d'hébergements de petite et moyenne taille, lancement de la version bêta de « Pension Plus Onda AI »
– Fournir des services d’analyse de données d’IA comparables à ceux des grands hôtels et des hébergements de petite et moyenne taille
– Prend en charge l’optimisation des bénéfices grâce à la surveillance des concurrents en temps réel et aux informations sur les événements locaux
– Présentation d’un service d’IA vertical spécifique au secteur de l’hébergement basé sur le mobile
La société d'IA hôtelière ONDA a lancé la version bêta de « Pension+ ONDA AI », un service d'analyse basé sur l'IA pour les propriétaires d'hébergements de petite et moyenne taille.
Ce service attire l'attention car il fournit des outils d'aide à la décision basés sur les données, auparavant réservés aux grandes chaînes hôtelières et aux hébergements de petite et moyenne taille. Avec la popularité croissante de l'IA et son expansion dans le secteur du voyage, même les petites pensions et maisons d'hôtes peuvent désormais exploiter la puissance du big data.
Les principales fonctions de Pension Plus Onda AI sont la surveillance en temps réel de la concurrence et la fourniture d'informations sur les événements locaux. Par exemple, un exploitant de pension de la région de Boryeong peut consulter en temps réel les stratégies tarifaires des concurrents proches pendant le festival de la boue de Boryeong et réagir en conséquence. Un hébergeur de la région de Jeongseon peut planifier un forfait spécial incluant un programme d'expérience culturelle traditionnelle à l'occasion du festival Arirang de Jeongseon, et une pension de la région de Hwacheon peut développer un service de location de matériel de pêche pendant le festival Sancheoneo de Hwacheon.
Cette solution va au-delà de la simple fourniture d'informations et offre le même effet que le recrutement d'un consultant professionnel ou d'une équipe de gestion des revenus, le tout dans une seule application mobile. Onda AI est accessible à tout moment et en tout lieu via les applications mobiles Android et iOS. Ce résultat est rendu possible grâce aux données accumulées par Onda sur environ 40 000 produits d'hébergement en lien avec plus de 70 OTA nationales et internationales.
Actuellement, environ 4 000 propriétaires d'établissements d'hébergement utilisent directement les services d'Onda, et environ 30 000 entreprises utilisent indirectement la plateforme de courtage en réservations d'Ondahub. Fort de cette envergure, Onda prévoit d'étendre ses services d'IA dédiés à l'hébergement et de proposer des services d'IA verticale sur mobile.
Le lancement de ce service annonce également un changement significatif dans le paysage concurrentiel du secteur de l'hébergement. Alors que les capacités sophistiquées de gestion des revenus, monopolisées par les grandes chaînes hôtelières, sont désormais accessibles aux petites et moyennes entreprises, l'environnement concurrentiel du secteur devrait devenir plus équitable et plus dynamique.
Le PDG Oh Hyun-seok a déclaré : « Notre objectif est de fournir un service intuitif et efficace que même les propriétaires d'hébergements de petite et moyenne taille qui ne sont pas familiers avec l'informatique peuvent facilement utiliser », ajoutant : « Nous aiderons les propriétaires d'hébergements de petite et moyenne taille à atteindre le même niveau de capacités opérationnelles que les grandes chaînes hôtelières grâce à l'optimisation des prix basée sur les données et à la technologie de l'IA. »
Le service Pension Plus Onda AI Beta sera d'abord fourni aux utilisateurs existants du service Onda, et des fonctions d'analyse plus diversifiées seront ajoutées au cours du second semestre de l'année.
ONDA est une entreprise spécialisée dans les technologies hôtelières et l'IA, qui couvre environ 60 à 70 % du marché national des transactions de chambres en ligne. Elle a noué des partenariats solides avec de grandes entreprises technologiques mondiales, notamment en étant nommée premier partenaire d'excellence Airbnb/Trip.com en Corée et partenaire de connectivité avancée Booking.com 2024. Elle s'impose également comme un leader sur le marché mondial des technologies hôtelières, classée 34e parmi les « fournisseurs mondiaux de PMS » par Skift, une société américaine d'études de voyage, pour la première fois parmi les entreprises nationales. Elle a été sélectionnée comme « entreprise à forte croissance en Asie-Pacifique » par le Financial Times (FT) pendant trois années consécutives, de 2022 à 2024.
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