일본 상장사 Vision, 협업툴 잔디(JANDI)와 기업 AI 전환 가속

-일본 기업의 AI 전환을 위한 비즈니스 협업 본격화

[그림 설명: 비전에서 운영하는 잔디(JANDI)서비스 안내 페이지]
[그림 설명: 비전에서 운영하는 잔디(JANDI)서비스 안내 페이지]
업무용 협업툴 잔디(JANDI)를 서비스하는 토스랩(대표 김대현)은 일본 파트너사인 비전(Vision Inc., 대표 Kenichi Sano)과 함께 일본 시장 내 잔디 AI 확산을 위한 협력을 본격화한다고 발표했다.

비전(Vision Inc.)은 일본증권거래소(JPX)의 프라임 시장에 상장된 통신 서비스 기업으로, 전 세계 200여 개국을 대상으로 해외 데이터 통신 서비스와 폭넓은 B2B 서비스를 제공하는 글로벌 통신 플랫폼 기업이다. 현재 2천여 명의 구성원 및 협력 멤버가 잔디를 활용하고 있다.

토스랩과 비전은 지난 2019년, 일본 내 기업용 협업투 시장 공략을 위한 파트너십 체결한 이후, 현지 영업망과 고객 지원 역량을 기반으로 잔디(JANDI)의 일본 시장 확산을 주도해 왔다. 특히 2024년 말 기준, 전년 대비 잔디(JANDI) 판매액을 20% 성장시키며, 일본 내 협업툴 시장에서 입지를 다지고 있다.

비전은 잔디의 일본어 지원, 엔화 결제, 일본어 이모티콘 등 기능 현지화에 대한 피드백을 제공하며 일본 유저들의 활용 경험 개선에도 적극적으로 참여하고 있다. 또한 자사의 AI전환에도 잔디AI를 적극적으로 활용하고 있다. 비전은 사내 시스템 관련 문제 해결과 전사 정보 공유에 잔디 AI를 활용하고 있으며, 고객 응대 이력 요약, 자동 분류, 의사 결정 지원 등 다양한 업무 영역으로 AI 활용처를 넓혀 나가고 있다.

비전 시스템부의 하야지(Hayashi) 차장은 “잔디AI(JANDI AI)는 사내 시스템 관련 문제 해결에 필요한 정보를 신속하게 파악할 수 있도록 도와주며, 트러블 대응 시간을 단축한다”며, “직접 체감한 잔디 AI(JANDI AI)의 효용을 바탕으로 일본 내 법인 고객에게 AI 도입을 적극 제안할 계획”이라고 밝혔다.

토스랩의 김대현 대표이사는 “비전은 고객이자 파트너로서 견고한 신뢰관계를 구축해 온 글로벌 성장 파트너”라며 “양사의 검증된 협업 시너지를 통해 일본 기업의 AI 전환에 더욱 속도감 있게 대응할 것”이라고 말했다.

Japanese listed company Vision accelerates corporate AI transformation with collaboration tool JANDI

– Full-scale business collaboration for Japanese companies' AI transformation

[Image caption: JANDI service guide page operated by Vision]
[Image caption: JANDI service guide page operated by Vision]

Toss Lab (CEO Daehyun Kim), which provides the business collaboration tool JANDI, announced that it will begin full-scale cooperation with its Japanese partner Vision Inc. (CEO Kenichi Sano) to expand JANDI AI in the Japanese market.

Vision Inc. is a telecommunications service company listed on the Prime Market of the Japan Stock Exchange (JPX), and is a global telecommunications platform company that provides overseas data telecommunications services and a wide range of B2B services to over 200 countries around the world. Currently, over 2,000 members and affiliate members are utilizing JANDI.

Since signing a partnership in 2019 to enter the Japanese corporate collaboration tool market, Toss Lab and Vision have been leading the expansion of JANDI in the Japanese market based on their local sales network and customer support capabilities. In particular, as of the end of 2024, JANDI sales have grown by 20% year-on-year, solidifying their position in the Japanese collaboration tool market.

Vision is actively participating in improving the user experience of Japanese users by providing feedback on localization of functions such as Japanese support, yen payment, and Japanese emoticons. Vision is also actively utilizing JANDI AI in its own AI transformation. Vision is utilizing JANDI AI to solve problems related to internal systems and share company-wide information, and is expanding the use of AI to various business areas such as summarizing customer response history, automatic classification, and decision support.

Hayashi, deputy general manager of the Vision Systems Division, said, “JANDI AI helps us quickly identify the information necessary to resolve issues related to internal systems, and shortens trouble response times.” He added, “Based on our own experience of the utility of JANDI AI, we plan to actively propose the introduction of AI to our corporate customers in Japan.”

Kim Dae-hyun, CEO of Toss Lab, said, “Our vision is to be a global growth partner that has built a strong relationship of trust as both a customer and a partner,” and added, “Through the proven collaborative synergy between our two companies, we will respond more quickly to the AI transition of Japanese companies.”

日本上場会社Vision、コラボレーションツール芝(JANDI)と企業AI転換加速

-日本企業のAI転換のためのビジネスコラボレーション本格化

【図の説明:ビジョンで運営する芝(JANDI)サービス案内ページ】
【図の説明:ビジョンで運営する芝(JANDI)サービス案内ページ】

業務用コラボレーションツール芝(JANDI)をサービスするトスラップ(代表キム・デヒョン)は、日本のパートナー会社であるビジョン(Vision Inc.、代表 Kenichi Sano)とともに、日本市場内の芝生のAI拡散のための協力を本格化すると発表した。

ビジョン(Vision Inc.)は日本証券取引所(JPX)のプライム市場に上場された通信サービス企業で、世界200カ国を対象に海外データ通信サービスと幅広いB2Bサービスを提供するグローバル通信プラットフォーム企業だ。現在2千人余りの構成員および協力メンバーが芝生を活用している。

トスラップとビジョンは2019年、日本内企業向けコラボレーション市場攻略のためのパートナーシップ締結した以後、現地営業網と顧客支援力量に基づいて芝(JANDI)の日本市場拡散を主導してきた。特に2024年末基準で、前年比芝(JANDI)販売額を20%成長させ、日本内のコラボレーションツール市場で立地を固めている。

ビジョンは芝の日本語支援、円画決済、日本語絵文字など機能ローカライゼーションに対するフィードバックを提供し、日本ユーザーの活用経験改善にも積極的に参加している。また、自社のAI転換にも芝AIを積極的に活用している。ビジョンは社内システム関連の問題解決と戦士情報共有に芝AIを活用しており、顧客応対履歴要約、自動分類、意思決定支援など多様な業務領域にAI活用先を広げている。

ビジョンシステム部のハヤシ(Hayashi)次長は「芝AI(JANDI AI)は社内システム関連の問題解決に必要な情報を迅速に把握できるように支援し、トラブル対応時間を短縮する」とし、「直接体感した芝AI(JANDI AI)の効用を踏まえ、日本内法人顧客にAI導入

トスラップのキム・デヒョン代表理事は「ビジョンは顧客でありパートナーとして堅固な信頼関係を構築してきたグローバル成長パートナー」とし「両社の検証されたコラボレーションシナジーを通じて日本企業のAI転換にさらにスピード感を持って対応するだろう」と話した。

日本上市公司Vision利用协作工具JANDI加速企业AI转型

– 为日本企业AI转型提供全方位业务合作

[图片说明:Vision 运营的 JANDI 服务指南页面]
[图片说明:Vision 运营的 JANDI 服务指南页面]

提供商业协作工具 JANDI 的 Toss Lab(首席执行官 Daehyun Kim)宣布将与日本合作伙伴 Vision Inc.(首席执行官 Kenichi Sano)展开全面合作,以扩大 JANDI AI 在日本市场的影响力。

Vision株式会社是一家在日本证券交易所(JPX)主板上市的电信服务公司,同时也是一家全球电信平台公司,为全球200多个国家/地区提供海外数据电信服务和各种B2B服务。目前,超过2,000名会员和附属会员正在使用JANDI。

Toss Lab 和 Vision 自 2019 年签署合作协议,进军日本企业协作工具市场以来,凭借其在当地的销售网络和客户支持能力,引领 JANDI 在日本市场的扩张。尤其值得一提的是,截至 2024 年底,JANDI 的销售额同比增长了 20%,巩固了其在日本协作工具市场的地位。

Vision积极参与提升日本用户的用户体验,提供日语支持、日元支付、日语表情符号等功能本地化的反馈。Vision还积极将JANDI AI应用于自身的AI转型。Vision正在利用JANDI AI解决内部系统相关问题并共享公司范围内的信息,并将AI的应用扩展到各种业务领域,例如汇总客户响应历史记录、自动分类和决策支持。

视觉系统部门副总经理Hayashi表示:“JANDI AI帮助我们快速识别解决内部系统问题所需的信息,并缩短了故障响应时间。” 他补充道:“基于我们自身对JANDI AI实用性的经验,我们计划积极向日本的企业客户推广AI。”

Toss Lab 首席执行官金大铉表示,“我们的愿景是成为一家在客户和合作伙伴之间建立起牢固信任关系的全球增长伙伴”,并补充道,“通过两家公司之间经过验证的协作协同效应,我们将更快地应对日本企业的 AI 转型。”

Vision, société cotée au Japon, accélère la transformation de l'IA en entreprise avec l'outil de collaboration JANDI

– Collaboration commerciale à grande échelle pour la transformation de l'IA des entreprises japonaises

[Légende de l'image : Page du guide de service JANDI exploitée par Vision]
[Légende de l'image : Page du guide de service JANDI exploitée par Vision]

Toss Lab (PDG Daehyun Kim), qui fournit l'outil de collaboration commerciale JANDI, a annoncé qu'il entamerait une coopération à grande échelle avec son partenaire japonais Vision Inc. (PDG Kenichi Sano) pour étendre JANDI AI sur le marché japonais.

Vision Inc. est une société de services de télécommunications cotée au marché principal de la Bourse du Japon (JPX). C'est une plateforme mondiale de télécommunications qui fournit des services de télécommunications de données à l'étranger et une large gamme de services B2B à plus de 200 pays. Plus de 2 000 membres et affiliés utilisent actuellement JANDI.

Depuis la signature d'un partenariat en 2019 pour pénétrer le marché japonais des outils de collaboration d'entreprise, Toss Lab et Vision ont piloté l'expansion de JANDI sur le marché japonais grâce à leur réseau commercial local et à leurs capacités de support client. Fin 2024, les ventes de JANDI ont notamment progressé de 20 % en glissement annuel, consolidant ainsi sa position sur le marché japonais des outils de collaboration.

Vision participe activement à l'amélioration de l'expérience utilisateur japonaise en fournissant des retours sur la localisation de fonctionnalités telles que l'assistance japonaise, le paiement en yens et les émoticônes japonaises. Vision utilise également activement JANDI AI dans sa propre transformation de l'IA. Vision utilise JANDI AI pour résoudre les problèmes liés aux systèmes internes et partager les informations à l'échelle de l'entreprise. Elle étend également l'utilisation de l'IA à divers domaines d'activité, tels que la synthèse de l'historique des réponses clients, la classification automatique et l'aide à la décision.

Hayashi, directeur général adjoint de la division Systèmes de vision, a déclaré : « JANDI AI nous aide à identifier rapidement les informations nécessaires à la résolution des problèmes liés aux systèmes internes et à réduire les délais de réponse. » Il a ajouté : « Forts de notre propre expérience de l'utilité de JANDI AI, nous prévoyons de proposer activement l'introduction de l'IA à nos clients entreprises au Japon. »

Kim Dae-hyun, PDG de Toss Lab, a déclaré : « Notre vision est d'être un partenaire de croissance mondial qui a construit une solide relation de confiance en tant que client et partenaire », et a ajouté : « Grâce à la synergie collaborative éprouvée entre nos deux entreprises, nous répondrons plus rapidement à la transition vers l'IA des entreprises japonaises. »

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