– 임원의 절반가량 (47.5%) AI 도입이 채용에 영향 끼치고 있다고 답변해
-응답자의 75%, 신입 지원자가 가장 큰 영향 받는 것으로 나타나
– AI 도입에도 불구하고 HR, 조직관리, 영업 등에서 인간 중심 인사이트, 네트워크 등 요구
국내 기업 임원 3명 중 1명은 AI가 사람보다 더 효율적이라고 판단될 경우 인력 채용을 대체하겠다는 설문조사 결과가 나왔다.
글로벌 HR 통합 플랫폼 딜(Deel)이 명함 앱 ‘리멤버’에 의뢰해 지난 6월 11일부터 27일까지 국내 기업 임원급 인사 244명을 대상으로 조사한 결과, 국내 경영진 3명 중 1명(32.5%)은 AI가 더 높은 효율성을 입증할 경우 인력 채용을 AI로 대체할 의향이 있다는 것으로 드러났다. 반면, 절반 이상(56.7%)은 우선 추이를 지켜본 후 결정을 내리겠다고 답했다. 이 중 응답자의 75%는 AI 대체 시 가장 큰 영향을 받을 직군으로 신입 지원자가 지배적이었고, 이어 중간 관리직(22%)이 영향을 받을 것으로 예상했다.
특히, 응답자의 약 절반(47%)이 AI의 도입이 채용에 영향을 미치고 있는 것으로 조사됐다. 이 중 8%는 AI의 도입이 채용에 매우 영향을 주고 있다고 답했다. AI 도입으로 가장 영향을 받는 직무로는 개발·엔지니어링(35%)이 1위, 고객 지원(21%), 회계·법무 등 백오피스(18%)가 뒤를 이었다. 또, 67%의 응답자는 “AI가 코딩 작업을 지원함으로써 개발자 수요를 줄이고 있다”고 답했다.
그러나 지난 1년간 AI로 인한 인력 감축이나 직무 변화가 없었다는 응답이 74%로 대다수를 차지했다. 6%만이 실제 인력 감축을 경험했다고 응답했고 20%는 AI 도입으로 인해 재교육이나 직무 전환을 경험했다고 전했다.
AI 도입이 점차적으로 늘고 있는 가운데, 98%의 국내 임원들은 ‘AI를 활용하더라도 인적 관리가 필요하다’고 답했다. 특히 판단력(31%)과 창의성(28%)이 AI가 사람을 대체할 수 없는 가장 중요한 역량으로 꼽혔다.
또한 HR 및 조직 관리(29%), B2B 영업(26%), 컴플라이언스 및 대외협력(19%), 마케팅(18%) 등은 AI가 도입되더라도 인간 중심의 통찰력과 네트워크가 필수적인 영역으로 평가됐다. 이에 따라 전체 응답자의 31%는 2025년 인력의 ‘AI 역량 강화’에 투자할 계획이라고 답했다.
딜 코리아 박준형 기업 고객 영업이사는 “AI의 도입이 기업의 채용 방식을 근본적으로 재편하고 있지만, 이번 조사 결과는 한국 경영진이 ‘인간 중심’의 실용적 접근을 택하고 있음을 보여준다”며 “효율성 향상은 분명하지만 인간의 판단력, 창의성, 관계 구축 능력은 대체 불가한 가치로 남아 있다. 딜은 기업이 AI 시대에 맞는 스마트한 인재 전략을 수립하고, 글로벌 팀이 원활하게 전환할 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.
한편, 딜은 기업 가치 16조 원의 데카콘 HR 플랫폼 스타트업으로 전 세계 35,000여 개의 고객사를 보유하고 있다. 6,500여 명의 직원이 모두 원격 근무를 통해 일하고 있는 딜은 2025년 1분기 연간 환산 매출액 10억 달러(한화 약 1.3조 원)을 돌파했으며, 연간 110억 달러(한화 약 15조) 이상의 급여를 처리하고 있다.
One in three domestic corporate executives says, "If AI is efficient, we will replace human hiring."
– About half of executives (47.5%) responded that the introduction of AI is affecting hiring.
– 75% of respondents said new applicants were the most affected
Despite the introduction of AI, human-centered insights and networks are still needed in HR, organizational management, and sales.
A survey found that one in three executives at domestic companies would replace human hiring if AI were judged to be more efficient.
A survey of 244 executives at domestic companies conducted from June 11 to 27 by Deel, a global HR integration platform, and the business card app Remember revealed that one in three (32.5%) of Korean executives are willing to replace human recruiting with AI if AI proves more efficient. Conversely, more than half (56.7%) said they would wait to see how things progress before making a decision. Of these, 75% of respondents predicted that entry-level applicants would be most affected by AI replacement, followed by mid-level management (22%).
In particular, approximately half (47%) of respondents reported that AI adoption is impacting their hiring decisions. Of these, 8% said AI adoption has significantly impacted their hiring decisions. The most impacted roles were development and engineering (35%), followed by customer support (21%) and back-office roles such as accounting and legal (18%). Furthermore, 67% of respondents stated that "AI is reducing the demand for developers by assisting with coding tasks."
However, the majority (74%) responded that there had been no workforce reductions or job changes due to AI over the past year. Only 6% reported experiencing actual workforce reductions, and 20% reported experiencing retraining or job changes due to AI adoption.
As AI adoption gradually increases, 98% of domestic executives responded that "human resource management is necessary even when utilizing AI." In particular, judgment (31%) and creativity (28%) were cited as the most important competencies that AI cannot replace.
Furthermore, areas such as HR and organizational management (29%), B2B sales (26%), compliance and external cooperation (19%), and marketing (18%) were assessed as areas where human-centric insight and networks are essential even with the introduction of AI. Accordingly, 31% of all respondents said they plan to invest in "strengthening AI capabilities" of their workforce by 2025.
"While the adoption of AI is fundamentally reshaping corporate hiring practices, this survey results demonstrate that Korean executives are adopting a pragmatic, human-centered approach," said Park Jun-hyung, Deal Korea's Director of Corporate Account Sales. "While increased efficiency is evident, human judgment, creativity, and relationship-building skills remain irreplaceable. Deal will support companies in developing smart talent strategies for the AI era and in facilitating a smooth transition for global teams."
Meanwhile, Deal, a decacorn HR platform startup valued at 16 trillion won, boasts over 35,000 clients worldwide. With approximately 6,500 employees, all working remotely, Deal surpassed $1 billion in annual revenue in the first quarter of 2025 and processes over $11 billion in annual payroll.
国内企業役員3人のうち1人、「AI効率的なら人材採用代替する」
– 役員の半分（47.5％）AI導入が採用に影響を与えていると回答
– 回答者の75％、新入社員が最大の影響を受けているように見える
– AIの導入にもかかわらず、HR、組織管理、営業などで人間中心のインサイト、ネットワークなどの要求
国内企業役員3人のうち1人は、AIが人よりも効率的だと判断された場合、人材採用を代替するというアンケート調査の結果が出た。
グローバルHR統合プラットフォームディール（Deel）が名刺アプリ「リメンバー」に依頼し、6月11日から27日まで国内企業役員級人事244人を対象に調査した結果、国内経営陣3人のうち1人（32.5％）はAIがより高い効率性を立証することになる。反面、半分以上（５６．７％）はまず推移を見守った後決定を下すと答えた。このうち、回答者の75％はAIの代替時に最大の影響を受ける職群で、新入社員が支配的であり、続いて中間管理職（22％）が影響を受けると予想した。
特に、回答者の約半分（47％）がAIの導入が採用に影響を及ぼしていることが調査された。このうち8％はAIの導入が採用に非常に影響を与えていると答えた。 AI導入で最も影響を受ける職務では、開発・エンジニアリング（35％）が1位、顧客支援（21％）、会計・法務などバックオフィス（18％）が続いた。また、67％の回答者は「AIがコーディング作業を支援することで開発者の需要を減らしている」と答えた。
しかし、過去1年間、AIによる人員削減や職務の変化がなかったという回答が74％で大多数を占めた。 6％だけが実際の人員削減を経験したと答え、20％はAIの導入により再教育や職務転換を経験したと伝えた。
AI導入が徐々に増えている中、98％の国内役員らは「AIを活用しても人的管理が必要だ」と答えた。特に判断力（３１％）と創意性（２８％）がＡＩが人に代わることができない最も重要な力量に挙げられた。
また、HRおよび組織管理(29%)、B2B営業(26%)、コンプライアンスおよび対外協力(19%)、マーケティング(18%)などはAIが導入されても人間中心の洞察力とネットワークが必須の領域と評価された。これにより、全体の回答者の31％は2025年の人材の「AI能力強化」に投資する計画だと答えた。
ディルコリアパク・ジュンヒョン企業顧客営業理事は「AIの導入が企業の採用方式を根本的に再編しているが、今回の調査結果は韓国経営陣が「人間中心」の実用的アプローチを選んでいることを示す」とし「効率性向上は明らかだが人間の判断力、創造性、関係構築能力は代替不可能な価値に残る。樹立し、グローバルチームが円滑に転換できるよう支援する」と述べた。
一方、ディルは企業価値16兆ウォンのデカコンHRプラットフォームスタートアップで全世界35,000社余りの顧客会社を保有している。 6,500人余りの従業員がすべて遠隔勤務を通じて働いているディルは、2025年第1四半期の年間換算売上高10億ドル（ハンファ約1.3兆ウォン）を突破し、年間110億ドル（ハンファ約15兆）以上の給与を処理している。
国内三分之一的企业高管表示，“如果人工智能高效，我们将取代人工招聘”。
– 约一半的高管（47.5%）回应称，人工智能的引入正在影响招聘。
– 75% 的受访者表示，新申请人受到的影响最大
尽管引入了人工智能，人力资源、组织管理和销售仍然需要以人为本的洞察力和网络。
一项调查发现，如果人工智能被认为更高效，三分之一的国内企业高管愿意用人工智能来取代人工招聘。
全球人力资源整合平台Deel和名片应用Remember于6月11日至27日对244名韩国企业高管进行了一项调查，结果显示，如果人工智能被证明更高效，三分之一（32.5%）的韩国高管愿意用人工智能取代人工招聘。相反，超过一半（56.7%）的受访者表示，他们会先观望进展，然后再做决定。其中，75%的受访者预测初级求职者将受到人工智能取代的最大影响，其次是中层管理人员（22%）。
具体而言，约有一半（47%）的受访者表示，人工智能的采用正在影响他们的招聘决策。其中，8% 的受访者表示，人工智能的采用显著影响了他们的招聘决策。受影响最大的职位是开发和工程（35%），其次是客户支持（21%）以及会计和法务等后台职位（18%）。此外，67% 的受访者表示：“人工智能通过协助编码任务，正在减少对开发人员的需求。”
然而，大多数受访者（74%）表示，过去一年中，人工智能并未导致劳动力减少或工作岗位变动。只有6%的受访者表示经历了实际的劳动力减少，20%的受访者表示经历了因采用人工智能而进行的再培训或工作岗位变动。
随着人工智能的普及，98%的国内企业高管回应“即使使用人工智能，人力资源管理也是必要的”。其中，判断力（31%）和创造力（28%）被认为是人工智能无法取代的最重要的能力。
此外，人力资源及组织管理（29%）、B2B销售（26%）、合规及对外合作（19%）以及市场营销（18%）等领域被评估为即使引入人工智能，以人为本的洞察力和网络仍然至关重要。因此，31%的受访者表示，他们计划在2025年前投资于“强化员工的人工智能能力”。
Deal Korea 企业客户销售总监 Park Jun-hyung 表示：“尽管人工智能的应用正在从根本上重塑企业的招聘实践，但这项调查结果表明，韩国高管正在采取务实、以人为本的招聘方式。虽然效率的提升显而易见，但人类的判断力、创造力和人际关系建立技能仍然不可替代。Deal 将支持企业制定面向人工智能时代的智能人才战略，并促进全球团队的平稳过渡。”
与此同时，估值16万亿韩元的“十角兽”人力资源平台初创公司Deal，在全球拥有超过3.5万家客户。Deal拥有约6500名员工，全部采用远程办公模式。2025年第一季度，Deal的年收入超过10亿美元，每年处理的工资单金额超过110亿美元。
Un dirigeant d’entreprise sur trois déclare : « Si l’IA est efficace, nous remplacerons le recrutement humain. »
– Environ la moitié des dirigeants (47,5 %) ont répondu que l’introduction de l’IA avait un impact sur le recrutement.
– 75 % des répondants ont déclaré que les nouveaux candidats étaient les plus touchés
Malgré l’introduction de l’IA, les informations et les réseaux centrés sur l’humain sont toujours nécessaires dans les RH, la gestion organisationnelle et les ventes.
Une enquête a révélé qu’un dirigeant sur trois dans les entreprises nationales remplacerait le recrutement humain si l’IA était jugée plus efficace.
Une enquête menée auprès de 244 cadres d'entreprises nationales du 11 au 27 juin par Deel, plateforme mondiale d'intégration RH, et l'application de cartes de visite Remember, a révélé qu'un cadre coréen sur trois (32,5 %) est prêt à remplacer le recrutement humain par l'IA si celle-ci s'avère plus efficace. À l'inverse, plus de la moitié (56,7 %) ont déclaré qu'ils attendraient de voir l'évolution de la situation avant de prendre une décision. Parmi eux, 75 % des répondants prédisent que les candidats débutants seraient les plus touchés par le remplacement de l'IA, suivis des cadres intermédiaires (22 %).
En particulier, environ la moitié (47 %) des répondants ont indiqué que l'adoption de l'IA avait un impact sur leurs décisions de recrutement. Parmi eux, 8 % ont déclaré que l'adoption de l'IA avait eu un impact significatif sur leurs décisions de recrutement. Les postes les plus touchés étaient le développement et l'ingénierie (35 %), suivis du support client (21 %) et des fonctions de back-office comme la comptabilité et le service juridique (18 %). De plus, 67 % des répondants ont déclaré que « l'IA réduit la demande de développeurs en facilitant les tâches de codage ».
Cependant, la majorité (74 %) a répondu qu'il n'y avait eu aucune réduction d'effectifs ni aucun changement de poste dû à l'IA au cours de l'année écoulée. Seuls 6 % ont déclaré avoir subi de réelles réductions d'effectifs, et 20 % ont déclaré avoir subi une reconversion ou un changement de poste en raison de l'adoption de l'IA.
Alors que l'adoption de l'IA progresse progressivement, 98 % des dirigeants nationaux ont répondu que « la gestion des ressources humaines est nécessaire même en cas d'utilisation de l'IA ». Le jugement (31 %) et la créativité (28 %) ont notamment été cités comme les compétences les plus importantes que l'IA ne peut remplacer.
Par ailleurs, des domaines tels que les RH et la gestion organisationnelle (29 %), les ventes B2B (26 %), la conformité et la coopération externe (19 %) et le marketing (18 %) ont été considérés comme des domaines où la connaissance et les réseaux centrés sur l'humain sont essentiels, même avec l'introduction de l'IA. Ainsi, 31 % des répondants ont déclaré prévoir d'investir dans le renforcement des capacités d'IA de leurs effectifs d'ici 2025.
« Alors que l'adoption de l'IA transforme fondamentalement les pratiques de recrutement des entreprises, les résultats de cette enquête démontrent que les dirigeants coréens adoptent une approche pragmatique et centrée sur l'humain », a déclaré Park Jun-hyung, directeur des ventes aux entreprises de Deal Korea. « Si l'efficacité accrue est manifeste, le jugement humain, la créativité et les compétences relationnelles restent irremplaçables. Deal accompagnera les entreprises dans le développement de stratégies de gestion des talents intelligentes à l'ère de l'IA et facilitera une transition en douceur pour les équipes internationales. »
Parallèlement, Deal, une startup de plateforme RH de type « décacorne », valorisée à 16 000 milliards de wons, compte plus de 35 000 clients dans le monde. Avec environ 6 500 employés, tous en télétravail, Deal a dépassé le milliard de dollars de chiffre d'affaires annuel au premier trimestre 2025 et gère plus de 11 milliards de dollars de paie annuelle.
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