-지난 5월부터 7월까지 디지털상공인 대상 생성형AI교육 실시
– AI 활용해 비용 절감, 다양한 홍보 및 고객 응대 가능해져
– 9월부터 ‘D-SME 최고위과정 5기’ 운영
국민대학교 플랫폼SME연구센터(이하 연구센터)는 지난달 디지털 상공인(온라인셀러)을 대상으로 생성형 AI 실무 교육 성과공유회를 진행했다고 밝혔다. 본 교육은 셀피쉬클럽과 공동으로 진행되었다. 디지털 상공인(D-SME, Digital-Small and Medium Enterprise)이란 디지털 플랫폼을 기반으로 비즈니스 활동을 수행하는 상공인으로 ‘온라인 셀러’를 포함한 소상공인을 말한다.
성과공유회에서는 최신 AI 도구를 실무에 도입해 예산을 절감하거나 업무 효율을 높인 실제 사례와 전략이 공유됐다. 이번 생성형 AI 교육은 5월부터 7월까지 세 차례 진행되었고, 디지털 상공인(온라인 셀러)들이 신제품 기획부터 이미지 제작, 고객 응대 등 마케팅 전반에 생성형 AI를 활용하는 과정으로 구성됐다.
전통 한과 브랜드 ‘바오담’은 숏폼 영상을 생성형 AI로 제작해 트렌디한 홍보 방식이 가능해졌다. 가구 브랜드 ‘갈롱’은 실제 음식을 차리는 대신 미드저니(Midjourney)로 한식을 시각화한 이미지 콘텐츠를 제작해 비용을 절감했다. 식품 브랜드 ‘송쭈집’은 백화점 팝업 홍보를 위한 포스터 디자인, 카피라이팅, 마케팅 전반을 미드저니(Midjourney), 챗지피티(ChatGPT)로 구현해 마케팅 비용을 줄이는 동시에 브랜드 메시지를 일관되게 전할 수 있었다. 프리미엄 호두 브랜드 ‘닥터호두’는 고객 리뷰에 AI를 연동해 자동 응답하는 시스템을 도입하며 생성형 AI를 고객 대응에 활용했다.
이번 교육을 기획한 연구센터 한은선 사업팀장은 “빠르게 변화하는 이커머스 환경에서 디지털 상공인의 AI 활용 역량을 지원하고자 이번 교육을 기획했고, 디지털 상공인의 브랜드 경쟁력을 위해 앞으로도 AI 교육을 강화하겠다”고 말했다.
한편, 연구센터는 오는 9월 25일부터 12월 11일까지 총 11주간 ‘D-SME 최고위과정 5기’(이하 최고위과정)를 운영한다. 이번 과정은 디지털 상공인을 대상으로 생성형 AI, 트렌드 분석, 비즈니스 전략 및 리더십 강화 등을 중심으로 구성됐다. 커리큘럼은 ▲빅데이터 전문가가 바라본 자영업의 미래 ▲AI가 가져올 비즈니스의 미래 ▲지속 가능한 브랜드 ▲글로벌 커머스 트렌드▲성과를 만드는 조직의 리더십 등이다. ‘최고위과정’과 관련한 자세한 내용은 연구센터 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 이달 11일까지 접수 가능하다.
The Kookmin University Platform SME Research Center successfully held a presentation on AI practical training for digital merchants.
-Generative AI training for digital merchants was conducted from May to July.
– AI can be used to reduce costs, provide diverse promotions, and provide customer service.
– The 5th D-SME Executive Course will be held from September.
The Platform SME Research Center at Kookmin University (hereafter, the Center) announced that it held a presentation last month on the results of a practical training session on generative AI for digital merchants (online sellers). This training was conducted in collaboration with Selfish Club. Digital merchants (D-SMEs, Digital-Small and Medium Enterprises) are small business owners, including online sellers, who conduct business activities based on digital platforms.
The performance sharing session shared real-world examples and strategies for implementing the latest AI tools in practice to reduce budgets or improve work efficiency. This generative AI training, held three times from May to July, involved digital merchants (online sellers) utilizing generative AI across all aspects of marketing, from new product planning to image creation and customer service.
Traditional Korean confectionery brand Baodam leveraged generative AI to create short-form videos, enabling a trendy promotional approach. Furniture brand Galong reduced costs by creating visual image content of Korean cuisine with Midjourney instead of preparing actual food. Food brand Songjjujip implemented poster design, copywriting, and overall marketing for a department store pop-up promotion with Midjourney and ChatGPT, reducing marketing costs while delivering a consistent brand message. Premium walnut brand Doctor Hodoo leveraged generative AI for customer service by introducing an automated response system that integrates AI with customer reviews.
Eunseon Han, the business team leader at the research center who planned this training, said, “We planned this training to support digital merchants’ AI utilization capabilities in the rapidly changing e-commerce environment, and we will continue to strengthen AI training to enhance the brand competitiveness of digital merchants.”
Meanwhile, the Research Center will be running the 5th D-SME Executive Course (hereinafter referred to as the Executive Course) for a total of 11 weeks from September 25th to December 11th. This course focuses on generative AI, trend analysis, business strategy, and leadership development for digital business owners. The curriculum includes topics such as ▲The Future of Self-Employment as Perceived by a Big Data Expert ▲The Future of Business Brought by AI ▲Sustainable Brands ▲Global Commerce Trends ▲Leadership in Performance-Creating Organizations. More information about the Executive Course can be found on the Research Center website, and applications are accepted until the 11th of this month.
国民大プラットフォームSME研究センター、デジタル商工人AI実務教育成果共有会成績
-昨年5月から7月までデジタル商工人対象生成型AI教育実施
– AIを活用してコスト削減、多様な広報、顧客応対可能になる
– 9月から「D-SME最高位過程5期」運営
国民大学プラットフォームSME研究センター(以下研究センター)は先月、デジタル商工人(オンラインセラー)を対象に生成型AI実務教育成果共有会を進行したと明らかにした。この教育はセルフィッシュクラブと共同で行われました。デジタル商工人（D-SME、Digital-Small and Medium Enterprise）とは、デジタルプラットフォームを基盤に事業活動を行う商工人で、「オンラインセラー」を含む小商工人をいう。
成果共有会では、最新のAIツールを実務に導入して予算を削減したり、業務効率を高めた実際の事例と戦略が共有された。今回の生成型AI教育は5月から7月まで3回行われ、デジタル商工人(オンラインセラー)らが新製品企画からイメージ制作、顧客応対などマーケティング全般に生成型AIを活用する過程で構成された。
伝統韓菓ブランド「バオダム」は、ショートフォーム映像を生成型AIで製作し、トレンディな広報方式が可能になった。家具ブランド「ガロン」は実際の食べ物をする代わりに、ミッドジャーニー（Midjourney）で韓国料理を視覚化したイメージコンテンツを製作してコストを削減した。食品ブランド「ソンチョンジプ」はデパートポップアップ広報のためのポスターデザイン、コピーライティング、マーケティング全般をミッドジャーニー（Midjourney）、チャッジピッティ（ChatGPT）で実装してマーケティング費用を減らすとともにブランドメッセージを一貫して伝えることができた。プレミアムクルミブランド「ドクタークルミ」は、顧客レビューにAIを連動して自動応答するシステムを導入し、生成型AIを顧客対応に活用した。
今回の教育を企画した研究センターハン・ウンソン事業チーム長は「早く変化するイコマース環境でデジタル商工人のAI活用力量を支援しようと今回の教育を企画し、デジタル商工人のブランド競争力のために今後もAI教育を強化する」と話した。
一方、研究センターは来る9月25日から12月11日まで計11週間「D-SME最高位過程5期」(以下最高位過程)を運営する。今回のプロセスは、デジタル商工人を対象に生成型AI、トレンド分析、ビジネス戦略、リーダーシップ強化などを中心に構成された。カリキュラムは▲ビッグデータ専門家が見た自営業の未来▲AIがもたらすビジネスの未来▲持続可能なブランド▲グローバルコマーストレンド▲成果を作る組織のリーダーシップなどだ。 「最高位過程」に関する詳細は研究センターホームページで確認でき、今月11日まで受付可能だ。
国民大学平台中小企业研究中心成功举办了针对数字商家的AI实践培训演讲。
-5月至7月针对数字商家进行生成式人工智能培训。
– AI 可用于降低成本、提供多样化促销以及提供客户服务。
– 第五届 D-SME 高管课程将于 9 月举行。
国民大学平台型中小企业研究中心（以下简称“该中心”）宣布，上个月举办了一场面向数字商家（网络卖家）的生成型人工智能实践培训成果发布会。此次培训由“自私俱乐部”（Selfish Club）联合举办。数字商家（D-SMEs，数字中小企业）是指包括网络卖家在内的小型企业主，他们利用数字平台开展商业活动。
绩效分享会分享了在实践中运用最新AI工具以降低预算或提高工作效率的真实案例和策略。这项生成式AI培训于5月至7月期间举办了三期，参与者包括数字商家（线上卖家），他们将生成式AI应用于从新品策划到形象塑造和客户服务等营销的各个环节。
韩国传统糖果品牌 Baodam 利用生成式 AI 制作短视频，打造了时尚的促销方式。家具品牌 Galong 利用 Midjourney 创建韩国料理的视觉图像内容，而非实际烹制食物，从而降低了成本。食品品牌 Songjjujip 利用 Midjourney 和 ChatGPT 为百货商店快闪促销活动实施了海报设计、文案撰写和整体营销，在降低营销成本的同时传递了一致的品牌信息。高端核桃品牌 Doctor Hodoo 利用生成式 AI 进行客户服务，引入了一套将 AI 与客户评论相结合的自动回复系统。
负责此次培训的研究中心业务组组长韩恩善表示：“我们策划此次培训是为了在快速变化的电子商务环境中支持数字商家的AI运用能力，我们将继续加强AI培训，提升数字商家的品牌竞争力。”
同时，研究中心将于9月25日至12月11日举办第五届D-SME高管课程（以下简称“高管课程”），为期11周。本课程将重点关注生成式人工智能、趋势分析、商业战略以及面向数字企业主的领导力发展。课程内容包括：▲大数据专家眼中的自主创业未来 ▲人工智能带来的商业未来 ▲可持续品牌 ▲全球商业趋势 ▲绩效创造型组织的领导力等。有关高管课程的更多信息，请访问研究中心网站，申请截止日期为本月11日。
Le centre de recherche sur les PME de la plateforme universitaire de Kookmin a organisé avec succès une présentation sur la formation pratique à l'IA pour les commerçants numériques.
-Une formation en IA générative pour les commerçants numériques a été menée de mai à juillet.
– L’IA peut être utilisée pour réduire les coûts, proposer des promotions diversifiées et fournir un service client.
– Le 5ème Cours Exécutif D-PME se tiendra à partir de septembre.
Le Centre de recherche sur les plateformes PME de l'Université Kookmin (ci-après le Centre) a annoncé avoir présenté le mois dernier les résultats d'une formation pratique sur l'IA générative destinée aux commerçants numériques (vendeurs en ligne). Cette formation a été menée en collaboration avec le Selfish Club. Les commerçants numériques (PME numériques) sont des propriétaires de petites entreprises, y compris des vendeurs en ligne, qui exercent leurs activités sur des plateformes numériques.
La session de partage des performances a permis de partager des exemples concrets et des stratégies pour mettre en œuvre les derniers outils d'IA afin de réduire les budgets ou d'améliorer l'efficacité du travail. Cette formation sur l'IA générative, organisée trois fois de mai à juillet, a impliqué des commerçants en ligne utilisant l'IA générative dans tous les aspects du marketing, de la planification de nouveaux produits à la création d'image et au service client.
La marque de confiserie traditionnelle coréenne Baodam a exploité l'IA générative pour créer des vidéos courtes, adoptant ainsi une approche promotionnelle tendance. La marque de meubles Galong a réduit ses coûts en créant des visuels de cuisine coréenne avec Midjourney au lieu de préparer de vrais plats. La marque alimentaire Songjjujip a mis en œuvre la conception d'affiches, la rédaction et le marketing global pour une promotion éphémère dans un grand magasin avec Midjourney et ChatGPT, réduisant ainsi ses coûts marketing tout en diffusant un message de marque cohérent. La marque de noix premium Doctor Hodoo a exploité l'IA générative pour son service client en introduisant un système de réponse automatisé intégrant l'IA aux avis clients.
Eunseon Han, chef de l'équipe commerciale du centre de recherche qui a planifié cette formation, a déclaré : « Nous avons planifié cette formation pour soutenir les capacités d'utilisation de l'IA des commerçants numériques dans l'environnement du commerce électronique en évolution rapide, et nous continuerons à renforcer la formation à l'IA pour améliorer la compétitivité de la marque des commerçants numériques. »
Parallèlement, le Centre de recherche organise la 5e édition du Cours exécutif D-SME (ci-après « Cours exécutif ») d'une durée de 11 semaines, du 25 septembre au 11 décembre. Ce cours est axé sur l'IA générative, l'analyse des tendances, la stratégie d'entreprise et le développement du leadership pour les entrepreneurs du numérique. Le programme aborde des sujets tels que : ▲L'avenir du travail indépendant vu par un expert en Big Data ; ▲L'avenir des entreprises grâce à l'IA ; ▲Les marques durables ; ▲Les tendances du commerce mondial ; ▲Le leadership dans les organisations performantes. Pour plus d'informations sur le Cours exécutif, consultez le site web du Centre de recherche ; les candidatures sont ouvertes jusqu'au 11 de ce mois.
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