Catch Table présente le premier système de « garantie de réussite de réservation » en Corée.

– Prévu pour une expansion après une opération pilote dans les principaux quartiers commerciaux tels que Yeouido, Gwanghwamun et Gangnam

– « Nous espérons atténuer l’anxiété liée aux réservations par téléphone, garantir la confiance des clients et renforcer la stabilité des opérations en magasin. »

 Des réservations précises sont essentielles pour garantir la confiance et la commodité des clients, ainsi que l'efficacité des opérations des restaurants. Cependant, la méthode traditionnelle de réservation par téléphone entraîne souvent des incertitudes quant à la confirmation de la réservation ou des changements de disponibilité le jour même, ce qui peut engendrer des désagréments pour les clients.

Catch Table, exploité par Ward (PDG Yong Tae-soon), une société spécialisée dans les solutions intégrées pour le secteur de la restauration, a annoncé qu'elle allait introduire le premier « système de garantie de réussite de réservation » en Corée pour résoudre ce problème.

Le système de garantie de réservation réussie offre une compensation pouvant aller jusqu'à 1 million de wons si les informations de réservation fournies au restaurant diffèrent de celles confirmées précédemment après la confirmation d'une réservation sur l'application Catch Table. Ce système résout les désagréments rencontrés par les clients lors de la réservation par téléphone, tels que les changements de place ou les annulations. De plus, pour garantir le succès du système, Catch Table offre une réduction de 20 % sur les réservations de groupes de trois personnes ou plus pendant sept jours, à compter du 20 août.

Cette campagne sera initialement déployée dans les principaux quartiers commerciaux à forte concentration de réunions et de rassemblements d'affaires, notamment Yeouido, Gwanghwamun, Euljiro, Samseong, Yeoksam, Cheongdam, Mapo, Yeonnam, Hapjeong, Seongsu, Pangyo et Gwanggyo. Après vérification de l'expérience client et de l'efficacité opérationnelle des magasins pendant la campagne, elle sera progressivement étendue. Pour plus d'informations sur la garantie de réservation et les promotions, consultez Catch Table.

Catch Table espère que cette campagne créera un cercle vertueux dans le secteur de la restauration en permettant aux clients de profiter de repas au restaurant à un coût raisonnable et en attirant de nouveaux clients et en augmentant les ventes des restaurants.

Le PDG de Catch Table, Yong Tae-sun, a déclaré : « Il s'agit d'une campagne gagnant-gagnant qui apporte confiance et tranquillité d'esprit aux clients et stabilité opérationnelle aux magasins grâce à la première campagne de garantie de réussite de réservation en Corée », ajoutant : « Nous continuerons d'innover pour rendre l'ensemble du processus de restauration au restaurant plus sûr et plus agréable. »