Home & Co. (co-PDG Ryu Ji-ho et Kook Hyung-joo), opérateur du service de maintenance spatiale « Homeco », a annoncé le 17 avoir été sélectionné pour le volet général du Programme d'investissement technologique (TIPS) du ministère des PME et des startups. Cette sélection permettra de bénéficier d'un financement public de R&D pouvant atteindre 500 millions de wons, ainsi que de 300 millions de wons supplémentaires destinés à soutenir la commercialisation future et le marketing à l'international.
Homeco est une start-up qui fournit des services essentiels de réparation résidentielle grâce à un processus standardisé. En introduisant un système de tarification standardisé, une première dans le secteur, elle a éliminé l'opacité des devis et s'est rapidement imposée sur le marché grâce à une expérience client différenciée, incluant des inspections sur site gratuites et un processus de demande simple et rapide. Six mois après son lancement, elle a enregistré des taux de conversion et de renouvellement d'achat élevés, démontrant ainsi sa position sur le marché. De plus, elle a obtenu un investissement initial de 700 millions de wons (KRW) auprès de Kakao Ventures et Xsquared.
Grâce à ce projet de R&D, Homeco constituera progressivement une base de données de réparation structurée basée sur les données de terrain, un moteur d'IA pour l'automatisation des estimations et des recommandations de processus, ainsi qu'un système de gestion de la qualité de construction et de formation des techniciens. Cela permettra de remédier aux problèmes chroniques de pénurie de données et de dépendance des techniciens dans le secteur de la réparation résidentielle, et d'offrir une expérience de maintenance plus efficace et plus fiable.
Par ailleurs, nous prévoyons de développer un système utilisant l'IA pour étiqueter et analyser automatiquement les données photo et vidéo capturées par les techniciens de terrain, établissant ainsi les bases pour garantir un niveau de qualité de service optimal, quel que soit le niveau de compétence de chaque technicien. En exploitant les données et les prouesses technologiques acquises, Homeco prévoit d'étendre ses activités à la gestion des installations (FM) et à la gestion des actifs (AM), avec pour objectif à long terme d'établir des succursales mondiales et d'exporter ses solutions.
« Cette sélection en tant que membre du TIPS nous permettra d'accélérer nos efforts pour remédier aux inefficacités structurelles du secteur de la réparation résidentielle grâce aux données et à l'IA », a déclaré Kook Hyung-joo, PDG de Homeco. « Notre objectif est de devenir une entreprise qui établit de nouvelles normes sur le marché mondial de la maintenance résidentielle, au-delà du marché national. »
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