Wardle lance « Gentu AI Concierge », une solution d'assistant commercial basée sur l'IA pour Shopify.

Shopify a enregistré une croissance à deux chiffres de sa clientèle dans les trois mois suivant son lancement, contribuant à une augmentation de 1,5 fois des ventes mensuelles.

– Des conseils multilingues et des fonctions spécialisées pour les modèles de consommation spécifiques à chaque pays vous aident à comprendre le marché mondial et à établir des stratégies marketing.

Sur la base de la technologie gagnante du hackathon OpenAI GPT-5, nous soutiendrons l'expansion à l'étranger des entreprises nationales.

La startup d'intelligence artificielle (IA) Wadle (PDG Jihyuk Park) a annoncé le lancement officiel de sa solution de vente IA, « Gentu AI Concierge », sur la plateforme mondiale de commerce électronique Shopify App Store.

Shopify est une plateforme de commerce électronique de premier plan utilisée par 4,6 millions de vendeurs dans le monde. Les entreprises nationales et les marques de produits de beauté et de produits alimentaires coréens souhaitant pénétrer les marchés étrangers créent des boutiques en ligne pour élargir leur portée auprès des consommateurs internationaux.

Gentoo est une solution SaaS B2B mondiale qui utilise une bulle de dialogue pour alerter les clients lorsqu'ils hésitent à effectuer un achat en ligne. L'application comprend leurs intentions d'achat et leur contexte, leur proposant des suggestions de produits personnalisées basées sur une conversation naturelle, à la manière d'un vendeur hors ligne expérimenté. Elle traite en moyenne plus de 500 demandes par jour et a accumulé plus de 2 millions de réponses.

Lancé en exclusivité pour Shopify, Gentoo AI Concierge apprend automatiquement les informations produit, permettant ainsi des conversations naturelles avec les clients internationaux et encourageant les achats sans avoir à répondre à des questions multilingues distinctes. Il fournit également des données de conversion et des analyses de conversation en temps réel, et propose même des fonctionnalités de conseil adaptées aux habitudes de consommation de chaque pays, facilitant ainsi l'analyse de marché et l'élaboration de stratégies marketing.

Depuis le lancement de Shopify en août, plus de 10 % des marques et plateformes e-commerce nationales et internationales ont adopté Gentoo. Une marque de K-pop a même multiplié ses ventes mensuelles par 1,5 après l'adoption de Gentoo. Avec le lancement de l'App Store de Shopify, Wardle entend renforcer sa position sur le marché mondial du commerce et mettre à jour en permanence ses fonctionnalités afin d'améliorer l'expérience client des plateformes de vente en ligne, tant au niveau national qu'international.

« Nous sommes ravis de pouvoir accompagner les entreprises et marques e-commerce internationales qui souhaitent se développer à l'international avec le lancement de l'App Store de Shopify », a déclaré Cho Yong-won, directeur opérationnel de Wardle. « Nous soutiendrons activement leur expansion mondiale grâce à la technologie exceptionnelle que nous avons développée lors du hackathon OpenAI GPT-5. »

Gentoo AI Concierge, une exclusivité Shopify, est disponible pour une installation immédiate depuis l'App Store de Shopify et est disponible pour un essai gratuit de 14 jours.