-Innovation dans le domaine des « technologies musicales basées sur l'intelligence spatiale », où l'IA analyse les données spatiales et sélectionne automatiquement la musique.
Évoluant vers une entreprise d'« infrastructure d'exploitation spatiale (OS) » qui s'étend au-delà de la musique pour inclure les magasins, les bâtiments et les véhicules.
Des restaurants et cafés aux halls d'exposition, en passant même par les voitures, la musique imprègne les lieux. Pourtant, la plupart des musiques d'ambiance restent cantonnées à la lecture en boucle. La startup APLAYZ, spécialisée dans les technologies musicales, réinvente cette musique du quotidien grâce aux données et à l'intelligence artificielle. APLAYZ est un service qui utilise l'IA pour analyser des facteurs tels que le domicile, l'heure, la météo, le lieu et les caractéristiques des visiteurs afin de proposer une musique optimale pour chaque espace. Voici APLAYZ.
L'esprit d'entreprise , les essais et les erreurs, et la renaissance du concept de « musique spatiale » chez Hyundai Motor Company
Le parcours entrepreneurial du PDG Bae Jeong-jin remonte à son passage chez KT. Il a acquis une expertise en conception d'expérience utilisateur axée sur les données en travaillant sur la planification des services numériques et, fort de cette expérience, il a fondé une startup de médias sociaux géolocalisés. Cependant, après seulement deux ans, il s'est heurté aux limites structurelles inhérentes aux jeunes entreprises et a dû fermer ses portes en raison de l'augmentation des coûts de développement externalisé, de l'absence d'une équipe à temps plein et du manque de modèle économique clair. Il se souvient de cette expérience :
« Une entreprise ne se résume pas à une idée, mais à la capacité de la mettre en œuvre, à une équipe, à du capital et à une capacité de commercialisation. »
Plus tard, alors que je travaillais chez Hyundai Motor Company et que j'étais responsable de la mobilité et de la planification des services, un jour, la même musique était diffusée en boucle dans un restaurant, ce qui a fait émerger un nouveau problème. Pourquoi la musique était-elle diffusée de manière standardisée, alors que chaque espace était unique ? Les restaurateurs ne disposaient pas de la technologie nécessaire pour concevoir une musique adaptée aux spécificités de l'espace, du moment et des caractéristiques de leurs clients. Les contraintes liées aux droits d'auteur, au personnel et aux coûts obligeaient la plupart d'entre eux à se contenter d'une simple diffusion en continu. C'est ainsi qu'est né le problème de la « musique optimisée pour chaque espace ».
Pour résoudre ce problème, il a travaillé d'arrache-pied, soirs et week-ends compris, avec ses amis développeurs, à la création d'un MVP, validant ainsi le potentiel d'un moteur de curation basé sur l'IA et associant données spatiales et musicales. Cependant, faute d'un engagement à temps plein, la rapidité de son entrée sur le marché était manifestement limitée. Il a donc intégré le programme d'accompagnement interne de Hyundai Motor Company, « ZER01NE », où son modèle combinant « promotion musicale et automatisation musicale spatiale » a été salué pour sa grande évolutivité, lui permettant de décrocher la deuxième place. Après huit mois de validation technique et commerciale, APLAYZ a été officiellement lancée en tant que société indépendante en 2023.
Un espace lu par l'IA, au moment où la musique change
Après sa création, APLAYZ a entrepris de développer sérieusement sa technologie pour combiner données spatiales et musique. Considérant les magasins non pas comme de simples « lieux », mais comme des ensembles de données, APLAYZ a développé un moteur d'IA qui combine 76 éléments spatiaux — tels que l'heure, la météo, l'éclairage, l'affluence et la composition de la clientèle — avec 230 attributs détaillés des sources musicales afin d'interpréter le contexte spatial.
Ce moteur génère automatiquement des playlists en fonction de facteurs tels que les heures de visite des clients, l'ambiance souhaitée et la vocation du magasin (détente ou forte fréquentation). Autre atout majeur : son intégration avec les systèmes de caisse, l'Internet des objets (IoT) et les données de vidéosurveillance du magasin pour automatiser la création musicale et l'adapter à l'espace. Des clients importants comme Terarosa, E-Land Eats et Hyundai Motor Company ont constaté des améliorations significatives en termes d'identité spatiale, d'efficacité opérationnelle et de satisfaction client.
Ce changement est structurellement différent des services existants qui se contentent de diffuser de la musique. Le PDG, Bae, explique : « La musique peut sembler relever de l’émotion, mais il s’agit en réalité d’une question de données et d’objectif. »
« Si le fait de jouer de la musique est simple, ce sont les données qui déterminent quelle musique est jouée, où, quand et sur quelle tonalité. APLAYZ est une technologie qui automatise cette fonction. »
Au-delà des magasins, les bâtiments et les véhicules deviennent une « infrastructure de gestion de l'espace ».
L'expansion d'APLAYZ s'est traduite par une « expansion spatiale ». Initialement spécialisée dans les services en magasin, l'entreprise a étendu son champ d'action aux bâtiments et aux véhicules. Pour ce faire, elle a développé une solution de gestion de bâtiments permettant de contrôler différents espaces, tels que les parkings, les halls d'entrée, les salons, les restaurants et les salles de conférence, depuis une plateforme unique. Cette solution automatise tout, du type et du volume sonore à la synchronisation de la diffusion, en passant par les messages sonores de la marque et les annonces, permettant ainsi une gestion intégrée de l'expérience sonore globale du bâtiment. Cette technologie a été déployée au siège social de Hyundai Motor Company, dans ses filiales et sur ses sites commerciaux, et se déploie actuellement dans de grands complexes commerciaux et résidentiels.
Les services embarqués ne se limitent plus à la simple lecture de musique. Ils analysent les données du véhicule, comme la vitesse du conducteur, l'état de la climatisation, l'éclairage et la présence de passagers, afin d'ajuster automatiquement l'ambiance et le volume de la musique. Ils détectent également les signes de somnolence et adaptent la musique en conséquence, créant ainsi une expérience sonore personnalisée. Présenté pour la première fois au salon PLEOS 25 en mars dernier, ce service devrait être disponible sur les véhicules Hyundai prévus pour le deuxième trimestre de l'année prochaine.
Le représentant Bae le décrit comme « un système d’exploitation (OS) pour les espaces hors ligne ».
« Cela peut ressembler à un service de musique, mais il s'agit en réalité d'un moteur qui comprend les données spatiales et les transforme en contenu. Nous construisons l'infrastructure qui alimente l'espace. »
L'océan bleu du « marché de la musique spatiale »
Le marché actuel des services de musique en magasin en Corée du Sud est dominé par les services de streaming dont le prix oscille entre 20 000 et 30 000 wons. L’innovation y est freinée par des contraintes telles que les droits d’auteur, la structure opérationnelle et les coûts de personnel. Le PDG, M. Bae, souligne que ce marché est essentiellement un secteur traditionnel et que l’innovation provient de la technologie, et non du contenu.
« La plupart des magasins diffusent de la musique par obligation. Pourtant, la musique est un élément hautement stratégique qui influe directement sur les ventes, le temps passé en magasin et l'image de marque. Rares sont les entreprises qui ont encore intégré cette dimension musicale dans leur conception en se basant sur des données. »
APLAYZ a su tirer profit de cette lacune en développant son modèle économique. Grâce à sa structure, qui prend en charge non seulement la lecture de musique mais aussi le branding, le marketing et la conception de l'expérience client, APLAYZ s'est rapidement implantée dans divers secteurs, notamment les franchises, les halls d'exposition, les hôtels et les bureaux. Sa solution intégrée aux bâtiments, en particulier, est considérée comme une technologie propriétaire sans équivalent sur le marché national et se développe actuellement auprès des entreprises, des collectivités locales et des complexes touristiques.
APLAYZ développe également de nouveaux modèles de revenus en combinant musique et publicité. Cela permet le marketing spatial basé sur la musique, incluant des annonces automatiques en magasin, une signalétique de marque dans des situations spécifiques et des projets d'abribus intelligents en partenariat avec les collectivités locales.
La prochaine étape d'APLAYZ vers le marché mondial
APLAYZ s'est d'abord fait connaître à l'étranger. Après avoir dévoilé son concept unique de « musique spatiale IA » au CES Eureka Park, des propositions de collaboration ont afflué d'Amérique du Nord, du Japon, du Moyen-Orient et du Brésil.
Au Japon, des discussions sont en cours en vue de la création d'une coentreprise avec une entreprise locale, tandis qu'au Moyen-Orient, on observe un vif intérêt pour les systèmes de sonorisation destinés aux arrêts de bus et aux bâtiments publics. Au Brésil, une collaboration pilote axée sur les centres commerciaux complexes et les arrêts de bus est à l'étude.
« Nous ambitionnons de devenir une plateforme mondiale de contenu spatial », a déclaré le PDG Bae, en présentant la vision suivante.
« Bien que nous ayons commencé par la musique, les espaces doivent désormais proposer une multitude de contenus, au-delà de la musique : podcasts, informations touristiques, ambiances sonores, contenus de marque et même contenus visuels. Notre prochaine étape consiste à créer une infrastructure qui diffuse automatiquement le contenu optimal dans chaque espace. »
L'avenir imaginé par APLAYZ ne se résume pas à un simple « meilleur service musical ». Il s'agit d'un message fort : l'ère de la gestion automatisée des espaces, où l'IA comprend la fonction d'un lieu et où le contenu façonne l'expérience, est arrivée. La musique n'est que le point de départ ; la technologie qui interprète les émotions, les informations et les situations au sein d'un espace sous forme de données et les transforme en contenu en temps réel deviendra probablement une infrastructure essentielle pour le secteur hors ligne. Le PDG, M. Bae, déclare : « Je souhaite créer une ère où l'IA comprend un espace et où le contenu le complète. » Le son qui imprègne un lieu n'est plus un simple décor, mais une stratégie d'entreprise. Le défi d'APLAYZ est d'établir cette nouvelle norme.
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