La plateforme de contenu mondiale TikTok a annoncé le 8 qu'elle s'associerait à l'Agence de promotion économique de Séoul (SBA), l'agence de soutien aux petites et moyennes entreprises du gouvernement métropolitain de Séoul, afin d'aider les entreprises coréennes à s'implanter sur le marché de l'Asie du Sud-Est. Les deux organisations ont signé un protocole d'accord stratégique avec la division Asie du Sud-Est de TikTok (TikTok SEA) à Kuala Lumpur, en Malaisie, et se sont engagées à coopérer pour développer les canaux de vente internationaux des PME basées à Séoul.
Cet accord, qui coïncide avec la tournée de la ville de Séoul en Asie du Sud-Est, illustre parfaitement la collaboration de TikTok avec une institution publique visant à soutenir la diversification des marchés d'exportation des entreprises coréennes. TikTok prévoit de tirer parti de l'écosystème de sa plateforme de commerce électronique basée sur le contenu, TikTok Shop, pour développer les opportunités de vente à l'étranger des PME les plus performantes de Séoul.
TikTok Shop est une plateforme qui allie contenu court et commerce, créant un environnement où les utilisateurs interagissent naturellement avec le contenu et effectuent des achats. En Asie du Sud-Est, trois utilisateurs de TikTok sur quatre auraient déjà réalisé un achat via TikTok Shop, ce qui témoigne d'un taux de conversion élevé. Autre atout : sa capacité à proposer des produits de marques coréennes ciblés aux clients potentiels grâce à des algorithmes basés sur les centres d'intérêt.
TikTok a lancé la « Solution transfrontalière Corée-Asie du Sud-Est » afin de faciliter l'accès au marché pour les entreprises coréennes. Cette solution permet aux entreprises d'ouvrir des boutiques TikTok dans cinq pays (Thaïlande, Singapour, Vietnam, Philippines et Malaisie) avec un simple certificat d'immatriculation coréen, et leur offre un accompagnement complet pour la logistique, les paiements et les procédures de règlement.
Kim Hyun-woo, PDG de l'Agence de promotion économique de Séoul, a déclaré : « La diversification des marchés est essentielle à la survie des entreprises de Séoul dans un environnement commercial en constante évolution », et a ajouté : « Grâce à notre partenariat stratégique avec TikTok, nous soutiendrons la création et la croissance du marché de l'Asie du Sud-Est. »
Shin Sung-pil, directeur adjoint des politiques publiques de TikTok Corée, a déclaré : « Nous assumerons pleinement notre rôle d’entreprise citoyenne en aidant les entreprises coréennes à se développer sur le marché mondial grâce à une coopération avec les institutions publiques. » Il a ajouté : « Forts de nos atouts en matière de contenu, de commerce et de solutions transfrontalières, nous accompagnerons davantage de PME dans leur réussite à l’international. »
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