Le centre de recherche sur les plateformes PME de l'université Kookmin publie un rapport intitulé « Stratégies de plateforme pour les commerçants numériques ».

– Certains services de gestion d'actifs contribuent à renforcer la liquidité du fonds et la stabilité de sa gestion.

– L’élargissement du choix des vendeurs grâce à la généralisation du multi-logement confirme les effets de l’augmentation des ventes et de la diversification des risques.

Le Centre de recherche sur les PME de plateformes de l'Université Kookmin (ci-après dénommé le Centre) a publié le 31 le rapport intitulé « Stratégies de plateforme pour les commerçants numériques : analyse de certains actifs et du multi-hébergement ». Ce rapport analyse empiriquement les stratégies d'utilisation des plateformes pour une croissance durable des « commerçants numériques », c'est-à-dire les chefs d'entreprise qui exercent des activités commerciales sur des plateformes numériques, et propose des orientations politiques fondées sur cette analyse.

Le rapport analyse en profondeur l'état actuel des services de prépaiement et du multi-hébergement, deux stratégies devenues essentielles pour les commerçants en ligne. Contrairement au calendrier de règlement standard, les services de prépaiement permettent aux clients de recevoir leur paiement avant la finalisation de l'achat, tandis que le multi-hébergement désigne le fait de changer de plateforme ou d'utiliser plusieurs plateformes simultanément. L'équipe de recherche du professeur Lee Geon-woong à l'Université de Corée a analysé l'efficacité des services de prépaiement, tandis que celle du professeur Yoo Byeong-jun à l'Université nationale de Séoul a analysé l'état actuel du multi-hébergement.

L'équipe de recherche du professeur Lee Geon-woong a mené une enquête auprès de 631 vendeurs en ligne et a constaté qu'environ 70 % des répondants ont déclaré avoir besoin d'au moins 10 millions de wons en espèces pour vendre en ligne, et 63 % ont déclaré avoir recours à des prêts pour obtenir des fonds.

54,7 % des répondants ont déclaré utiliser des services de pré-règlement, citant comme principaux avantages la facilitation de l'accès aux nouveaux marchés et la gestion des stocks (33,9 %), la couverture des frais d'exploitation et des coûts fixes (32,2 %) et un financement prévisible (14,0 %). De plus, il a été constaté que les utilisateurs de ces services pouvaient maintenir leur activité en moyenne 21,7 jours de plus sans apport de trésorerie supplémentaire que les non-utilisateurs. Les services de pré-règlement contribuent ainsi à améliorer la stabilité et la prévisibilité des flux de trésorerie des commerçants en ligne.

Le professeur Lee Geon-woong a déclaré : « Le service de règlement préalable est une solution financière essentielle qui renforce la stabilité de la gestion des vendeurs et jette les bases de la diversification et de l’expansion de leurs activités. » Il a ajouté : « Un soutien politique est nécessaire pour promouvoir le développement et l’utilisation de ce service. »

L'équipe de recherche du professeur Yoo Byung-jun a interrogé 305 vendeurs en ligne sur leurs pratiques de multi-plateformes. Les résultats ont révélé que 76 % des répondants utilisaient plusieurs plateformes simultanément, en moyenne 2,84. Pour choisir la plateforme sur laquelle ouvrir leur boutique, les répondants ont pris en compte les caractéristiques de chaque plateforme, telles que les frais, la publicité et la visibilité.

Plus de 80 % des vendeurs proposant plusieurs logements ont indiqué que cette stratégie avait contribué à augmenter leurs ventes et à atténuer les risques, avec un taux de croissance des ventes perçu moyen de 20,56 %. Plus de 85 % des vendeurs mono-plateforme prévoyant de proposer plusieurs logements s'attendaient à ce que cette stratégie augmente leurs ventes et atténue les risques, avec un taux de croissance des ventes prévu moyen de 18,44 %.

Le professeur Yoo Byung-jun a déclaré : « La généralisation du multi-hébergement favorise la concurrence entre les plateformes et crée une structure qui permet aux vendeurs de faire des choix stratégiques », ajoutant : « Une approche politique qui respecte la concurrence autonome entre les plateformes tout en maintenant un environnement concurrentiel équitable est nécessaire. »

Ce rapport est disponible sur le site web du Platform SME Research Center (https://platformresearchnetwork.kr).

Parallèlement, le Centre de recherche sur les plateformes PME de l'Université Kookmin est un institut de recherche spécialisé créé pour soutenir la croissance des commerçants numériques et favoriser un écosystème de plateformes sain. Il réalise en permanence des analyses de données, des recommandations politiques, des recherches et des programmes de formation destinés aux commerçants numériques.