La plateforme d'apprentissage basée sur l'IA Classum (co-PDG Chae-rin Lee et Yu-jin Choi) a annoncé le 14 qu'elle avait introduit le système de conseil aux étudiants de premier cycle basé sur l'IA « Classum Connect » à l'Université féminine de Séoul.
Avant son lancement officiel, l'Université féminine de Séoul a mené une étude de faisabilité (PoC) de Classum Connect afin d'évaluer la précision des réponses, les performances et la convivialité du système. Ce processus a conduit à son adoption officielle. Classum Connect a notamment appris la terminologie académique, les abréviations et les types de requêtes propres à l'université, démontrant ainsi sa capacité à fournir des réponses optimisées pour un contexte réel.
Classum Connect est une solution d'intelligence artificielle générative qui combine les modèles de langage à grande échelle (LLM) et la génération de recherche augmentée (RAG). Elle fournit des réponses en temps réel aux questions en reliant les données internes de l'université, telles que les règlements académiques, les annonces et les FAQ. Elle s'attache également à garantir la fiabilité de ses réponses en fournissant des sources pertinentes.
Le système est également considéré comme un atout en matière de mise à jour continue des informations, car il peut refléter automatiquement les dernières informations lorsque la réglementation académique change grâce à une fonction de mise à jour automatique basée sur une API.
L'Université féminine de Séoul prévoit que la mise en place de ce système allègera la charge de travail des enseignants et du personnel administratif en matière de conseil et offrira aux étudiantes un accès permanent à des services d'aide à la réussite scolaire. Si le système s'avère stable, il devrait être étendu à des conseillers virtuels capables d'analyser la nature et le contexte des demandes et de proposer un accompagnement personnalisé.
Classum a déclaré : « Classum Connect se concentre sur l'utilisation de la technologie de l'IA pour rationaliser les tâches administratives et de conseil répétitives et complexes auxquelles sont confrontés les établissements d'enseignement », et a ajouté : « Ce cas d'étude initial servira d'occasion de confirmer la possibilité d'étendre le système de conseil académique basé sur l'IA. »
Parallèlement, Classum fournit une plateforme de communication et de soutien à l'apprentissage basée sur l'IA aux établissements d'enseignement et aux entreprises nationales et internationales, et développe activement l'utilisation de l'IA dans le secteur de l'éducation via « Classum Connect ».
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