Le Centre d'innovation de l'économie créative de Busan a annoncé que SYU Co., Ltd., une société de plateforme d'automatisation du travail basée sur des agents d'IA et une excellente entreprise de garde d'enfants, a attiré un total de 800 millions de wons en investissement de démarrage de la part de Sunbo Angel Partners et Series Ventures.
Dans les secteurs industriel et au sein des PME, les tâches essentielles telles que la commande, la livraison, le règlement et la documentation sont effectuées via différents canaux comme KakaoTalk, les SMS et les e-mails. Cependant, la saisie et la vérification manuelles de ces tâches dans des systèmes internes comme les ERP engendrent régulièrement des risques opérationnels, tels que des pièces justificatives manquantes et des retards de règlement.
Pour remédier à ces problèmes, SYU a développé une plateforme qui utilise l'IA pour comprendre les messages envoyés par les utilisateurs, générer automatiquement les documents commerciaux et intégrer l'ensemble du processus, de la création de la facture au règlement et à l'approbation, au sein du système de l'entreprise. Sa principale caractéristique est que l'IA interprète les messages non structurés tels que « demande de commande » et « demande de règlement » et automatise les tâches de saisie répétitives.
La plateforme est conçue pour être flexible et adaptable à divers environnements d'entreprise, grâce à l'utilisation d'API, d'Excel et de modèles, ce qui la libère de toute dépendance vis-à-vis de plateformes ERP spécifiques telles que Douzone et SAP. Les entreprises peuvent ainsi réduire les erreurs et les omissions et standardiser leurs processus de travail sans modifier significativement les processus existants.
Les investisseurs auraient jugé déterminants dans l'évaluation de la capacité de la technologie à convertir automatiquement les messages en tâches ERP, de sa structure minimisant la saisie répétitive et de son évolutivité pour l'intégration avec divers systèmes. SYU prévoit d'axer cet investissement sur le développement de modèles standard spécifiques à l'industrie, l'amélioration des capacités de vérification de la cohérence et de détection des erreurs, l'expansion des connecteurs et des API, ainsi que la préparation à une expansion sur le marché mondial.
Shin Jeong-hwan, PDG de SYU, a déclaré : « Nous améliorerons la stabilité opérationnelle des tâches de commande, de règlement et de documentation en élargissant les modèles standard spécifiques à l'industrie et en améliorant la précision de l'automatisation », et « Nous renforcerons la compétitivité de nos produits afin qu'un travail stable puisse être effectué même avec un minimum de main-d'œuvre dans divers secteurs. »
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