Zenon, une société spécialisée dans les solutions d'IA générative, a annoncé le 26 avoir remporté un contrat auprès de la Korea Ocean Business Corporation pour la création d'un service d'IA générative interne.
Ce projet vise à développer un système d'IA intelligent optimisé pour l'environnement de travail de la Korea Ocean Business Corporation. Xenon prévoit de déployer progressivement une infrastructure d'IA à l'échelle de l'entreprise sur une période d'environ sept mois, en privilégiant la stabilité et l'évolutivité, grâce à sa plateforme d'IA générative, Xenos.
L'objectif principal du projet est d'optimiser l'utilisation des ressources du système existant tout en intégrant harmonieusement l'intelligence artificielle générative afin de garantir une efficacité opérationnelle optimale. Xenon prévoit de développer Araon Agent, un agent d'IA qui s'intègre au système d'information interne de Korea Ocean Business Corporation, Araon, pour améliorer l'ergonomie du système existant. Les employés pourront ainsi utiliser les fonctionnalités d'IA sans avoir à migrer vers un nouveau système.
Pour renforcer la sécurité, toute l'infrastructure d'IA est déployée sur site. Parallèlement, elle est conçue pour s'adapter avec souplesse aux futures évolutions des modèles d'IA et à l'expansion des services, garantissant ainsi sécurité et évolutivité.
L'agent Araon permet de gérer automatiquement les tâches courantes dictées par le langage naturel. Pour les demandes de renseignements ou les erreurs survenant lors de l'utilisation du système, il analyse en temps réel les manuels et guides d'erreur pertinents grâce à des requêtes en langage naturel et propose des solutions. En assurant simultanément l'exécution des tâches et le support système, il contribue à améliorer l'efficacité globale du travail.
Techniquement, nous avons amélioré la précision des réponses grâce à l'application d'une technologie d'augmentation des données de recherche. Les documents internes, quel que soit leur format, sont automatiquement collectés et prétraités afin de constituer une base de données vectorielle. Un système de mise à jour continue garantit l'actualité des informations. De plus, nous avons combiné plusieurs modèles de langage à grande échelle et intégré une fonctionnalité de contrôle par intelligence artificielle pour renforcer la stabilité des réponses.
Grâce à ce nouveau projet, Xenon renforce sa position sur le marché de l'IA générative dans les secteurs public et financier. Auparavant, Xenon avait acquis une expertise technologique et une fiabilité reconnues grâce à des projets menés pour des institutions publiques telles que la Banque de Corée et Korea Gas Corporation, où la sécurité et la stabilité sont primordiales. Ce projet vise à étendre l'IA à divers systèmes administratifs, notamment les ressources humaines, la comptabilité et la gestion courante, et devrait servir d'étude de cas pour l'adoption de l'IA dans les institutions publiques.
Le PDG de Xenon, Ko Seok-tae, a déclaré que les agents d'IA combinés aux systèmes d'entreprise existants sont un élément clé de la transformation de l'IA en entreprise, et qu'il soutiendrait l'innovation commerciale basée sur l'IA de Korea Ocean Business Corporation grâce à son expérience en matière de construction sur site et à sa technologie de plateforme.
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