
Doohands, qui exploite le service de distribution Poomgo, a établi un centre de distribution dédié sur l'île de Jeju et a lancé le service bêta Jeju Tomorrow Delivery le 12.
De par sa situation géographique, l'île de Jeju est classée comme région insulaire, isolée du continent, ce qui limite son accès aux services de livraison rapide pour le e-commerce. Doohands a inauguré son centre de distribution à Jeju en janvier et prévoit d'étendre son réseau de livraison rapide à l'île, comblant ainsi le fossé en matière de livraison entre les régions.
Le service bêta de livraison le lendemain à Jeju permet aux habitants de recevoir leurs produits le jour même ou le lendemain. Auparavant, l'expédition depuis les centres situés à l'intérieur du pays vers Jeju prenait en moyenne deux à trois jours ; grâce à ce service, les délais de livraison ont été réduits jusqu'à trois jours. L'entreprise explique avoir amélioré la portée et la qualité de son service par rapport au service de livraison existant à Jeju, sans engendrer de coûts logistiques supplémentaires.
D'après les données internes de Poomgo du mois dernier, les indicateurs de livraison dans la région de Jeju se sont améliorés depuis l'ouverture du centre de distribution de Jeju. Le taux de livraison le jour même à Jeju, auparavant de 0 %, a atteint 8 %, et le taux de livraison le lendemain est passé de 0,5 % à 44 %.
De plus, le taux de livraison le lendemain pour les commandes passées avant 15 h était proche de 100 %. Durant la phase de test bêta, Doohands prévoit d'améliorer continuellement ce taux en optimisant son efficacité opérationnelle.
Ce service s'adresse aux marques souhaitant garantir leur compétitivité en matière de livraison rapide et indépendante dans la région de Jeju, sans dépendre des réseaux de livraison des grandes plateformes. Grâce à Poomgo, les marques peuvent étendre leur couverture de livraison rapide à l'ensemble de Jeju.
Le cœur du fonctionnement du service repose sur la technologie d'allocation dynamique de Poomgo. Dès qu'une commande est passée, elle est automatiquement distribuée au centre de distribution le plus adapté en fonction des données en temps réel. Les commandes de la région de Jeju sont prioritaires pour le centre de distribution de Jeju. De plus, les volumes de fret quotidiens sont estimés grâce à un modèle d'IA propriétaire qui combine des données de commandes mises à jour toutes les 10 minutes avec des variables externes telles que les indicateurs météorologiques et économiques. Ainsi, les marques peuvent allouer leurs stocks au centre de Jeju de manière proactive, garantissant une livraison fiable en un jour, même lors d'événements tels que des promotions ou des variations climatiques.
En tant que partenaire de Naver Fulfillment Alliance et d'eBay Fulfillment Alliance, Poomgo propose des services tels que la livraison le jour même, la possibilité de commander jusqu'à 24 heures à l'avance, la livraison en 7 jours et la garantie d'une arrivée en 5 jours au Japon. Avec l'ouverture de son centre de Jeju, Poomgo dispose désormais d'un réseau national de 15 centres de distribution, notamment dans les régions de Gyeonggi et de Chungcheong.
Doohands prévoit de lancer officiellement son service de livraison Jeju Tomorrow Delivery au cours du second semestre de cette année en complétant ses processus sur la base des données d'exploitation du service bêta.
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