La startup d'IA générative Forty2Maru a annoncé le 12 qu'elle avait participé à la conférence publique spéciale sur l'IA de la Capacity Building Academy de février, qui s'est tenue au siège du Korea Credit Guarantee Fund à Sejong le 11, et a partagé sa stratégie de transition vers l'IA dans le secteur public et sa vision d'avenir.
Lors de cette conférence spéciale, Lee Seung-hyun, vice-président de FortiTumaru, a abordé les stratégies d'innovation et de transformation numérique des pouvoirs publics à l'ère de l'IA. Il a dressé un bilan de l'état actuel de l'IA publique en Corée du Sud et présenté une feuille de route pour sa mise en œuvre.
Le vice-président a défini l'intelligence artificielle publique comme un processus qui va au-delà de la simple intégration d'outils d'IA dans les opérations existantes et qui repense les méthodes de travail et les systèmes de prise de décision en intégrant l'IA comme système d'exploitation fondamental de l'administration. Il a également évoqué les limitations structurelles auxquelles est confronté le secteur public, telles que le décalage entre le progrès technologique et l'évolution institutionnelle, la rigidité des structures budgétaires et la pénurie de personnel spécialisé, et a suggéré la nécessité de méthodes d'acquisition flexibles et d'une stratégie d'investissement progressive.
Il a également expliqué qu'il est important de privilégier la définition des problèmes administratifs à résoudre plutôt que d'introduire la technologie d'IA elle-même, de vérifier son efficacité par le biais de cas de démonstration à petite échelle, puis de l'étendre à l'ensemble de l'organisation.
La présentation a également proposé des innovations en intelligence artificielle applicables au travail des fondations locales de garantie de crédit. Parmi les principaux sujets abordés figuraient l'introduction d'un agent de révision générant automatiquement des rapports d'examen et de vérification afin de réduire le temps de travail, d'un agent de soutien aux entreprises recherchant en temps réel les réglementations et les directives, et d'un agent proactif détectant les anomalies, telles que les baisses brutales des ventes, afin d'y répondre de manière proactive.
En outre, FortiTumaru a introduit six types de services applicables aux affaires publiques, notamment les questions et réponses utilisant la technologie d'augmentation de recherche RAG42 et la technologie de lecture d'intelligence artificielle MRC42, l'analyse et la visualisation de données basées sur le langage naturel, le soutien à la rédaction de rapports, le soutien à la planification des politiques, la consultation de plaintes civiles 24 heures sur 24 et l'automatisation des processus administratifs.
Pour atténuer le phénomène d'hallucination identifié comme une limitation des modèles de langage de très grande taille, Forti2Maru a développé une technologie combinant RAG42 et MRC42. Elle propose également un modèle allégé, LLM42, spécialement conçu pour des secteurs d'activité spécifiques. Ce modèle prend en charge un mode privé pour les entreprises, permettant ainsi l'utilisation de l'IA dans des environnements protégeant les données internes et les informations sensibles.
FortiTumaru prévoit de contribuer à l'avenir à la transformation des institutions publiques en institutions de plateforme numérique basées sur les données et l'intelligence.
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