– Combiner l’IA générative et le savoir-faire en matière de production de stations de diffusion
– Expansion commerciale avec « Keychain Media » , un service de contenu de marque spécialisé dans les domaines médical et juridique.
Alors que la technologie d'IA générative se répand rapidement dans l'industrie vidéo, une entreprise qui a débuté comme une start-up vidéo axée sur la technologie et l'IA étend son activité au « contenu de marque centré sur l'humain », signalant ainsi une nouvelle orientation.
Fondée en février 2023, VIRAZ Inc., société de production de contenu, s'est développée grâce à sa expertise en production vidéo générative par intelligence artificielle. Créée par des diplômés du département cinéma de l'Institut des arts de Séoul, l'entreprise s'est rapidement imposée sur les marchés du secteur public et B2B grâce à des contenus vidéo de pointe alliant technologie d'IA et savoir-faire en production audiovisuelle. Récemment, elle a étendu ses activités en lançant « KEYCHAIN MEDIA », un service de contenu axé sur la connaissance et dédié à la marque personnelle, ciblant notamment les hôpitaux et les cabinets d'avocats.
Nous avons rencontré Sol Namkung, PDG de VIRAZ, pour en savoir plus sur le contexte et la stratégie qui sous-tendent l'expansion de l'entreprise, de l'IA à l'essence même de la vidéo.
L'essence du contenu réside dans la « planification » plutôt que dans la « technologie » .
Sol Namkung, PDG de l'entreprise, est diplômé du département de radiodiffusion et de cinéma de l'Institut des arts de Séoul. Il a ensuite travaillé au siège américain du Korea Times à Los Angeles et comme producteur de contenu numérique pour SBS, où il a acquis une expérience transversale dans les secteurs de la radiodiffusion et du numérique, couvrant la planification, la réalisation, le tournage et la post-production. Désireux de gérer directement l'activité de contenu et de s'imposer sur le marché des médias, il a fondé la startup de contenu basée sur l'intelligence artificielle « Studio Chuck » en février 2023, devenue VIRAZ, Inc. en avril 2024.
« J'étais convaincu que la planification, les personnes et les systèmes de soutien déterminent en fin de compte la qualité du contenu. Je voulais créer un contenu qui ne soit pas un produit ponctuel, mais plutôt un atout commercial qui s'accumule sur le long terme. »
Fondée suite à ces difficultés, VIRAZ s'est d'abord concentrée sur la production vidéo par intelligence artificielle générative. Au-delà des simples vidéos automatisées, l'entreprise ambitionnait de créer du contenu IA avec une production de qualité professionnelle et des visuels haut de gamme. Spécialisée dans les humains virtuels, elle a fourni du contenu à diverses institutions publiques et éducatives, notamment l'Institut des arts de Séoul, l'Université féminine Ewha, l'aéroport international d'Incheon, la ville de Seongnam et la ville d'Ansan. L'entreprise a également produit de nombreuses vidéos publicitaires IA pour des entreprises B2B. Son PDG, Sol Namkung, a souligné : « Si notre remarquable expertise technique a contribué à notre succès, celui-ci est avant tout le fruit de notre planification, et non de la technologie elle-même. »
« Plutôt que de me concentrer sur la technologie à utiliser, la priorité était de savoir quel type d'histoire raconter et comment la structurer. Je considérais les acteurs comme les protagonistes d'un programme, et non comme un simple élément de contenu. »
Contempler « l'essence de la vidéo »
Ce qui est intéressant, c'est que, parallèlement à la poursuite de la production vidéo par l'IA, celle-ci s'est étendue au « contenu centré sur l'humain ». Le PDG Namgung a déclaré : « Bien que les vidéos techniquement sophistiquées aient été très demandées, ce sont les visages, les mots, les attitudes et les histoires humaines qui ont finalement marqué les spectateurs. »
L'obtention de mon MBA à l'École supérieure de commerce de l'Université Ewha pour femmes a été un tournant décisif, m'obligeant à repenser le contenu sous un angle commercial. J'ai compris que le contenu ne devait pas se limiter à la visibilité, mais être lié à la valeur de la marque et à des résultats concrets. Parallèlement, dans un paysage médiatique dominé par YouTube et les contenus courts, la demande en matière de stratégie de marque personnelle chez les professionnels tels que les médecins, les avocats, les experts-comptables, les professeurs et les chefs d'entreprise connaissait une croissance rapide. C'est de cette dynamique qu'est né le service « KEYCHAIN MEDIA ».
Keychain Media est bien plus qu'une simple agence de production vidéo. C'est un service de communication de marque professionnel et personnalisé qui prend en charge l'intégralité du processus, de la conception des personnages à la planification du contenu, en passant par le tournage, le montage et la gestion de la chaîne.
« Nous concevons des vidéos non pas comme des supports promotionnels ponctuels, mais pour construire un climat de confiance au fil du temps. »
Sur les marchés hospitaliers et des cabinets d'avocats, l'IA est un outil qui renforce la confiance.
KEYCHAIN MEDIA connaît actuellement une expansion rapide, en se concentrant sur les hôpitaux et les cabinets d'avocats. Dans ce secteur, l'IA générative opère comme une technologie « invisible » plutôt que comme une technologie de pointe. Dans les contenus hospitaliers, des séquences médicales générées par l'IA, des reconstitutions d'interventions chirurgicales et des explications de l'anatomie humaine viennent compléter visuellement les explications du personnel médical. Les contenus destinés aux cabinets d'avocats utilisent également des reconstitutions de procédures pour présenter de manière systématique des questions juridiques complexes.
« Il est important de concevoir son travail de manière à être perçu comme celui d’un “expert qui comprend” plutôt que comme une démonstration d’expertise. »
De plus, nous utilisons la technologie de correction faciale par IA en intégrant nos atouts dans le processus de création d'humains virtuels IA . Améliorer la qualité visuelle et mettre en œuvre un rendu naturel conforme aux normes de diffusion, c'est-à-dire naturel. Cela renforce la crédibilité de l'artiste . Cependant, la technologie n'est pas mise en avant. Le principe de conception est de privilégier le message et la fiabilité.
La diffusion , et non le marketing industriel Concevoir comme un plan de programme
Un autre facteur de différenciation de KEYCHAIN MEDIA est l'introduction d'une méthode de production audiovisuelle.
« De nombreuses agences de marketing imposent un format prédéfini aux gens. Nous, nous faisons de chaque personne la vedette d'un programme. »
Après avoir analysé leur discours, leur état d'esprit, leur expertise et même l'image qu'ils souhaitent projeter auprès du public, nous concevons une structure de contenu et un récit adaptés à leurs besoins . Forts de notre expérience en diffusion et en gestion de production de contenu, nous avons produit divers formats, notamment des web-séries, des clips musicaux, des émissions de divertissement et des documentaires. Notre stratégie de format, personnalisée pour chaque client, constitue un autre atout majeur. Dans le contexte actuel où les professionnels produisent fréquemment des web-séries promotionnelles, notre expérience de production d'une web-série de 50 épisodes sur la plateforme Biglu a également jeté les bases de cette expertise en conception de structures.
« Savoir que c’est le récit, et non la simple transmission d’informations, qui construit la confiance envers la marque est une chose, mais ignorer cette réalité est tout autre chose. »
Actuellement, de nombreux clients tels que des hôpitaux , des cabinets d'avocats, des experts-comptables, des professeurs d'université et des entreprises souhaitent intégrer le branding personnel à leur contenu. Nous avons signé un contrat et recevons d'excellentes évaluations, non seulement pour la qualité de la vidéo, mais aussi pour la direction du contenu et la conception de l'histoire.
Les atouts d'une PDG d'une vingtaine d'années, ancienne directrice de programme d'une station de radio-télévision.
La PDG Namgung attire l'attention du secteur car elle est l'une des rares femmes à occuper ce poste à son âge (une vingtaine d'années) et une ancienne productrice de télévision. De plus, ayant étudié le cinéma à l'université et obtenu une maîtrise en administration des affaires, elle possède l'expertise nécessaire pour comprendre comment la vidéo peut être un outil de marque efficace d'un point de vue commercial.
« Les vidéos de marque devraient être la clé pour aider chaque client à atteindre ses objectifs . Notre entreprise conçoit du contenu d'un point de vue commercial mieux que quiconque. »
Dans le domaine hospitalier, notamment pour les sujets comme la chirurgie plastique, la dermatologie et la dentisterie esthétique , où l'esthétique est primordiale, la qualité visuelle, la conception méticuleuse des images et la maîtrise du ton priment sur une réalisation excessive. La PDG, Namgung, explique : « En alliant la sensibilité des jeunes téléspectateurs à celle d'une productrice, nous avons pu concevoir un contenu qui inspire confiance sans être autoritaire , et ainsi toucher efficacement le public d'aujourd'hui . »
Technologie et image de marque sont indissociables.
VIRAZ prévoit de maintenir la production vidéo par IA générative comme un atout technologique majeur et de l'intégrer judicieusement à la création de contenu de marque. Dans le domaine médical en particulier, l'entreprise se concentre sur le potentiel de la vidéo basée sur l'IA pour générer de la valeur ajoutée pour le grand public.
« La vidéo IA et le contenu de marque ne sont pas des activités distinctes, mais plutôt des formes d'expression différentes découlant d'une même philosophie de production. »
Enfin, le PDG Namgung a donné ce conseil à ceux qui se préparent à créer une entreprise :
« À l’ère des technologies en constante évolution, plutôt que de suivre aveuglément les tendances, nous devons réfléchir à la manière dont nous pouvons nous appuyer sur nos propres forces et celles de notre entreprise. Je crois que la stratégie la plus importante pour les startups est de préserver leurs valeurs fondamentales tout en se développant en phase avec les tendances du marché. »
Tout a commencé avec l'IA, mais au final, c'était une question de personnes et d'histoires . Une entreprise axée sur l'essentiel . Les actions de VIRAZ et de Keychain Media réexaminent l'essence du contenu à l'ère technologique.
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