[Exploration des slogans culturels] imweb – L'avidité

Nous vivons dans un monde où créer des sites web sans coder est un jeu d'enfant. Même sans savoir coder ni posséder un sens aigu du design, tout le monde peut en créer un. Imweb (PDG : Lee Su-mo) est une entreprise leader dans la création de sites web sans code. Au fil des ans, un million de sites ont été créés avec Imweb, et sa boutique en ligne a dépassé les 7 000 milliards de wons de volume de transactions. Montcookie, pionnière du phénomène des cookies moelleux à Dubaï, a franchi la barre des 1,3 milliard de wons de ventes mensuelles un an seulement après le lancement de sa boutique en ligne sur Imweb. Au-delà des entreprises de commerce, des marques qui vont au-delà de la simple vente de produits pour commercialiser leur propriété intellectuelle, leurs espaces et leurs expériences, comme l'agence de divertissement Antenna, la marque de restauration Noted et le studio photo Insaengnecut, utilisent également Imweb comme plateforme numérique.

Imweb évolue, passant du développement de sites web et de plateformes de vente en ligne à un véritable hub opérationnel pour les marques, intégrant le commerce, le marketing, l'analyse de données et un environnement d'exploitation basé sur l'IA. Cette année, imweb se prépare à franchir une étape décisive grâce à deux stratégies clés. Premièrement, une solution intelligente intégrant des agents IA. La fonctionnalité « Exploration personnalisée des données », récemment lancée, prend en charge l'analyse de données en langage naturel. Au second semestre, imweb prévoit de lancer un agent IA qui assistera l'entreprise dans toutes les étapes, de l'interprétation des données à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies. Deuxièmement, le commerce des créateurs. Cette plateforme permet aux créateurs d'exprimer naturellement leurs goûts, et leurs abonnés peuvent ensuite acheter leurs produits. Son lancement est prévu le mois prochain. Grâce à ces deux stratégies, imweb consolidera sa position de plateforme de croissance de marque, et non plus seulement de plateforme de lancement.

Imweb a récemment lancé une vaste campagne de recrutement. L'entreprise recherche une dizaine de profils expérimentés dans divers domaines, notamment le développement, le produit, les données et le commerce. Elle offre une augmentation de salaire de base exceptionnelle de 20 % à toutes les nouvelles recrues. Nous avons rencontré Park Miran, responsable des ressources humaines chez Imweb, pour discuter du processus de recrutement, du profil idéal du candidat et des valeurs fondamentales de l'entreprise.

Q. Vous avez annoncé une augmentation de 20 % du salaire de base lors de cette campagne d'embauche à grande échelle . Qu'est-ce que cela signifie ?

Tous les finalistes bénéficieront d'une augmentation de salaire de base de 20 % dès leur intégration dans l'entreprise. Cette mesure est liée à l'une des valeurs fondamentales d'imweb : l'ambition. Nous aspirons à ce qu'imweb soit la première entreprise à reconnaître et à valoriser les efforts, l'expertise, les essais et les erreurs, ainsi que l'expérimentation que nos membres déploient pour concrétiser leurs ambitions. Bien sûr, l'ambition seule ne suffit pas ; elle doit se traduire par des résultats. Toutefois, le message est clair : nous accordons une grande importance à la passion et au défi inhérents à ce processus.

Q. Pourquoi recrutez-vous à une si grande échelle ?

« Notre campagne de recrutement s’intitule « Au-delà du suffisant ». Nous menons une campagne d’embauche à grande échelle afin de préparer notre prochaine phase de croissance. Il ne s’agit pas simplement d’accroître nos effectifs ; il s’agit d’un recrutement stratégique visant à rehausser les normes et les capacités d’exécution au sein de l’organisation. »

À mesure qu'imweb passait d'un créateur de sites web sans code à une plateforme de gestion de marques, les défis auxquels elle était confrontée se sont multipliés. Avec la croissance de nombreuses marques, l'organisation a dû relever des défis complexes, au-delà des simples améliorations fonctionnelles. Cela a nécessité le développement de talents capables de gérer ces enjeux.

Nous créons un monde où chacun peut relever des défis en abaissant les barrières technologiques.

Le PDG Lee Su-mo raconte qu'à un moment donné, il s'est demandé : « Pourquoi les gens ne peuvent-ils pas concevoir ? » Il a réalisé que le design n'était pas accessible à tous, et sa mission actuelle est née de son engagement à créer un monde affranchi de la technologie.

En fait, vous pouvez créer exactement ce que vous avez imaginé par simple glisser-déposer. L'essentiel est que le résultat reste fidèle à votre imagination. Sans une approche design, quels que soient vos efforts, le résultat final sera très différent de ce que vous aviez prévu. Imweb comble cet écart grâce à la technologie.

Une fois votre site web créé, quelle est la prochaine étape ? Vendre vos produits. Intégration de plateformes de vente, gestion des stocks, marketing, etc. Gérer une marque implique de nombreuses responsabilités. imweb simplifie ces processus complexes, permettant aux marques de se concentrer sur l'essentiel, et non sur la technologie.

Brand Builder vous fournit tout ce dont vous avez besoin pour lancer et développer votre marque, vous permettant ainsi de vous concentrer sur vos produits et services — l'essence même de votre marque.

Imweb s'était déjà solidement implantée sur le marché des créateurs de sites web. Cependant, avec sa croissance, l'entreprise a naturellement commencé à réfléchir à ses objectifs à long terme. La conclusion à laquelle nous sommes parvenus fut la suivante : « Ne nous contentons pas de gérer le lancement, mais participons également à son développement. » De cette réflexion est née la vision « Brand Builder ».

L'avidité

L'une des valeurs fondamentales d'imweb est « l'avidité ». Franchement, quand j'ai entendu ce mot, j'ai été un peu perplexe. Dans la culture coréenne, le mot « avidité » n'a pas une connotation particulièrement positive. Ce sont ses connotations négatives, comme « avide » ou « être avide », qui viennent immédiatement à l'esprit.

Q. Avez-vous choisi le mot « avidité » comme valeur fondamentale dès le départ ?

« Au départ, le mot « féroce » (头祖) était envisagé, mais nous avons décidé qu'il ne rendait pas suffisamment compte des désirs et de l'énergie fondamentaux de l'être humain. Nous avons opté pour « avidité » et avons décidé d'en modifier les connotations négatives. L'avidité de travail est-elle forcément une mauvaise chose ? Le désir de progresser doit-il être perçu négativement ? Non. Nous accueillons et encourageons ce type d'avidité. Tout est parti de cette aspiration. »

J'ai consulté la définition du mot « avidité » (欲心/慾心) dans le dictionnaire. Il la définit comme un désir excessif de convoiter ou de jouir de quelque chose qui dépasse ses moyens. Une dose modérée d'avidité peut être une puissante source de motivation dans la vie, mais à l'excès, elle peut avoir des conséquences néfastes. C'est pourquoi le bouddhisme, en particulier, insiste sur l'importance de maîtriser l'avidité. Tant qu'elle n'est pas excessive et qu'elle ne nuit pas à autrui, l'avidité peut être un moteur pour toute entreprise. L'excès de toute chose n'est-il pas toujours source de problèmes ? Par conséquent, je pense qu'une dose modérée d'avidité est nécessaire.

Selon la définition d'imweb, l'avidité comporte trois aspects. Le PDG Lee Su-mo l'évoque sur LinkedIn.

Le désir d'être aimé des clients ,

Le désir de créer de meilleurs produits qui ne sont pas évidents ,

Le désir de devenir de meilleurs collègues les uns pour les autres .

Les ambitions d'Imweb privilégient les clients, les produits et les collaborateurs plutôt que l'intérêt personnel. En d'autres termes, les ambitions d'Imweb consistent à prendre soin des autres et à offrir le meilleur de ses produits.

Quatre principes pour pratiquer l'avidité

Comment transformer la « cupidité » en actes ? Imweb a créé un guide de conduite appelé « Principe 3.0 ». Les quatre principes du Principe 3.0 sont les suivants :

Tout d'abord, créez un service que les clients adorent.

Deuxièmement, l'exécution est plus importante qu'un plan parfait.

Troisièmement, surmonter les difficultés et parvenir à de meilleurs résultats.

Quatrièmement, efforcez-vous d'être les meilleurs collègues possibles et exigez les uns des autres un niveau d'exigence élevé.

Un examen plus approfondi de ce principe révèle les trois valeurs fondamentales de « l'avidité » dont nous avons parlé précédemment : le service à la clientèle (1), la recherche de meilleurs résultats (2 et 3) et le désir d'être un meilleur collègue (4). Les valeurs fondamentales et les indicateurs comportementaux sont liés.

Comment trouver une personne avide

Comment imweb déniche-t-elle ces talents ambitieux ? Nous effectuons une présélection des candidatures et, pour les postes hors développement, un premier entretien pratique afin de confirmer leur expertise. Pour les postes de développement, nous évaluons non seulement leurs compétences en programmation, mais aussi leur approche de la résolution de problèmes et de la conception de solutions, à travers des tests et des exercices de programmation. L'un des aspects uniques du processus de recrutement d'imweb est l'entretien « Adéquation culturelle ». Plutôt que de simplement rechercher une « adéquation culturelle », c'est-à-dire trouver une personne qui « s'intègre » à la culture d'entreprise, nous recherchons une personne capable d'y « contribuer ». Lors du second entretien, nous posons des questions comme celles-ci :

« Pourquoi t’es-tu autant laissé prendre au jeu ? »

Ce qui est intéressant, c'est que plusieurs candidats répondent « Je veux être reconnu » à cette question, et l'entreprise affirme embaucher ces mêmes candidats. Ce désir de reconnaissance positive correspond naturellement à ce qu'imweb appelle « l'avidité ». (Je pense que cet article pourrait révéler des éléments importants des entretiens d'embauche chez imweb. Consulter des articles pour se préparer à un entretien est probablement un signe de motivation à y participer.)

Une organisation qui « pratique » l'avidité

Comment intériorise-t-on l'avidité ? Imweb utilise le terme « pratique » au lieu d'« intériorisation ».

« La culture, ça ne se décrète pas. Ça demande beaucoup de pratique, d'essais et d'erreurs, et il faut composer avec les effets secondaires. Nos membres n'ont jamais connu la "cupidité". Nous apprenons encore quel type de cupidité convient à imweb, quels effets secondaires elle peut avoir et quel type d'essais et d'erreurs elle peut engendrer. »

La valeur fondamentale de « l’avidité » a été présentée aux membres en fin d’année dernière, et le Principe 3.0 a été annoncé il y a environ un mois. Les membres internes mettent en pratique l’avidité à travers diverses sessions et systèmes. L’un d’eux est une « pratique fondée sur l’autonomie et la responsabilité ».

Expérimentez les repas à volonté

Imweb propose depuis environ deux mois des repas à volonté, y compris pour les heures supplémentaires. L'objectif est de favoriser l'autonomie et le sens des responsabilités grâce à un système concret. Les résultats ? Apparemment, ils sont positifs.

« Les réactions des membres sont intéressantes. Parfois, ils prennent un vrai repas, mais le lendemain, ils mangent comme d'habitude. Leur propre jugement entre en jeu. »

Cela peut paraître anodin, mais imweb est convaincu que ce type d'autonomie se manifeste au travail. Elle encourage les initiatives spontanées, comme « Et si j'essayais encore un peu ? », sans qu'on me le demande. L'entreprise prévoit d'étendre progressivement ce système, fondé sur l'autonomie et la responsabilité, à l'avenir.

Là où l'échec devient un atout

Un autre aspect unique de la culture d'imweb est son ouverture à l'échec. Cela reflète la philosophie de son PDG, Lee Su-mo : les échecs doivent s'accumuler au sein d'une organisation pour devenir des atouts.

« Si vous essayez dix choses, huit ou neuf échoueront. Chez imweb, nous valorisons les enseignements tirés de ces huit ou neuf échecs. Lors de notre réunion d'entreprise bimensuelle, nous avons un espace dédié aux échecs, appelé « Espace d'apprentissage », où nous les analysons. Le fait que de plus en plus de membres expriment l'envie d'essayer est également un signe positif. La mise en œuvre implique des responsabilités, et ces responsabilités peuvent être intimidantes. Mais chez imweb, nous ne gardons pas l'échec pour nous. Au contraire, nous discutons des raisons de cet échec et de la manière de faire mieux la prochaine fois. »

Le PDG Lee Su-mo affirme qu'il valorise non seulement le bien-être des employés, mais aussi un environnement où ils peuvent véritablement exceller. Un environnement où ils peuvent échouer sans crainte, où ils peuvent dire : « Je vais essayer ! » C'est ce type d'environnement qui a permis à imweb de choisir « l'avidité » comme valeur fondamentale.

L'avidité. En Corée, ce mot a une forte connotation négative. Pourtant, imweb a su le réinterpréter et en faire le moteur principal de son organisation. Avidité de travail, avidité de croissance, avidité de collègues. Il sera fascinant d'observer comment ces aspirations mèneront à la croissance d'une marque valant des millions de dollars. Le PDG, Lee Su-mo, déclare : « Imweb aspire à être une équipe qui ne se contente pas de résultats moyens, mais qui vise l'excellence » (voir publication LinkedIn). Il est convaincu que la croissance individuelle doit contribuer directement à la réussite des clients. Il est passionnant de voir jusqu'où les ambitions d'imweb nous mèneront.