Kmong introduit des « spécialistes sectoriels » pour renforcer la mise en relation des experts sectoriels.

Le 23, Cremon a annoncé la création d'un nouveau « Centre spécialisé par secteur » offrant des services d'experts optimisés pour les besoins spécifiques de chaque secteur.

Le centre de spécialisation sectorielle se caractérise par la restructuration des catégories de services existantes en services axés sur un secteur d'activité précis. Les experts, auparavant répartis dans divers domaines tels que le marketing, le design, l'informatique, la vidéo, la photographie et l'audio, sont désormais sélectionnés avec soin afin d'identifier les personnes possédant des portfolios et une expérience réussie dans leurs secteurs respectifs. Cette approche permet aux clients d'explorer plus intuitivement les services adaptés à leurs domaines d'activité.

S’appuyant sur l’analyse des données clients, Cremon a priorisé les secteurs hospitalier, esthétique, des marchés ouverts et des plateformes de vente en ligne privées, qui présentent une forte demande en matière de mise en relation avec des experts. Le secteur hospitalier, avec ses défis marketing et ses enjeux de marque importants, connaît une demande constante de personnel spécialisé. Le secteur de la beauté, porté par la tendance de la K-beauty et l’essor des startups, enregistre également une forte hausse de la demande de services professionnels. L’essor de la consommation en ligne a également stimulé la demande pour les plateformes de vente en ligne privées et les services des marchés ouverts.

Le magasin spécialisé pour hôpitaux propose des entreprises classées dans le top 1 % selon les évaluations réelles des clients, tandis que le magasin spécialisé en beauté propose des agences spécialisées ayant l'expérience de la collaboration avec des marques nationales et internationales, ce qui améliore la fiabilité du service.

L'entreprise prévoit d'étendre à l'avenir ses magasins spécialisés à divers secteurs, notamment l'alimentation et les boissons, les voyages, les loisirs et l'hébergement, afin de répondre aux évolutions du marché et aux demandes des clients.

Un responsable de K-Mong a expliqué que cette mise en relation est une mesure stratégique visant à connecter rapidement les experts adaptés aux spécificités de chaque secteur.

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