Platier a annoncé le 4 la formation d'un consortium avec KT pour remporter le contrat du projet de construction de la plateforme GenAI de Jeju Bank et fournira sa plateforme d'IA agentique « XGEN ». Cette annonce fait suite au récent déploiement de services d'IA agentique chez Lotte Home Shopping et démontre que l'activité IA de l'entreprise s'étend désormais au-delà de la distribution pour investir le secteur financier.
La Jeju Bank prévoit d'accélérer la transformation numérique de son système financier grâce à la mise en place de cette plateforme. Concrètement, elle envisage de déployer un système « un département, un agent » à l'échelle de l'entreprise après son implémentation. Pour ce faire, la banque s'est fixé des objectifs clés : créer un environnement de travail axé sur l'IA et convivial pour les employés, établir un système de prise de décision basé sur les données et proposer des services financiers intelligents et centrés sur le client.
La banque de Jeju a choisi le consortium KT-Plater comme opérateur afin de répondre aux exigences réglementaires strictes du secteur financier en matière de sécurité. Les atouts de XGEN résident notamment dans sa prise en charge des environnements sur site et des architectures de séparation réseau, ainsi que dans ses politiques de contrôle d'accès sophistiquées conçues pour prévenir les fuites de données internes. De plus, elle offre un éditeur visuel sans code, permettant même aux non-développeurs de concevoir et d'exploiter des agents d'IA critiques grâce à une interface intuitive de type glisser-déposer.
Au-delà d'un simple chatbot de questions-réponses, XGEN sera utilisé comme une plateforme d'agents IA pour faciliter les tâches financières concrètes. S'appuyant sur cette base, l'entreprise prévoit d'intégrer progressivement l'IA à ses opérations essentielles, notamment la rédaction de rapports d'audit, l'automatisation des contrôles internes et la surveillance continue, ainsi que la réalisation d'analyses de connaissance du client (KYC) et de lutte contre le blanchiment d'argent (LCB). L'entreprise espère ainsi accroître son efficacité, personnaliser et accélérer ses interactions avec les clients et améliorer la gestion des risques.
Jin Byeong-gwon, directeur de la division Platire ECS AX, a expliqué que ce projet démontre l'applicabilité de XGEN, même dans l'environnement de sécurité rigoureux du secteur financier. Il a ajouté que l'entreprise renforcera sa stratégie d'IA verticale, optimisée pour les réglementations et les spécificités de chaque secteur, afin d'étendre son champ d'application à divers domaines tels que l'industrie manufacturière, l'énergie, la pharmacie et la défense.
Platier, en collaboration avec KT, met en œuvre une stratégie de standardisation des modèles d'IA spécifiques à chaque secteur. S'appuyant sur les modèles accumulés dans les secteurs de la distribution et du e-commerce, Platier ambitionne d'étendre rapidement sa plateforme d'IA à des secteurs fortement réglementés tels que la finance, l'industrie et le secteur public. L'entreprise prévoit que le cas de la Jeju Bank constituera une référence essentielle pour son expansion future dans le secteur financier et d'autres industries fortement réglementées.
Récemment, la concurrence pour la création de plateformes d'introduction de l'IA générative s'est intensifiée dans le secteur financier national, et les collaborations entre les grandes banques commerciales et les sociétés informatiques sont également en hausse.
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