La société de logistique basée sur l'IA Wikip (PDG Jang Bo-young) a annoncé le 9 qu'elle participait en tant que partenaire officiel au programme « Star Delivery », un service de livraison garanti de Gmarket et Auction.
Grâce à cette collaboration, les vendeurs opérant sur Gmarket et Auction pourront mettre en place un système de livraison rapide permettant l'expédition le jour même et la livraison le lendemain grâce au service de traitement des commandes de WeKeep.
Star Delivery est un service de livraison garanti proposé par Gmarket, dont le principe est de livrer les produits à une date précise. Ce service se décline en deux versions : « Fulfillment Star Delivery », assuré par les centres de distribution et les partenaires de Gmarket, et « Seller Star Delivery », géré directement par les vendeurs en collaboration avec des prestataires logistiques externes. WeKip interviendra dans le segment « Fulfillment Star Delivery » en fournissant des services logistiques aux vendeurs.
WeKip a mis en place un système de livraison rapide s'appuyant sur son système de traitement des commandes propriétaire basé sur l'IA, « FBW ». Grâce à diverses technologies, dont « PrePack », qui analyse les données de commande pour anticiper la demande d'expédition, « Reserved Order », un système automatisé de demande de réapprovisionnement, et « FIS », qui gère les mouvements et le réapprovisionnement des stocks, l'entreprise réduit les délais de livraison et améliore son efficacité opérationnelle. Ces technologies ont été reconnues pour leur performance, WeKip ayant été sélectionnée comme 8e meilleure nouvelle technologie logistique par le ministère du Territoire, des Infrastructures et des Transports en 2025.
De plus, WiKip a mis en place un système d'intégration API avec les principales plateformes de commerce électronique, permettant ainsi aux vendeurs de proposer des services logistiques sans modifications complexes de leurs systèmes. Les clients WiKip existants peuvent utiliser leur stock actuel pour la livraison Star Delivery, ce qui réduit considérablement les coûts liés à la gestion des stocks.
D'après les données opérationnelles publiées par Gmarket, les produits éligibles à la livraison prioritaire affichent généralement des taux de conversion et des ventes moyennes en hausse. On constate notamment une augmentation de la part des commandes passées le week-end depuis la mise en place de la livraison garantie ce jour-là. L'analyse suggère que l'affichage dédié (badge), les filtres de recherche et l'affichage prioritaire contribuent à accroître la visibilité des produits et, par conséquent, à stimuler les ventes.
Jang Bo-young, PDG de Wikip, a déclaré : « La clé d’un service de livraison rapide ne réside pas seulement dans la rapidité de livraison, mais aussi dans la prédiction basée sur les données et les capacités opérationnelles. » Elle a ajouté : « En exploitant le service Star Delivery en collaboration avec Gmarket, nous allégerons la charge logistique des vendeurs et favoriserons un environnement où ils pourront se concentrer sur leurs activités de vente. »
Face à une concurrence accrue sur le marché du commerce électronique en matière de rapidité et de garantie de livraison, l'adoption de solutions logistiques 3PL et d'exécution des commandes basées sur l'IA se développe rapidement.
- Voir plus d'articles connexes
You must be logged in to post a comment.