D'après les résultats de l'enquête « Travel Pulse 2026 » publiée par Klook le 16, 48,5 % des personnes interrogées ont déclaré privilégier le climat et la météo lors du choix d'une destination de voyage, 43,3 % la gastronomie locale et 40,8 % l'adéquation avec leurs préférences personnelles. Des différences générationnelles ont également été observées. Alors que la génération Z accorde plus d'importance à l'adéquation avec ses goûts et ses centres d'intérêt (42,5 %) qu'à la gastronomie locale (39,5 %), les Millennials ont tendance à privilégier cette dernière (46,6 %).
Il a été constaté que la sécurité et la facilité de gestion de l'itinéraire sont des critères prioritaires lors de la planification d'un voyage. 37,1 % des personnes interrogées ont cité la sécurité personnelle comme leur priorité absolue, suivies de 31,7 % qui ont privilégié la simplicité de planification de l'itinéraire et de 31,2 % qui ont considéré les expériences enrichissantes. Ceci démontre une tendance à privilégier la commodité dans le processus de préparation du voyage, notamment pour la réservation d'hébergement, le choix du transport et l'obtention des visas.
Par ailleurs, le schéma de voyage le plus fréquent à l'étranger consistait à combiner découverte de nouvelles régions et visites de régions déjà visitées (environ 62 %). Selon la génération, la génération Z privilégiait les régions déjà visitées, tandis que les Millennials avaient tendance à préférer explorer de nouvelles régions.
S’appuyant sur les résultats de cette enquête, Klook met en œuvre diverses actions pour dynamiser le tourisme réceptif en Corée. Afin d’offrir des expériences inédites aux voyageurs, qu’ils soient nouveaux ou habitués, l’entreprise recense des contenus touristiques régionaux et collabore avec l’Association coréenne des startups du tourisme pour concevoir et développer des produits de voyage réceptifs.
Par ailleurs, afin d'améliorer la mobilité des voyageurs étrangers, nous exploitons un service de réservation de bus express dédié aux étrangers et nous prévoyons de lancer un service de réservation Korail en avril prochain.
Lee Jun-ho, PDG de Klook Corée, a déclaré : « Les jeunes adultes de la génération Z privilégient l’expérience et leurs préférences personnelles lorsqu’ils choisissent leurs destinations de voyage, tout en accordant la plus grande importance à la sécurité et au confort lors de la planification. » Il a ajouté : « Conformément à ces tendances de voyage, Klook prévoit d’améliorer l’expérience des touristes étrangers en Corée en développant de nouveaux contenus touristiques et en étendant ses services de mobilité. »
Parallèlement, le secteur du tourisme intérieur s'attache à développer des services numériques qui améliorent le contenu personnalisé et la mobilité afin de répondre à la demande croissante des voyageurs étrangers.
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