Le 18 juin, iTmax a participé à la conférence annuelle sur l'IA de Salesforce, « AgentForce World Tour Korea 2025 », qui s'est tenue au COEX à Séoul, et a partagé des stratégies de transformation numérique basées sur l'IA et des cas d'application d'IA générative.
Lors de cet événement, iTmax a présenté des méthodes d'application pratique des solutions Salesforce et de la technologie d'IA générative à travers un total de quatre programmes : ▲ Présentation de la session de référence ESG ▲ Session de présentation axée sur l'industrie manufacturière ▲ Consultation sur le stand d'exposition ▲ Démonstration de hackathon.
En particulier, lors de la table ronde de référence client (CRR) avec les clients de NetZero Cloud, des stratégies pratiques liées à la communication d'informations ESG et à la gestion des émissions de carbone ont été présentées. Itmax a attiré l'attention en partageant des stratégies axées sur des cas de mise en œuvre ESG numériques, tels que le calcul des émissions de carbone, la mise en place de systèmes de collecte de données et la rédaction de rapports.
Lors de la session Track 2, le cas d'exploitation intégré d'i2DMS, un système de gestion des partenaires basé sur Salesforce, et d'AgentForce, une plateforme d'IA générative, a été présenté sous le thème « Transformation de l'industrie manufacturière par l'IA : concevoir l'avenir avec les partenaires ». Des stratégies d'automatisation et d'efficacité utilisant l'IA ont été présentées pour diverses tâches telles que la planification des promotions, la réponse des concessionnaires, l'analyse des performances et le traitement des réclamations.
Sur le stand de l'événement, des produits phares tels que les solutions multicloud Salesforce, i2DMS et AgentForce ont été présentés par des professionnels du secteur. Des séances de conseil pratique et des démonstrations d'automatisation métier basées sur l'IA ont également été organisées. Les visiteurs ont pu découvrir et consulter directement des cas d'application personnalisés.
Par ailleurs, la démo de développement d'iTuMax, lauréat du hackathon Salesforce « AI Game Changer », a également été publiée. Cette démo associe l'IA générative et les processus métier pour classer et répondre automatiquement aux demandes complexes, et démontre le potentiel de l'IA dans le service client et le support opérationnel.
Un responsable d'iTmax a déclaré : « Cette tournée mondiale a été l'occasion de discuter des stratégies de transformation de l'IA applicables aux sites industriels, et nous concevrons une feuille de route exécutable avec nos clients en fonction de nos capacités multi-cloud et de notre expérience en construction. »
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