L'espace circule. Entre art et hôtel, un contenu qui crée des expériences, « Dive In »

– « Space Content Platform » où l'art et les marques se rencontrent… Une expérience innovante qui a transformé les chambres d'hôtel en canaux de distribution
-Offrir une expérience immersive combinant art, tendances et marques

Quelques heures passées dans un hôtel. Pendant ce temps, les clients découvrent la marque, rencontrent l'auteur et se souviennent de la ville. Une startup transforme ce court « moment de séjour » en une expérience de contenu immersive. Il s'agit de DIVE-IN, et son fondateur, le PDG Chang-yoon Jeong, est à l'avant-garde de cette aventure.

« Nous ne concevons pas des chambres, nous distribuons des expériences. »
Divein n'est pas seulement une agence de décoration intérieure. Les espaces créés en collaboration avec différents artistes ne sont pas seulement des hébergements, mais aussi des salles d'exposition et des espaces de diffusion de contenu. À l'intérieur, les clients vivent une expérience de marque unique, avec des parfums diffusés, des agencements de mobilier, des palettes de couleurs et une narration narrative.

« Nous travaillons à transformer les salles en « canaux de distribution de contenu ». »
« Chambre fleurie avec un artiste fleuriste », « Chambre sensorielle enveloppée dans un mur de coussins », « Espace émotionnel d'un artiste pixel art », etc. sont exploitées comme des marques indépendantes au sein de l'hôtel, et en fait, les chambres créées par Divein créent des cas où le taux d'occupation des chambres est élevé même si les tarifs sont plus élevés que ceux des chambres existantes.

Hôtel Skypark Kingstown Dongdaemun, fourni par Divein Group

Au début de l'entreprise, ce n'était pas de l'art mais « de l'espace »
CEO Jeong est diplômé en sciences et ingénierie et possède une expérience en direction de spectacles, planification scénique, conseil en image de marque et même en promotion immobilière. Sa force réside dans sa capacité à « manier l'espace et la structure, vecteurs de contenu ».
C'était le début d'une première tentative de résidence artistique à Yeonam-dong. Ce bâtiment devenait à la fois un atelier pour les artistes et un lieu d'hébergement et d'exposition pour les visiteurs. C'est à ce moment-là que j'ai perçu la possibilité de « distribuer » du contenu dans l'espace.

« Structure plutôt que soutien », stratégie de démarrage conçue à partir du modèle de profit
Le PDG Jeong a démarré l'entreprise sans attirer d'investisseurs initiaux, en s'appuyant sur des prêts personnels et des financements publics. « Il est important d'établir une structure avant de soutenir », a-t-il déclaré, et s'est concentré sur la création d'un modèle rentable dès les premières phases.
Au début, je ne savais pas. Je ne savais même pas qu'il existait un programme de soutien. Au début de l'entreprise, il était difficile d'obtenir des aides gouvernementales, mais grâce à cela, nous avons pu rapidement construire notre propre modèle de revenus. C'est également ce qui nous a permis d'instaurer la confiance lors des négociations avec les hôtels.

Hôtel Skypark Kingstown Dongdaemun, fourni par Divein Group

La pandémie a été à la fois une crise et une opportunité
En raison du coronavirus, toutes les réservations ont été annulées et le Yeonam-dong Art Room était en crise. Cependant, le PDG Jeong a proposé une collaboration pour la rénovation des chambres d'hôtel en pleine crise. L'hôtel devait en effet attirer une clientèle locale et proposer des chambres différenciantes. La première collaboration, initiée au Skypark Dongdaemun, a immédiatement porté ses fruits et le partenariat avec le secteur hôtelier a véritablement démarré.

« Les hôtels sont des réseaux de distribution », le début de l’expansion mondiale
Divein étudie actuellement la possibilité de se développer via des événements éphémères et des rencontres dans plus de huit pays, dont le Maroc, Paris et l'Asie du Sud-Est. À Paris, l'entreprise a proposé un espace de pause sous forme d'événement éphémère à la Station F et s'appuie également sur l'implantation internationale de l'Agence de Promotion des PME.
« Les hôtels sont des espaces de diffusion de contenu local. Nous privilégions cet espace et mettons en relation auteurs et marques. »
Divein configure des chambres d'hôtel en s'appuyant sur des contenus IP et propose de nouvelles expériences aux consommateurs locaux. Il ne s'agit pas d'une simple expansion à l'international, mais d'une stratégie visant à bâtir un réseau mondial de distribution de contenu.

De la curation à la collaboration, en passant par l'évolution vers une plateforme de contenu
Divein se concentre désormais sur le développement conjoint de propriétés intellectuelles avec des marques et des artistes, au-delà des collaborations hôtelières. Des collaborations avec des marques et des contenus de propriété intellectuelle sont également prévues à l'avenir.
« Un contenu spatial alliant art, tendances et marques. C'est l'expérience client la plus puissante. »
Leur capacité de sélection, qui répond avec sensibilité aux tendances et reflète les sensibilités locales et mondiales, est plus proche du domaine des concepteurs d’expérience que du simple remodelage.

Entretien avec le PDG Jeong Chang-yoon

Au fondateur de la startup artistique
Le PDG Jeong conseille aux entrepreneurs du secteur artistique de « penser d'abord à un modèle de revenus B2C ». Il souligne que l'art est un code culturel qui se transmet plus rapidement que le langage sur le marché mondial, ce qui lui confère un avantage pour le développement à l'international. Il recommande également de faire appel activement au soutien d'institutions publiques telles que le Centre culturel coréen, les ambassades et le Centre de soutien à la gestion des arts.

L’objectif ultime est une « infrastructure mondiale de distribution de contenu »
À l’avenir, Divein prévoit de construire un réseau de distribution de contenu au sein de l’hôtel, créant ainsi une infrastructure mondiale de distribution de contenu qui permettra aux artistes et aux marques du monde entier d’exposer et de vendre du contenu via l’hôtel.
« Nous sommes une plateforme qui conçoit et diffuse des expériences. Nous voulons prouver que l'espace peut bientôt devenir un réseau de distribution. »

L'expérience de Divein, selon laquelle l'espace peut être non seulement une structure vide, mais aussi une « plateforme de contenu » proposant des expériences, ouvre une nouvelle voie aux startups artistiques. Comme l'a déclaré son PDG Jeong Chang-yoon : « Nous ne faisons pas de décoration d'intérieur. Nous distribuons des expériences. » Leur parcours ne se limite pas à quelques chambres d'hôtel, mais vise à concevoir un nouvel ordre de distribution.