
La start-up d'IA TWO Platforms a annoncé le 10 mai la signature d'un accord commercial stratégique (MOU) avec Coxwave, l'opérateur de la plateforme d'analyse de produits d'IA conversationnelle « Align ». Cet accord, signé le 31 mai, prévoit que les deux entreprises poursuivent conjointement l'innovation dans l'écosystème de l'IA d'entreprise en développant des solutions d'IA conversationnelle pour les entreprises.
Grâce à cet accord, les deux sociétés se concentreront sur la combinaison de leurs capacités technologiques respectives pour améliorer les performances et l'efficacité de diverses solutions d'IA conversationnelle d'entreprise, de l'AICC (Artificial Intelligence Contact Center) aux chatbots internes.
Two Platform est une entreprise d'IA basée dans la Silicon Valley et opérant principalement en Corée et en Inde. S'appuyant sur le modèle d'IA spécialisé multilingue « SUTRA », développé indépendamment, elle propose diverses solutions telles que la reconnaissance vocale, l'IA visuelle et la distillation des connaissances. Elle se concentre sur le développement du marché des entreprises, notamment dans la région Asie-Pacifique (APAC).
Coxwave propose une solution complète, de l'introduction de l'IA conversationnelle à l'exploitation, l'analyse des performances et l'amélioration, grâce à sa plateforme d'analyse générative basée sur l'IA, Align. Récemment, l'entreprise a renforcé sa collaboration avec des entreprises nationales et étrangères, notamment en organisant conjointement le « Korea Builder Summit » avec la société d'IA Anthropic.
Grâce à cette collaboration, Tuplatform prévoit d’intégrer la technologie d’analyse de Coxwave dans sa solution d’IA pour fournir des informations avancées basées sur divers indicateurs de performance tels que le taux de réponse des utilisateurs et la précision.
« Avec notre plateforme Sutra, nous créons une nouvelle norme pour l'IA d'entreprise sur le marché APAC, et notre collaboration avec Coxwave contribuera à créer une réelle valeur commerciale grâce à une technologie d'analyse avancée », a déclaré Pranav Mistry, PDG de Two Platform.
Kim Joo-won, PDG de Coxwave, a déclaré : « En combinant les prouesses technologiques de Two Platforms et les capacités d'analyse approfondie d'Align, nous serons en mesure de fournir une expérience utilisateur plus sophistiquée. »
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