« La vraie réponse réside dans le client » Cheon Yeong-seok, PDG de Twiny, partage ses réflexions après 10 ans de création d'une entreprise qui a surmonté l'échec et s'est réorientée

Lors de l'événement <2025 Startup Dormitory Meet-Up Day> qui s'est tenu au Lotte Resort Buyeo le 24 mai et organisé par la Korea Student Aid Foundation, le PDG Cheon Yeong-seok de la société de robots autonomes « TWINNY » a partagé son parcours entrepreneurial de 10 ans en tant qu'entrepreneur senior.

L'événement était le premier événement de réseautage hors ligne où des entreprises des centres d'entrepreneuriat pour les jeunes de cinq régions du pays, dont Séoul, Busan, Daegu, Gwangju et Daejeon, se sont réunies, et des conférences ont également été organisées pour renforcer les capacités entrepreneuriales.

Tweeny est une startup qui développe des robots autonomes pour la logistique et l'automatisation des usines, et dispose de la technologie pour naviguer avec précision sur des chemins intérieurs sans GPS. En commençant par l’automatisation des centres logistiques nationaux, l’entreprise s’est développée avec succès à l’étranger et s’est hissée au rang de licorne potentielle en seulement 10 ans depuis sa fondation.

Ce jour-là, le PDG Chun a déclaré : « Bien sûr, la technologie est importante, mais en fin de compte, la réponse aux affaires vient du marché et des clients », et a honnêtement partagé son expérience d'essais et d'erreurs au cours d'environ 7 à 8 ans jusqu'à ce qu'il trouve le produit que le marché voulait.

Le PDG de Tweeny, Cheon Yeong-seok, donne une conférence lors de la Journée de rencontre des dortoirs de startups 2025

Tweeny a démarré son entreprise avec la vision de « remplacer les tâches répétitives par des robots, permettant aux gens de se concentrer sur un travail plus précieux et de travailler avec bonheur ». Parce que nous possédions une technologie de robot de conduite autonome inégalée, nous étions convaincus que nous serions leaders du marché. Au début, nous avons créé des produits pour automatiser les tâches de transport et avons tenté d'automatiser les usines, mais nous avons réalisé ses limites car nous étions incapables de répondre aux exigences complexes du domaine. « En conséquence, le PDG Chun a déclaré : « Comprendre précisément les besoins des clients est une tâche essentielle qui doit être prise en compte avant la technologie. Il a souligné : « Nous devons creuser même les parties dont les clients ne nous parlent pas. »

Tweeny est alors revenu à la case départ et a redéfini son positionnement sur le marché. Nous avons commercialisé avec succès le robot autonome optimisé pour les tâches de prélèvement en centre logistique en changeant de direction. « Nargo Order Picking » est une voiture autonome basée sur ses propres capteurs plutôt que sur le GPS, permettant un mouvement stable même dans des environnements intérieurs larges et complexes. « Les nouveaux centres logistiques peuvent construire une infrastructure automatisée dès le début, mais la solution de Tweeny est le moyen le plus raisonnable d'automatiser les centres logistiques existants », a déclaré le PDG Chun, expliquant l'avantage concurrentiel qu'il a découvert après une analyse approfondie du marché.

Il est également conçu pour permettre aux clients de réaliser des économies de coûts immédiatement après son introduction grâce à un modèle d'abonnement mensuel, et le PDG Chun a exprimé sa confiance dans les capacités du produit, déclarant : « Le taux de retour parmi les clients qui l'ont utilisé pendant deux mois est inférieur à un sur dix. »

Enfin, le PDG Chun a déclaré : « Vous avez démarré votre entreprise pendant les périodes les plus difficiles, donc le marché auquel vous serez confronté à l'avenir sera meilleur », et a conseillé : « Les capacités technologiques ne sont que le point de départ, et la véritable réponse viendra du marché et des clients. » Il a conclu sa conférence en déclarant : « Je soutiens sincèrement les entreprises qui relèvent le défi. »

Le PDG de Tweeny, Cheon Yeong-seok, donne une conférence lors de la Journée de rencontre des dortoirs de startups 2025